浙江省第五届电子商务竞赛创业计划书“畲家人”盆栽科技有限公司.doc

目 录第一章 执行总结11.1项目概要11.2项目背景11.3公司概况21.4产品与服务21.5营销策略31.6投资与财务51.7企业战略51.8组织与人力资源61.9总结7第二章 组织与战略.82.1公司概况82.2公司性质.92.3公司组织结构. 92.4公司的价值观. 102.5员工管理. 112.6组织管理战略. 122.7公司发展规划.12第三章 产品与服务.133.1产品定义.133.2产品开发与服务.133.3产品种类.143.4产品设计.183.5产品状况.193.6产品生产.203.7服务简介.21第四章 市场分析.234.1政治环境.234.2经济环境.234.3社会环境.244.4市场特征.254.5盆栽市场前景.25第五章 竞争分析.265.1 波特竞争分析265.2 SWOT分析.27第六章 营销策略.306.1营销策略.306.1.1以个人家庭为主306.1.2中小公司，小实业群.306.1.3企业级客户.306.1.4潜在大客户.316.2 营销理念.316.2.1 CRF组合营销策略.326.2.2营销思路的转变.336.2.3门户网站的设计.346.3消费者行为分析.346.3.1购买决策阶段.346.3.2网上支付阶段.356.3.3订单查询及商品验收阶段.356.4网民网络购物行为调查.366.4.1各类别商品网购用户规模.366.4.2网络购物用户商品浏览习惯.376.4.3网络购物支付方式.376.4.4不愉快的购物经历.376.5网站推广.376.5.1网络营销手段.376.5.2网络营销方式.396.6商品策略.406.6.1产品策略.416.7促销和市场渗透.426.8产品定价方案.436.8.1定价依据和价格结构.436.8.2影响价格变化的因素和对策.436.8.3价格管理.44第七章 网站介绍.457.1网站概述.457.2网站功能模块及特色.457.2.1 网站首页.457.2.2 公司概况.467.2.3 山哈空间.477.2.4 产品介绍.487.2.5 在线设计.497.2.6 如何购买.517.2.7 红包达人.537.2.8 留言板.547.3 网站构架.55第八章 风险分析.568.1技术分析.568.2财务风险.578.3管理风险.578.4安全风险.588.5资源风险.588.6市场不确定性风险.58第九章 融资和财务假设.599.1股本结构与规模.599.2公司财务假设.59第一章 执行总结1.1项目概要畲族自称“山哈”，意为居住在山里的客人，有自己的语言，没有本民族的文字，通用汉字。畲族是我国历史悠久的民族，主要分布在福建、浙江、广东、江西、安徽等省市，浙江丽水是畲族人口聚居区。畲族医药是畲族人民在长期同大自然相处的生产、生活实践中，为适应环境和生存健康要求，积累、探索、创造出来的一门自然科学。他们积累了大量应用草药防治疾病的经验，有其独特的医疗方法与用药习惯有着很多祖传秘方和经验方。在医治跌打伤、风湿、蛇伤、黄疸肝炎、小儿疳积、骨髓炎等养生保健方面积累了丰富经验。是祖国医药宝库的一个重要组成部分。畲族劳动人民由于畲族只有语言而没有文字，其医术也靠祖传，现大多民间畲医均年事已高，个别名畲医已去世。因此，抢救、整理畲医药，开发畲医药以造福人类已成当务之急。因此，我项目组从拯救畲药着手，以生产经营畲族药用植物盆栽为主要方式，应用电子商务的平台，希望能为保护民族文化遗产，造福人类做出自己的力量。1.2项目背景2009年4月以来，一种以呼吸道传播为主要渠道，通过气体、空气飞沫传染、接触传染的甲型H1N1猪流感开始在全球爆发，引起了我国居民对我们居住环境的担忧。