毕业设计（论文）-宣城市旅游资源开发现状与对策研究.doc

巢湖学院2012届本科毕业论文（设计） 本科毕业论文（设计）题 目 宣城市旅游资源开发现状与对策分析 院（系） 历史旅游文化系 专 业 旅游管理 学生姓名 胡军 学 号 08023136 指导教师 刘锐 职称 讲师 论文字数 8690 完成日期:2012年6月2日7巢湖学院本科毕业论文(设计)诚信承诺书本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文(设计)，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本人签名： 日期： 年 月 日 巢湖学院本科毕业论文 (设计)使用授权说明本人完全了解巢湖学院有关收集、保留和使用毕业论文 (设计)的规定，即：本科生在校期间进行毕业论文(设计)工作的知识产权单位属巢湖学院。学校根据需要，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许毕业论文 (设计)被查阅和借阅；学校可以将毕业论文(设计)的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编毕业，并且本人电子文档和纸质论文的内容相一致。保密的毕业论文(设计)在解密后遵守此规定。本人签名： 日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日宣城市旅游资源开发现状与对策分析摘 要宣城市旅游资源丰富，文化底蕴深厚，但其丰富的资源优势与旅游发展水平很不相称。旅游资源是旅游业发展的物质基础，只有对旅游资源进行合理、有效的开发，才能确保旅游业的持续发展。因此，如何合理地开发和利用旅游资源是宣城旅游业发展中必须解决的问题。本文分析了宣城市旅游资源的概况，并简述了宣城市旅游资源开发面临的问题，以及根据这些问题提出了一些对策与建议。 关键词：宣城市；旅游资源；开发；对策Citys tourism resources development present situation and the countermeasures of Xuan ChengAbstractXuan Cheng tourism resources, rich culture details profound, but its abundant resources superiority and the development level of tourism is not very symmetric. Tourism resources is the material basis of tourism development, only for tourism resources of reasonable and effective development, to ensure the sustainable development of tourism industry . Therefore, how to rationally develop and make use of travel resources is the development of tourism industry in XuanCheng problems must be solved. This paper analyzes the general situation of urban tourism resources mission, and introduces the Xuan Cheng tourism resources development problems and according to these brought forward some countermeasures and Suggestions.Key Words：City of Xuan Cheng；Tourism resources；development；countermeasures目 录中文摘要.英文摘要.引言.11. 