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百业商圈联盟商业计划书 百业商圈联盟 商业计划书 2012年2月10日 1 百业商圈联盟商业计划书 目录 前言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第一部分项目介绍. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 一、项目概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二、项目描述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 三、项目优势及特氛简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 四、利润来源简析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 五、项目运作的可行性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 六、投资和预算. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第二部分项目分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 一、互联网市场状况及成长. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二、运营模式. . . . 三、网站定位及优势. . . . . . . . . . . . . . . . . 四、行业垄断分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 五、从市场细分看竞争者对手情况. . . . . . . . . . . . . . . . . 六、资源的来源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 七、目标规模. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 八、收入预浏. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第三部分商业实施方案. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 一、网站功能. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二、市场策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 推广成本的构成及梢售价格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 服务竞争优势分析. . . . . . . . . . . 联盟商推广方案. . . . . . . . . . . 会员卡发卡方案. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 广告促梢策略与实施. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 媒体广告宣传. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 网下推广活动. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 价格制定策略与实施. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 积分消费果道概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 三、风险分析与规避. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 第四部分商通卡运营详细说明. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 一、商通卡联盟详情说明：. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 二、商通卡详情说明. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 竞 争战略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 百业商圈联盟商业计划书 前言 检查一下，可以掏出多少张与你相关的卡片？ 计算一下，每天你究竟能用多少次卡？ 想象一下，你能不能过上一天没有卡的生活 还记得，你为办一张会员卡，写了多少申请资料？ 还记得，你为保护会员卡号，设定了多少次密码？ 还记得，你为了结账能打折，翻遍了多少次口袋？ 常会设想，有没有一张能够通行于千百家商店的会员卡，还不用设密码，交年费 等活动。 3 百业商圈联盟商业计划书 常会设想，那一张会员卡能够汇聚所有消费的积分，常常有会员活动，还没有任 何的费用。 常会设想，那一张会员卡是我拥有尊贵的象征，是我消费的权益代表，随时为我 提供服务。 总结以上分析，我们将“杭商大联盟”优势联盟（）和（电话-86977323) 打造成同城消费的网站联盟和呼叫中心联盟，它是集合线下资源进行网络和移动 宣传服务，同时发行联盟积分卡与积分券等工具来促进线下交易。通过将高品位 商家与高消费群体对接，为生活在都市里消费者提供尊贵、方便、实惠、超值的、 线上线下一体化的绿色消费通道，只要一张联盟积分卡，能帮助商家增加新客户、 稳定老客户，促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新型消费关 系，这就是本篇商业计划的基本思路。 杭商大联盟势异业联盟运营模式 分类信息 B2C Offline 杭商大联盟运营 (线上宣传) (下线交易) （同城广告） 模式 自有库存物流。贾易商的利润来源： 传统B2C : 角色 压低厂商价格十网络营销成本，采取自建网站。 利润来源： 无库存无物流。平台商的新型B2C : 扁平化营销系统化控制十规模化经营捆绑 角色 营销。 运营模式： 同城网络联盟在线管理系统在线预仃预约统一电话服务 一卡通用折扣、一卡通用积分、一卡通用服务、一卡通用特权、一卡通用增值会员特色： 4 产94 商业模式、直稍体制、SP 系统与人才是我们的核心竞争力，同城网络联盟 可涉及到的各行各业，主要分为销售型商家和服务型商家，销售型商家的商品可 以在网络上直接展示可兑换的积分商品和特色服务，会员在同城联盟平台上，通 过分类能够快速查询商家的基本信息、经营资质、产品活动资讯以及联盟促销活 动，或可通过统一SP 电话服务转接至联盟商，进行相应的咨询。但不能直接进 行购买和交易，因为同城网络交易的意义不大。会员只有持卡到线下进行消费才 有折扣，并将联盟商返送的积分券，充值进已绑定好的手机号上，实现消费积分 的累积，而消费积分可以在线下指定联盟商进行消费兑换。 4 百业商圈联盟商业计划书 服务型商家则不同，通过同城联盟平台，除了悄售型商家所拥有的功能外， 还可以进行线上预约预仃，再到线下消费。通过查询到联盟商信息和服务内容后，拨打运营商统一服务电话（SP 业务），直接转接到联盟商的客服系统上，不像携程网和饭统网一样，建设预仃预约平台系统，而将系统建设转嫁给所有提供预订 服务的联盟商家，这样即节省了系统负担，保证了网络平台的安全性，时于整体 商业模式说来，赢利点清晰，操作简单，推广方便，有利长远发展。 在提供服务的过程中，我们会记录会员的消费习惯，消费方式，消费特征等 信息，并通过同城联盟网络的页面开展消费调查，获得消费会员的精确数据，根 据数据库的分类和归纳，开展进行有效的营悄，引导会员消费，如通过SP 发送 感兴趣的短信资讯、预定短信服务套餐，互动广告类，包括信函、DM 、E MAIL 、 QQ 等工具向会员传播资讯。 联盟网站的主页内容如下： 主要标题： 主页关于优势联盟！联盟商家积分商城活动专区优惠资讯排行点评 主要分类： 餐饮美食休闲娱乐！全融保险酒店旅游逛街购物！教育培训！便民服务 主要特色： 呼叫中心：961 122 分类搜索关键词广告在线咨询便民特色一号通。 第一部分 项目介绍 一、项目概述 名称：杭商大联盟。 对象：大众消费者、零售商户、战略合作商。 产品：对消费者而言，提供商户折扣积分和活动资讯；对商户而言，增加消费会 员并享有消费会员在异业几乎固定的每月消费额返佣。 工具：公司管理的系统平台、商户端的积分系统（包括软件和硬件）、SP (96 1122 ) 平台通信系统、消费者持有的会员卡。 商户对象：非垄断行业、非政府行业的零售商户和品牌商，都是开发的联盟对象。 