随着经济发展的发展，人们对生活品质的要求越来越高，但在与我们生活息息相关的办公、家庭等环境中，我们不得不与甲醛、苯、氨尼古丁和放射性物质等有害物质接触。心肌梗塞、偏头痛、肺炎、癌症已经成为了生命的直接杀手。神农尝百草，绿谷孕畲宝。中药所蕴藏的养生、保健功能在经济快速发展的今天已经被越来越多的人所接受。浙江“绿谷”丽水孕育了一方水土，其优越的自然环境中生长着各种生灵。2009年10月14日，在“中国（浙江）非物质文化遗产博览会第六届中国中华老字号精品博览会”上，丽水景宁畲医畲药项目成功入选浙江省非遗项目；2010年3月刚公布的福建省第三批非物质文化遗产，畲医畲药成为唯一的传统医药项目；目前，福建、浙江两省都在积极申请畲医畲药的国家级非物质文化遗产人们生活水平的提高和消费观念的转变，使环保、高品质、养生、绿色的植物盆栽开始走进了我们的居家卧室，但因为知识结构、传统观念等因素限制，传统的植物盆栽还不足以满足人们更高层次的需求。我公司项目根据现代人倡导的“环保、健康、美观”理念，以畲药为切入点，研发具有药用功能的畲药养生盆栽，在传承畲族文化的同时更为现代居室提供绿化、净化作用，并在人们了解它的药用功能后更可用来作为日常药理。在进行家居换装的同时为自己的健康也买了分保障。1.3 公司概况“畲家人”盆栽科技有限公司是一家拟建中的公司，坐落于美丽的浙江“绿谷”丽水市。本公司以致力于畲族药用植物盆栽挖掘、养护、销售为一体的现代农业科技企业。公司通过畲族聚居区走访调查，采集，试验等方式。采用公司+农户模式，利用现代电子商务系统平台。以市场需求为导向，实现了养生畲族药用植物盆栽的系统化、产业化，带领少数民族地区发展致富的养生、循环、可持续、节能环保的道路。网站名称：山哈网（）公司口号：畲药传承 尽在山哈公司理念：以质量求生存，靠性能得市场公司品牌：山哈人家 发展规划：本公司将采取以网络平台为核心，以各中心城市为基点，以点线面相结合的方式辐射到全国各省市的发展战略，逐步将我公司的品牌推广至全国乃至全世界。1.4 产品与服务“畲家人”盆栽科技有限公司是以遵循古人“道法自然”的中医养生理念，通过深入挖掘中药养生精华，以畲药为切入点，通过畲药的采集、功能的发现、结合现代人的养生需求，培植成盆栽。同时以 “山哈网”为主要交易平台，为热衷家居养生、喜爱盆栽养护、追求个性健康的绿植陪护人群提供以畲族药用植物盆栽养生、保健、及科技环保为一体的“一条龙”服务，依托畲药资源，全方位的开展独具特色的药用盆栽营销，将现代环保与养生有机结合，为人们引领一场以药用盆栽为主体的“盆栽养生”革命。1.5营销策略本公司将以“山哈网（）”为平台，以对热衷家居养生、喜爱盆栽养护的人群为目标客户，立足畲药挖掘、品种改良、科技营销，为目标客户提供以畲族药用植物盆栽养生、保健、及科技环保为一体的“一条龙”服务。通过公司、农户、网络相结合模式，并与物流公司合作，更有效、快速的满足目标客户的需求。并努力使“山哈网” 成为国内知名的、面向社会大众的中医药用植物盆栽专卖网站。公司在发展阶段主要从网络和实体两方面进行宣传。首先，我们将在各大门户网站上不定时投放我公司的广告，以此提升公司的知名度、增强我们的影响力。其次，我们积极参加各种交易会活动，推广盆栽养生的药用、环保价值。最后，公司会在各人流密集街道设立宣传板块和广告栏，做到让更多的人能了解我们的产品。本公司采取的是多元化营销模式，具体针对不同市场用户采用多元化总体营销策略，根据公司不同发展时期的不同需求，对营销方式作出适时的改变和调整，以适应市场的变化，并不断开拓新市场，涉足相关领域。