工程投标书技术部分

招标编号：招标编号：BJJQ-2011-195BJJQ-2011-195 北京工业职业技术学院北京工业职业技术学院 现代会计综合实训中心政府采购项目现代会计综合实训中心政府采购项目 技术部分技术部分 公司名称：北京欣卓越技术开发有限责任公司公司名称：北京欣卓越技术开发有限责任公司 20112011 年年 1111 月月 招标编号：BJJQ-2011-195 项目名称：北京工业职业技术学院现代会计综合实训中心政府采购项目 北京欣卓越技术开发有限责任公司 1 1 / / 1515 目目 录录 一一投标人情况介绍投标人情况介绍 2 1公司基本情况表2 2企业组织结构图3 3公司介绍3 4参数说明5 二二施工组织方案施工组织方案5 1工程概况5 2编制说明5 3编制依据5 4项目管理组织结构6 三三项目验收项目验收8 1竣工验收准备。8 2验收阶段管理程序：8 四四售后服务售后服务10 1项目当地的维保机构；10 2维护内容及计划，包括维修响应时间；10 2.1维修保养计划及承诺10 2.2维护计划及承诺11 2.3对维修人员文明规范的要求11 3软件升级。11 4保密承诺12 五五培训计划：培训计划： 13 1培训对象13 2培训内容13 2.1理论培训 13 2.2操作培训 14 2.3维护培训 14 2.4培训的方式14 一一 投标人情况介绍投标人情况介绍 1 企业组织结构图企业组织结构图 2 公司介绍公司介绍 北京欣卓越技术开发有限责任公司是国内最早从事安防系统产品开发、生 产、工程服务的公司之一，一直致力于安全防范事业的研究和推广，以开拓进 取追求卓越的精神，把握主流技术、主流产品和主流市场，并于 1996 年正式创 立了行业知名品牌欣卓越，开创了针对行业个性化设计和标准化实施相结 合的模式。欣卓越在领域内做出的卓越贡献，得到了行业内外高度评价和充分 认可，并被中国质量管理协会连年授予“用户满意企业”荣誉称号。 作为中国安防行业最早的缔造者和创导者之一，欣卓越敏锐地捕捉到社会 对于安全防护日益增长的需求，凭借资本优势、管理优势、专业技术人才优势， 以科学的经营理念、合理的价格体系及良好的售后服务，赢得了广大用户的信 招标编号：BJJQ-2011-195 项目名称：北京工业职业技术学院现代会计综合实训中心政府采购项目 北京欣卓越技术开发有限责任公司 3 3 / / 1515 赖，在发展的十多年里，先后为政府、部队、金融、交通、工厂、学校、医院、 小区等多个行业领域提供了品牌服务，现已成为北京市公安局安防协会副理事 长单位、中国安全防范产品行业协会会员、公安部公共安全网网员，中国安全 防范产品行业协会核发的安防工程企业壹级资质证书 ，是 AAA 级诚信优秀 企业，3111 优秀工程商。 欣卓越，因为历史而强盛，因为专注而成长，随着公司发展步伐的加快， 目前已形成以安防及弱电工程、产品代理、技术开发为主体的金三角业务体系， 引来了美国、加拿大、日本、以色列、韩国等众多著名安防及弱电系统厂商纷 纷与我们建立战略合作伙伴关系，以共同服务于中国广大用户。 3 参数说明参数说明 招标编号：BJJQ-2011-195 项目名称：北京工业职业技术学院现代会计综合实训中心政府采购项目 北京欣卓越技术开发有限责任公司 5 5 / / 1515 二二 施工组织方案施工组织方案 1 工程概况工程概况 本项目中，包括实训教室硬件部分、软件部分及弱电改造部分所组成，本 工程的总工期根据文件的规定为 90 日历天，要求各部分工程必须在此期限内完 成。 