5 百业商圈联盟商业计划书 赢利模式：主要是收取会员与商户每次交易1 一3 的手续费；其次是SP 通信资 费收入；会员积分消费的利润，最后是SP 技术广告和联盟广告、联盟刊物等效 果广告。 企业目标：经营上，兼顾短期目标与长期目标。包括选择战略合作商，战略投资 者，优质的联盟商，战略性地开发会员消费市场，为客户提供最便捷、最实惠的 消费服务。 公司宗旨：诚信用心、共赢未来。商通卡全面替代企业会员卡，进阶银行联名信 用卡。 公司理念：通过会员产业和联盟产业，将优秀的商家与高消费群体对接，为消费 会员提供便利、实惠、安全、线上线下一体化的绿色消费通道，帮助商家增加新客户、稳定老客户，促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新 型异业联盟体系。 二、项目描述 联合线下实体的商户，达成统一营销方案，使商家资源充分利用，更方便于 消费大众。主要四种形式：商通卡电子优惠券积分券同城联盟平台 畅快消费，轻松理财 ( l ）商通卡 商通卡由优势异业联盟发行，是一种都市时尚品位的多功能消费卡，体现独 特的消费方式，满足时尚消费者的生活需求。它以金融保险、汽车服务、餐饮娱 乐、购物商场、首饰礼品、家庭用品、酒吧茶楼、服饰皮鞋、美容美发、教育培 训、宾馆酒店、旅游摄影、运动健身、图书音像等为主，涵盖衣、食、住、行、 娱乐的各个方面。让消费者享受更时尚、实惠、体面的现代消费。可在同城地区 低中高档加盟消费服务单位，享有折扣不等的贵宾优惠和相应的增值服务，并可 参加优势异业联盟组织的会员活动。 优势异业联盟将通过网站媒体大力宣传和推广这个时尚优惠卡品牌。本着真 正实惠送万家以及现代时尚消费为服务宗旨，让我们的生活变得更轻松、潇洒。 优势异业联盟通过联盟网站、会员特刊、手机平台、广告联盟、宣传折页等多种 方式，将商家联盟的最新动态在第一时间送到会员手上，会员可随时根据自己的 需要，凭优势异业联盟优惠卡到特约商家享受独有的优惠与优质服务。会员几乎 6 百业商圈联盟商业计划书 每天都可以享受到异业联盟商的活动，除此之外，异业联盟商还会定期推出大型 主题性优惠活动，在活动期间，会员到指定的特约商家消费，会获得更多的惊喜 和专属服务。 在优势异业联盟网可以查到不同时间段、不同地域同一商品的最佳优惠折 扣，在线咨询预仃，同时也享受该商家会员级服务；在线查询、预订，线下参观、 购买一条龙服务；通过手查查询实体店折扣优惠，持商通卡消费，享受最低折扣 和会员级服务；在没有会员制的商家，在此引进一个半强制性优惠概念，要求他 们给商通卡和短信优惠券一个可观的折扣优惠。 ( 2 ）电子优惠券 一般商家都会发行大量优惠券，以提高客流量，但是商家印利的优忠券由于 获取起来非常麻烦，绝大部分都被浪费了而没有被用户使用。异业联盟网现在主 要提供网上打印和手机下载两种；一、可以直接在网上下载，自己打印去使用 消费者只有在想使用的时候才会去打印，商家不但节省了纸张和印刷费用，而且 传播范围更广，能够更好地起到促梢作用；二、使用全新的手机查询验证方式， 这将是消费者最青睐的方式，直接拨打96 1 122 ，并商家名称和模糊地址告诉客服， 客服就能发送优惠券到手机上。之所以不采用短信发送查询，是因为短信查询模 糊，易出错，若出现回复问题，则会遭遇消费信任危机。 ( 3 ）网络商铺 在这里，我们不提供第三方平台，只针时您的店铺进行介绍和本店可兑换积 分产品的查询；在这里你拥有自己独立的宣传页面，商家简介、产品信息等自主 发布；支付查询和预仃，但不支持在线定购、支付；商家活动和促梢信息能更能 提高会员线下消费热情；而独特的商家点评和产品奴评功能，让你更急时了解到 你在消费者最新需求。 ( 4 ）积分券 会员在运营商宣传平台了解联盟商信息后，持卡在实体店进行消费，都能获 得相应的联盟积分，以积分券形式存在，此积分可以在积分商城查询线下可兑换 商品，亦可以通过手机直接进行转换成折扣话费等便民消费产品。 三、项目优势及特点简介 本项目的构思是基于对现有三种优惠模式的研究，并发现它们的不足而发 7 百业商圈联盟商业计划书 展起来的。它们分别是网购网站拍卖网站、优惠网站（发布电子优惠券）以及 专业优惠卡。 网购网站 网上购物不是现场购物，消费额方面的差距是无法拉近的；同 时网络信用问题将影响网购网站的盈利。 优惠网站 主要发布电子优惠券，但消费者要上网看才能下载到，要消费 者长期花时间在一个缺乏娱乐资讯的网站上实在有点不大可能，其盈利能力和消 费统计能力较弱。 