办公室工作总结及工作计划.doc

办公室2010年工作总结及2011年工作计划 2010年，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导和各级领导的关心指导下，在各镇、各部门的支持配合下，紧紧围绕全区政府中心，积极主动，创新举措，强化服务，各项工作得到全面推进。 一、围绕中心，服务大局，2010年各项工作全面推进2010年，办公室强化服务意识，创新服务举措，加强内部管理，积极协调各方，有力推进了各项工作的开展。 （一）强化服务，参谋作用进一步凸显。一是综合文稿不断出新。注重交流学习、了解发展趋势，力求文字工作有不断进步，起草了政府全体会议、全区经济工作会议等重大会议讲话材料和区政府工作报告。二是信息工作实现突破。1-12月，共编报XX政务信息（动态）36期、XX政务信息（专报）18期、XX政务信息（交流）11期，实现了进入全省30强的目标，并实现了专报国务院和全省工作经验交流零的突破。三是调研质量明显提高。围绕全区中心工作，加大调查研究力度，牵头完成了打造产业集聚新平台，争创经济发展新优势等11个重要调研报告。 （二）加强协调，工作效能进一步提高。一是综合协调有力提升。按照“高效、严谨、规范”要求，统筹政府与部门、部门与部门之间的关系，妥善处理好上与下、内与外、急与缓的关系，有力推进了政府工作的高效运转。二是重要工作和重大活动扎实推进。积极参与招商引资、项目推进等中心工作，在行政中心搬迁、文明城区创建、国际建材城建设、新区建设、尤夫企业上市、土地卫片执法检查等方面积极协调，作用明显。三是督查力度切实加大。围绕中心工作狠抓督查，先后组织和参与联合督查10余次，各种常规督查30余次。并以“两案”办理和为民办实事项目督查为重点，全年共办理市人大政协建议提案11件、区人大政协建议提案99件。 （三）注重管理，工作运转进一步有序。一是办文工作进一步规范。组织秘书科全体人员分批赴市政府办公室学习公文处理，办文程序得到有效规范，办文质量得到明显提高。全年共处理各类收文2089件，制发文件555件，公文转办334件。二是办会质量进一步提高。积极探索会务工作新机制，加强了会前准备、会中组织和会后督查，会议质量和效果得到有效提升。全年共承办区政府全体会议1次，政府常务会议15次，起草各种会议纪要28期，承办全区大型会议会务20余场次。三是内部制度进一步完善。不断完善办公室内部运行制度，在文稿起草、办事办会、值班接待、保密档案、后勤服务等建立了相应的规范制度，确保了程序顺畅、高效运转。 （四）统筹兼顾，各项工作全面推进。一是依法行政不断深化。清理全区行政许可事项，将187项许可事项和218项非许可事项在政府信息网上实行公开。完成了384件行政规范性文件的清理。在国际建材城和古镇旅游公司项目上提出法律意见建议，还积极参加区重大招商引资项目的协商谈判工作。二是外事工作稳步推进。严格把好组团关、服务关、总结关。做好全区企业邀请外国人来华的审核工作。今年精心接待了“世博馆长代表团、中日韩旅游部长会议代表团等团队，为扩大XX在国外的知名度起到了推动作用。三是信息化建设全面升级。以新行政中心智能化项目建设为重点，建设网络信息点位3762个，涉密信息点140个，全新构建了政府信息化平台，全面改造了政府网络构架，提升了信息化水平。此外接轨上海工作、应急工作等都取得较好的成绩。通过一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但是仍存在不足。如工作不够细致，缺乏主动性，内部管理不够规范，工作协调能力有待加强，办公室工作效率和质量等方面还有待进一步提高。针对上述不足，我们必须高度重视，采取有效措施，切实加以解决。 二、求真务实，开拓创新，努力做好2011年各项工作 2011年办公室工作重点是：以科学发展观为指导，紧紧围绕全区中心工作，充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用，加快制度化、规范化、程序化建设，为区政府各项工作高效有序运转出好点子，当好“管家”。 （一）抓好队伍建设，提升整体素质 结合办公室实际，精心组织，妥善安排，在全办深入开展学习中央、省、市、区两会精神，充分利用“星期一夜校”等学习平台，通过集中学习和自学等多种形式，抓好业务和新知识的培训和学习，使办公室干部成为既是“头脑型”、“智囊型”，又是实干型、操作型的复合型人才。 （二）加强制度建设，规范工作程序 今年，要把制度建设放在办公室各项工作的首位，要进一步健全完善办文、办会、办事的各项制度和程序，形成规范高效的工作运行机制。使办公室的每一项工作、每一个环节都要做到有章可循，有规可依，实现由靠人管人管事，向靠制度管人管事的转变。 （三）强化调查研究，提高服务水平 紧紧围绕“全力拼搏一千天、迎接建区十周年”主题活动，对领导和群众关注的热点、难点问题以及带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，深入基层，调查研究，为领导指导实践、推动工作提供借鉴。2011年，力争在调查研究上取得新突破，写出一定数量的高质量调研文章和理论文章。 （四）完善考核制度，提高信息质量 要努力在报送质量上有新突破。进一步完善考核制度，改进工作方法，加大发布信息需求要点频率，加强约稿制，变被动接受信息为主动“计划信息”。要着力在深层次性信息上下功夫。对我区亮点工作和成功经验，要通过深层次的剖析，形成经验大信息上报，切实提高信息服务水平。 （五）创新督查方法，增强督查实效 督查工作关健在督促落实。我们既要坚持运用并不断完善在实践中创造出来的行之有效的督查形式、督查手段和督查方法，更要与时俱进，善于运用先进的科学手段，创新督查工作方式，进一步提高督查工作的实效。对列入督查的问题，必须找准关键环节，采取有力措施，选择恰当方法，做到事事有着落、件件有交待。 （六）严肃各项纪律，塑造良好形象 要严格政治纪律，在任何时候、任何情况下都要头脑清醒，立场坚定，始终与上级党委和党组保持一致。要严格工作纪律，按规定