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文档简介

武汉信息传播职业技术学院 学 期 授 课 计 划 (2012 2013学年度第 一 学期)教 学 单 位: 工商管理系 专 业、班 级: 连锁经营管理(1001、1002) 课 程: 人力资源管理实务 主 讲 教 师: 程启容 专业负责人审核: 教学单位审批: 人力资源管理实务课程学期授课计划一、基本信息课程名称:人力资源管理实务 课程代码:课程类别: 拓展课 课程性质:(必修)课学 分:3 学 时:30专业班级:10级连锁经营管理 起止周次:1至4周二、课程目标设计(1)能力目标(包括技能目标和素质目标)通过学习,使学生能通过对本课程的学习,学生将掌握工作分析、招聘管理、人才评测、劳动关系管理、薪酬管理、培训管理、绩效管理、员工激励等必要的理论知识与综合应用技能。通过本课程学习,培养学生独立思考和解决实际问题能力,努力将其培养成人力资源管理工作一线的高等技能型、应用型人才。 会进行岗位分析和编制职务说明书; 掌握预测人力资源需求和供给,并能进行人力资源供需平衡力; 能进行招聘管理; 能制作劳动合同和实施劳动合同管理; 能进行薪酬管理; 掌握运用绩效考核方法设计绩效考核方案,并组织实施细; 掌握制定员工培训计划,并掌握完成培训全过程的组织工作; 能处理劳动争议。素质目标: 具有良好的职业道德; 具有良好的解决问题能力; 具有良好的信息处理能力; 具有较强的沟通能力和团队协作能力; 具有一定的专业外语应用能力; 自学能力和创新能力;知识目标: 掌握岗位分析的方法和编制职务说明书的方法; 掌握人力资源需求与供给预测的方法; 熟悉招聘渠道的种类和招聘广告的编写方法; 掌握劳动合同管理方法; 掌握基本薪酬体系设计的方法和步骤; 掌握常见的绩效方法; 掌握员工培训方法和步骤; 掌握劳动争议的处理原则和处理程序;2.课程内容设计编号模 块 (或情境)名称学时1人力资源管理概述42人力资源管理的理论基础43工作分析84人力资源管理规划45员工的招聘与选拔46员工的使用与调整47绩效管理68薪酬福利49人力资源管理培训与开发410劳动关系管理411企业文化建设8合计 543. 能力训练项目设计能力训练项目编号能力训练项目名称拟实现的能力目标相关支撑知识教学方式及步骤结果(可展示)11人力资源管理概述掌握传统人事管理与人力资源管理区别并运用于学习中掌握人力资源的含义、特点及内容;熟悉人力资源管理的概念、现代人力资源管理与传统人事管理区别;理解人力资源管理与发展历程及趋;教师组织、启发,学生案例讨论、设计、学生课堂模拟演示, 学生写出人力资源与人事管理的区别2.1人力资源管理的理论基础掌握运用人性假设、认知心理分析、个性心理分析等理论,对人力资源进行分析判断;掌握人性假设理论和激励理论、关于人的心理分析;熟悉人力资源管理的相关基础理念,认知心理分析、个性心理分析与人力资源管理的关系;掌握人力资源管理激励的概念和过程; 了解社会知觉的偏见、不同个体心理与人力资源开发的关系。教师组织、启发,学生讨论;教师通过口头、书面作业考核写一份人性假设、认知心理分析、个性心理分析等理论,对人力资源进行分析判断分析报告3.1工作分析掌握用工作分析的方法进行工作分析;能完成工作说明书的编写工作;掌握工作分析的含义;掌握工作分析的相关概念;掌握工作分析的目的和意义;熟悉工作分析的程序和方法; 掌握工作说明书的编写;教师组织、启发,学生讨论;学生现场演练,老师学生给予评价。书面作业考核书面写一份工作说明书4.1人力资源管理规划掌握对企业人力资源的需求情况进行初步预测;掌握对企业人力资源的供给情况进行初步预测;掌握结合企业实际制定人力资源规划方案;掌握人力资源规划的含义;熟悉人力资源规划的类型、作用及意义;掌握人力资源规划的程序与内容;熟悉人力资源需求与供给预测的方法;熟悉人力资源供需平衡;教师组织、启发,学生回答人力资源需求平衡关系。教师通过口头考核小组讨论,人力资源需求平衡关系。