专业优惠卡 也是优惠网站的产品之一，商户提供的优惠具有可替代性是 消费者不大感冒的原因之一；某些要收取消费者入会费也将阻碍其发展；商户信 息只发布在其优惠网站上同样是其致命弱点。 而我们正好是这三种模式的结合体，异业联盟网具备BZC 网站宣传功能 B2C2.0 当然不只限于读者汽评，许多web2.0 的应用其实都可以融合进来。如， 可以通过对产品加注标签的方式对产品进行属性分类（可以是商家自己加注，也 可以是用户加注）。但该平台无需会员登录，只允许联盟商登录修改信息。这个 平台异业联盟网提供的这种电子优惠券，可以直接在网上下载，自己打印去使用， 消费者只有在想使用的时候才会去打印，商家不但节省了纸张和印刷费用，而且 传播范围更广，能够更好地起到促销作用，不管是通过网上打印还是手机下载 每张优惠券上都会有一个条形码或随机密码串信息，用户在使用的时候只要把条 形码给商家扫描一下或输入密码串，就可以获得优惠兑换服务。至于这个号码使 用的次数，就要看商家的优惠政策，如果商家说限量促销，这个号码就是唯一的， 输入一次就立即作废；如果无所谓，复印、打印都有效，就可以多次使用；佰通 卡的宗旨是通过将高品位商家与高消费群体对接，为生活在都市里人们提供方 便、实惠、超值的、线上线下一体的绿色消费通道，帮助商家增加新客户、稳定 老客户，促进商家与客户建立互惠互利、互信互依、稳定持久的新型异业联盟关 因此，更具盈利能力的优惠模式必须是基于现场消费；为消费者提供不可替 代的终极优惠；可统计消费额；并且有其网站但不依赖于网站的，有多种途径为 消费者提供商户信息。我们相信，只有最贴近于消费者现有消费模式才能最能被 他们所接受，也才能够最犬限度的满足商户及优惠公司的利益。 1、地域 8 百业商圈联盟商业计划书 同城联盟网以厦门为根据地，厦门是福建的特区，在这里聚集着国内外的知名品 牌，是一个消费旅游城市，有着丰富的商家资源及最优消费者。 2 、时间 时下厦门经济特区从全岛扩张在全市范围，2010 年迎来省内及国内大量消费者， 购物、住宿、餐饮、娱乐等非常紧张，这时网上预订将是一个很好的选择。 3 、网站 ( l ）鲜明主体：佰折网集合衣、食、住、行、游、购物、娱乐、生活为一体的 商户资讯，由商户自行管理，会员参与评论，故系统较为简单，只需少量的管理 操作即可。 ( 2 ）人性化设计：以搜索为主导，迎合现代网民的上网习惯，整合活动资讯、 优惠资讯、产品信息等栏目，更贴切地服务于网民。 ( 3 ）功能全面：商家具有独立的网站后台与界面，商家简介、产品信息自由发布，产品自由添加、修改、删减，支持在线预仃预约功能。 ( 4 ）理性设计：用户点评积分将决定该商家的级别，评分越高级别也越高，级 别高的商家信息在右边的搜索排名名次越高。 4 、基本优惠制度 ( l ）折上折优惠一不可替代的终极优惠，商户承诺折上折或会员折扣。即在商 户推广优惠活动的基拙上，持卡消费者继续享有本优惠卡所提供的优惠。 ( 2 ）半强制性优惠制度一通过“消费越多优惠越多”来实现，如满百减十。积 分券即为此设计，消费满额送积分券。 ( 3 ）积分通存通兑一系统通过移动通信技术和互联网技术，使消费者在全国联 盟商家处的消费积分都能统计到一张卡上，并且能与其它联盟商积分进行兑换， 享受通存通兑，使用积分抵扣现金消费。 ( 4 ）商家自助推广一本系统不需运营方发展会员，让加盟商主动发展会员，让 联盟快速占领市场，积分比例详见战略联盟市场策略。 5 、数据交互系统 要进行消费统计，必须要有一套数据交互系统，本系统最大的创新在于，可 不使用任何电脑设备，便可实现消费统计。主要方式为联盟商发放积分券，会员 持积分券进行手机充值。因为手机为必备用品，由SP 系统进行消费统计，如此， 9 百业商圈联盟商业计划书 则联盟系统可以进入商业的各个领域，不受电脑、POS 机等设备限制。 四、利润来源简析 1、会员消费佣金 我们销售积分券给联盟商，联盟商家发给消费会员的返利凭证，会员进行充 值积分，这个过程我们通过积分券掌握会员消费动态，获得联盟商直接返利。正 常为会员消费额的1 一2 % ，这一块为主要收入来源。 2 、SP 资费，含语音、短信、彩信等信息费 拨打sP 电话1122 ，按市话收费，一分钟2 毛钱，与移动商平分，可分1 毛钱。短信打折信息费是按条来计荞，一条1 毛钱，按3 : 7 与移动分成，这个 费用由消费者来承担。主要用于会员积分充值，积分查询，商家查询，优惠查询 积分兑换，定制服务，客服等。这一块为隐性收入来源，也是第二大收入来源。 3 、会员积分消费 消费会员通过充值积分券，享有会员积分所带来的一切活动权利，包括积分 兑换，积分抽奖，积分抵现，积分活动等服务，所进行的积分活动，时运营商来 说，都是一笔可观的利润。