裕弘物流工程管理指导书.doc

烟台裕弘物流有限公司裕弘物流仓库项目工程管理指导书编 制：烟台裕弘物流有限公司目 录一、工程项目概况：31.1、序言31.2、项目概况31.3、项目发展规划4二、项目管理架构及主要岗位描述41、项目管理架构42、各部门主要工作内容：53、主要岗位职责：6三、施工单位、监理单位组织方案及材料供应方案111、总承包商组织方案112、监理单位组织方案113、甲方直接分包工程组织方案114、材料设备供应方案11四、工程项目计划管理及保证措施111、项目计划管理112、项目进度计划保证措施12五、项目质量管量及保证措施145.1、设计协调与管理145.2、施工单位质量保证体系165.3、监理公司职责165.4、设备材料进场验收制度205.5、样板制度215.6、项目质量管理要点215.7、技术方案先行制度265.8、质量通病处理265.9、日常质量管理275.10、质量事故处理275.11、100细部检查与整改27六、项目成本管理及控制措施271、项目成本控制目标272 、项目成本控制措施28七、安全文明施工管理311、现场安全文明施工要求312、卫生间313、施工过程安全文明施工管理32八、成品保护措施32九、信息协调管理321、项目印章管理322、文件管理323、会议制度334、总、分包单位工程付款流程：33一、工程项目概况：1.1、序言建设单位：烟台市裕弘物流有限公司建筑设计：烟台市贝格建筑设计有限公司总承包商：烟台渤海建筑工程有限公司（土建总包） 烟台飞龙钢结构工程有限公司（钢结构分包）监理公司：烟台大学建设监理公司1.2、项目概况项目位于烟台市芝罘区卧龙工业园区，北侧毗邻马山路，东侧毗邻通黄路，南侧毗邻象山路，西侧为勤河。裕弘物流和涛源经贸两地块邻接，场地平整，总用地面积为8.82公顷，可用建设用地为6.99公顷。3#仓库工程设计为单层钢结构，屋面采用压型钢板，主框架的钢柱、钢梁均采用H型钢；钢柱与梁链接采用高强度螺栓连接；檩条为镀锌C型钢，彩用普通螺栓连接固定；屋面板为保温金属压型钢板，采用自攻螺钉与檩条连接固定；外墙墙体采用240厚蒸压灰砂砖墙，拉条为圆钢；角撑为角钢；基础为框架柱独立基础，与柱连接为预埋板地锚螺栓连接。 1.3、项目发展规划本工程为烟台市裕弘物流有限公司-裕弘物流项目的一期工程，3#仓库及其配套工程为裕弘物流项目的启动工程，为公司在物流业务发展上奠定坚实基础，本工程计划开工时间为2012年10月1日，竣工时间为2013年8月15日，后期工程待定。二、项目管理架构及主要岗位描述1、项目管理架构1.1、架构图置业公司经理分管副经理工程管理部部长产品研发部部长成本合约部部长项目土建负责人资料管理员项目安装负责人土建造价工程师安装造价工程师合同管理专员建筑、景观设计工程师材料采购员公司组织架构安排如上图，本项目将监理项目部的管理纳入项目部管理体系。1.2、项目现场主管部门：工程管理部项目现场土建负责人、资料管理员：常满义；项目现场安装负责人：林峰；1.3、该项目公司的配合部门：1.3.1成本合约部土建造价工程师：潘本媛安装造价工程师：王晓军合同管理专员：孙丽媛材料采购员：张明杰1.3.2产品研发部建筑设计工程师：马明胜 景观设计工程师：胡学功2、各部门主要工作内容：2.1、工程管理部主要工作内容：负责从方案设计开始，直到工程竣工的全过程管理，主要是项目实施过程中的质量、进度、成本等控制及相关的合同管理、信息管理，并协调公司内各相关部门，是工程施工全过程的唯一对外部门。2.1.1、参与各承包商的考察；2.1.2、项目组织管理机构和规章制度的健全；2.1.3、项目施工组织设计的审核；2.1.4、图纸会审及设计交底的组织；2.1.5、材料设备及分包商进场日期的确定；2.1.6、现场施工安全及环境措施的检查落实；2.1.7、施工进度计划的审核及检查；2.1.8、按各承包合同规定的进度要求及质量要求，对各项工程款进行审批并支付；2.1.9、施工过程中的质量预测和动态控制；2.1.10、组织工程竣工验收及相关手续的办理；2.1.11、项目实施过程的相关信息及资料的管理。2.2、成本合约部主要工作内容：2.2.1、项目全过程的成本管理2.2.2、项目的预结算管理2.2.3、项目招投标及甲供材设的采购2.2.4、项目合同管理2.3、产品研发部主要工作内容：2.3.1、项目的设计管理3、主要岗位职责：3.1项目现场土建工程师职责：类别职责内容项目前期准备1. 参与施工图会审工作；2. 负责组织土建、装饰工程施工组织设计、施工方案的评审；进度管理3. 协助上级根据项目总控计划制定详细的施工进度计划，并协调与项目有关的土建、装饰工作计划的制定、评审、实施等工作；4. 审核施工单位提交的土建工程施工进度计划，监控其计划执行情况，并及时进行调整；质量及安全管理5. 负责土建工程质量通病的防治和消除，对土建工程质量情况进行定期的分析，并负责土建工程质量事故的处理；6. 