4M变更内部培训课件.ppt

4M 变更管理,一、4M变更的定义与分类 二、分公司对4M变更管理的要求 三、GMMC(广汽三菱)对4M变更管理的要求 四、4M变更管理流程,目 录,一.4M变更的定义与分类,1.什么是4M? Man(人员), Machine(机器/设备), Material(材料/物料), Method(工艺/方法) 2.什么是4M变更? 4M变更是指影响产品品质的生产因素（4M-人、机、料、法）发生变化.,一.4M变更的定义与分类,Man(人员) 人的因素定义,一.4M变更的定义与分类,人员变化：质量产生波动，发生偶然质量问题。 当不良发生时，我们的不良原因： 1、新员工作业; 2、他对标准不熟悉； 3、遗忘了、疏忽了、不小心漏掉了； 4、交接班时只有口头交接，没有记录 ，对班不知道发生了变化点； 5、原有的人临时请假，找人代岗等；,一.4M变更的定义与分类,Machine(机器/设备)因素定义,一.4M变更的定义与分类,机器变化：不合格产品很容易流出，且不易被发现，导致客户投诉。 当不良发生时，我们的不良原因： 1、设备太旧了，有磨损； 2、机器上某个零件坏了，但没有及时被发现 ； 3、设备没有定期保养，没有定期更新易损件 ； 4、开机时未点检或点检项目有遗漏。 5、辅助设备更换、修理。,一.4M变更的定义与分类,Material(材料/物料),因素定义,一.4M变更的定义与分类,材料变化：客户重点关注，一旦发生可能导致重大投诉。 当不良发生时，我们的不良原因： 1、材料有问题 未被发现； 2、使用时没有注意到 ； 3、供应商的生产条件变更未通知； 4、包装方法、包装数量发生变更等。 5、先进先出（FIFO）未做好，不同批次混用。,一.4M变更的定义与分类,Method(工艺/方法)-因素定义,一.4M变更的定义与分类,方法变化：员工质量意识下降，质量管控能力下降。 当不良发生时，我们的不良原因： 1、未按标准书作业，作业方法不当； 2、标准设定有误，现行方法达不到要求； 3、工艺流程变更了 ； 4、改善了作业方法； 5、新标准、新工艺使用；,2019/11/16,12,可编辑,二、分公司对4M变更管理的要求,1）分公司工程变更管理说明 1、工程变更提出的对象范围 分公司有下表变更的情况，事先要向主机厂提交工程变更申请。,注意事项：材料发生变更时，以设计变更进行申请。,2、【工程变更的处理流程】,二、分公司对4M变更管理的要求,特别说明 （分公司 特殊要求）： 所有的设计变更都必须 在 分公司经过5-40台的试生产验证。 对于工程变更，在工程变更批复时，品保会根据变更点判断是否需要进行工程监查。 主机厂根据变更点判断是否需要进行生产线实车试装。 需要试装的部品，在工程变更批复时，分公司品保 会发行试装依赖，由主机厂生管进行订货。 工程变更试装流程与设计变更品试装流程相同。,二、分公司对4M变更管理的要求,.当分公司确认有变化点时，要求至少在实施4个月前向主机厂采购本部申请，得到主机厂品质认可后实施； 当4M变更实施后，首批产品一定要贴好初品标识，并与主机厂品质科联络，便于对初品进行确认。,三、广汽三菱变更管理,.当供应商确认有变化点时，要求至少在实施1个月前向GMMC采购科申请，得到GMMC零件品质科认可后实施； 当4M变更实施后，首批产品一定要贴好初品标识，并与主机厂零件品质科联络，便于对初品进行确认。,四、内部 4M变更管理流程,1、提出变更申请,2、变更内容调查,1、提出部门可以是任何需求部品，如生产、质量、技术、采购等部门。提出变更申请单,2、质量、技术、采购、生产、设备、物流、项目相关部门参与调查。工程更改执行/检查清单,3、调查确认是否通知客户,3、如果确认要通知客户，由质量部负责按客户要求提交变更申请。如果不通知客户，直接进入下一步。,4、客户批准变更申请,4、由质量部负责跟踪客户处批准情况，并将客户的要求在内部展开。,四、内部4M变更管理流程,5、执行变更,7、客户PSW批准,6、变更品评审,8、初物管理、交付,5、相关部门执行变更内容，对生产线相关员工实施变更内容的培训。,6、由技术、质