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“三项建设”活动心得体会 转作风 强能力 求突破“三项建设”活动心得体会中共xx县纪委信访室自纪检系统开展“三项建设”活动以来，我认真组织学习相关文件精神，深刻领会怀臣书记莅临巴中时的指示，及xx书记的动员部署讲话精神，结合本职工作，谈几点浅显体会。一、转作风，做到牢记宗旨，服务人民群众作为一名纪检信访干部，我将时刻牢记“倾心为党执纪、倾情为民服务”的理念，始终把人民利益放在第一位，把为群众服务作为开展各项工作的出发点和落脚点，树立群众利益无小事的思想；要真诚倾听群众呼声，真实反映群众意愿，真正关心群众疾苦，真正解决群众困难；要始终做到听民生、察民情、解民忧，把弱势群体最直接、最现实的问题给予必要的关心和帮助，竭尽所能为广大群众办实事、办好事，真正做到“沉”下去并扑下身子去干。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有这样工作才能干得更好。二、强能力，立足信访岗位，做好本职工作作为一名纪检信访干部，我将牢牢把握“围绕中心、服务大局、强化监督、促进发展”的工作定位，把信访工作做为维护稳定、构建和谐的重要环节来抓。一是加强自身素质建设。通过强化对法律、法规知识的学习，努力做到学法、知法、用法、守法，把法治精神贯穿在工作的始终，严格按照法律程序和政策规定想问题、作决策、干工作。坚持依法行政，严格依法办事。二是确保日常工作零失误。要认真接待群众来信来访，畅通来信来访、信访举报信箱、电话举报等群众信访举报渠道。要密切关注群众热难点问题，对涉及群众切身利益的实际问题，千方百计予以解决，要以高度的责任感做好信访举报工作。三是严肃查处违纪违法案件。充分发挥信访直查快办特点，要以查办发生在领导机关和领导干部中违反党纪的案件为重点，认真查处滥用权力、贪污贿赂等案件，严肃查处严惩侵害群众利益的案件，为构建和谐社会提供纪律保证。三、强突破，转变思想观念，创新信访工作一是换位思考，更新理念。积极转变传统思维，更新信访理念，树立换位思考的思维模式，认真践行“解决问题是信访工作永恒主题”的基本理念，落实“只要上访人有一分理，信访工作人员就要尽百分力”的办理理念，采取多种措施化解信访矛盾。二是明确思路，提高效率。树立“制度执行力工作成效”的工作思路，完善机制、推进信访工作标准化建设，改进方法、提高信访工作办结效率。健全工作流程，明确接待、办理、答复、办结、劝访、排查、督办等具体标准，细化考核标准，实时督查，逗硬考核，不断提高信访工作质量和效率。三是试点 “画、卡、片”加强信访举报宣传。为村居印发廉政举报宣传画，公示举报电话；为基层纪检组织印制“便民连心卡”，方便群众就近举报；在平昌网络论坛公布纪检电子名片，引导网民规范举报。总之，作为一名纪检信访干部，要以“三项建设”活动为契机，按照活
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