负责按政府和公司安全文明管理的要求对土建工程施工现场进行管理；现场施工管理7. 负责施工现场管理与协调，协助建立完备的土建工程进度、质量、安全和文明施工记录制度，对土建工程承包方进行管理与评估；8. 负责处理施工单位现场提出的技术问题，重大技术问题及时反馈上级领导；9. 负责土建工程分项工程验收；成本管理10. 负责土建工程签证量的核对，在审批后监控其实施；11. 负责对土建工程设计变更的落实及效果反馈；其他12. 参与土建工程供方合同履行评估；13. 完成领导交办的其他工作，是与施工单位代表进行土建工程一切洽商活动的唯一对接人。3.2项目现场安装工程师职责：类别职责内容项目前期准备1. 参与施工图会审工作；2. 负责组织安装工程施工组织设计、施工方案的评审；进度管理3. 协助上级根据项目总控计划制定详细的施工进度计划，并协调相关部门与项目有关的安装工程工作计划的制定、评审、实施等工作；4. 审核施工单位的提交的水暖工程施工进度计划，监控其计划执行情况，并及时进行调整；质量及安全管理5. 负责安装工程质量通病的防治和消除，对安装工程质量情况进行定期的分析，并负责安装工程质量事故的处理；6. 负责按政府和公司安全文明管理的要求对水暖工程施工现场进行管理；现场施工管理7. 负责施工现场管理与协调，协助建立完备的安装工程进度、质量、安全和文明施工记录制度，对安装工程承包方和监理方进行管理与评估；8. 负责处理施工单位现场提出的技术问题，重大技术问题及时反馈上级领导；9. 负责安装工程分项工程验收；成本管理10. 负责安装工程签证量的核对，在审批后监控其实施；11. 负责对安装工程设计变更的落实及效果反馈；其他12. 参与安装工程供方合同履行评估；13. 完成领导交办的其他工作，是与施工单位代表进行安装工程一切洽商活动的唯一对接人。3.3、资料管理员职责类别职责内容资料管理1. 负责收集和整理项目部的各种文件资料和档案；2. 负责部门的信息资料管理及文件传递工作；3. 负责与公司档案管理员的对接图纸、档案的管理工作；4. 负责工程项目技术档案的审核、归档和资料保管；5. 负责工程图纸资料的收发及保存管理；6. 负责提供项目工程竣工资料；其他7. 建立现场甲供材料/设备台帐；8. 完成领导交办的其他任务。3.4土建造价工程师类别职责内容成本过程管理1. 审核项目现场发生的现场签证；2. 审核项目现场发生的设计变更；3. 协助编制付款计划，建立付款台帐；4. 初审进度款；5. 负责合同经济条款审核；6. 负责成本管理软件录入拆分工作；工程预结算7. 协助领导组织、实施工程预结算工作； 8. 初审工程管理部上报结算资料的完备性； 9. 按权限审核工程结算；采购配合10. 协助建安工程相关采购的询价、限价工作；11. 复核甲供工程设备的采购数量、规格和价格；12. 负责对乙供材料的认价工作；其他13. 参与项目设计计划（工作和费用计划）的制定、调整和控制；14. 参与项目后评估，总结成本管理；15. 完成领导安排的其他工作。3.5、安装造价工程师类别职责内容成本过程管理1. 审核安装工程进度款；2. 审核安装工程现场签证；3. 审核安装工程设计变更；工程预结算4. 协助主管组织、实施项目工程预结算工作；5. 负责安装工程预算审核及结算审核工作。材料核价、认价6. 协助进行安装材料询价工作；7. 对安装工程招标材料设备报价进行复核和确认；8. 复核甲供安装材料设备的采购数量、规格和价格；9. 负责对乙供安装材料进行认价工作；其他10. 参与项目设计计划（工作和费用计划）的制定、调整和控制；11. 负责安装工程合同经济条款的审核；12. 参与项目后评估，总结成本管理；13. 完成领导安排的其他工作。3.6、合同管理员类别职责内容合同管理1. 负责公司合约规划（工程类）；2. 组织拟定工程、材料/设备标准格式合同范本；3. 负责管理总包合同、专业承包合同、顾问合同正本；4. 组织或协助上级组织工程及材料设备类合同谈判、拟定、签署及发放工作；5. 组织承包商的资质预审、资质复审和评价，审核合格承包商；其他6. 组织对承包商进行后续管理，监督、评价其业绩及监督合同履行过程，建立承包商的业绩信息库，连续评估实际业绩，并把评估结果上报；7. 参与重大合同与付款的审批（根据权限审批流程所列审批权限）；3.7、材料采购员类别职责内容材料设备信息管理1. 收集工程及材料设备供应商信息，建立供方及价格信息库；2. 参与工程、材料/设备供应商评价流程的建立；3. 负责材料设备的进场验收等工作；4. 负责材料设备进场情况的跟踪；采购管理5. 参与制定公司的采购管理规章制度；6. 参与材料设备的选型定版工作；7. 参与工程及材料设备采购的实施（考察、评估、谈判、签约）；其他8. 参与项目后评估，总结采购管理；9. 完成领导安排的其他工作。