我们以“多元化”的价格定位，初期采用特有产品特殊价格策略，中长期灵活应对，通过产品和服务差异化进行竞争。利用多元化的媒体整合，树立“民族特色，生态养生”的企业和品牌形象。我们的市场营销策略分为三个阶段：第一阶段：我们主要工作是开发设计自主知识产权的品种，形成产品系列化和个性化。初步建立较完善的服务体系。树立“民族特色，生态养生”的企业形象，目标是成为盆栽市场的有力竞争者，逐渐提高公司的市场占有率。第二阶段：我们建立标准化、流程化和人性化的服务模式。完善销售渠道，开拓市场，形成规模化经营，目标是成为华东地区生态养生盆栽的市场领导者。第三阶段：在继续盈利的状况下，我们进一步实现产品和服务的标准化和差异,树立生态养生盆栽行业标准，增加特许经营方式开拓全国市场，最终成为全国生态养生盆栽行业的领导者。公司发展初期提供以盐芋根、嘎狗噜、官做媒、白一条鞭、哈罗丁、九节茶等常见药为主，南方红豆杉、菊米、薏苡仁等已被人们逐渐接受的药材及鱼腥草等植物蕺菜为辅的优质农副产品。公司的药用植物盆栽挖掘拥有五大优势：1针对性强公司主要经营畲族聚居区居民常见中药材盆栽，通过了解植物的药用功能，充分的与现代盆栽养护相结合，针对消费者日益庞大的居室养生需求，让消费者能准确了解并得到最适合自己的盆栽产品。2纯天然与传统的室内栽种盆栽植物不同，我公司产品主要种苗来自原生态的丽水山林，通过改良品种、种子栽培等技术，让我们的产品在保持了原有的疗效的基本上，增加了抗旱、防暑等特效。3节能环保盆栽在培育期采用天然养料栽培，让气生根有良好的代谢活性，从而帮助作物吸收更多的养分和矿物质，特别在作物维生素含量和活性酶含量上有了很大的改进，更加适应了室内栽培。对消费者而言，本产品不需用太多的化肥和水分，也能保持其良好的功效。4生产成本低本公司的运行程序为公司加农户，公司方面主要负责产品的研发、市场的运作，建立企业自己的生产基地，其中，公司产品的生产我们则主要依靠与公司建立联系的农户完成，公司方面则主要提供种子、化肥、容器等，并由专业人员指导。农户的成品直接运回公司基地进行设计和包装，做到成本与质量有机统一。5.可促进少数民族地区经济发展本公司采取公司加农户模式，生产基地主要位于欠发达的少数民族地区周边，利用当地和谐的天然环境，产品的大规模种植主要依靠民族聚居区的农户，本公司则负责产品包装与销售，从而创造一种双赢。 我们网站提供的服务不同于一般的盆栽网站和养生网站，而是站在消费者的角度提供人性化的服务，为其量身打造适合自己的产品而孜孜追求，为越来越注重生态养生的人群提供的平台，让他们身边的环境清新可人的同时还能享受养生的好处。1.6投资与财务公司准备在丽水郊区，靠近景宁地带建立公司生产基地，产品供应丽水、温州、金华地区部分客户，受到客户的好评。公司准备在立足金丽温市场的基础上，将市场拓展到上海、杭州、宁波等地，并逐步在全国大中城市设立生产基地，建立完善的生产和营销网络。根据发展规划，公司首期需资金95万元，创业团队成员及家庭自筹55万，准备引入天使投资40万元，同时积极争取政府的创新基金和贴息贷款，主要用于丽水基地生产规模的扩大及浙江省内市场的开拓。第三年，公司将在杭州、宁波等地扩建生产基地，并逐渐在上海、江苏等长三角地区重要城市新建生产基地，积极迎合市场的需求，公司进一步通过融资方式吸引风险资金30万元。并在第四、五年争取100万元的融资，进一步扩大本公司的生产规模和业务覆盖范围，在国内市场形成较大的知名度。公司在第二年即可实现盈利，三年后利润大幅增长，估计内部收益率可达39.8%，公司从第三年开始给投资分配股利，第三年到第五年按25%、30%、35%分配股利，五年后按照公司的市场运作状况和盈余加大股利分配额。