供销部长职责.doc

莱河集团电磁线公司岗位说明书岗位职责说明书岗位名称供销部长所属部门供销部直接上级总经理直接下级业务员 、原料供应员、物流专员岗位职责描述：l 公司产品销售、原料供应、对外运输工作的组织与管理工作；l 监督业务人员对公司销售政策执行，对原材料质量、数量的检查、控制；l 负责对运输车辆费用的控制与核算；l 协助总经理制定公司的销售政策和采购政策；岗位主要工作内容： 部门管理l 确定本部门岗位分工，明确目标责任，组织制定各岗位工作标准和任职条件；l 组织制定本部门工作计划、检查计划的执行情况，指导直属员工解决计划执行中遇到的问题；l 组织开展部门员工的绩效考核和业务沟通活动，指导和激励员工提高业务素质和工作效率； 制度建设l 组织制订和修订公司 销售管理、采购管理等各项管理规定；l 指导、监督销售管理、采购制度等各项管理规定的有效实施。 销售任务与货款回收l 按期、定量的完成所承担的销售任务；l 按期、定量的完成所负责的货款回收的任务；l 监督业务员在采购过程中，对原材料的质量、数量的检查、控制；l 在产品销售过程中，保证销售产品的安全性，避免合同的欺诈行为；l 在货款回收的过程中，保证有关款项和票据的安全和完整，避免欺诈、丢失和损坏； 原料供应管理l 参与物资采购管理制度的制订；l 参与供应商选择标准的制订；l 根据年度、月度采购计划，结合成本效益等综合指标，分解采购计划，制订采购方案；l 联系供应商，进行前期价格查询比较，签定订购合同，办理订货手续；l 根据采购计划的追加调整，及时修订采购方案，办理临时采购事宜；l 负责编制物资目录，参与物资采购计划价格的制定l 物品运输管理l 负责协助总经理制定公司运输计划；l 负责公司运输车辆的管理，包括召集、登记、运量统计等；l 负责控制公司的运输费用，运费不得高于行业水平；l 负责产品运输过程的监控，随时与物流员保持联络，确认车辆货物安全到达；l 负责运输过程中紧急问题的处理，协调各方面关系，保证运输工作的正常进行；l 负责按照公司规定组织运输作业； 客户关系管理l 负责定期对分管老客户的拜访与回访工作，并形成客户拜访记录；l 负责对客户在产品使用过程中出现的问题及时予以解答，或者组织相关人员给予服务，避免客户对产品不满和抱怨；l 对于客户出现的抱怨和不满，要及时的予以解释和弥补，避免客户的不满情绪进一步恶化； 其他事项l 及时将客户的需求信息转达至公司有关部门，以便于及时安排生产和及时交货；l 完成部门负责人交办的其他工作；主要工作权限：l 有权对公司领导的决议、决策提出意见和建议；l 有权向公司领导反映公司存在的问题；l 有权向有关部门负责人反映部门存在的问题；l 有权协调有关业务单位及时为客户提供优质的服务；l 有权根据规定，代表本企业处理有关业务合同争议；l 有权制止影响客户关系和企业形象的行为；l 有权对部门内员工进行考核；l 有部门内员工的薪酬建议权；任职资格要求工作经验要求l 中专以上学历，5年以上市场开发管理与业务拓展工作经验，2年以上市场管理经验；l 具有丰富的市场公关和客户协调能力；l 掌握本行业产品的基本知识；相关知识与技能要求l 熟练掌握经济法与合同法；l 熟练掌握客户关系管