驾校教练队管理制度.doc

教练队管理制度1、 教练员管理制度1、 凡本校教练员必须严格执行驾校各项规章制度，和作息时间（不按规定上下班罚50元），有事（病）应办理请销假手续（一天由队长批，两天以上由校长批），外勤应填写外勤单，未经领导批准不给予报销费用，违者按旷工处理。路训教练员未参加正常训练、点名缺席（周一至周五），按旷工处理。2、 教练员应专心教学、恪尽职守，不得传播小道消息、违法消息，侵占驾校公共财物，出现有损驾校声誉和利益的行为，要努力维护驾校形象，宣传企业文化，形成文明和谐的良好氛围。3、 教练员之间要加强团结，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，有矛盾应及时沟通、积极化解，不得有打架斗殴等不和谐现象，违者罚款500元，当事人要做出书面检查,情节严重者停训。4、 教练员应着装整洁，语言文明得体，保持自身良好形象，不随地吐痰、乱扔纸屑，不得出现穿短裤拖鞋、赤臂等不文明行为，上班期间必须穿工作服，佩戴工作证及教练证，违者罚款50元，在上班期间吸烟罚款2000元，工作日内喝酒罚款1000元。5、 教练员对待学员要一视同仁，妥善解决学员之间的矛盾冲突，遇到打架斗殴等紧急情况要及时上报或拨打110，不及时上报造成严重后果者罚款200元，情节影响特别恶劣的从重处罚。6、 教练员应不断学习，提高自身业务能力、综合素质，凡驾校组织的统一学习等活动，无故缺席者，每次罚款100元，晨会缺席罚款20元，周例会缺席罚款50元。7、 教练员每天训练前，需要进行3-5分钟的训前指导，内容包括当日教学安排、训练须知、提高安全意识、培训应急处置能力等。当日训练结束，教练员应对教学内容进行综合讲评，自我总结，并认真填写日志，违者罚款20元，日志别人代签每份罚款10元，日志上交不及时罚款50元。8、 教练员在场地训练中，除限速限宽门、模拟高速公路外，车速不得超过10公里/时，违者罚款50元；教练员在开展科目二训练时，必须在车辆加速踏板下方垫木块儿或取掉油门拉线，违者罚款50元；科目三训练，车辆在非训练非考试路段，不得使用警示灯（恶劣天气除外），每车只允许乘坐2名学员，每超载一人罚款20元。9、 教练员在教学过程中，不得离开教学现场，如有急事可以停训。科目二训练中无故离岗第一次罚款100元，第二次罚款200元，科目三无故离岗罚款1000元，并扣除当月提成工资或停训。10、 教练员不在教学现场，学员因操作不当，损坏车辆及其他物品，造成的损失全部由教练员承担，额外再处以200元罚款，造成碰擦等安全事故，情节影响恶劣的，由教练员承担全部责任与费用，并额外处以500元罚款。11、 教练员应在每天训前、训中、训后对车辆进行检查，发现问题及时保养维护，保持车辆内外清洁，消防器材齐全有效，违者罚款50元。当日训练结束后，应锁好车门，将车辆整齐停放在指定位置，违者罚款50元。训练期间发现学员或社会人员私动车辆，对教练员处以罚款200元。当日培训结束后，车辆无故不归队，第一次罚款200元，第二次罚款400元。不得在上班期间加油、加气，违者罚款50元。12、 教练员在工作时，不得安排VIP班学员和普通学员混合训练，发现一例罚款1000元，凡训练本校网点自训学员须经驾校领导书面批准，未经批准擅自培训者每人次罚款500元。凡私自训练外校学员，没有购买时间或未经领导批准者，罚款1000元，并扣除当月提成工资，情节严重者给予停训。13、 教练员在施教过程中，不得有吃、拿、卡、要等侵犯学员权益的现象，一经发现退还学员学车费用，扣除教练员当月工资以及提成，情节严重者给予解聘。14、 教练员在训练期间，应安排学员在安全区域耐心等候，不允许学员在车前车后等危险区域，严禁学员扒车，发现危险情况应及时制止，违者罚款100元。15、 教练员应督促学员佩戴学员证，严禁学员将交通工具驶进训练区域，对未尽到责任的教练员处罚款50元。16、 教练员私家车辆不得进入东场地，应停放在西场地东墙或北场地，违者罚款50元。17、 教练员在工作期间，严禁与学员追逐打闹、打牌、下棋等，违者罚款50元。18、 教练员应及时通知驾校分配的学员和自主招收的学员前来参加训练，并指导学员自主预约考试，做好信息登记，在学员科目二合格后，及时组织学员进行科目三的训练，否则学校将安排其他教练开展下一阶段的培训工作，不及时安排学员训练者处罚款500元。19、 教练员应加强学员心理辅导，合理引导学员转班，鼓励学员到南场地参加应试练习，但不得强迫，违者给予例会批评，情节严重造成恶劣影响者从重处理。20、 教练员不得干涉学员自主选择科目二、科目三的教练，违者罚款200元。2、 车管员管理制度1、 车辆管理员应提前一个月，检查车辆保险年审等各项手续是否齐全有效，做好使用人登记，发现违章及时督促其处理。如果车辆脱审，由车辆管理员负责，使用人不及时处理违章造成的脱审，由车辆使用人负责，另每车次处以100元罚款。年审车辆标志、标识应及时发放到使用人手中并贴在车上，公用车辆由车辆管理员负责贴到车上，违者每车处以50元罚款。2、 车辆管理员应配合值日队长监督车辆卫生情况，如车辆不清洁，或者没有停放整齐，应及时上报处理，否则对值日队长、车辆管理员处以每人50元罚款。3、 车辆管理员应妥善保管车辆的合同、押金单、保险（商业险，规定数额），并做好身份证、联系方式、下发日期等登记工作，由校领导签字批准后方可下发车辆，如不按规定下放，应及时追回车辆并处罚车辆管理员1000元。收回车辆时，应检查车况是否正常，车辆有无违章，有违章的及时处理，不符合车辆收回标准的督促其及时修复后再收回，并记录收回原因，做好登记工作。4、 车辆管理员应建立好车辆相关档案，做好上级检查各项资料每月上报油气，车费情况，及时维护公用车辆正常运行。5、 车辆维修时应先审批后维修，先修后批者费用自理，审批单应由队长、业务校长签字。特殊情况，向队长、业务校长电话请示。应保持至少三辆闲置的车辆，用于下乡等其他业务需要。3、 队长管理制度1、 值日队长应按时做好值日记录工作，每天配合副队长做好值日检查，包括场地卫生、车辆安全，教练员、学员是否佩戴工作证、学员证，以及各种安全隐患，发现问题，及时上报解决。违者对值日队长处以50元罚款。2、 教练队长应及时督促副队长、值日队长进行日常卫生安全工作，协调考务、综合科，做好考试准备，及时上报培训记录、教学日志；每月协调副队长、值日队长上报考勤情况，不按时上报处以200元罚款；督促教练员不断学习，提高自身业务水平，加强制度建设，杜绝吃拿卡要现象，及时处理客服部反馈的学员意见，一周内没有配合办公室进行处理的罚款500元；应及时传达上级交管部门的工作指导意见，处理好每月例行检查通报的教练员，并及时向上级交管部门汇报等，违者罚款1000元。四、其他人员管理制度1、 网点负责人应按期督促网点招生、服务工作，发现有网点外报学员及时处理，按照协议合同收回车辆，并上报校领导、扣除押金，一年后再返还。2、 门卫应做好车辆进出