由于公司能快速成长，且所处行业是国家重点扶持行业，公司有较大可能性在第五年后在国内中小板或创业板进行IPO上市，如能成功上市，根据目前资本市场情况，天使投资和二期风险投资分别可获得51倍和8倍以上的投资回报。1.7企业战略本公司以“山哈网”为主要交易平台，结合现代人对身体健康的重视，选择以有各种药理作用的畲家盆栽植物作为产品，根据华东地区畲族独具特色的名族文化来提高我公司产品的竞争力。在公司成立初期，以丽水市为基点，在丽水景宁建立畲家盆栽生产基地和R&D中心，并在丽水市区建立实体店，通过以网络广告的形式招商加盟并进行相关的商务洽谈，逐渐通过各省道、国道，以线辐射形式向浙江省其他地区如温州、宁波、杭州等地辐射，逐渐在各地建立专营店。公司品牌在浙江省内已有一定的影响力后，与家私业、装修公司等进行联合经营，积极吸纳行业资金，扩大本企业自身品牌的影响力。公司发展中期，以杭州、上海为基点，将公司业务扩展到长三角地区，扩大经营范围。公司发展后期，以长三角为基点，以面辐射形式逐渐将“山哈人家”品牌推向全国，从而实现业务遍布全国的战略目标，并积极申请“中国驰名商标”以提高品牌的认可度。随着公司的不断发展壮大，公司根据市场需求适时改变营销策略，融合各类民族养生药用盆栽，拓展畲族药用盆栽外的民族养生盆栽，创立具民族特色的药用盆栽品牌，形成连锁加盟的运营系统。1.8组织与人力资源 本公司预计由4名青年学生组成，成员来自不同的专业，具有不同的学科专业知识和独特的思维方式。作为新时代年轻人的代表，团队成员具有不同的个性和风格，知识结构合理,在团队中起到绝对的互补作用，能够正确掌握年轻人的心理动态，为正确开展工作奠定良好的基础。公司各成员具有良好的素质、团队合作意识和自我反思能力，对创业项目经过多次论证在众多方面已经达成良好的共识，对项目整体运行理解到位，能够快速有效地投入到项目运行。在公司成立后我们将根据公司发展的不同阶段的需要引进相关具有专业能力的人士加盟我们的团队。1.9总结好事近 秦观春路雨添花，花动一山春色。行到小溪深处，有黄鹂千百。飞云当面化龙蛇，夭矫转空碧。醉卧古藤荫下，了不知南北。词意春雨添花，云飞龙蛇。诗人醉卧古藤荫下，听鸟观花，忘情物外。畲族医药就是这苦难中绽开的山花，春雨中丰满的小溪，飞云下。横卧的古藤，淳朴中呈现的才华。它带着青草药的香味，飘散到山区的万户千家。现代的城市生活中已经很难体会到别味的山村生活，在人们工作休闲之余，在家养栽几株盆栽是否更可表现我们对田园生活的向往，一种远离城市物质生活的寄托，如果用传统盆栽与具有药用功能的盆栽来美化你的家居，你会选择哪一类呢，相信具备药用功能的盆栽已不再是期待而是事实，”畲家人”盆栽科技有限公司将以最具诚意的服务给您送上最满意的产品。第二章 组织与战略2.1 公司概况“畲家人”盆栽科技有限公司坐落于华东瑰宝，浙江“绿谷”丽水市。公司以遵循古人“道法自然”的中医养生理念，通过深入挖掘中药养生精华，以畲药为切入点，通过畲药功能采集、发现、结合现代人的养生需求，培植成盆栽。同时以 “山哈网”为主要交易平台，为热衷家居养生、喜爱盆栽养护、追求个性健康的绿植陪护人群提供以畲族药用植物盆栽养生、保健、及科技环保为一体的“一条龙”服务，以致力于畲族药用植物盆栽挖掘、养护、销售为一体的现代农业科技企业。公司依托畲药资源，通过畲族聚居区走访调查，采集，试验等方式。采用公司农户模式，利用现代电子商务系统平台，全方位地开展独具特色的药用盆栽营销，将现代环保与养生有机结合。同时以市场需求为导向，实现了养生畲族药用植物盆栽的系统化、产业化。为发扬中华民族文化精髓，探索现代居家养生道路，保护民族文化遗产，带领少数民族地区发展致富而不断努力。 