设积分券价值为会员消费金额的5 % ，则会员可得到 其中价值2 . 5 金额的积分，此积分若抽奖消费，则为净赚。若转换话费，则可 再赚5 。若兑换商品，则有20 一60 的利润空j q 。 4 、效果广告 包括SP 技术广告、积分券背面广告、联盟商广告联盟、网络平台广告、消 费情报刊物（DM ）广告等效果广告。SP 技术广告，包括拨通1 122 后的商家 宣传，转接中的语音介绍，短信回复中的商家名称等，都为SP 的技术型广告。 联盟商广告联盟，即联盟商对运营商提供一堆免费广告空间，可以运营联盟广告 包括LED 屏幕广告、会员手册、海报、网络液显等。刊物和DM ，包括 消费 情报 、信函广告、E 一N 口以L 、DM 等效果广告。 该指南详细刊载各加盟商户名录、地址、联络方式及对持卡者的优惠折扣， 消费卡各项功能，是消费者指南性宝典。 5 、各地代理费 若在厦门运营成功，则全国34 个省（含直辖市和特区）, 661 个市，其中： 直辖市4 个；地级市283 个；县级市374 个；1636 个县（自治县、旗、自治旗、 10 百业商圈联盟商业计划书 特区和林区）; 852 个市辖区。则，粗略统计拥有31 个省级代理费198 万31 个 = 61 38 万，9 . 8 万600 个5880 万。 五、项目运作的可行性 市场能否接受取决于两个方面，第一是消费者，第二是商户。 对于消费者而言，一是拥有这张优惠卡无需付出任何金钱上的代价，因为它 是免费的。二是查看优惠商户信息并不局限在联盟网站上，还可透过联盟刊物、 电子邮件、手机短信等多方面途径。在无需付出任何代价下也能获得优惠，相信 消费者拒绝的可有性很低。 对商户而言，无需购买任何设备，实行按效果收费，这使得项目不会被立刻 拒绝。同时因为项目可控制消费者的消费投向，即使一些商户未能立刻加盟也将 会逐渐接受，因为不加盟，意味着很大可能丧失这部分消费者，而消费会员的数 量在日渐增多。 1 、邀请商家 据调查，厦门地区实体店面中有80%的没有自己的网站，其中50 的商家表示将在以后建立自己的网站；跟据调查阻碍商家积极网络推广主要原因是：网站建设容易、维护难、推广更难，如果没有很好地去推广就会“石沉海底”，起不到网络销售和促进线下交易得目的。 2 、目标客户群 近三个月的时间，针对与同城联盟网类似的网站：小鱼网( www. Xmfish. com厦门本地社区消费门户，覆盖85 厦门网民）、厦门餐饮网（/card旗下通吃卡持有人数为12 万人）汇佰联(福州异业联盟卡）、异联商城（www. 电子商城）、拉手网（专业团购网站）、饭捅网( www. F时尚类餐饮消费预仃网站）、UAA联合汽车网、大 众点评网、12580 , 116114 ，等进行观查，他们的日访问量是很可观的 对商家评论上看有相当大一部分忠实网友。 六、投资和预算 融资金额：两百万元人民币 用途： 1 、新平台开发（包括现有网络平台的完善、手机平台的开发） 2 、服务器租赁及相关费用 11 百业商圈联盟商业计划书 3 、网络内部管理运营费用 4 、市场拓展与促销活动； 5 、投资人享有股东权益，按照规定每年获取公司红利。 7 、允许投资人在申请批准或者公司上市三年后，在有条件的情况下转让股票。 同城联盟网须要两百万人民币，将以三个阶段注入，第一阶段为十五万，其 中十五万用来购买服务器和办公设备（电脑、房租、物业、行政等固定费用） 五十万用于人员工资及税务；第二阶段为六十万作为营销推广和印刷品等使用 第三阶段二十五万用来实施战略联盟计划；另外的五十万作为流动资金。 第二部分 项目分析 一、互联网市场状况及成长 2010 年初，中国互联网有效受众规模突破3 . 8 亿，中国互联网仍处于快速发 展期。同时，媒介碎片化加剧，手机、省级卫视、地方电视媒体影响力提升，移 动互联网的影响力快速提升；但是，半数互联网用户未被电视充分有效覆盖，互 联网黄金时长多于电视11 小时；另外，从用户的访问行为来看，不同收入用户 对网络视频接触度较为相似，工作日近五成用户接触互联网（非视频类）时长每 天超过4 小时，工作日80 后使用网络视频时长高于70 后和90 后，非工作日网 络视频接触时长明显增加。生活消费类网络信息尚未满足网民需求，生活消费类 网站发展本地化为关键；视频贴片广告超过图片广告成网民关注最多的广告形 式；搜索、视频及SNS 成2010 网络广告市场三种重要增长驱动力；中国互联网 用户网络消费突破7000 亿，网络购物是主要支出。 