5.1员工的招聘与选拔具有运用员工招聘与选拔的基础知识,进行招聘录用一般人员的能力;掌握员工招聘的程序、来源、员工的选拔;熟悉员工招聘的原则、招聘的来源与方法;了解员工招聘的意义和影响因素,员工招聘的评估的方法;学生演示招聘情境,讨论面试与应试的方法技巧;教师通过口头考核归纳总结招聘的方法与技巧6.1员工的使用与调整具有运用员工的使用与调整的基础知识,以及进行员工使用与调整的能力;掌握稳定员工队伍的方法;熟悉员工使用的内容和方法;了解员工管理的基本目标,员工调整的原则和要求;教师组织、启发,学生讨论;教师通过口头、书面作业考核写一份员工稳定计划书7.1绩效管理掌握运用绩效的基础知识,对公司的绩效管理进行设计;具备运用绩效考评的基本方法,进行绩效考评的能力;掌握绩效管理的过程、绩效管理的模式、绩效考评的方法;熟悉绩效的内涵、绩效管理与绩效考评的区别、绩效考评的方法;教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核写一份绩效考评计划书。8.1薪酬福利具有运用薪酬设计步骤的基础知识,进行企业薪酬设计。掌握工资的基本类型、薪酬设计的步骤;熟悉薪酬设计的原则、薪酬制度的原则;了解薪酬的概念、薪酬管理的作用、员工福利的形式和构成教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核针对企业案例,设计一份具有竞争力的薪酬设计方案9.1人力资源管理培训与开发具有运用培训开发实施中的各种培训方法组织员工培训的能力;掌握运用职业生涯规划的知识对组织、个人职业进行管理;掌握员工培训开发的方法和职业管理的方法;熟悉员工培训开发和职业管理的概念;了解培训开发的过程及职业生涯的有关理论。教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核针对企业案例,设计员工培训开发的方案10.1劳动关系管理熟练运用所学知识,正确设计合同文本;掌握劳动合同的订立;熟悉劳动合同的含义及管理原则;了解劳动争议处理途径。教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核针对企业案例,设计一份劳动合同文本11.1企业文化建设掌握运用企业文化知识,具有分析企业文化特点主识别跨文化人力资源管理能力;掌握企业文化的概念、类型、结构和功能,企业文化建设的方法;熟悉企业文化的影响因素,企业文化形成的过程;了解企业文化的作用、人力资源的跨文化管理的内容。教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核了解外资企业的文化管理有特色周 次学时地点单元标题教学内容教学重点 教学难点教学形式课外作业4、进度表设计 周 次学 时地点教学目标和主要内容单元标题教学内容教学重点 教学难点教学形式课外作业12多媒体教室人力资源管理概述掌握人力资源的含义、特点及内容;熟悉人力资源管理的概念、现代人力资源管理与传统人事管理区别;理解人力资源管理与发展历程及趋;人力资源管理的概念、现代人力资源管理与传统人事管理区别人力资源管理的概念、现代人力资源管理与传统人事管理区别教师组织、启发,学生案例讨论、设计、学生课堂模拟演示, 学生写出人力资源与人事管理的区别12多媒体教室人力资源管理的理论基础掌握运用人性假设、认知心理分析、个性心理分析等理论,对人力资源进行分析判断;人性假设人性假设教师组织、启发,学生讨论;教师通过口头、书面作业考核写一份人性假设分析报告12多媒体教室人力资源管理的理论基础掌握运用人力资源管理激励措施进行员工激励认知心理分析、个性心理分析等理论认知心理分析、个性心理分析等理论教师组织、启发,学生讨论;教师通过口头、书面作业考核写一份个性心理分析等理论,对人力资源进行分析判断分析报告12多媒体教室工作分析掌握完成工作说明书的编写工作;工作说明书的编写;工作说明书的编写;教师组织、启发,学生讨论;教师通过口头、书面作业考核书面写一份工作说明书22多媒体教室人力资源管理规划掌握对企业人力资源的需求情况进行初步预测;掌握对企业人力资源的供给情况进行初步预测;掌握结合企业实际制定人力资源规划方案;人力资源规划方案;人力资源规划方案;教师组织、启发,学生回答人力资源需求平衡关系。