2 编制说明编制说明 工程施工组织实施是整个项目建设成败的关键，在项目开展前制定出一个 切实可行的方案，在项目开展中按照该方案执行，实现高质量的安全生产，才 能向用户提供一个符合现在需求的质量优良的系统，更应为未来的维护和升级 提供最大的便利、尽量节约资金。 我公司拥有 ISO9001 认证，引进国际先进的 SIX SIGMA 管理理念，坚持 “以人为本、共同发展”的企业理念，经过多年来实际工程的磨练，培养并且 引进了一批成熟的技术设计人员和项目管理人员群。同时，不断探索工程实施 的模式，组建整体作战的“联合舰队” ，实现了将由本公司自己设计、自己工程 安装的身体力行的工程模式转变为不断加强自身技术实力、质量保证体系和向 外输出项目管理模式的头脑智慧型的模式，以控制项目成本、灵活整合组织， 将我公司的管理理念实施于本次项目中。 3 编制依据编制依据 本施工组织设计编制时对工期目标、质量目标、项目管理机构设置与 劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备及周转材料配备、主要技术方案及 措施、安全保证措施、文明施工及降低成本、推广新技术维护管理等诸多因素， 尽可能作了充分考虑，突出其科学性和可行性，确保工程的顺利进行。 招标文件 电气装置安装工程低压电器施工及验收规范 GB50254-96 民用闭路监视电视系统工程技术规范 GB50198-94 安全防范工程程序与要求 GA/T 75-94 电子计算机机房设计规范 GB50174-93 低压配电装置及线路设计规范 GBJ54-83 供配电系统设计规范 GB50052-95 计算机场地技术条件 GB2887-89 计算机场地安全要求 GB9361-88 建设领域计算机软件工程技术规范 JGJ-/T90-92 综合布线 EIA/TIA568、569、606、607、TSB72 等标准 电脑网络 IEEE802.3、IEEE802.3z、IEEE802.5、ANSIFDDI、TPDDI、FDDI、ATM 等标准 4 项目管理组织结构项目管理组织结构 本次项目的实施管理将会采用特别的管理机制：项目指挥部和现场项目经 理部两级直接管理 工程项目指挥部是以所承接工程被纳入国家、地方重点工程为依据而专门 设立的，是重大项目的最高负责部门，负责签订合同、订单，制定关于该项目 的一切法律文书，监管合同的执行情况与项目的进展过程。重点工程项目指挥 部全力支持现场项目经理部的工作，接受建设单位与分包单位的投诉，统一调 配各种资源、协调各部门的行动，建立快速反应和紧急处理机制，从而保障现 场项目部圆满完成本次项目。工程总指挥长由我公司工程项目经理担任。 招标编号：BJJQ-2011-195 项目名称：北京工业职业技术学院现代会计综合实训中心政府采购项目 北京欣卓越技术开发有限责任公司 7 7 / / 1515 下设我公司工程部，由工程总指挥长直接领导，负责项目实施过程中技术 力量的安排，及时解决工程在实施中遇到的各种技术问题，安排商品的采购供 应，确保商品质量与货期，定编 5 人。 另外，在总指挥部设立热线电话，由指挥部秘书管理。 现场项目工程部负责项目的具体实施和协调工地各方关系，进行项目现场 管理，代表本公司执行项目管理职能，及时解决工程中遇到的各种问题，安排 人财物力资源，推进项目的工程进度，组织安全文明生产，保障工程质量，如 期完成项目。 下设行政管理组，由项目经理直接领导，负责项目部的日常管理，安排并 记录各个会议，收发文件，管理往来资金流动情况，办理有关工程粮款的业务， 填写项目日记；定编 2 人，一人负责文秘工作，一人负责会务、财务工作。 