2009 年中国互联网用户不同产品服务的消费信息获取媒介分布统计中，互 联网是绝大多数产品服务消费信息的最主要获取渠道。16 类主要日常产品服 务类消费信息获取来源中，互联网在巧类排名第一，且领先优势明显，尤其游 戏类、IT 数码产品、招聘求职、旅游、家电产品、教育培训学习等产品或服务， 以互联网作为主要获取渠道的用户占比分别为54.0%53.4%、49.6%、49.0% 43.2%、42.7% ，均在一半以上。 综合门户依然是互联网用户获取日常消费信息最重要网络媒介。作为内容、 通信产品、社区和搜索等资讯内容高度集中的网站，综合门户成为超过六成 12 百业商圈联盟商业计划书 ( 60.1%）的受众日常消费信息的网络来源媒介，相比2008 年，下降了1 5 . 1 个 百分点。搜索引擎网站、电子邮箱和CZC 电子商务网站，作为用户日常消费信 息来源媒介比例分别达到52.0%、36.9%和33.8 % ，可以看出搜索引擎和电子邮箱 在日常消费信息来源的贡献力度也较大。值得注意的是，综合门户、搜索引擎、 电子邮箱等网络媒介在受众消费信息来源中的重要性在下降，互联网用户消费信 息来源呈现多样化、碎片化趋势。 互联网用户人均月度消费规模为170 元，同比下降达巧。消费在51 一100 元 区间的受众比例最高，达到26 . 7 % ，其次是101 一200 元区间比例较高，占比21 . 5 % , 七成的互联网用户人均月度网络消费在200 元以下，比例达71 . 6 。 除基本网络接入费用外，网络购物是网络消费的主要支出项，59 . 2 互联网 用户产生过网络购物费用。从网络消费支出比例可以进一步肯定，2009 年网络 消费总规模的上涨原因之一是新网民因增加网络接入费用而助力网络消费的整 体增长，另一方面，网络购物的发展，提升老网民的网络消费意愿，从而驱动网 络消费的整体增长。整体来看，随着经济的回暖，B2C 、C2C 等电子商务的发展， 网络购物习惯进一步培养，未来网络消费的增长势头仍是非常强劲的。（数据来 源：Dccl2010 中国互联网调查数据） 二、运营模式 BZC + offine（下线实体）分类广告 我们整合线下实体店面资源，使其在网上也拥有商铺，充分发挥其产品资 源，传统B2C 网站是自己做一个商城，自己摆东西去卖，自己管理库存、物流 他们的模式是压低厂商价格，从而赚取进货价与销售价的中间差额部分；而我们 只做商城的管理，我们不要库存也不管物流，只是把店铺免费送给商家，利用商 家自有更加完善的库存、物流系统，我们要让商家先赚到钱，这也是共赢的模式。 在前面我们说过主要是打造同城消费平台，联盟的商家都必须拥有实体店面，用 商通卡来完成统一优惠制度；对于商家则多了一条销售方式，对于网民做到方便 在线预仃预约和查询活动，促进线下购买；在分类信息里充分发挥自主性，会员、 商家会员均可发布信息，像赶集网、58 同城、51 分类网等等。 三、网站定位及优势 我们把市场首先定位在厦门岛一百万的人口及数万商家，加上近一百五十万 13 百业商圈联盟商业计划书 人口的区县大小企业市场，根据市场资源显示，厦门的网络市场还处于发展状 态，B2C 电子商务处于高速发展时期，商家信息、商品发布平台，电子优惠券 企业网站，企业网络广告等市场基于发展时期，当下投入消费服务有绝对的占有 力，集优惠促销活动、商家宣传、在线预订预约、积分兑换查询等多功能一卡通 的服务，市场基本一片空白，明确的市场定位，清晰的赢利模式。 本站为商家与会员搭建一个互动平台，商家可以T 解客户需求 2 、为消费者提供一个丰富的消费打折信息平台，了解最新消费资讯 3 、为商户增加一个全新销售渠道，充分利用商品资源 4 、打造全新的消费理念，解决单店单卡麻烦 5 、SP 、短信验证电子优惠券更方便消费者 四、行业垄断分析 目前没有行业垄断，但在其细分市场有许多公司界入。 五、从市场细分看竞争者对手情况 BZC 商城类：一般来说，目前市场上的BZC 商城有两种经营形式，一种是 多种经营，一种是单一经营，多种经营的网站有当当、卓越和京东等，还有一些 中小型的网站如买得值、乐到家等，单一经营的网站比较有名的有饭桶网、携程 网和红孩子等，同时还有大量小型的单一经营BZC 商城；分析就可以看出，多 种经营要么网站实力超强，要么是利润驱使中小型网站。单一经营的网站往往都 是有较好的进货渠道，专一的经营方向和完整市场计划，这样的好处是可以把力 量集中起来，实现利润的最大化。 