网上认证助手软件使用手册.doc

网上认证助手软件使用手册网上认证助手软件使用手册 目目 录录 一、产品概述一、产品概述.2 1、产品介绍.2 2、产品特点.2 二、安装说明二、安装说明.3 1、安装.3 三、软件版本、登录、注册三、软件版本、登录、注册.5 1、软件版本.5 2、使用前准备 （导入密钥文件） .6 3、登录.8 4、注册.9 四、认证发票四、认证发票.11 1、系统菜单及功能按钮说明.11 2、发票数据采集.12 3、识别与校正.20 4、认证管理.26 五、发票查询五、发票查询.31 1、以发票类别及认证结果为查询条件.32 2、以认证时间、修改时间及开票日期为查询条件.32 六、退出软件六、退出软件.33 七、常见问题解答七、常见问题解答.34 1、第一次使用该软件，怎样才能确定操作是成功的？.34 2、如没有进行系统设置会出现什么结果？系统设置中的纳税人识别号和网上登录密码是什么？.35 3、注册后多久可以收到激活码.35 4、不能扫描是什么原因？为什么不能连续扫描？扫描后不能识别是什么原因？.35 5、发票图像文件需满足什么样的条件？.36 6、识别校正有时信息检查校正后字体仍显示红色是什么原因？.36 7、提交认证出现如下图所示提示框：.36 8、当提交认证时出现如下图所示错误，是什么原因？.36 9、不能注册是什么原因，如下图所示.37 八、八、 扫描仪或一体机介绍扫描仪或一体机介绍.38 一、产品概述一、产品概述 1 1、产品介绍、产品介绍 本产品是福州创杰信息科技有限公司开发的“增值税发票网上认证助手”软件，主要是用于一般纳税人对 增值税进项抵扣凭证的图像识别及网上认证。本产品符合闽国税函2008251 号增值税进项抵扣凭证网 上认证管理若干规定中的各项规定。 本产品支持福建省国家税务局门户网站办税大厅提供的网上认证增值税进项抵扣凭证，包括增值税一 般纳税人（以下简称纳税人）对取得的通过防伪税控系统开具的增值税专用发票、货物运输专用发票 等增值税进项抵扣凭证。 本产品支持离线的人工采集和识别采集,免超时之限制； 本产品支持在线认证、在线更新认证结果、在线下载认证结果通知书; 本产品的识别采集基于图像识别，纳税人可利用现有的扫描设备（扫描仪或具有扫描功能的一体机） ， 也可以从市场上选购自己喜欢的扫描设备； 本产品利用程序自动化功能，利用客户端程序的优点，优化了网上认证的步骤，减少许多原本要由人 工完成的工作。因利用的是网上办税大厅提供的网上认证接口，保证了认证数据与网上认证数据一致 性； 本产品提供自动继连功能，为上互联网经常掉线解除了在进行网上发票认证时经常掉线的困扰； 本产品提供方便的校正模式，对于识别后的数据，系统按照规则进行较验，对于不符合规则的数据用 红色标出，操作人员可在校正模式状态下对着原图像输入正确的数据。 本产品提供扫描和识别校正分开，可以进行批量处理扫描和批量识别。 本产品提供在线升级的功能，产品功能的完善和增加可通过在线升级来完成，产品具有桌面产品操作 的方便性，又免去维护升级的麻烦。 2 2、产品特点、产品特点 专门针对福建省国家税务局网上认证而设计 支持人工、识别离线采集 支持认证自动化 支持多种品牌扫描仪 支持多种品牌具有扫描功能的多功能一体机 支持在线升级的功能 远离掉线之烦恼 友好的校正模式 二、安装说明二、安装说明 1 1、安装、安装 1）登录创杰公司网站 择本软件，点击下载即可。 2）双击运行下载的“setup.exe”文件，如图：，出现如下所示界面： 3）根据安装向导，点击“下一步”继续，出现如下图所示界面，选择“我同意以上条款” 。 4）然后点击“下一步” ，出现如下图所示界面，选择安装的路径（此处以默认路径为例。建议将安装路 径设置在除 C 盘外，有较大空间的硬盘上） ，安装完成后在安装目录下有“网上认证助手”文件夹。 5）选好路径后，继续按提示安装，最后出现如下界面，点击“完成”即可。 6）点击“完成”后，系统弹出一个简单的操作指南，根据提供的步骤进行操作。在桌面上找到相应的快 捷方式或在安装路径下的“增值税发票网上认证助手”文件夹下找到“newbill.exe”文件，双击即可运行软 件。 