下设商品采购组，由项目经理直接领导,项目经理助理负责管理，负责各种 材料、设备、工具的采购供应管理， 下设后勤仓管组，由项目经理助理负责管理，进行物品的收发仓储管理， 建立商品档案记录其来龙去脉；定编 2 人，轮流值班。 下设资料文档管理室，由项目经理助理直接管理，安排专人将各种规范、 设计文件、工程文件、商品票据、商品档案、竣工资料归类保管，填写工程事 志，定编 1 人。 在现场项目经理部专门设置三个系统协调推进小组，由项目经理直接领导， 项目副经理进行管理，负责项目经理部管理各个系统的各项工作。 三三 项目验收项目验收 1 竣工验收准备。竣工验收准备。 编制竣工验收计划 组织现场验收 进行竣工结算 移交竣工资料 办理交工手续。 项目进入竣工验收阶段，是一项复杂而细致的工作，采购人与我公司双方 和项目监理机构相协调，按竣工验收管理程序依次进行。鉴于竣工验收阶段是 大量的基础性工作，从竣工验收准备开始，到办理交工手续终结，是一个渐进、 有序的过程。竣工验收阶段的管理工作，每一步都非常重要， 在本次项目中，大多为成品供应，此类成品货物进场后，我公司与采购人 及监理人现场共同开箱验货，确定产品的品牌、型号与投标文件中说明相符， 并上电检验，如设备启动正常，即可验收，由采购人自行保管。 2 验收阶段管理程序：验收阶段管理程序： .竣工验收准备由我公司项目经理部具体操作实施，搞好施工现场的自 检，建立完整的工程质量记录，收集、汇总工程技术资料和施工管理资 料，扎扎实实做好竣工验收前的各项竣工收尾及管理基础工作。 项目经理部负责编制工程交付竣工验收的收尾计划（含中间成品验收） ， 并纳入我公司的施工计划执行和管理记录，项目经理部按计划并经自检 合格的施工项目填写工程竣工报告和竣工报验单，提交工程监理机构签 署审查意见。 招标编号：BJJQ-2011-195 项目名称：北京工业职业技术学院现代会计综合实训中心政府采购项目 北京欣卓越技术开发有限责任公司 9 9 / / 1515 组织现场验收首先由工程监理机构依据招标文件及投标文件、验收规范 和质量检验标准，对货物进行预验收，提出验收评估报告。最终由采购 人对我公司提交的工程竣工报告进行审定，决定组织有关单位进行正式 竣工验收的事宜。 我公司向采购人移交的工程竣工资料包括产品的合格证、检测报告、供 货单及系统运行报告等。所提交的文件按国家城市建设档案管理和基本 建设项目（工程）档案资料管理和建设工程文件归档整理规范的有关规 定。 办理工程竣工结算，我公司与采购人办理工程移交手续，签署工程质量 保修书。办完交工手续，项目经理部与施工人员撤离现场，解除全部管 理责任。正式交由采购人使用。 四四 售后服务售后服务 售后服务是整个安防工程的重要组成部分，是检验一个公司是否把服务客 户放在首位的试金石，是用户能否有效发挥安防设备作用的关键所在。 如果本公司中标我们会严格按照 IS09000 质量管理体系标准去做，把服务 客户放在首位。公司现已建立起了完善的工程技术支持、人员培训及售后服务 的管理程序和管理方法；有一只由工程技术人员组成的专业售后服务队伍。届 时我们将针对大昭寺的安防工程项目制定出详细的维修维护保养计划。用我们 精湛的技术和成功的经验，保证我们所做的工程项目时刻处于最佳工作状态， 时刻发挥它应有的作用。 1 项目当地的维保机构；项目当地的维保机构； 北京欣卓越技术开发有限责任公司 24 小时维修服务电话：(010) 联系人：任红民 2 维护内容及计划，包括维修响应时间；维护内容及计划，包括维修响应时间； 2.1维修保养计划及承诺维修保养计划及承诺 (1) 做好易损件的现场库存，贵重非易损件公司备份。 (2) 工程验收合格后，按合同提供的全部设备、材料免费保修 1 年。