3.8建筑、景观设计工程师 类别职责内容建筑专业设计1. 负责各个设计阶段涉及本专业的设计管理工作；2. 在设计各个阶段参与编制设计任务书，并提出相关专业意见；3. 负责就设计中的本专业技术问题与设计单位沟通；4. 督促设计单位按照合同和设计任务书的要求完成设计工作，提交不超出成本限额的设计图纸；5. 督促设计单位按计划提交各阶段的设计成果，并参与设计成果的评审工作，提出专业意见；6. 根据设计评审意见，督促设计单位及时按要求修改，直至提交满意的成果为止；7. 参加现场设计交底、中间交底；设计变更管理1. 参与涉及本专业的图纸会审工作；2. 对涉及本专业的设计变更进行管理，及时与相关部门和单位沟通；成本管理3. 负责根据设计限额要求，控制本专业设计成本和设计变更成本，确保满足目标成本的限额要求；材料设备选型定版4. 负责提出装饰装修涉及的材料设备的技术标准和要求，并编制清单；5. 调研装饰建设材料的价格和质量情况，参与项目成本控制，根据项目开发需求，配合相应的调研工作，完成装饰专业相应的技术报告；其他6. 参与项目设计计划（工作和费用计划）的制定、调整和控制；7. 负责提供报批报建所需的本专业设计图纸，为项目设计各个阶段的报批报建提供支持；8. 协助营销管理部（客户服务）就客户投诉中有关本专业设计方面的问题提供支持；9. 参与项目后评估，总结本专业设计管理；10. 完成领导安排的其他工作。三、施工单位、监理单位组织方案及材料供应方案1、总承包商组织方案裕弘物流3#仓库及配套工程总承包单位为：烟台渤海建筑工程有限公司；钢结构专项分包单位为：烟台飞龙钢结构有限公司。2、监理单位组织方案 裕弘物流项目的3#仓库及配套工程由烟台大学建设监理公司负责监理。3、甲方直接分包工程组织方案裕弘物流3#仓库工程，甲方直接分包的工程包括：1) 勘察工程2) 铝合金窗、上悬窗制作与安装工程3) 提升门、内门制作与安装4) 外墙涂料工程5) 消防工程4、材料设备供应方案1）、甲供材料设备甲供材料：配电箱、弱电箱其他材料：由甲方指定品牌并定价，施工单位进行采购。四、工程项目计划管理及保证措施1、项目计划管理1.1、项目总体控制进度计划裕弘物流项目仓库工程总体施工控制计划是在公司裕弘物流仓库项目开发计划的基础上，通过各个部门协商、讨论，结合现场实际情况、项目的设计特点以及现场地质情况，现场周边交通和市政环境等因素编制而成的。编制该计划的目的是为了对工程进度、质量进行控制，保证项目有序的全面展开施工，从而确保公司经营计划的实施。1.2、项目施工管理流程裕弘物流项目工程包括工程前期准备、围墙施工、仓库土方工程、仓库基础工程、主钢构工程、次钢构工程、砌体工程、屋面工程、门窗工程、涂料工程、安装工程、室外工程等。项目施工管理总流程：项目开工基坑开挖（地基处理）基础工程（含预埋螺栓）钢结构工程砌体工程水、电安装工程屋面工程地面工程抹灰工程涂料工程门窗工程设备安装室外工程竣工备案1.3、项目总体控制计划总体控制计划见附件二裕弘物流项目仓库工程总体施工控制计划。1.4、项目控制计划关键节点序号关键任务完成时间1.开工时间2012年10月1日2.基础完成2012年11月15日3.主体验收2013年5月18日4.竣工验收2013年8月15日5.房屋移交2013年9月5日以上关键节点为建设单位主控节点，所有参建单位必需按此节点组织施工。2、项目进度计划保证措施2.1、 总包施工进度计划审核施工合同签订后，项目开工前，总承包商根据施工合同要求编制施工组织设计，上报监理公司。监理公司审核总承包商的施工组织设计的合理性和可行性，审核施工组织设计中有关项目总施工进度计划的技术保证措施和项目管理保证措施的有效性，审核项目总施工进度计划与建设单位项目总体施工控制计划的各关键工期节点的符合性。对其中的不符合项，督促总包单位进行整改；审批通过后的施工组织设计中项目总施工进度计划将作为总包合同的一部分。总承包商按批准的施工组织设计组织施工，建设单位、监理公司按此计划进行监督。2.2、施工过程中施工进度计划审核施工总承包商按照项目总体施工进度计划编制施工月度计划，并细化至周计划，监理公司予以审核各细部计划与项目总体施工进度计划的符合性和合理性，监理审核通过后报甲方工程管理部审核并存档。2.3、总包施工协调管理对于甲分包和甲供货，总承包商按合约规定收取总包管理费，将其纳入总包管理范围之内。总包在编制项目总体施工进度计划时，应充分考虑甲分包和甲供货的影响，将其编制在内。施工过程中，总包应按时组织甲分包和甲供货的进场，为其提供必要的作业条件和作业环境。建设单位工程管理部负责协调和监督总包和甲分包的关系。2.4、 甲分包施工进度计划控制各分包商在进场前，建设单位工程管理部对其施工周期要求进行交底，各分包商按照要求编制施工组织设计，并上报给总包单位，审核施工组织设计中机械设备配置、人力资源配置、材料供应计划能否满足施工进度要求，提出整改意见，反馈给各分包商，各分包商修正后重新报审，总包审核通过后报监理公司审核，通过后上报建设单位工程管理部审核，工程管理部审核通过后进行存档。