长期以来，我们一直有一种这样看法，即淘宝易趣等平台上的货都是残次品， 假货居多，而淘宝商城、腾讯商城和京东商城等，则产品众多，质量和纯净度无 法保障，但同时我们也应该看到，这些平台从根本上说也是一个市场，市场的力量是无穷的，市场的选择也是公正的，根据我的了解，现在在淘宝上卖的比较好的要么是有实力有实体的商家，要么就是特别注重信誉和服务的个人或者实体商家，主要体现在营销推广上的优势。 我们加盟的商家都具有实体店面，其信誉良好、优质的商品和优越的供货渠道；同城交易增加了信认，更能促进成单；方便快捷，据调查BZC 网店一般发货时间为2 一7 天，而同城交易将缩短交货时间为一天或几个小时的时间优势。电子优惠券类：酷鹏网（ ）专业电子优惠券门户型、乐佰购中国消费资讯网（www.ebuy .cn ）、 14 百业商圈联盟商业计划书 导购网( ）、惠网（sh . huicard . com / index。Htm）、钱库(）、口碑网（httP :/amen . koubei . com）向终端消费者提供全面精准、快捷安全的免费定消费资讯）等，根据分析得出，它们基本上都是以商家展示为主，并提供优惠券下载或查询，它们目前盈利模式主要有三种：一是可以向高级会员收费，二是收取量身定制的服务费用，包括优惠券的制作和企业形象广告等，第三个则来自广告收入。 消费卡类：目前中国白领网（白领绿卡，与民生银行合作发行）、中搜网（网络猪消费卡，与深圳发展银行合作发行）等这类以消费卡定位的网站进一步了解，发现其网站只对商家店面介绍，属于第三方展示平台，并不对商家商品的介绍，这么一来商家优势在网络中发挥不到极限二在商家展示平台里也没有发布优惠券系统，其功能单一阻碍了发展。 附上主要竞争对手分析表 主要竞争对手 核心优势 竞争劣势 经营特色 竞争策略 信用卡 1 、背景资源1 、依托POS 机1 、发行 特刊 1 、持续增值性1 、银联标准 2 、渠道优势2 、银行间竞争2 、消费打折3 、2 、免费竞争性卡2 、交行金 3 、刷卡获利3 、缺乏互动性精选商户4 、增3 、无行业限制领卡3 、民生 4 、消费定位 4 、付费不增值 值拓展 4 、线上线下通 金卡 1 、价格优势明1 、同城轰动效优惠卡 1 、依托网络性l 、SP 核心利润 显2 、化惠幅度应2 、运营成本1 、团购网返2 、持续能力差2 、病每营悄体制 力度3 、运营成化势3 、网络宣利2 、网络优3 、服务行业少3 、跨行跨业整合 本极低4 、现金传平台4 、异业惠券 4 、时间周期强 4 、会员通折积分 流获利快 整合优势 联名卡 1 、银行企业联 1 、银行的渠道1 、非专业运营1 、免费营悄策略1 、平安携程合2 、客户资源 2 、企业的服务2 、持续增值差2 、呼叫中心服务卡2 、工行统整合3 、预付费 3 、免费的增值3 、服务内容少3 、联合促销策略吃卡3 、建行的服务4 、短信 4 、付费的优惠 4 、范围局限性 4 、捆绑产品策略 汽车卡 资讯服务 1 、SP 呼叫服务 1 、增值服务。1 、消费者失利1 、商品换广告 2 、打折送积分 2 、积分兑换。2 、联盟商负担2 、零库存运营返利卡充值 3 、免费加盟费 3 、会员通积分卡1 、异联卡 3 、f 告体系。3 、广告持续性 4 、不靠P ( ) S 4 、加盟代理费 4 、运营铺设多 4 、大众化定位 机 福利卡预付 1 、异业大联盟1 、绑定客户1 、平时使用少1 、企业福利物卡l 、沃尔玛 2 、积分通平台2 、优惠直梢2 、使用范围小2 、佳节馈增品福利2 、大润 3 、数据库营销3 、运营简便3 、获取不方便3 、短时间促悄发福利3 、天 4 、会员体制 4 、可控性高 4 、发展很局限 4 、礼物替代品 虹福利卡 1 、严格准入机制会员卡 1 、锁定客户1 、非专业运营1 、特色增值服1 、企业VIP 2 、积分捆绑2 、难异业合作务2 、尊贵身份2 、一卡代替多卡 15 百业商圈联盟商业计划书 卡2 、企业积3 、增值服务3 、利润常下滑象征3 、周期性3 、持续增加利润分卡3 、企业4 、同业优势 4 、吸引力较差 活动4 、专享会4 、独占和排它 充值卡 员优惠 1 、小额支付便1 、难与品牌联1 、取代小额支1 、免费增值服务消费卡 利2 、可跨行业合2 、消费引导付2 、本地特性2 、重视组织营销1 、夏商消费支付3 、资源垄较差3 、并无积极强3 、具备行3 、战略联盟合作卡2 、易卡通 断植入4 、消费分粘性4 、本地业垄断4 、运营4 、同城网络服务 使用频繁 化局限性 操作简单 21 / 94 六、资源的来源 、网络搜索：据调查，知名品牌都有官方宣传型网站，我们可以到官网和门 户获得在厦门地区经销或加盟商信息，50 以上的商家在网上有信息披露，80 % 在电信黄页上有批露。 