宣城市旅游资源概况.11.1自然资源丰富，类型多样.11.2丰富的红色旅游资源.21.3人文资源价值高，文化底蕴深厚.21.4旅游资源和人文融为一体.22.开发宣城市旅游资源面临的问题.22.1旅游资源开发不合理，缺乏严谨的规划.32.2 产品缺乏一定的文化内涵，某些旅游产品单一老化.32.3 行政主管缺乏较高的科学管理水平.42.4 旅游业发展资金不足，单一化的融资渠道.42.5宣传上的短板，品牌营销策略性不强.42.6土特产的开发与旅游业的发展不协调.52.7基础设施发展不够平衡.52.8高端旅游人才的缺乏.53.宣城市旅游资源开发的对策与建议.53.1 加强旅游管理体制改革，完善旅游法制体系建设.53.2 统一规划布局，环境保护与开发资源相协调.63.3 旅游企业改革的深度化，融资渠道的多元化.63.4树立品牌战略.63.5做好各种推介会平台、旅游节.73.6VIP线路设计.73.7继续致力于改善基础设施建设.73.8土特产产业化、品牌化.73.9人才培养规模化、加大对人才培养的投入.74.结论. 8参考文献.9引言旅游业的发展可以有力的推动国民经济的发展，其作用力之大、潜力之大，是其他产业不能比拟的。宣城市具有丰富的旅游资源，旅游业现阶段正处于起步阶段，主要依赖第一和第二产业的推动支持全市的经济增长。宣城市的政策在于推进产业结构性调整和改革，将第三产业特别是旅游业在产业结构中的比重逐渐提高。在新的旅游资源开发的大环境下，作为旅游资源大市，宣城市应加大旅游资源开发的步伐。1. 宣城市旅游资源概况宣城市的主要旅游景点景区具体如下：宣州区：南湖、梅文鼎墓、开元塔、梅文鼎纪念馆、梅青墓、白云洞、龙泉洞、广教寺塔、谢眺楼、中国鳄鱼湖、敬亭山等广德县：鼓角楼、金沙寺题壁记、大刘村古宅、横山和营盘山、芦湖、横山国家森林公园、桃谷迷宫、太极洞、天寿寺塔、等郎溪县: 石佛山、侯村祠堂、独山砖塔、等旌德：旌德文庙、江村等宁国：解带山、东津河漂流、恩龙山庄、仙人塔、青龙湾生态旅游区、千秋关、夏林风景旅游区、山门洞等泾县：茂林皖南事变地、皖南事变烈士陵园、月亮湾风景区、水西旅游风景区、桃花潭等绩溪：龙川胡氏祠堂、鄣山大峡谷、三雕博物馆、太平天国壁画、荆州小九华、等1.1 自然资源丰富，类型多样。地处皖南山区的宣城市，苏浙皖三省交汇处的宣城市，有很多地貌水文和气候条件也是独一无二的，造就了很多让人陶醉，形象生动的溶洞怪石，美丽湖泊，稀有生物等自然资源，如：桃花潭，清凉峰，太极洞，敬亭山，扬子鳄养殖基地“中国鳄鱼湖”是举世无双的古生物活化石。另外，宣城境内森林覆盖率比较高，是一个生态环境也很优美，气候宜人，比如说有国家级清凉峰自然保护区、障山大峡谷、江南第一漂等一批青山秀水；龙泉洞、桃姑迷宫、太极洞等很多神奇的幽深溶洞；优越的生态环境从而完美的保存了恐龙时代的古生物活化石扬子鳄1。1.2 丰富的红色旅游资源。宣城市具有较多的革命遗址，是抗日战争和解放战争的革命老区，曾经发生很多重大事件，皖南事变是其中最富盛名的。现有新四军军部旧址，皖南事变烈士陵园，茂林战场遗址等革命遗址和革命纪念地。都变成了去纪念为了民族独立和国家复兴抛头颅洒热血的革命烈士纪念场所。就这样“红色旅游”资源构成了全市一项特殊的旅游资源。这些旅游资源吸引了很多为了瞻仰革命先烈而来的游客，还有很多学校组织的爱国主义教育活动。让更多的学生了解哪段历史，缅怀先烈，得知今天的生活来之不易，从而好好学习，报效祖国。1.3 人文资源价值高，文化底蕴深厚。宣城市是一个才子辈出的地方，每一朝代都有名人诞生，其中宣城梅氏家族自宋以来，辈出名人，梅尧臣是“宋诗开山祖”，梅询是宋名臣，梅守德是名宦之一，梅鼎祚是明戏剧家之一，梅清是清黄山画派巨匠之一，梅文鼎是清数学大家，梅光迪是近代学贯中西的学者之一，使之有“宣城梅花遍地开”一说；泾县吴氏家族历代仕子如林，仅近代就有父子书法家吴玉如、吴小如，学者兄弟吴半农、吴组缃，书画家吴作人，此外尚有吴葆萼、吴茂荪、吴则虞等一批学者名流；旌德江氏中有文学家江淹、数学家江泽涵、革命家江上清等；绩溪胡氏中，胡雪岩便是红顶商人、胡开文是徽墨名家、胡宗宪是抗倭名将、胡适是新文化运动的倡导者，都是众所周知的知名人物。地方建筑独特，艺术气息浓厚。