2.5、甲方计划内部协调当施工计划、招投标计划、设计计划发生变化影响公司项目开发计划关键目标时，上报重大事件评审小组进行调整，建设单位工程管理部负责将调整后的项目总体施工控制计划下发至监理公司及总承包商，监理公司组织总承包商及各分包单位调整施工计划，监理公司审核完成后报建设单位工程管理部审核、存档。2.6、 总包计划控制总承包商按照项目总体施工进度计划和各细部施工计划，组织施工。每周监理例会，建设单位工程管理部和监理公司负责审核上周工程完成情况，与上周施工计划作对比，对工期滞后情况，监理公司协助总承包商查明原因，制定切实可行的赶工措施方案，以满足月度施工计划，该方案报建设单位工程管理部存档。每月总承包商提交工程月报，建设单位工程管理部和监理公司负责审核上月工程完成情况，与上月施工计划作对比，对工期滞后情况，监理公司协助总包查明原因，制定切实可行的赶工措施方案，赶工效果应体现在下月施工进度计划中，以满足项目总施工进度计划，该方案报建设单位工程管理部存档。2.7、现场交通情况裕弘物流项目位于烟台市芝罘区卧龙工业园区，园区内的道路已修筑完成，该项目北侧毗邻马山路，东侧毗邻通黄路，南侧毗邻象山路，均为市政道路，现场周边交通情况较好。2.8、民扰情况由于该项目位于烟台市芝罘区卧龙工业园区内，西侧紧邻姜家疃村，中间隔着勤河距离较远，但场地内交通、噪音及施工扬尘污染应符合山东省扬尘污染防治管理办法和烟台市噪音污染防制管理办法的相关规定。2.9、外协工作工程管理部协助产品研发部与质量监督站、电业局、自来水公司等政府和行业部门进行事前沟通，确保开工前准备工作顺利进行，工程施工过程中的工程验收及其他事项各参建单位应做到提前联系工程管理部，工程管理部协调公司各相关部门及时办理，从而保证项目总体控制计划的顺利实现。五、项目质量管量及保证措施质量目标：本工程项目按合格工程进评定。5.1、设计协调与管理1）、图纸发放图纸由产品研发部发放至工程管理部后，由工程管理部统一发放给施工单位，并做好收发文记录，图纸发放时注意，新版图纸发放时，同时将作废图纸回收，避免两种版本的图纸同时施工，出现差错，旧版图纸由产品研发部统一处理。2）、图纸审查制度施工图出图后，由产品研发部组织，成本合约部、工程管理部等部门参加，对施工图纸进行详细的审查，重点检查其与设计任务书的符合性，施工做法的合理性，对图纸上出现的问题，形成审查文件，转设计院修改后重新出图。开工前，由工程管理部组织，产品研发部、成本合约部、总承包商、设计院、监理公司参加，进行设计交底和图纸会审，并形成图纸会审纪要。3）、设计变更管理（1）、设计变更的提出：产品研发部及公司其它部门均可采用设计变更申请单的形式直接提出设计变更申请，并归口至产品研发部；施工单位及监理单位也可以对图纸中存在的或现场施工过程中出现的问题提出变更意见，后者由工程管理部负责归口汇总并审核，工程管理部将上述问题汇总后，再以公司设计变更申请单的形式提出设计变更申请。（2）、设计变更问题的解决：产品研发部接到设计变更申请单后，由产品研发部按公司审批流程组织公司内部相关部门审核该变更，该设计变更通过后，由产品研发部下发正式设计变更通知单；对于施工过程中出现的重大结构变更，由产品研发部联系设计院一同查看现场，提出解决方案并填写设计变更申请单，并由产品研发部按公司审批流程组织公司内部相关部门审核该变更，该设计变更通过后，由设计院下发正式设计变更通知单；在施工过程中若出现紧急情况，工程管理部也可以在征得产品研发部同意后，按产品研发部口头同意的解决方案，要求施工单位进行变更并立即组织施工。任何口头指令或电话联系后都要补办公司或设计单位正式发出的书面变更通知。（3）、设计变更文件的传递及存档：形成变更文件以后，由产品研发部统一发给工程管理部，工程管理部发放给各相关单位实施。为使工作有序及有利于结算工作，工程管理部应每月整理设计变更文件设计变更文件清单，并要求监理单位及施工单位编制设计变更文件清单于每月底进行设计变更核对。（4）、设计变更的实施：设计变更的交底：工程管理部将设计变更文件发给施工单位时，要同时作好交底工作，并随时指导施工；设计变更的标识：工程管理部在收到设计变更文件后，应及时在有关的施工图纸上作好相应的标记，注明变更大概内容、变更时间、变更出处。每月与施工单位核对施工图纸的变更标识情况，督促施工单位及时做好施工图纸变更标识。4）、施工阶段设计配合当施工图纸存在问题时，由产品研发部组织设计院进行处理。由产品研发部督促设计人员参与必要的现场指导及验收工作。工程管理部协助产品研发部处理各类设计变更。质量事故的处理：产品研发部组织设计院参与质量事故的原因分析；并提 出解决方案建议。工程管理部组织设计院参与工程竣工验收。