兰州大学彼得·德鲁克管理研究会发展报告.doc

分享大师智慧 造就管理人生 协会发展报告 兰州大学彼得德鲁克管理研究会 2010.09兰州大学彼得德鲁克管理研究会是北京德鲁克管理学院，兰州大学管理学院，兰州大学图书馆的共同支持下，在2008年09月由兰州大学正式批准成立，由学生自发形成和自主管理的，以学习，实践，传播德鲁克管理思想和学说为目的的研究性社团。在两年的成长中，德鲁克管理研究会秉承自己的使命：帮助兰州大学全校学生学习和实践德鲁克管理思想，使其学会科学地管理自我、管理组织，贡献社会，成为卓有成效的管理者。一、围绕研究会使命，两年中德鲁克管理研究会主要做了以下工作：（一） 构建研究会组织架构研究会在成立后，根据会员和社团发展需求，逐渐形成了逐渐形成了人力资源组、学术组、财务组、宣传组、项目组、案例研究组（筹）六部分，在组织建设方面，注重扁平化、项目运作，改革社团工作人员理念，取消部长称谓，努力营造会员才是协会真正主人的组织氛围； 明确组织中各小组之间的分工和合作，保持3040会员的适当组织规模，整合人力资源，努力建设成为“兰州大学大学生管理精英社区”。根据DA的发展规划，协会成立案例研究组，适应协会未来发展需要。（二） 德鲁克管理思想研读1.读书会：兰州大学德鲁克研究会读书会简介德鲁克协会读书会秉承德鲁克协会向每一位兰州大学学生传播德鲁克管理思想的宗旨，想通过合理的运用图书馆和协会的良好资源，更好的让会员和兰州大学全体同学学习德鲁克管理知识为目的而设立的，主要内容是成员一起讨论研读德鲁克大师的经典作品，通过学习加强协会成员对管理书籍的阅读和理解，提高每位同学的管理知识素养。读书会每月至少进行1次，协会成员和喜欢管理经典的同学以1020人为一组分批次进行读书会活动，是以保证读书会的质量。读书会每次的研究主题由学术部负责制定，学术部负责读书会的具体开展。兰州大学德鲁克管理研究会实行三维读书会设计蓝图模式：它是一套富有特色的三维度读书会运作和管理体系。第一维度是读书会的参与对象：细分为大一新生，大二同学，大三同学，研究生同学，MBA同学。第二维度是根据不同的参与对象设计的与之相适应的学习日程和内容安排。第三维度是对读书会的组织形式的系统设计，分为读书会，小讲堂，读书沙龙三级结构，此外还附加管理知识抢答，趣味知识抢答赛，案例研讨会等多种形式的学习活动。（详情请见于：兰州大学德鲁克管理研究会“读书会操作手册”）2. 大讲堂系列活动：教学支持形式介绍2.1 大讲堂项目描述：大讲堂围绕个人、组织、社会三个纬度向大学生阐述德鲁克思想学习的基础。该项目旨在协助德鲁克社团扩大其在校内的影响力、推动社团各项目在高校内的积极开展，吸引认同德鲁克思想的同学积极参与。2.2 作为社团品牌影响力提升的主题系列活动的一环2.2.1 小班内训项目描述：主题基本与大讲堂主题范围一致，人数在50人以内。由于规模较小，教学形式中会增加互动比例。支持备注：参与者范围：德鲁克社团成员，德鲁克社团合作的学生组织的骨干成员。2.2.2 读书会面授辅导项目描述：读书会结合社团发展的不同阶段，配合大讲堂相关管理主题设计，引导社团成员深入思考管理问题，探索解决方案。该项目旨在培养社团成员和会员良好的阅读习惯，同时发掘潜在的校园讲师。2.2.3 校园讲师培训（体验式游戏）项目描述：研发一套适合学生自主开展公益传播的教学内容和形式、培养一支可以满足教学要求的校园讲师团队，以此帮助德鲁克社团更为广泛地满足校园客户需求，同时增强社团核心竞争力。2.2.4 社团辅导项目描述：社团辅导以德鲁克事业理论为基础，帮助社团理清组织存在的目的，明确清晰的使命和价值观，引导社团以非营利性组织的运作方式健康发展。（三） 德鲁克管理思想的公益传播1. 读书漂流德鲁克大师的经典作品在兰州大学广受学生的欢迎与喜爱，摆放于图书馆“德鲁克之窗”的书籍常常是“所剩无几”，空留藏书架！在武汉夏令营活动中，我们了解到广东外语外贸大学德鲁克研究会曾举办过“读书漂流”活动，并且活动收效甚大。