宣城市具有很多徽文化的气息，处处都是民族风的建筑，如江村、古冯村等，宣城也是宣笔，宣纸，徽墨的原产地。徽文化的重要组成部分也是宣城的另一名称，乡村布局彰显宣城市徽文化的魅力，大力开发“农家乐”为主题的乡村旅游业也是宣城市近年来的举措，在不断发扬徽文化的同时，当然也为旅游业注入了新的新鲜血液，也能满足旅游资源市场的发展。1.4 旅游资源和人文融为一体。由于历史原因与自然条件的影响，以人文资源为背景的旅游资源，形成了特定的组合模式，就像广德县的横山森林公园里面的横山以及营盘山，他们便是由于其独特的自然条件和非比寻常的著名历史人物相结合而出现的，这在很大程度上加深了旅游者对旅游地的认识和对当地历史文化的了解程度，这样让旅游者知道了旅游地的现在是怎么来的。2. 开发宣城市旅游资源面临的问题宣城市旅游资源的开发已形成一定的规模和优势，宣城旅游已经更加规模化、精品化和特色化，但由于旅游基础设施相对滞后，旅游资源开发综合程度相对较低，旅游资源文化内涵深度挖掘不够，限制了其由旅游资源大市变为旅游强市。主要表现为：2.1 开发的旅游资源不合理，缺乏严谨的规划2.1.1 部分县市旅游资源开发存在各自为政、盲目开发现象。一些县市的旅游资源开发更多的是考虑了可见的眼前经济利益，没有去用可持续的观点看旅游资源的开发。应该把眼光放远一点，要兼顾现在和未来，既要为当代人创造经济利益，也要为了子孙后代保护好宝贵的旅游资源。比如广德县的横山国家森林公园，目前在国家森林公园内建有一个四星酒店，不得不说在森林公园内建酒店，相对来说，酒店环境是比较好，但一旦经营不当，就会对环境造成很大的破坏，虽然目前来看的话是盈利，当长远来说对旅游资源还是有破坏性的。所以应该正确处理保护资源与经济发展的问题。2.1.2 宣城拥有未能充分开发旅游的资源。从资源拥有量上比较，旅游资源非常丰富的宣城，如果宣城比起周边的大城市，是一定不会输给其他市的。“文房四宝”，扬子鳄和红色旅游这些都是宣城拥有全国稀缺旅游资源。未能形成旅游资源优势，对这些资源开发不够。比如宣州区的敬亭山开发，就是没有充分开发出敬亭山的特点，在敬亭山上除了一个寺庙，石阶，没有充分开发出敬亭山的文化蕴涵，当年李白的诗“众鸟高飞尽，孤云独去闲。相看两不厌，只有敬亭山”。在敬亭山的旅游中，可以增加更多与李白诗歌有关的文化建设，比如建设李白诗歌壁画，出售一些与李白有关的旅游纪念品。2.1.3 旅游产业利益相联度不高，不同方的收益不同。比如交通行业，餐饮行业，住宿行业各个行业的收益高低差距很大，现在交通业成本很高，但收费却不是很高，造成了交通业普遍要求提高车费的现象，餐饮业和住宿业普遍比交通业收益要高点，因为酒店普遍的房价与饮食费都比较高，而且酒店集团往往对旅游团队依赖度比较大，相对而言，往往会对团队推出一些优惠活动。这样就形成了与旅行社的密切合作，带来了更多回头客的机会。2.2 产品缺乏一定的文化内涵，某些旅游产品单一老化观光产品占据主导地位在宣城市旅游产品中，商务旅游，文化观光，休闲度假等产品较少，这不仅约了游客逗留时间和消费支出也影响游客的吸引力，目前的很多问题是：宣城市拥有种类多低质量的旅游产品，缺少种类少而高质量的旅游产品；以观光型为主旅游产品结构仍然是主要的，开发缓慢的其他类型产品；大多数产品 缺乏文化内涵开发的；红色旅游开发力度不够。高文化附加值的产品非常缺少，比如宣纸文化，又如历史文人诗歌文化与旅游产品的结合度不高。2.3 行政主管缺乏较高的科学管理水平宣城市的旅游业管理制度存在很多不足之处，并且对旅游业进行约束的行业规范也不是很有效果，对旅游经营企业缺乏引导和监管力度。有的景点存在内部管理不严，盲目扩大经营，造成经营服务质量底下，存在乱宰游客，多头收费，导游接待不周道，不细致，不热情。 旅游业赖以生存和发展的最基本条件是旅游资源，应该加强管理，继续保护，但是依然存在破坏旅游资源的现象2。广德县太极洞景点，在华东地区是最大的喀斯特地貌的溶洞，国家首批4A级旅游风景区和国家重点风景名胜。最近几年，浙江、江苏属地的石灰窑、开矿场大量采石，大面积毁灭性破坏了太极洞风景区山体。并且江浙两省的数十家污染企业包围了风景区，污染了景区的水体。2.4 旅游业发展资金不足，单一化的融资渠道一个产业没有资金就像人没有了血液一样，发展一个产业要取得成功，缺乏足够的资金支持，无论如何也不会得到长足的发展的。