教师通过口头考核小组讨论,人力资源需求平衡关系。22多媒体教室员工的招聘与选拔具有运用员工招聘与选拔的基础知识,进行招聘录用一般人员的能力;具有运用员工招聘与选拔的基础知识,进行招聘录用一般人员的能力;员工招聘与选拔员工招聘与选拔教师组织、启发,学生讨论;教师通过口头、书面作业考核写一份员工稳定计划书22多媒体教室员工的招聘与选拔掌握员工招聘的程序、来源、员工的选拔;熟悉员工招聘的原则、招聘的来源与方法;了解员工招聘的意义和影响因素,员工招聘的评估的方法;员工招聘与选拔员工招聘与选拔教师组织、启发,学生讨论;教师通过口头、书面作业考核写一份员工稳定计划书22多媒体教室员工的使用与调整掌握稳定员工队伍的方法;熟悉员工使用的内容和方法;了解员工管理的基本目标,员工调整的原则和要求;员工调整的原则和要求员工调整的原则和要求教师组织、启发,学生讨论;教师通过口头、书面作业考核写一份员工稳定计划书32多媒体教室绩效管理掌握绩效管理的过程、绩效管理的模式、绩效考评的方法;熟悉绩效的内涵、绩效管理与绩效考评的区别、绩效考评的方法;绩效考评的方法绩效考评的方法教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核写一份绩效考评计划书。32多媒体教室薪酬福利掌握工资的基本类型、薪酬设计的步骤;工资的基本类型、薪酬设计的步骤工资的基本类型、薪酬设计的步骤教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核写一份工资的基本类型、薪酬设计的步骤32多媒体教室薪酬福利熟悉薪酬设计的原则、薪酬制度的原则;了解薪酬的概念、薪酬管理的作用、员工福利的形式和构成薪酬设计的原则、薪酬制度的原则薪酬设计的原则、薪酬制度的原则教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核写一份薪酬设计的原则、薪酬制度的原则方案 32多媒体教室人力资源管理培训与开发掌握员工培训开发的方法和职业管理的方法;熟悉员工培训开发和职业管理的概念;了解培训开发的过程及职业生涯的有关理论。员工培训开发的方法和职业管理的方法;员工培训开发的方法和职业管理的方法;教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核针对企业案例,设计员工培训开发的方案 42多媒体教室劳动关系管理掌握劳动合同的订立;劳动合同的订立;劳动合同的订立;教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核针对企业案例,设计一份劳动合同文本42多媒体教室劳动关系管理熟悉劳动合同的含义及管理原则;了解劳动争议处理途径。劳动争议处理途径。劳动争议处理途径。教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核针对企业案例,写一份劳动劳动争议处理途径42多媒体教室企业文化建设掌握企业文化的概念、类型、结构和功能,企业文化建设的方法;企业文化形成的过程企业文化形成的过程教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核了解企业的文化管理有特色42多媒体教室企业文化建设熟悉企业文化的影响因素,企业文化形成的过程;了解企业文化的作用、人力资源的跨文化管理的内容。人力资源的跨文化管理的内容。人力资源的跨文化管理的内容。教师组织、启发,学生案例讨论、设计;教师通过口头、书面作业考核了解外资企业的文化管理有特色 5.考核方案设计、考核项目包括平时能力形成性考核和期末终结性考核。(1)平时能力形成性考核占40%。包括:常规考核:包括出勤、课堂提问、课堂纪律等。项目考核: 包括课堂训练、小组讨论、小组资料收集及其他活动。综合训练(2) 期末终结性考核占60%2、评价标准与比例(1)常规考核:共占10%。其中:平时考勤记录占5%课堂提问现场打分,分为ABCD 四等,占5%(2)项目考核:共占30%。其中:课堂训练占20

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