出现质 量问题的设备免费更换。 (3) 接到修理通知后对于客户提供的维护信息，我们将在 1 小时内做出响应， 24 小时内排除故障设备恢复正常使用 (4) 为尽快消除故障，一般问题由本公司售后服务部解决；售后服务人员解 决不了公司即刻派专业技术人员前往事故现场，保证在接到修理通知后 24 小时 内排除故障，设备恢复正常使用。我们的维修工作程序是：先更换、后维修， 招标编号：BJJQ-2011-195 项目名称：北京工业职业技术学院现代会计综合实训中心政府采购项目 北京欣卓越技术开发有限责任公司 1111 / / 1515 确保整个系统不间断运行。 (5)工程免费保修期满后，经双方协商可续签保修协议书我们将对系统实施 终身维护；也可培训业主技术人员自己维修保养。 2.2维护计划及承诺维护计划及承诺 月、季、年的检查、调校和清洁 (1) 每月、每季度我们将定时、定专业技术人员对客户系统进行质量跟踪， 及时了解和掌握客户系统的运行情况，并做好各种巡检记录；每季度定期对系 统做一次全面的检查、调校和设备的清洁工作。 (2) 重大节假日的检查 在国家的法定重大节假日和藏历重大节假日期间，我们将提供全方位的技 术支持和服务，包括：全天 24 小时的信息沟通和必要的技术支持。如果客户特 别需要，我们将到现场服务。 (3) 我们将向客户提供系统的维护、保养及操作手册和全套的维修资料。针 对出现的典型故障，我们将进行现场解析和做必要的执机人员培训。 2.3对维修人员文明规范的要求对维修人员文明规范的要求 公司维修技术人员严格按行业标准和专业技术标准进行维修操作，在维修 现场做到文明、礼貌、 、规范。时刻注意尊重藏族的民族习惯宗教信仰。维修人 员不得在维修现场与甲方人员共同进餐。特殊情况下，维修人员必须向公司请 示并得到许可后方可与甲方人员共同进餐。 3 软件升级。软件升级。 （1）当今科学技术发展及技术更新的速度非常快，我们将及时把我们掌握 的更新的技术信息提供给客户，使客户可根据需要随时升级自己的设备。 （2）对于客户提出的系统升级要求，我们将做出积极的响应，并给予全方 位的技术支持，我们将会把更新的技术和更新装备提供给客户，使客户设备的 技术水平和技术含量能保持更长一些。在价格上我们将给予最大的优惠。 （3）对于客户日后提出的系统扩展等需求，我们公司将提供最先进的技术 方案和提供软件免费升级支持,在扩容或器材更新时，承包人将给予最大优惠支 持。 4 保密承诺保密承诺 我公司将始终遵守行业道德，严格执行所签署的保密规定中的各项条款。 为业主单位承担保守机密的义务，无业主书面授权不得将图纸、方案、设备选 型、联系人、联系方式等涉密信息外泄。承担因泄密造成的法律责任。 招标编号：BJJQ-2011-195 项目名称：北京工业职业技术学院现代会计综合实训中心政府采购项目 北京欣卓越技术开发有限责任公司 1313 / / 1515 五五 培训计划：培训计划： 承包人将负责免费对使用单位指派人员进行现场培训。系统开通后，将以 设计调试人员为主，对业主的使用人员进行系统的应用培训并配合业主进行机 房制度管理，包括人防和技防制度管理的制定。使技防、人防和物防有机结合， 保证建筑物、执机人员、安防设备的安全管理和正确的使用。承包人还将制定 严格的培训计划和考核标准，使接受培训人员达到能正确操作、熟练使用设备 的水准并达到符合上岗资格的要求。 培训教材为汉文，打印并装订成册。 1 培训对象培训对象 系统维护人员至少两名，值机操作人员五名。甲方应提供至少一名维护人 员参与工程的安装调试，以便能更快捷、更熟练地掌握各种设备的性能指标及 操作。为了搞好培训工作