三、软件版本、登录、注册三、软件版本、登录、注册 1、软件版本、软件版本 本软件支持 20 位的纳税人识别码，并针对不同的使用对象，主要分为会员版与评估版，两个版本。 .会员版：会员版： a.软件功能全部开放，提供给已购买的正式用户使用； b.在登录界面中，当正式用户在对“纳税人识别码”进行输入后，将自动默认绑定该识别号，省去用户 每次登录都要输入的麻烦。 1.2.2.评估版：评估版： 针对试用用户，开放部分功能供试用用户在一定周期内进行评估体验； 2、使用前准备、使用前准备 （导入密钥文件）（导入密钥文件） 2.1. 登陆福建省省国税网站办税大厅操作手册增值税进项抵扣凭证网上认证管理若干规 定，下载增值税进项抵扣凭证网上认证管理若干规定详细阅读。 2.2. 登陆福建省省国税网站办税指南下载中心表单证书增值税进项抵扣凭证网上认 证登记表，下载增值税进项抵扣凭证网上认证登记表 。按照要求如实填表，签字加盖公章后携带税务登 记证副本、办税人身份证复印件，到主管税务机关办税服务厅办理网上认证的确认登记。把取得的密钥文 件上传后就可以进行发票认证了。 2.3. 导入密钥具体操作如下：找到进入增值税发票网上认证页面，点击“点击进入” ，进入如下图所示 界面： 2.3.1.找到在线采集认证栏目，点击下面的“导入文件”按钮，如下图： 2.3.2.点击“浏览”按钮，如下图： 2.3.3.系统弹出“选择文件”对话框。在对话框中选中需要上传的文件（文件后缀为*.DAT 格式，该文件经 过私钥加密而成）,然后点击按钮 2.3.4.点击“上传”按钮，出现上传纳税人密钥成功后，点“关闭” 。 3、登录、登录 双击“newbill.exe”文件运行软件后，弹出登录框，填写纳税人识别码及登录密码（勾选记住密码） ， 如下图所示： 会员版 评估版 登录后，进入软件界面如下： 4 4、注册、注册 4.14.1 注册注册（评估版跳过此步骤）（评估版跳过此步骤） 注册是为了获得程序的激活码，获得激活码，软件才能正常进行发票的网上认证工作。 1）运行网上认证助手应用程序，点击菜单栏上的帮助下拉菜单注册，参见图 1-1-1 （图 1-1-1） 2）在注册信息窗口中，填写相关的信息资料（注：应如实填写相关的注册信息，否则将导致软件将无 法正常工作） ，资料填写完毕，请点击“注册”以提交注册信息，参见图 1-1-2 所示，红色方框中的信息为 必填项。 （请务必填写邮箱、联系人、联系电话） 另：注册时，服务商识别号可以不填。 （图 1-1-2） 4.24.2 激活激活（评估版跳过此步骤）（评估版跳过此步骤） 1）注册完成后，用户在登录注册时所填写的邮箱中会自动收到包含激活码的邮件，在“增值税发票网 上认证助手”菜单栏上的“帮助”下拉菜单中，点击“激活”栏（如图 1-2-1） 图 1-2-1 2）弹出激活程序窗口，复制邮件中收到的激活码，粘贴到激活程序窗口中（如图 1-2-2） ，以激活系 统。激活后将跳出窗口，说明激活成功（如图 1-2-3） 。此时您已经成为“增值税发票网上认证助手”的正 式注册用户。 （图 1-2-2） （图 1-2-3） 现在我们已经完成了所有的准备工作，接下来可以开始进行发票的识别和认证了。 四、认证发票四、认证发票 1 1、系统菜单及功能按钮说明、系统菜单及功能按钮说明 图 2-1-7 上图所示是识别的界面，各按钮功能说明如下： 新建：新建：按照当前的创建模式创建新的票据 删除：删除：选中上图左边列表中相应的记录（可以多选） ，然后点击“删除”按钮，这样就可以删除不需要识 别的票据。 识别：识别：对选中的发票图像（可以多选）进行识别，得到发票的认证数据。 编辑：编辑：进入编辑工作模式，以对识别有误的数据进行修改。 保存：保存：保存识别的票据生成的数据 旋转：旋转：如果打开的票据图像方向不是正方向，这时，可以利用旋转功能按钮将图像旋转到正确的方向。 （目前软件支持各个方向的识别，纳税人在识别的时候可以不进行票据方向的旋转） 2 2、发票数据采集、发票数据采集 2.12.1 来自文件来自文件 1）点击窗口右边的“新建”按钮，弹出“新建发票选项”对话框，如图 2-1-1、2-1-2 所示： （图 2-1-1 ） 2）选择发票类别及图像的来源，然后点击“确定” 。 （图 2-1-2） 3）在此， “图像来源”中选择“文件”“确定” ，弹出如下图 2-1-3 所示对话框。请选择满足以下条 件的发票图像文件： 分辨率为 300dpi； 色深为 24 位彩色或 256 色彩色（或灰度） ； 图像文件格式为.bmp 或.jpg 格式的图像文件； （图 2-1-3） 4） （这里以 demo.JPG 文件为例， ）选择“demo.JPG”文件，点击“打开”按钮，就成功导入票据， 如下图 2-1-4 所示： （图 2-1-4） 注：当“图像来源”选择“文件”时，可以一次选择多张票据。如下图 2-1-5 所示： 图 2-1-5 5）这时系统显示生成的图像，如下图 2-1-6 所示： （图 2-1-6） 6）本软件可以对票据进行批量识别，使用者可以同时选中多张票据，如上图 2-1-6 所示，同时选取 “发票 001.jpg” 、 “发票 002.jpg” 、 “发票 003.jpg” ，点击功能按钮上的“识别”按钮就可以进行批量识别。 2.22.2 扫描扫描 （1）设置 由于本软件支持图像的格式是 bmp 或 jpg，在使用软件扫描之前，请先检查现有的扫描仪（或一体机） 默认扫描所生成的文档是的格式是否符合软件要求。 ，如不符合，请先进行相应的格式设置。 当“图像来源”选择“扫描”时，请将需要扫描的票据放入扫描仪（本操作手册以 HP3055 为 例，不同的扫描仪请根据相应的厂家提供的资料进行操作）,点击 “确定”按钮，弹出扫描仪设置界页面， 如图 2-2-1-1、图 2-2-1-2 所示 图 2-2-1-1 图 2-2-1-2 在弹出的扫描仪设置页面上，可以自行设置扫描的方式（显示或不显示扫描仪的预览设置界面） 、发票 大小、纸张来源、扫描参数（已设置分辨率为 300dpi） 、文件传输类型及图像模式。还可以按“保存设置” 按钮来保存当前的设置，如果更改设置后想要恢复原先的设置，则可以点击“恢复设置”按钮来恢复。 注：扫描好的发票图像保存路径如“图像文件名”栏所示。 如果电脑有连接多台扫描仪，而当扫描仪设置界面所示的当前扫描仪不是放置扫描发票的扫描仪时， 需选择正确的扫描仪，可以点击“选择扫描仪”按钮，在弹出选择来源窗口选择正确的扫描仪选项。如下 图： 图 2-2-1-3 （2） 扫描 如图 2-2-1-2、图 2-2-1-3 所示，当扫描参数设置完成后，点击“保存设置” ，将设置的数据进行保存。 再点击“扫描” ，对票据进行扫描。 如需对票据扫描后的生成图像先进行预览，或对参数需进行详细设置及调整，请选择 中的第二个选 项（“使用扫描仪自带的页面设置，显示设置界面” ） ，点击“确定”后弹出扫描仪驱动程序界面：左边为： 扫描生成后图像预览，右边为：参数设置区，请根据实际需要来设置参数（参数如果设置过低，软件将无 法正常工作） 。如无需对参数进行设置，点击“” ，反之，设置后选择“” ，将根据新的设置参 数重新进行票据扫描，如图 2-2-2-1； 图 2-2-2-1 如不需进入预览界面，则直接选择 中的第一个选 项（不显示扫描仪预览界面） ，确定后进行扫描。 扫描仪设置页面设置完成后，点击“扫描” ，识别系统界面将显示生成的图像。参见图 2-2-2-2、图 2-2- 2-3 图 2-2-2-2 图 2-2-2-3 2.32.3 手工录入手工录入 当“文件来源”选择“无图像”时（如图 2-3-1） ，也就是进行手工录入。这时弹出的窗口中是没有 票据图像的（如图 2-3-2） ，需要使用者根据票据上的信息逐个的手工填入到相应的信息框中。 图 2-3-1 图 2-3-2 3 3、识别与校正、识别与校正 3.13.1 识别识别 在创建发票后，我们在窗口上只能看到发票的图像，数据项基本是空的，如图（图 3-1-1）所示， 这时我们可以运行识别功能来自动识别出图像中的数据，并显示在发票数据显示区，点击“识别”功能按 钮， 对发票进行识别。 