由于我们研究会内部并没有可以利用的资源，而且北京捐赠给我们的书籍都由图书馆统一管理，我们并不方便大批量的借阅，我们不能为广大同学提供阅读德鲁克书籍的机会，并且举办“读书会”及“读书沙龙”等活动时，我们缺少可以自由利用的图书资源。我们现在本着分享德鲁克思想的宗旨，力求达到一年之内骨干成员必读5本德鲁克的著作并发表有关的想法与评论，普通成员读3本德鲁克的著作。有鉴于此，我们策划了这次活动。兰州大学德鲁克管理研究会秉承“分享大师智慧，造就管理人生”的宗旨与完成在兰州大学中广泛传播德鲁克大师的管理思想的使命，德鲁克管理研究会决定举办这次活动，目的是为母校百年庆典、服务同学、宣扬德鲁克管理研究会做好我们力所能及的工作。2. 公益网络传播活动在每年4月的灯塔行动周年宣传活动中，全国20多所高校的德鲁克管理研究会会利用搞笑的各大网络媒体宣传德鲁克管理思想和灯塔行动的使命，之所以使用网络媒介，是为了节省协会资金，我们研究会的每一位会员，都是德鲁克管理思想的志愿传播者，我们力图在最低的成本下，宣传大师智慧，让更多喜欢管理、需要管理知识的大学生有所收获，在活动中培养会员的奉献和责任意识。管理思想培训（四） 研究会特色活动1. 德鲁克管理训练营简介“知行合一”是德鲁克学院倡导德鲁克社团始终僵持的一个原则。一年一度的全国大学生德鲁克管理训练营是检验德鲁克社团成员“行”的最佳机会。训练营由德鲁克学院全力支持，由各区域德鲁克社团联合申办、承办。训练营将通过一系列的素质拓展活动、管理案例分析、管理实践参与，以及知名企业职业经理人专业化的管理培训，帮助营员发掘领导潜力、培养管理思维、强化职业意识，是全国德鲁克社团成员系统深入地研读管理经典、激荡管理思维，并激发管理行动的成长机会。兰州大学德鲁克管理研究会现已成功参加了第二届、第三届管理训练营。第二届训练营回顾：2009年7月17日至7月22日，全国第二届德鲁克管理训练营在武汉开营，由北京彼得德鲁克管理学院主办，中南财大、华中农大、华中科大三校的德鲁克社团联合承办。第二届届训练营的主题为“挑战与机遇”，由来自全国18所高校德鲁克社团的84名社团成员共同交流探讨，明确德鲁克社团的个人与组织当前面临的挑战与未来发展的方向，以打造卓优成效的个人与组织。第三届训练营回顾：2010年7月23日至7月28日，全国第三届德鲁克管理训练营在苏州开营，本届训练营有苏州德鲁克社团承办，训练营主题“从使命到成果”，各环节将围绕主题所涉及的步骤展开，即使命战略项目人员技能成果。以论坛的形式展开思想的碰撞，在理念与原则达成共识后，通过项目设计实践与管理技能培训，形成能够带来成果的计划。2. 素质拓展素质拓展作为历练团队骨干成员的方式，集探索性和创造性的管理游戏和管理实践为一体，锤炼团队成员的社会责任意识，团队合作意识，危机管理能力，事务处理能力。将作为协会的特色活动和传承活动在社团成长中创新和发展。分为野外素质拓展和校内素质拓展。素质拓展回顾：2009年5月17日：第一届素质拓展由前任会长李文娟负责，举办了德鲁克管理研究会的第一届趣味运动会之素质拓展。地点是东区的篮球场。此活动召集所有会员以及主动参加的会外人员，到野外举行各种与管理知识挂钩的活动。旨在于提高学生的户外实践能力以及自我管理和对团队管理的能力，还有加强我们社团内部的凝聚力。2009年12月5日：第二届素质拓展由社联与德鲁克管理研究会、手语协会、就业协会等六社团共同举办的趣味竞赛活动。地点是芝兰苑三楼学生活动中心。2010年6月5日：第三届素质拓展经过精心策划，研究会的兴隆山素质拓展活动终于得以付诸实践。6月5日早晨8:30全体协会成员在视野广场集合，整装待发。本次素质拓展活动以锻炼成员意志与体质，增强团队凝聚力与合作意识为目的。而兴隆山正是我们理想的素质拓展场所。3. 管理知识竞赛管理知识竞赛作为兰州大学第一个管理类的知识竞赛，本着“传播管理理念，体验管理人生“的活动宗旨，旨在提高广大学生对管理的兴趣，改变对管理的认识，此活动也列入兰州大学德鲁克管理研究会特色活动系列。