5.2、施工单位质量保证体系施工单位在开工前，根据裕弘物流项目工程特点和建设单位制定的工程质量目标，制订施工单位质量管理办法及管理架构，并上报监理公司审核其质量保证体系、质量保证措施、主要工程施工方案选择的合理性和有效性，并将意见以书面形式反馈给施工单位进行修改，定稿后由监理公司报建设单位工程管理部审查，通过后作为裕弘物流项目质量控制的依据之一；施工单位质量保证体系编制要点如下：5.2.1、技术保证措施1)、施工单位项目部应建立健全质量体系，按照该该工程绘制项目部组织机构图；2)、施工单位项目部应施工前认真核对设计文件，领会设计意图，制定科学合理的施工方案，编制可实施性的施工组织设计；3)、施工单位项目部应加强技术培训，做好技术交底，执行标准化、程序化作业、把工程质量建立在科学可行的基础上；4、建立健全质量考核体系。5.2.2、 质量保证措施1)、施工单位项目部应成立质检组，具体负责日常施工的质量工作；2)、施工单位的项目部应配备一套完整的检测、试验设备，负责本项目施工检测、试验，保证原材料和各工序符合技术规范和设计要求。3)、施工单位项目部应加强施工机械设备的检查；4)、施工单位项目部应加强原材料及半成品的质量检验，不符合的材料一律清除出场，不得使用在工程上；5)、施工单位的项目部应实行岗位责任逐级负责制，各组均对各承担的施工任务的工程质量负责。项目部严格执行公司制定的质量奖罚制度，对违反操作规程和有关规定、工程质量不合格的，除坚决要求返工外，还要追究当事人的责任，对严格按照操作过程和有关规范施工，符合技术规范要求，工程质量满足合同要求的应给予一定的奖励；监理单位应根据施工单位上报的质量保证体系，制定出质量管理的检查及考核制度、奖罚制度，保证工程质量按既定目标实现。5.3、对监理公司的管理要求1、监理工程师的资格审查：工程管理部应对监理公司派出的监理工程师进行资格审查，核对监理人员数量、资格证书是否与监理合同的规定相一致、是否具备资格、工作人员数量是否足够等。在核对无误后，将监理工程师的姓名、性别、专业、技术职称、执业资格证书名称、证书号码等登记在监理工作人员登记表上。2、监理单位职责2.1、开工前监理单位应将监理规划上报建设单位审核批准。监理规划的编制应针对项目的实际情况，明确项目监理机构的工作目标，确定具体的监理工作制度、程序、方法和措施，并应具有可操作性，在监理工作过程中，如条件发生变化，要及时补充调整。2.2、监理实施细则的编制要求，施工阶段的监理工作是一个细致而又具体的工作，专业性强；监理实施细则的编制应符合监理规划的要求并结合工程项目专业特点，做到详细具体、全面并突出重点，要有真实性、可操作性，应满足工程需要。2.3、监理单位是建筑工程五大责任主体之一，对所监理工程质量负终身责任。2.4、监理单位未履行监理义务或者由于监理单位指令错误给建设单位造成损失的应承担赔偿责任。2.5、监理单位应对其签发的施工单位的技术文件及本身的技术性文件真实性、可靠性负责。2.6、监理公司100细部质量过程检查制度根据裕弘物流仓库工程项目特点，在开工前落实监理单位编制详细的工序检查一览表，对于基础、预埋件、主钢构、次钢构及屋面工程等其他重要工序要求监理进行细部质量100检查制度，并做好相应的详细检查记录。2.7、监理月报：工程管理部应要求监理公司每月上报监理月报，并对其中所反映的质量、进度、安全文明等情况形成反馈意见，填写监理月报审核意见表。对于其中存在的问题以及工程管理部平时巡视所发现的问题，应要求监理公司敦促施工单位予以整改，并将整改结果再上报工程管理部核实。2.8、资料管理监理公司应要求施工单位的资料与工程同步编制，并随时检查施工单位的施工资料，保证工程竣工后施工资料应符合山东省建筑工程施工技术资料管理规程编制要求，以免影响竣工验收。3、监理工作流程监理公司受烟台裕弘物流有限公司的委托，对裕弘物流项目质量进行全过程、全方面的管理。为了充分发挥监理公司的积极性，有效利用监理的专业技能，工程管理部将监理的管理纳入工程管理部部门管理，由工程管理部以双周进行考核。用此架构图进行监理和现场管理。详下图：“工程项目施工进度控制工作流程” 和“工程项目施工质量控制工作流程图”总监理工程师下达开工令施工单位提交单位工程施工方案施工单位提出单位工程开工报告进场材料检查、人员审核设备审查、施工工艺审查审批单位工程开工报告重新提出每道工序开工旁站监理下道工序施工承包商工序质量自检、记录监理工程师检查、签字确认签发工程合格认可文件 组织工程预验收 工程项目施工质量控制工作流程图 