为适应不断发展的电子商务业务，不断提高公司的品牌价值和影响力，本公司创立了独具畲民族特色门户网站-“山哈网（）”，为热衷家居养生、喜爱盆栽养护的目标客户提供了一个了解畲族文化的良好窗口，并且不断根据市场变化，调整我们的网站，努力使“山哈网” 成为国内知名的、面向社会大众的中医药用植物盆栽专卖网站。公司以“畲药传承 尽在山哈”为口号，致力于畲族珍贵医药的开发和保护，同时不断挖掘畲族医药的性能，将不间断地推出适合家装居室系列产品，以满足不断增长的市场需求。公司“以质量求生存 靠性能得市场”狠抓实干，深入贯彻学习科学发展观，用发展的眼光看问题，在生产、营销中注重产品质量，在科研、改良中重产品性能。努力做到产品质量与性能的有机统一。 公司以“山哈人家”为品牌，采取以网络平台为核心，以各中心城市为基点，以点线面相结合的方式辐射到全国各省市的发展战略，逐步将我公司的品牌推广至全国乃至全世界。2.2公司性质有限公司。”畲家人”盆栽科技有限公司是依照中华人民共和国公司法设立，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部财产对公司债务承担责任的企业法人。2.3公司组织结构公司将采取直线职能式的组织形式，结构图如下：董事会总经理市场营销部物流渠道部信息技术部财务投资部生产技术部人力资源部初期，公司规模较小，采用直线职能式的组织结构，易明确责任，理清关系；决策执行速度快；同时要求相应的管理人员具有过硬的专业知识和优秀的领导、管理能力。公司的组织形式并非一成不变，随着生产经营规模的扩大，公司组织形式将会作出合理的调整。公司的组织结构力争实现扁平化，充分发挥人力资源在公司的重要作用。公司管理层将清醒地认识到：“在类似畲山盆栽盆栽的公司的高附加值的企业里，最大的资产将是关键成员的定位和解决问题的能力，沟通的能力以及整合不同资源的技巧”。 1、董事会 “畲家人”盆栽科技有限公司的董事会由股东推选形成，负责监督公司的管理层。它是公司的治理机构，它确定公司的战略发展方向，挑选并监督公司的高级管理者。 在创业初期，公司董事会由创业团队的所有成员以及一位投资者组成，每个人都有权继续在后期担任董事或者指定一个人代替自己。在一年内，公司将增加一位外来的董事成员，这个成员由原有董事成员的多数意见决定。其它可能有利益冲突或不能保证没有偏见的人，将没有资格担任董事会成员。考虑到公司的具体情况，公司打算聘请一位在盆栽设计上有特色的专业技术人员，并聘请一位资历深厚外来人员担任公司顾问。 董事会主要职责有： (1) 检查并批准重大的公司决策，行动和举措。 (2) 研究养生盆栽的行业发展势态，主要竞争者的战略动向，制定出符合”畲家人”盆栽科技有限公司战略和竞争策略 (3) 检查并批准高级管理人员的薪酬组合。 (4) 监督总经理的工作，及时向总经理提供反馈信息。2、管理人员及其职责总经理：根据董事会确定公司发展战略规划；实施运营，研究制定具体的措施；确定内部组织结构，协调各部门之间关系；任命和解雇部门经理，并定期向董事会报告公司经营情况。生产研发部经理：全面负责公司的技术研发事务，并主持制定公司的技术发展战略；组织公司研发部门完成技术开发工作；负责公司的日常生产管理，根据销售部门提供的情况调整，组织生产；协调处理与各供货商的关系，负责原辅材料供应商的考察、业务洽谈、合同签订工作。财务部经理：对公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动负责；定期向总经理地交财务报告，分析财务状况，并提出建议。