管理知识竞赛回顾：2009年10月24日到10月31日：第二届管理知识大奖赛现任业务副会长韩伟负责举办了第二届德鲁克管理知识大奖赛，地点是榆中校区。本次德鲁克管理知识大奖赛面向全校开展，由知识考核、案例分析两部分组成。通过知识问答等形式，由专业老师评出最终获奖者。让更多的人参加管理文化活动，了解德鲁克，领略大师风采，走进管理。4. 社企联盟（详见附页策划书）（1）.社企联盟回顾：2009年6月5号：兰州大学德鲁克协会成员到兰石国民油井公司进行参观。 在刘师傅和财务科邓经理的陪同下，大家参观了主产品为探头、力车、曲轴等的加工一厂、二厂、总装试验场。经过刘师傅的耐心讲解大家了解了石油钻机的生产过程及原理，同时了解了企业关于组织架构、员工管理、人事制度、市场销售等方面的知识，使协会成员对企业内部运营有了初步认识。2009年10月31日，理财知识进校园活动在图书馆报告厅开展了“理财知识进校园“专题讲座，该活动时由德鲁克管理研究会及经济学会共同主办的活动，邀请招商证劵公司的相关负责人演讲有关如何经营大学生活、如何进行投资理财的相关知识，旨在引导大学生学习理财知识，培养积累财富的习惯和投资的兴趣，提高投资的水平及防范投资风险的能力，形成正确的财富观。2009年11月10日，德鲁克管理研究会第二届社企联盟活动第二届社企联盟活动正式开展。基于对以下问题的考虑：股市作为经济的“晴雨表”，证券公司作为与经济、股市联系最紧密的企业，为了让会员更加真实地感受经济运行的状况，同时更加清晰地了解证券公司的战略定位、业务流程、经营模式、管理方式、市场拓展、人才招聘等，第二届社企联盟之“招商证劵之行“运用严格的项目化运作管理运行了。该项目主要的很多是到到招商证劵股份有限公司进行参观、访谈、交流学习。我们在出发之前就已经与该公司的相关负责人联系安排好所有的活动流程，活动进行得很顺利。5. “如何从大学生中脱颖而出”征文比赛在DA、中资出版、管理学院和协会的共同参与和努力下，如何在大学中脱颖而出征文比赛兰州大学征文活动正式落下帷幕。此次活动共收到来自全国17所高校计320篇作品（兰州大学33篇），经过初审、复审、终审三个环节的评估，最后共有47篇作品入围（其中兰州大学入围5篇）。本次活动历时3个月，每一所参加活动的社团都投入了很大的人力、物力、精力积极推动活动的顺利开展，作为第一次面向全国组织的大型活动如何在大学中脱颖而出，我们也从各位那里获得了不少的改建建议，不仅为我们未来组活动提供了很好的经验借鉴，而且也感受到支持方对社团行动发展的积极关注。（五）社团文化的积淀和传承兰州大学德鲁克管理研究会在两年的发展中，逐渐培养起社团成员的志愿者形象，在几届社团骨干的共同努力下，德鲁克研究会现在在社团组织建设、特色活动开展、社团发展方面积累了大量经验，更加注重个人责任和贡献，注重目标管理在社团发展中的运用，“分享大师智慧，造就管理人生”的口号为每一位会员熟知。研究会帮助兰州大学全校学生学习和实践德鲁克管理思想，使其学会科学地管理自我、管理组织，贡献社会，成为卓有成效的管理者。的远大使命正在一步步的实现当中。二、在今后的协会发展中，德鲁克管理研究会的主要方向：协会发展已经有2年，在展望前景的同时，我们也在努力观察协会发展过程中发生的各种变化、灯塔行动面临的各种挑战，基于挑战，我们重新思考我们的事业理论：1、我们的使命是什么？灯塔行动的使命是“分享大师智慧，造就管理人生”。灯塔行动是一个“培养中国未来管理者的项目”，项目主要通过帮助中国高校的大学生学习、实践、传播德鲁克管理思想及其他经典管理理论来提高学生的自我管理能力、初步培养组织管理和社会管理的能力和意识，通过造就一批诚实、正直、有公益心，渴望在实践中创造优异绩效的未来职业经理人和创业者，从而推动中国社会向和谐富裕、公平高效发展。2、我们的客户是谁？德鲁克说过管理不在于知而在于行。灯塔行动是一个以传递管理知识为主线的项目，那么从接受者角度考虑，没有管理实践经验的人则很难理解德鲁克的管理思想，理解了的人不经过多次的实践也很难真正学会。