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文档简介
1 / 3 领导的四项素质 1.领导的自我意识 情绪意识：领导应触及他内心深处的感情，并对感情如何影响自己的成就作出评估。 自我评价：领导应了解自己的长处和弱点，善于嘲笑自己和作自我批评。 自信：具有依靠自己的长处来解决问题的能力，有参与感和安全感。 2.自我管理 自制：有疏导自己的感情的能力。 透明：坦率地表达自己的思想、感情和信仰，使领导具有威信和感召力。 适应性：领导应有能力面对各种各样的局面。 2 / 3 雄 心壮志：雄心勃勃使领导具有提出更高的目标并努力去实现这些目标的能力。 主动：领导应先于其他任何人寻找机会并作出决策。 乐观：领导的重要作用之一是在他的班子中营造积极乐观的气氛。 3.社会意识 深入：领导有能力通过其他人表现出来的迹象来了解其他人的感情。 组织意识：领导善于检查人们形成的网络秩序，使每一个人处于他应有的等级位置上。 服务：领导不应忘记他的作用是提供一种服务、一种产品、一种思想班子运转得如何取决于他。 4.管理 灵感：领导不仅应是闪耀着灵感光环的人物，而且也3 / 3 应使班子里的其他人富有创造力。 感召力：领导所具有的说服力能使最优秀的合作者们团结起来，再加上收集每一个建议，使领导具有强烈的社会感召力。 重视他人的成长：领导应为下属的成长进步、为满足他们对知识的渴求而操心。 应变能力：领导在危急关头应是第一个改变行动策略的人。 化解矛盾冲突：在产生矛盾的情况下，领导的到场应起到
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