图 3-1-1 识别后的发票信息将自动填入数据显示区的相应信息栏中；当识别结果的格式错误时，相应信息框中 的数据将显示红色字体，参见图 3-1-2。此时，应对错误信息进行逐个确认、校正。 图 3-1-2 3.23.2 校正校正 点击系统菜单及功能按钮栏上的按钮，图标变成，进入编辑模式，可以对各信息框中 的错误信息进行更改，改正后字体变成黑色。 单击显示红色字体的信息框，弹出识别结果校正框，如图 3-2-1 所示： 图 3-2-1 本文以“销方代码”一栏为例作为说明：在校正窗口中，可以清楚的看到，错误的销方代码呈现红色 字体（可能是数据长度或规格错误） ，正确的票面信息显示在上方，需进行修改，并确认。 （注：软件只能 判断数据长度和规格是否正确，不能判断数据内容的正确性） 这样，原错误信息框中的字体从原来的红色变成默认的字体颜色，此时表明，框中数据格式是正确， 如图 3-2-2。 图 3-2-2 3.33.3 保存数据保存数据 在对错误的信息逐一校正修改后，进行数据信息的保存。 在系统菜单及功能按钮栏上点击“保存” ，如 图 3-3-1，弹出保存数据对话框（图 3-3-2） 。 图 3-3-1 图 3-3-2 图 3-3-3 确认后，如果没有错误的数据，程序将返回到认证页面，如果有异常数据，则会提醒使用者对数据进 行修改，不会退出，如图 3-3-3 所示。 3.43.4 修改修改 如保存后发现票据数据仍有错误，需要修改，可以点击软件右边的“修改”按钮进行修改（如图 3-4-1） ， 弹出修改界面(如图 3-4-2)。 图 3-4-1 图 3-4-2 修改完成后，点击左上角的“保存”按钮保存修改后的数据，返回主界面。 3.53.5 删除删除 如果票据不需要认证，则只需选中不需认证的票据记录，然后点击系统右边的“删除”按钮即可删除 此条记录，如下图所示： 3.63.6 详情详情 详情与修改界面类似，只是修改的能够编辑，而详情的只能提供信息查看，不能编辑。如下图所示： 4 4、认证管理认证管理 4.14.1 提交认证提交认证 （1）上述步骤完成后，系统返回到“增值税发票网上认证助手”的主界面，如图 4-1-1 所示。 图 4-1-1 （2）确认后，点击右边的“提交认证”按钮，如图 4-1-2，进入认证过程。 图 4-1-2 （3）完成上传数据及发送认证后，此时界面中“状态”处显示“认证中”字样，如图 4-1-3 所示。 图 4-1-3 4.24.2 刷新认证结果刷新认证结果 上述步骤完成后，单击右边的“刷新认证结果”即可查看认证结果， 4.34.3 修改修改 如认证结果出现错误，则会显示如图 4-2-1 所示，显示认证结果、出错原因，此时就需根据出错原因进 行修改，单击“修改”按钮，进入修改状态，如图 4-2-2： 图 4-2-1 图 4-2-2 根据所提示的出错原因进行相应的修改。如图 4-2-3： 图 4-2-3 修改后保存即可，这时界面中“认证失败”会重新变成“待上传”状态，接着重复上面的认证步骤 (4.14.2)，重新进行认证，如无误则认证成功。 4.44.4 下载下载“认证结果通知书认证结果通知书” 使用者将下载的“认证结果通知书”与认证完的发票订在一起作为备查。 单击软件右边的“下载结果通知书”按钮，弹出下载结果通知书对话框，选择你所要的年份及月份确 定，下载相应的文件。参见图 4-3-1、4-3-2 所示： 图 4-3-1 图 4-3-2 下载的通知书为 PDF 格式，如下图所示： 下载的文件默认保存在安装目录文件夹下的“数据”文件夹中。 五、发票查询五、发票查询 可根据发票的开票日期、认证日期、修改日期及认证的结果和发票类别对已认证的发票进行查询 上图中所示的认证时间、修改时间及开票日期后面的选项介绍：当查询时此三项后面的复选框中打勾 ，后面的日期是不能更改的，成灰色， 表示查询的是所有认证的发票，没有时间上的限制，与后面的时间段无关；而当复选框中未打勾时，后面 的时间选项是可以编辑的，表示查询的是以后面所示时间段内为条件的认证的发票 。