5.4、设备材料进场验收制度5.4.1、对于工程中甲供材料、甲指乙供材料，施工前工程管理部、产品研发部、成本合约部必须进行实地考察，考察其规格、型号、施工工艺、节点处理、成品保护方式，同时要求厂家提供材料的全部质保资料，并对材料样板进行封样于项目专门的样品仓库，作为材料验收的主要依据；5.4.2、不论是甲供材料设备、还是承包商供应的材料设备，进场时，都由现场材料见证取样，监理工程师和甲方现场工程师代表按照国家规范、合同要求和样板进行检验，其品种、规格、外观、尺寸必须符合设计要求；材料和设备必须包装完好，要有产品合格证书、使用说明书及相关性能的检测报告；影响结构和使用功能的，还要按照要求进行见证取样试验；5.4.3、未经检验合格，任何材料不得使用在工程上，对检验不合格者，应将该设备材料做上标志，进行隔离，并要求施工单位限期退场；5.4.4、同种材料必须集中进场，进场次数严禁超过三次，材料进场必须由监理工程师验收，合格后方可进场使用；5.4.5、材料进场时应提供合格证、检验报告、批次证明、电气材料的“CCC”认证；5.5 、样板制度5.5.1、样板引路是工程质量管理的重要手段，在本工程中，任何一分项工程，尤其是钢结构安装工程、砌体工程、抹灰层、腻子层、防水层、门窗、涂料等，都要由承包商先做样板（样板工艺等），然后报监理公司和工程管理部进行验收，验收通过后，方可进行大面积施工。5.5.2、对于新材料，新设备、新工艺等，也要先做样板，报监理公司、工程管理部、产品研发部，通过试验和鉴定后，才可应用在工程上；5.6、项目质量管理要点分析裕弘物流项目的特点，结合工程管理要求，拟将以下工程管理部位作为本工程的管理要点，施工中应加强管理：（1）、周边道路、管线保护和监测；（2）、基础施工及预埋件施工；（3）、抹灰开裂的控制；（4）、仓库地面施工；（5）、天沟防水的节点处理。（6）、主钢结构制作、安装、检验；（7）、螺栓连接、检验；（8）、压型金属板安装、检验；（9）、水、电管线预留、预埋；（10）、配电箱、配电柜安装；5.6.1、工程重要细部节点质量管理策略和质量通病应对措施（1）、厂房地面砼施工1.1、砼施工时裂缝控制：加强砼的早期养护，砼浇筑完后用塑料薄膜覆盖，并洒水湿润养护，在气温高、湿度低、风速大的天气及早覆盖，喷水雾养护，并适当加长养护时间，加强砼表面抹压，加大砼坍落度、振捣质量控制检查，确保砼质量。1.2、施工顺序要求：施工前施工单位应确定施工顺序，施工分仓数应满足施工条件要求，编制跳仓施工方案，保证砼浇筑质量。1.3、砼浇筑完应及时割缝，一般以混凝土达到设计强度的2530%时为宜，缝深度为6-8mm为宜，填缝材料应与设计要求相同。1.4、砼地面要求采用提浆机一次原浆罩面，不允许二次砂浆抹面。（2）、工程渗漏的预防措施外墙渗漏的预防措施应主要对墙体材料、砌筑质量、外墙上的预留孔洞及穿墙螺杆等进行严加控制，窗台抹灰时应内高外低，塑钢窗工程应主要对窗的三性性能、周边嵌缝材料的质量以及嵌缝的施工质量进行严格控制。防止天沟渗漏的预防措施1、为了防止天沟出现渗漏情况，天沟钢筋砼施工时应采取两次振捣的方法使砼振捣密实达到砼自防水的要求。防水卷材施工前应先将天沟底部和两侧用水泥砂浆做到边口弧顺圆滑不积水，天沟中的落水口部位也同样要做到咬口、接头处密实、填平，下水口必须低于天沟底部，避免造成积水；2、当遇到暴雨天气时，天沟雨水水面高度会超过檐口滴水板，为了防止雨水进入仓库内部，要求防水施工单位严格按照施工图纸上所标注的标准图集的节点详图和施工规范进行施工，对于钢筋砼天沟的阴阳角、落水口等特殊部位应先施工-20。3mm厚的SBS改性沥青防水卷材的附加层，再施工-20。4mm厚的SBS改性沥青防水卷材面层。3、屋面彩钢板、檐口滴水板以及防水卷材施工完成后，要求施工单位对天沟进行24小时蓄水试验，天沟的蓄水高度必须超过屋面檐口滴水板上平，检查无渗漏后再对防水卷材进行水泥砂浆保护层施工；防水砂浆保护层施工完成后再进行一次闭水试验，确保天沟不渗漏。4、为了防止天沟出现渗漏情况，总包单位应镇对防水关键部位的处理方法向专业防水施工单位进行技术交底。监理公司的专业工程师应针对防水关键部位必须进行旁站监督，防水施工单位也必须严格按照施工工序组织施工，确保不出现渗漏情况，当防水卷材施工完成并通过蓄水试验后应及时进行水泥砂浆保护施工，避免防水卷材造成破坏。（3）、施工阶段墙面抹灰开裂控制措施1、砌筑用砂浆使用预拌砂浆，砂浆应随拌随用，使用时间不能过长，水泥砂浆应分别在3h内使用完毕，当施工期间最高气温超过30。C时，应分别在拌成后2h内内使用完毕，严格控制抹灰砂浆配合比及标号。2、抹灰前基层界面要清理干净，并浇水湿润，对表面较光滑的砼构件表面， 抹灰时应对其表面进行“糙化”或“甩浆”处理。墙面抹灰应分层成活，防止灰层坠裂。3、外窗台抹灰要求内高外低，起到一定的防渗作用，对于外窗台要在窗根部做20mmR圆，上口收入窗框内1mm，窗台做不小于2%泛水坡度，对于R圆，待基层干燥后，再用硅胶密封处理。为防止雨水顺墙面向下流时进入阳台内或流到玻璃上，应做建筑滴水护角（鹰嘴）。（4）、地脚螺栓的预埋1、施工前提报地脚螺栓加固方案，方案通过审批后方可进行施工。2、总包进行施工放线，钢结构分包单位对线位进行复核。复核无误后由钢结构单位进行螺栓安装并焊接，固定后双方进行验线。