如果靠政府的政策性投入是很难继续快速发展的，因为造成发展资金的缺少，目前在年度财政预算上大多倾向于传统的第一、第二产业，于是宣城旅游业在资金使用上表现后力不足。缓慢的旅游业发展没能跟上快节奏的经济发展脚步，这样的不平衡发展最终造成旅游业发展的严重落后。工业发展比较迅速，但是旅游业的发展却比较缓慢，因为相较于旅游业，工业的投入是短时间内可回报率较高，并且回报周期较短，而旅游业是个比较难预测的产业，有淡旺季之分，并且在旅游资源开发不是很明朗的情况下，是很难吸引到投资的，而投资者更注重的是投资回报，在这种情况下，可想而知，就造成了旅游业发展资金不足，融资渠道单一化。2.5 宣传上的短板，品牌营销策略性不强开放性是旅游业的一个特征，时刻要面对日益激烈的竞争市场，现在国内的旅游业市场已经由卖方市场转变成了买方市场3。所以，对外宣传和策略非常重要。具有丰富的旅游资源的宣城市，同样面对多个地区的竞争，就变得稍逊一筹。和其他周边大城市相比的话，其实要落后很多。杭州，上海，南京，合肥等城市，都距离宣城不是很远，要如何吸引这些城市的人来旅游，变得很重要，所以要积极的宣传，在这些城市多搞宣城市旅游推介会，宣传宣城，让更多的人知道宣城，了解宣城，从而吸引他们来宣城旅游。2.6 土特产的开发与旅游业的发展不协调因为大部分县市发展旅游业忽略了特产经济也是旅游业十分重要的组成部分这一点，却没能把本地土特产较好的配套到旅游业中来。目前宁国的山核桃产业做的比较好，因此其他县市应该借鉴和参考宁国这套发展模式。当然具体情况也要具体分析，但最重要的就是把握好自己的优势，发挥好自己的优势，从而做到土特产的独特性，唯一性，吸引更多的人购买。2.7 基础设施发展不够平衡旅游资源与道路交通条件不相匹配，旅游业的发展收到了严重制约4。宣城市有些地方还是很落后的，有发达的地方就有落后的地方，这些地方还是交通不便，遇到一些天气不好的日子，道路就不好，不便于在各种天气旅游的需要，这样就不能更好的适应旅游者的各种时间地点去旅游的需求。这些基本的条件都不能满足就不能谈吸引更多的人来旅游了。2.8 高端旅游人才的缺乏目前宣城市的旅游业从业人员较多，学历水平也不一，现在具有导游资格证的人员的比重严重偏低，更别说导游中精通外语的高级人才了，比如像稀缺俄日韩等小语种导游人才。加大对高学历旅游人员的引入也是一个很重要的问题5。目前也有很多外国人来宣城市旅游，但更多的是和经济有关的旅游，很多外国人都是来宣城投资，并顺便旅游，但这也是一个机会，把握好就能创造很多财富。3. 宣城市旅游资源开发的对策与建议 宣城市必须对自身旅游资源进行深刻认识分析，更加突出特色，弥补不足，平衡产业发展，形成产业优势，完善产业链和推动产业升级，促进旅游业可持续发展，使宣城市成为国内知名旅游胜地。3.1 加强旅游管理体制改革，完善旅游法制体系建设7在政府管理体制方面，要克服过去都管又都不管，都涉及却都不精通的局面；在旅游业产业政策方面，要完善旅游法制体系建设。因为市场经济也是法制经济，旅游业健康发展的重要保障是要建立和规范的法制体系，健全法制化建设更是旅游经济发展的内在要求，进而全面推进旅游业法制化的建设8。3.2 统一规划布局，环境保护与开发资源相协调编订宣城旅游资源的总体规划，实施“效率优先、因地制宜”的发展战略和生态开发策略。不要让自己的优势变成自己的不足，有很多的旅游资源就是优势，但不能发展着发展着就把优势变成了一种负担，因此要兼顾资源开发规划的一系列问题；统筹大局，统一的划分旅游功能区。另外，对景区的环境保护要加大力度，不断检测景区的生态环境系统9。严惩对景区环境、生态造成污染的企业，个人，对造成重要影响的要追究其刑事责任。总之，要把保护环境，发展旅游业，开发旅游资源有机的集合起来。各县市区协调合作，把握机遇，迎接挑战.整体的力量总是大于局部的力量的，这是政治中最简单的道理了，在发展和开发旅游资源的大背景下，这一思路更显得尤为重要，在有了具体的措施之后，各个县市区只有加强合作，共同面对挑战，把握好发展的机会，把旅游资源这块蛋糕做大，让经济的发展为旅游资源开发提供动力，让资源的开发为经济的发展提供潜力，只有不断的深化各县市区的合作才是在日益激烈的旅游竞争中获得成功。