市场销售部经理：对公司的总体营销活动负责；管理营销队伍和地区经理；对公司的销售活动、售后服务和地区间的平衡负责。物流渠道部兼人力资源部经理：负责渠道管理体制的制定，积极参与集团采购业务的竞争，确保良好的产销衔接，用最低的物流成本达到最大的顾客满意度；负责人力招聘、培训、选拔、提升及关系协调，制定有效的人员考评和激励机制；负责宣传公司企业文化，举办公司各种内部活动，增强员工凝聚力。行政事务部兼信息技术部经理：协调各部门工作，负责公司的对外联络和公共关系及后勤工作；组建公司内外部交流平台，实现内部所有成员无障碍沟通，外部信息快速准确地传达至公司内部；负责公司网站建设、相关信息发布和日常更新维护工作。法律顾问：负责公司的法律事务。技术顾问：负责公司的技术事务。2.4 公司的价值观公司的基本价值观如下：尊重和信任个人、坚持诚实信用的经营原则、靠团队精神达到目标、鼓励灵活性和创造性。1、对于客户,公司将: 始终重视客户的最大利益(重点在于仔细地倾听他们的需求)。 提供优质、专业的服务和一流的产品。 以我们的承诺为荣，树立和培养诚实的声誉。 2、 对于员工，公司将： 促进和鼓励相互的尊重、公开和坦诚的沟通以及一种不隐瞒错误、没有顾虑的工作文化。 鼓励团队精神，鼓励员工对自己的绩效负责，体谅他人的问题和需求，努力帮助每一个人取得成功。培养相互忠诚的企业文化。 视员工为资产，鼓励员工的成长和发展。以合伙人的态度来对待所有员工，在员工身上创造出一种投资感：责任，荣誉和有福同享，使他们和公司一起成长。保持一个积极的工作环境，让员工可以在其中乐观、热情、灵活的处理每一项任务。2.5员工管理 1、员工基本准则时刻保持微笑：当面对顾客的不满时,不管顾客正确与否,员工都必须以和蔼,亲切的态度来处理,公司会设立“委屈奖”来奖励表现突出的员工。鉴于养生盆栽对设计的独特要求，公司会设立“技术奖”来鼓励员工积极地开发出引领健康潮流的养生盆栽。2、员工奖惩制度公司将根据绩效和行为将员工分为四种类型（具体划分如下图）对于不同类型的员工公司会采取差异化方式对待,具体表现为：聪明员工高价值员工问题员工努力员工行为 高绩效高低于平均低于平均 高价值员工：即在高行为的同时也取得了高绩效。对于这种员工，公司将会尽快地对他们给与提升,实现人力资源的充分利用。聪明员工：即在低于平均行为努力的情况下仍然获得高绩效的员工。公司将为他们安排更多的行为培训,使他们成为高价值员工,为公司创造更多的财富。努力员工：即在高行为的同时获得的是低于平均水平的绩效。公司将会为他们提供适宜的技能培训,使他们得到与努力水平相应的绩效水平。问题员工：即在低于平均行为的情况下获得低于平均水平的绩效。对于这类员工,公司将视情况而定：如果是由于性格等差异原因，公司会积极组织他们进行职业生涯的重新规划，在公司内提供适合他们性格的岗位，实现人尽其才；如果是由于员工的价值取向原因，公司会毫不犹豫的辞退。2.6组织管理战略1、知人善任，人尽其才 人才的积累是企业生存与发展的重要因素之一。企业失败，其中一个重要因素是管理者的经营不善，包括行业经验不足，管理经验不足，专业知识结构不平衡，决策错误等。因此，获取必要经验，找具有所需经验的合伙人或员工是关键。2、组织凝聚力 凝聚力是企业发展的动力之一。公司将尽力为职工创造良好的工作、休息、娱乐环境和激励制度，使全体员工的活动充分协调起来，发挥每个人的特长。 2.7公司发展规划 一、发展初期（第一年至第二年）由于公司刚建立，产品刚进入市场，需要有一段时间的适应期才能被广大消费者所接受，公司把市场定位在浙江省内，以丽水市为基点建立畲药盆栽专营店，逐渐拓展公司业务，并努力寻找适合公司发展的企业进行联营，提高本公司品牌在丽水地区及周围地区的影响力，并随时根据市场情况和业务量鼓励加盟商提供意见。