基于这样的分析得出，大学生群体中那些有管理实践经验的人，即大学生组织的管理者应该是我们的主要客户。那么，灯塔行动又应该以怎样的传播方式？社团应以怎样的组织结构才能更好的服务客户？3、客户的认知价值是什么？对于这一问题的求索和验证将作为灯塔行动2010 年的重点工作去开展，在此前，我们总结前3 年的项目经验进行假设。对于主要客户以及德鲁克社团成员来说，他们认为灯塔行动提供的一系列产品和服务首先是有利于个人成长，同时对其所在组织发展也会有相应的促进作用。4、我们的结果是什么？经过这样的调整，灯塔行动的传播深度和广度将比以往有明显的提高。分析如下：第一，社团承担了对外传播的志愿工作，在这种志愿精神的推动下，社团成员会从被动接受向主动学习过渡、主动性提高了，收获自然会不同。作为其他社团的管理者，即德鲁克社团的主要客户可以一边学习知识一边管理社团，知行在时间上合一了，效果也会更加显著。同时，因为社团内部传播人数的增加、主要客户影响人群的增加，所以德鲁克管理思想的传播范围和受益群体自然会扩大。第二，因为德鲁克社团是通过向其他社团提供先进的管理工具来帮助他们提高管理水平的组织，所以德鲁克社团不再是其他社团的竞争对手而成为可以依靠和信任的伙伴。作为一个立身于“百团大战”之外的学生社团，将会有很多机会以一个特殊的身份参与到校园“十佳社团评选”、“学生干部培训”等各类校级活动中，从而提高其专业形象、影响力和公信力。经过变革之后，德鲁克社团一定会成为大学校园内推动“绩效精神”的领导者，一定会成为校内诸多学生组织的管理咨询、培训顾问，一定会有更多的大学生管理者和大学生组织因德鲁克社团而变得更加高效。德鲁克社团成员也必定因达成如此引人注目的成果而练就一身本事，成为卓越的知识工作者，在大学中、职场中、人生中脱颖而出，这一切都会成为一生的财富，取之不尽用之不竭。5、我们的计划是什么？ 兰州大学根据北京德鲁克学院（简称DA）的项目指导，研究会认真分析自己的事业理论，在自己发展的已有成果之上，准备在新的学年开展以下“新项目”，以实现我们的使命:（一） 案例研究 德鲁克大师的书籍包含了大量企业管理知识和企业案例，而社团会员在阅读书籍时并不真正了解企业，由此会员在研读大师书籍时无法准确把握管理要义，德鲁克先生也写过管理案例研究这本书，可以指导协会案例研究项目的开展，由此，兰大德鲁克协会在新学年成立“案例研究组” 指导社团运用德鲁克的理念在校内开展学生组织案例研究工作，在提高社团案例研究能力的同时为社团日后开展咨询业务中脱颖而出。案例研究组的主要工作内容是管理案例研究和社企联盟两项工作。（二） 大学生管理咨询中心 研究会经历了2-3 年德鲁克管理思想的学习和实践后，全国有部分社团提出“德鲁克社团应该为校内社团管理者提供培训或咨询”的观点，并随之尝试开展相关业务。虽然因为资源及能力所限业务发展不甚理想，但这种市场需求反馈、社团主要客户转变的趋势已经显现。兰州大学现在并没有专门对大学生提供自我管理、社团管理的“大学生管理咨询中心”但大学生对管理的市场需求已经越来越明显:1. 很多大学生参加了很多的社团，也有很多大学生也做了很多社团活动，但最终却一无所获，很多社团经历对个人发展并没有起到实质帮助；很多大学生不能有效管理自己的生活和学习，一直处于盲目和苦闷的探索当中这是大学生常见现象，德鲁克先生对于“自我管理”的指导书籍、理论有很多，都可以借鉴、管理大学生的个人管理，例如目标管理理论，没有真正认清自己目标.2. 也有很多学生组织在组织活动中总会有迟到，总会有缺勤，而且学生社团人员流失严重已经成为事实，德鲁克先生的有效沟通理论以及smart分析，可以为学生社团提供这方面的管理咨询和建议。3. 在学生组织的发展中，传承才是组织重心所在，也是困扰很多学生组织的难题，大学生组织就像圆圈一样，一年一个轮回，在组织中学有所成的上届学长、学姐走后，组织再次回到一年前的起点重新开始，没有传承，没有发展和进步，德鲁克先生的事业理论等思想都可以在这方面提供建议，通过管理咨询，让大学社团在传承中