3、砼浇筑时钢结构分包单位负责对预埋的看护，在砼初凝前，总包及钢结构分包双方共同验线，对出现移位的螺栓及时进行调整。（5）、钢结构制作1、钢结构制作前应先制作样板并经专业质量检验员检验合格后，方可进 行下料；大批量制孔时，应采用钻模制孔，钻模应经质量检验员检验合格后，方可使用。2、为确保质量应检查焊工证的作业范围、有效期。3、焊接材料的品种、规格、性能应符合国家现行产品标准和设计要求。4、焊接材料应抽样复验，复验结果应符合国家现行产品标准和设计要求。5、一、二级焊缝应进行焊缝探伤，其符合钢结构工程施工质量验收规范。6、焊缝表面不得有裂纹，焊瘤等缺陷，一、二级焊缝表面不得有气孔，夹渣、裂纹等缺陷。7、焊缝尺寸允许偏差应符合相关规范要求。（6）、钢结构安装钢结构安装前施工单位应上报监理公司钢结构安装施工方案，方案经监理公司与建设单位工程管理部批准后方可施工。施工中吊点位置应满足结构构件受力要求；吊点、起吊方式、垂直度、倾斜度应满足验收要求。（7）、螺栓连接1、高强度螺栓连接副终拧后，螺栓丝扣外露应为23扣，其中允许有10%的螺栓丝扣外露1扣或4扣。检查数量:按节点数抽查5%，且不应少于10个。2、高强度螺栓连接摩擦面应保持干燥、整洁，不应有飞边、毛刺、焊接飞溅物、焊疤、氧化铁皮、污垢等，除设计要求外摩擦面不应涂漆。3、螺栓防腐满足现行规范及设计要求。（8）、钢结构防腐涂料涂装涂料、涂装遍数、涂层厚度均应符合设计要求。当设计对涂层厚度无要求时，涂层干漆膜总厚度：室外应为150um，室内应为125um，其允许偏差为-25um。每遍涂层干漆膜厚度的允许偏差为-5um。（9）、压型钢板安装1、压型金属板、泛水板和包角板等应固定可靠、牢固、防腐涂料涂刷和密封材料敷设应完好，连接件数量、间距应符合设计要求和国家现行有关标准规定。2、压型金属板应在支承构件上可靠搭接，搭接长度应符合设计要求。3、压型金属板安装应平整、顺直，板面不应有施工残留物和污物。檐口和墙面下端应呈直线，不应有未经处理的错钻孔洞。（10）、安装工程质量管理要点1、消防施工图纸设计完成后，需经消防局审查通过后方可下发。消防箱安装采取保护措施，明装箱体必须加薄膜保护，内墙粉刷完成后安装箱门和消防器具。2.电气配管1）、结合土建图纸做好开关及插座等墙体管路的预埋工作，确保管路均能入墙；墙体内线管保护层的厚度大于15mm，且槽应用强度等级不小于M10的水泥砂浆抹面保护，开槽时必须采用机械切割，禁止手工直接剔砸，钢屋架过梁管安装应固定牢固。2）、盒、箱开孔应整齐并与管径相吻合，要求一管一孔，不得开长孔。铁制盒、箱严禁用电，用气焊开孔，并应刷防锈漆加塑胶护套。如用定型盒、箱，其敲落孔大而管径小时，可用铁皮垫圈垫严或用砂浆加石膏补平齐，不得露洞。3、彩镀钢管（或电线管）壁厚应均匀，焊缝均匀，无劈裂，砂眼，棱刺凹扁现象，除彩镀钢管外其它管材需预先除锈刷防腐漆（埋入现浇混凝土时，可不刷防腐漆，但应除锈），镀锌管或刷过防腐漆的钢管外表层应完整，无剥落现象。5、管箍使用通丝管箍。丝扣清晰不乱扣，镀锌层完整无剥落，无壁裂，两端光滑无毛刺。上好管箍后，管口应对严。外露丝应不多于2扣。6、管口入盒、箱，暗配管可用跨接线地线焊接固定在盒棱边上，严禁管口与敲落孔焊接，管口露出盒、箱应小于5mm。有锁紧螺母者与锁紧螺母平，露出锁紧螺母的丝扣为2-4扣。7、面板、盖板的规格、高与宽、安装孔距应与所用盒配套，外形完整无损。8、钢管、圆钢、扁钢等材质应符合国家有关规范要求，镀锌层完整无损并报监理审查。9、螺栓、螺丝、胀管螺栓、螺母、垫圈等应采用镀锌件。10、管路超过下列长度，应加装接线盒，其位置应便于穿线。无弯时，45m；有一个弯时30m；有二个弯时，20m；有三个弯时，12m。11、管弯、支架、吊架预制加工：明配管弯曲半径一般不小于管外径6倍。如有一个弯时，可不小于管外径的4倍。加工方法可采用冷煨法和热煨法，支架、吊架应按设计图要求进行加工。支架、吊架的规格设计无规定时，应不小于以下规定：扁铁支架303mm；角钢支架25253mm；埋注支架应有燕尾，埋注深度应不小于120mm。12、导线连接牢固，接头不应受力，采用端子连接时，电线无绝缘距离不大于3mm，线间连接采用缠绕接法，绕接长度不小于5圈，接头均应搪锡后缠防水胶带及黑胶布进行绝缘处理； 13、插座、开关、面板安装时，应用与接线盒配套螺钉，不得使用木螺钉或石膏板螺丝代替，以免损坏底盒螺丝耳，开关安装方向一致，双控开关必须保证同向为关异向为开；14、配电系统线路施工完成后，必须进行线路绝缘测试；15、使用的电线颜色要按规范要求分色，黄、绿、红为相线，零线为蓝色，控制线为白色，双控联络线为黑色，同回路相线颜色应一致，且相线分色应与总回路分色一致；16、消火栓及其它管道安装渗漏的主要预防措施：主要控制管材质量、管子接头施工质量并做好试压试验；5.7、技术方案先行制度总承包商和各分包商在施工前，应编制各分项工程施工技术方案，并报监理公司审批，监理公司审核可行后，报工程管理部审批，工程管理部审批通过后才能进行施工，未报施工方案的，一律不得施工。