2 、挖掘竞争对手和间接竞争对手的信息资源。直接借用近似信息资源，如通吃 卡500 家联盟商户；或者直接对保密信息进行购买，获得潜在商户的直接信息， 如负责人联系方式。 3 、在报纸、杂志等刊物上找做广告的商家信息。60 的商家会在本地主流报纸、 行业杂志、会员手册、消费刊物等上进行广告宣传，此类为潜在联盟商的广告意 愿最为强烈。 4 、根据行业影响力、产业控制力和产品互补性，列出名单，组织业务人员进行 地毯式拜访邀请，以多种方式齐下：如电话预约、商务信函、传真宣传、联盟手 册、招商会等形式。 5 、其它方式：工商局注册信，息查询、大众点评网的分类、口碑网的信息、行业 和贸易网站。 目标规模 因为项目能够控制消费者大部分消费的投向，所以项目本身是一种吸引力的 ，即只要建立一个小规模的消费联盟，就能吸引更多商户加盟，同时也就能 卜在七春 16 百业商圈联盟商业计划书 吸引更多消费者使用。 也就是说，本项目必然因为这个吸引力而不断壮大，甚至是全国性的。 在静态环境下（没有或少竞争），我们的目标是全国所有城市建立起这种广 泛的消费联盟，合作商户最少超过100 万间，拥有消费家庭数量超过5000 万， 每月通过会员卡消费500 元，即每月收超过10 亿人民币。 而这，可能也只是保守估计，即使这是在静态环境下的期望。 八、收入预测 持卡消费的人越多，则意味着吸引商户回笼的能力越强，也意味着商户类 型越完备，也即消费者消费的金额越高，以下是不同家庭数量的每月收入预测： （单位：元） 平均消费平均服务累计消费家庭 消费，总额 服务费收 额 费率 300 2 % 50 , 00 ( ) 15 , 000 ，侧义） 300 , 00 500 2 % 250 , 0 ( ) 0 125 , 000 , 000 2 , 500 , 000 700 2 % 500 . 000 350 , 000 , 0 ( ) 0 7 , ( X ) 0 , 000 800 2500 , 000 4 ( ) , 000 , 000 2 , 000 , 000 , 00 ( ) 2 % 4 , 500 ( ) ，以刃0 , 00 900 5 , 000 , 000 90 , 000 , 000 2 % ( ) l , 000 , 000 , 50 , 00 ( ) , 000 1 , 000 50 , 000 ，以刃，( X ) 0 2 % 000 这并非是赢利预测，但我们可以作一个比较坏的打算，如果家庭数量停留在 25 万时，它每月都能带来250 万收入，而这仅仅是投资于这一城市所需要的原始 成本；知当家庭数量达到5 （议刃万时，则意味着我们每月拉制500 亿消费额，每 月收入达10 亿。 即便是全国具有实力的竞争对的加入，我们依然拥有sP 通信方面的收入和 联盟广告方面的收入。而这仅SP 一项，5000 万家庭，每月充值一次，净利润1 毛钱，则拥有500 万的将收入。而现实中，平均将有2 毛钱以上的收入和2 次以上的充值。 以下是各行业市场规模和营业收入的区间，数据来源于厦门统计局和福建统 17 百业商圈联盟商业计划书 计局年鉴。 各行业利润区间表 行业 地区 产业规模（亿） 利润率 赢利区间（亿） 备注 8 州，一 假设市场占有住宿餐25 炜 略 率为5 一福建 580 . 73 饮业 设2 20 % 佣金 10 . 06 一住宿餐厦门 68 . 42 刁 241 净收饮（星级福建 141 入 以外） 15 肠 假设市场占有略 保险业 35 % 设 率为5 一10 . 034 一住厦门 33 . 98 （产险和寿2 佣 10 % 068 净收入 险） 金 0 . 10 . 12 一 10 肠一25 % “一1 . 假设市场占有率 刃35 净收福建 33 ( ) . 65 设2 佣金 98 净为10 一30 % 入 收入 30 一“牡）% 汽车服务业240 , ( 12 ( ）厦门 58 . 39 福建 设2 佣金 （私人汽车） 万辆） 0 . 48 假设市场占有10 . 16 一 银行证券（厦一1 . 80 , ( 20 率为10 一厦门 谈） 48 净收 门居民） 44 净万丰） 30 % 入 收入 主要为银行货 款返利，银行银行（存存1 158 ，货证券（股石油及制品 信用卡返利，12088 的交易额 货） 2633 市） （零售） 证券开户返 利。 假设市场占有率 4 一15 % 设福建 67 . 96 略 为10u / o 一2 厦门 1 佣金 ( ) % 10 . 01 一 邮