3.3 旅游企业改革的深度化，融资渠道的多元化旅游企业之所以是旅游业发展的主要，是因为在旅游业发展中旅游企业是起了主导作用的，在资源开发中也是领头羊。融资渠道的多元化能够更有利于更多的资金进入旅游业。允许更多的民间的资本进入旅游业，鼓励外资进入到旅游业，加强民间企业和外商的合作。这样可以让更多的资本进入旅游业并帮助发展旅游业。外商的进入要降低门槛，但要严防经济诈骗，目前在投资融资方面，很多地方都发生了经济诈骗案件，因此既要扩大引资，也要做好预防经济诈骗案件的发生。3.4 树立品牌战略品牌不是靠简单的几句广告就可以树立起来的，也不是光靠在各电视台广播报纸等媒体上的宣传就可以树立起来的，相比之下做到品牌需要的是一个过程，这个过程也许很艰难，但是任何事物的发展也都是要有过程的，品牌战略说到底还是要看旅游业的硬实力，这里的硬实力既要看资金，更要看你的旅游业发展战略意图，你的发展规划。品牌即是一个地区旅游的形象也是一个地区旅游业成功与否的关键所在，做品牌要从小到大，从不知名到知名，都有一个很艰难的过程，在这个过程中政府，企业都要发挥其拥有的作用，政府要主导，企业要参与，并响应政府的政策，把自己的优势做强，做到人无我有，人有我优，正常的把做品牌融汇到平时点点滴滴的旅游行动中去，在大型节日活动中推广，在平时一般日子宣传，让更多的人知道宣城的旅游景点，特色产品，人文文化，把宣城品牌做大做强。3.5 做好各种推介会平台、旅游节多做大型活动，旅游节，不仅可以吸引外地游客来宣城旅游，带动一系列的旅游产业的发展，这里可以是旅游景点，也包括住宿、餐饮、交通。这样的庞大系统里面可以带动起来，经济价值可想而知。要用最高规格的国际会议来吸引世界各地的关注，让世界上更多国家，更多地区的人民来认识宣城，了解宣城，并且来宣城旅游。在各个大城市要多做宣城旅游节，旅游推荐会，让更多的人了解宣城，让更多的人来宣城旅游。3.6 VIP线路设计为特定的人员，团体制定更加专业化，更加适合其需要的路线安排，这样更加能够吸引更多的人来宣城市旅游，不仅是为了简单的来旅游，而是做到来旅游的都是会为宣城做宣传，我们提供的服务都是最好的，都是可以针对每个个人，团体来制定的，更加满足上层人士的需求，更加适合旅游者的消费需求，更加有利于旅游资源的开发，旅游业的发展。使得旅游者来旅游，感受到更加贴心的服务，更加舒适的旅行，更加温暖的旅行环境。我想这才是旅游者旅行最在乎的东西10。3.7 继续致力于改善基础设施建设众所周知，旅游业是个很庞大的产业，其中涉及到吃住行游购娱，把旅游产业做大就要涉及到这些方面，做好各个阶段的协调和发展才是整个旅游业整体发展的关键所在。需要政府部门完善交通运输条件；加强饭店、宾馆旅行社的建设监督和对旅游区娱乐城的监督管理；另外还应加强食品安全监管和全市餐饮监督。在完善饭店、宾馆、等场所的监督的同时，要大力加大交通业的改善，为旅游运输提供更加快捷的服务，比如高速绿色通道等。3.8 土特产产业化、品牌化不仅仅要依靠政府的主导作用，还要依靠企业发挥其主观能动性，要主动创新，主动迎接市场的检测和挑战，把土特产产业做强做大，把自己土特产的品牌做到有一定的知名度，做到能够经受市场的检验才是硬道理。在自己的土特产上面增加附加值，更加土特产的附加值是最简单的方法，把土特产的品牌做大做强是最好的选择，只有在品牌化的面前才能在市场经济的大风大浪中扬帆远航。3.9 人才培养规模化、加大对人才培养的投入政府应该对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训，提高了导游员的综合业务水平和随机应变能力，对酒店从业人员开展定期培训。因为只有普遍素质提高了，服务水平才能提高。4. 结论 在宣城市旅游业发展的过程中，要面临和解决的问题是多方面的，文章在这方面的研究不是很完善，还有很多地方需要改进，总之在面临改造中所面临的问题的时候，需要循序渐进，不能盲目的改革，也不能不改革，在改革的关键时刻还要看这些改革是否符合市场经济的发展规律，是否能够真的促进宣城市旅游业的发展，这些都是影响改革的主要因素，因此，旅游业资源的开发要针对各个实际情况而制定相应的对策，这样才能做到面对问题、解决问题，从而促进旅游业的各个方面的协调