裕弘物流仓库项目中拟审批的施工方案包括（须包括以下施工方案但不仅限于以下施工方案）：（1） 混凝土施工方案（2） 钢筋施工方案（3） 模板施工方案（4） 钢结构制作、安装施工方案（5） 砌体施工方案（6） 脚手架施工方案（7） 屋面及天沟工程施工方案（8） 成品保护施工方案（9） 冬雨季施工方案5.8、质量通病处理如钢结构焊接、墙面开裂、砼地面开裂、塑钢窗渗漏、屋面天沟渗漏等问题，由工程管理部组织产品研发部、设计院、监理公司、承包商以及公司外聘专家参加，召开专门的技术讨论会，制定有效的措施，有条件的可以作样板，以提高工程质量。5.9、日常质量管理现场主管工程师协助监理公司对承包商的日常施工进行管理，严格施工工艺和工作流程，对重要的部位和工艺进行旁站。每周监理例会，总承包商负责将上周的工程质量实施情况作总结汇报，就工程中出现的质量问题，监理公司协助总承包商分析原因，制定纠正措施和预防措施，杜绝在后续工程出现类似问题。5.10、质量事故处理对于一般的质量事故，由总承包商提出技术处理方案，经监理工程师批准后处理，处理方案报现场甲方主管工程师批准后，施工完成后重新检查验收。对于严重的质量事故，由总承包商提出技术处理方案，并经设计院、监理公司和建设单位认可后，方可进行处理。对经处理的部位，重新检查验收。5.11、100细部检查与整改根据完工后内部检查的流程和方法，工程管理部、产品研发部、成本合约部、物流公司一起，对主体空间尺寸、观感质量、门窗质量等进行详尽的检查，对发现的问题及时要求总承包商进行维修，确保工程交接的顺利进行。具体检查流程为施工单位进行100%细部检查监理公司进行100%细部检查物流公司及工程管理部进行100%的细部检查公司领导进行抽查。六、项目成本管理及控制措施1、项目成本控制目标序号建安成本项目目标成本（万元）一主体建筑工程费1基础工程2结构及初装修3钢结构工程4地面工程5门窗工程6外墙涂料工程二主体安装工程费1室内给排水工程2室内电气工程3室内消防工程三社区管网工程费1室外给排水系统2室外消防系统3室外智能化系统四园林环境费1绿化建设费2厂区道路建造费3围墙建造费4室外照明5室外零星工程6其他五配套设施费1传达室、监控室合计2 、项目成本管理1）、招投标及项目采购方式1、本项目总包采用邀请招标方式；各分包工程及甲供材设采购采用公开招标方式，实行“货比三家，择优选用”采用合理低价中标的原则，以降低工程成本。2、对于甲指乙供材设在确定品牌及价格时，应由成本合约部组织相关部门，共同考查材设生产厂家，实行“货比三家，择优选用”在保证工程质量的前提下，选用低价材设。2）、施工过程成本管理2.1、施工方案审批严格审查施工单位的施工方案，制定合理、经济、安全的施工方案。2.2、施工图审查开工前，产品研发部组织施工图内部审查，将设计问题消化在图纸阶段，减少工程返工，降低成本浪费。2.3、设计变更管理措施成本专业工程师应熟悉图纸，经常查看现场，及时发现图纸上存在的问题，避免返工的经济损失。2.4、设计变更、现场签证管理要点建设单位及施工单位项目负责人均需充分理解施工合同相应条款，避免发生无理签证，对上报的签证工程量各专业工程师要予以审核，对于施工单位高估冒算的行为按照合同规定进行惩罚，予以杜绝，具体管理要点如下：1、所有不需增减费用的设计变更及现场签证由建设单位工程管理部现场工程师代表填制“不增减费用的设计变更及现场签证”通知，由公司副经理签发后直接实施；建设单位工程管理部门需对变更及签证事项进行认真分析，或进行实地查看，确认不需增减费用；2、需增减费用的设计变更及现场签证由主办部门填报表单，连同变更或签证草图交公司成本合约部进行费用估算，按公司相关审批权限审批后实施；3、 严禁任何部门或个人自行与乙方签订设计变更及现场签证；建设单位工程管理部现场工程师代表对由公司承担费用但未经审批而实施的设计变更及现场签证承担责任，成本合约部应对该类变更或签证增加的费用不予结算；4、 现场签证及施工单位提出的设计变更，均以建设单位工程管理部为主办部门；5、 成本合约部分管工程师在收到主办部门的设计变更及现场签证申请单或通知单后，应在1天内完成变更及签证图分析或到现场核对已完成的及要发生的项目及对工程量做出确认，需增减费用的按一单一编原则，完成增减费用的概算；6、 按程序完成审批的设计变更及现场签证，在签发完变更及签证通知后，主办部门要统一存档并编号；7、 建设单位工程管理部现场工程师代表在通知施工单位实施设计变更及现场签证时，应责成施工单位在接到有效的书面立项后1日内申报预算；8、 成本合约部分管工程师在收到乙方的预算后，应在3天内，审核完成并争取与乙方达成一致，作为最终结算的依据；工程管理部现场工程师代表必须向施工单位明确