以下举两例为说明： 1 1、以发票类别及认证结果为查询条件以发票类别及认证结果为查询条件 举例：查询发票类别为“专用发票” 、认证结果为“认证相符”的所有时间内的发票，此时软件 中对应的查询勾选如下图所示： 2 2、以认证时间、修改时间及开票日期为查询条件以认证时间、修改时间及开票日期为查询条件 举例：查询修改时间在 2010 年 5 月 16 日至 2010 年 5 月 28 日这个时间段内的所有发票，此时软 件中的选项如下图所示： 注：可以自行选择查询的条件来查询相应的发票记录，以上两例为参考。 六、退出软件六、退出软件 当完成了本次发票的识别或认证工作后，可以点击右边的“退出”按钮退出软件。 这样整个识别认证过程就全部完成。 七、常见问题解答七、常见问题解答 1、第一次使用该软件，怎样才能确定操作是成功的？ 解答：解答： 首先，当你操作到如下图所示的步骤时，点击右边列表中的“提交认证”按钮，系统开始上传发票 和发送认证，当完成后系统中的发票记录栏的状态显示“认证中” （如下图）： 确定后再点击“刷新认证结果”完成认证，记录栏中会显示认证的结果；如要确定操作是否成功，则 可登录到国税网 http:/www.fj-n- 点击“查询”就可查到刚才上传的发票，如下图所示： 2、如没有进行系统设置会出现什么结果？系统设置中的纳税人识别号和网上登录密码是什么？ 解答解答： 系统设置就是设置用户的纳税人识别码和网上认证密码，后面才能实现智能识别和自动认证，如没有设置， 后面就不会出现购方代码，数据将无法保存，也无法进行网上认证工作。 纳税人识别码是指企业的税务登记证号，网上认证密码是指登陆网上办税大厅的密码 3、注册后多久可以收到激活码 解答解答： 正常情况下几分钟就可以收到激活码。 4、不能扫描是什么原因？为什么不能连续扫描？扫描后不能识别是什么原因？ 解答解答： 1） 检查下你的扫描仪是否与机器连接上。 2） 能否连续扫描取决于扫描仪是否支持多张扫描，如支持则有可能是扫描仪设置界面中的扫描源选择 错误，一般情况扫描仪分平台扫描和进纸器两种方式，如果扫描源选择平台方式，则不有支持连续 扫描。此情况请确认扫描仪的设置。 3） 扫描不能识别可能是分辨率没设置好，一般情况下建议设置成 300dpi；或者有可能是票据本身相对 模糊，断针严重，污损等情况。 5、发票图像文件需满足什么样的条件？ 1、 分辨率 200dpi 以上，建议 300dpi； 2、 色深为 24 位彩色或 256 色彩色（或灰度） 3、 图像文件格式为 bmp 或 jpg 6、识别校正有时信息检查校正后字体仍显示红色是什么原因？ 解答解答： 有显示红色说明一定有错误存在，因为软件只能判断数据长度和格式是否正确。 7、提交认证出现如下图所示提示框： 解答：解答： 这种情况是税务服务器出现问题，一般出现在月末认证人数较多的情况下。 8、当提交认证时出现如下图所示错误，是什么原因？ 解答解答： 可能是密码和纳税人识别码设置错误，如果设置正确无误，那可能是福建省国税局门户网站处于升级维护 状态， ，请看下图：/ 这时请直接登录福建省国税局门户网站查看具体情况，福建省国税局门户网站地址为： http:/www.fj-n- 9、不能注册是什么原因，如下图所示 此情况为邮件服务器问题，造成不能注册。 八、八、 扫描仪或一体机介绍扫描仪或一体机介绍 品牌品牌 型号型号参数说明参考价 EPSONEPSON 扫描扫描 仪仪 V30 A4/3200*9600dpi/USB2.0 接口/3.2D 光密度/超静音扫描 900 EPSONEPSON 扫描扫描 仪仪 V10SEV10SE A4/3200*9600dpi/USB2.0 接口/3.2D 光密度/超静音扫描 1150 EPSONEPSON 扫描扫描 仪仪 V300 A4/4800dpi*9600dpi/透扫器扫描 35mm 底片条*6 帧 35mm 3.2D 光密度/可扫描胶 片 1300 佳能佳能 扫描扫描 仪仪 LIDE100LIDE100 A4A4 CIS/2400*4800dpiCIS/2400*4800dpi 扫描速度扫描速度 2424 秒（秒（A4/300dpi)A4/300dpi)