二、发展中期（第三年至第五年）公司产品逐渐被市场所接受，在市场上有一定的竞争力，产品已经可以实现差异化产品生产，网络营销及服务不断成熟。业务量不断加大，规划以丽水、杭州、上海为基点建立长三角地区经营网络，提高业务的覆盖范围，从而推广公司品牌和形象。三、成熟阶段（五年后） 公司品牌在长三角地区乃至全国已经有一定的知名度，业务量逐渐趋于稳定，公司将把“山哈人家”品牌推向全国，实现全国的战略目标。第三章 产品与服务3.1产品定义养生盆栽的定义简要来说就是将畲药的功效与观赏性能合二为一，经过设计安排后，体现养生与美化功能的新兴园艺产品，它兼具实用与观赏价值。畲药养生盆栽是将不同功效的畲药种植于单一容器或多数容器内，是提倡生态养生又不失乐趣的园艺活动。经设计后，可提升畲药的商品附加价值。 生产上它是一种将以畲药为代表经设计培养而成的产品，它周期短、成本低、品种多样化、功效性强、附加价值大；销售上它是一种商品，可针对时令、节庆、对象及价格进行设计，推陈出新创造出受欢迎的品；养生观念的角度而言，畲药养生盆栽结合畲药、容器、环境空间、人文思想，民族特色以创新的精神，满足消费者的需求；生活用品而言，畲药养生盆栽因人、事、时、地、物、被塑成调剂身心、美化空间、促进人际关系的物件。3.2产品开发与服务本公司经营畲药养生盆栽的培育、改良及销售，涉及的技术主要有三个方面：各种植物的日常护理、修剪、造型设计。畲药是盆栽的主角，其光照、温度、水肥、病虫害以及修剪的方面的控制尤为重要。在植物修剪和选材时要有针对性，注意其外形、大小、颜色、质感及象征性等。公司会派员工根据客户需要在购买后一定时期内为购买后的植物进行简单的护理与修剪。畲药养生盆栽的创新设计。设计是一种装饰，是一种艺术作品的创造，是一种以完美的构思来表现美感的过程。畲药养生盆栽一般讲究色彩、平衡、渐层、对比、韵律、比例、和谐、质感、空间、统一等10个设计元素。在组合设计之初，应考虑到植株间配制后持续生长的特性及生长互动的影响，并和摆设环境的光照、水分、管理条件相配合。公司可以为顾客设计合适的产品。品种的改良。我们将客户的要求永远放在第一位，把顾客需求，结合现代生物技术，进行新品种的培育和改良，适当地强化了抗病、抗旱等特效，增加了吸尘、防虫等净化空气疗效，从而不断满足客户的要求。因此，畲药养生盆栽的功效将是我们公司产品的最大卖点，也是提升公司档次、扩大销售的基础。3.3产品种类在本公司创业之初、我们的设计人员将着力推出以下种类：嘎狗噜：地稔的果可食，亦可酿酒，其果实内含有丰富的营养物质，天然醇香，酸甜适中，颜色诱人。地稔的另一用途还在于根及全株均能入药，有解毒消肿、清热燥湿、祛瘀利湿、涩肠止痢、舒筋止血、补血安胎之效，捣碎外用可治疮、痈、疽、疖，根可解木薯中毒。凝心静气：祛风解表、清热解毒、理气健脾、消导止泻。用于风热表症、脾虚食滞、胃脘痛、吞酸。清肝明目、疏利咽喉，常饮用可治疗头痛、咽喉肿痛、口臭等症；清热散郁，顺气止咳。 主治：痰热咳嗽。能够顺气止咳。夏天放几朵泡茶，不但香气扑鼻，还可以解暑生津。腊梅的根茎，人们叫它铁筷子，是一味祛风理气、活血解毒的良药。官做媒：性味归经 味甘、苦，性平 功 效 ：健脾消食，解毒消肿，清热利湿，止血 ，主 治 ：用于消化不良、食积胃痛，疗疮，痈肿、瘰疬、妇女白带、小儿疳积，吐血。外用治跌打肿痛、乳腺炎、外伤出血、血管神经性水肿。白一条鞭：马兜铃具有温和而持久的降压作用，适用于较早期的高血压病。清肺降气，化痰止咳。用于肺热喘咳、痰中带血，咯血，失音，痔瘘肿痛。清肺降气，止咳平喘，清肠消痔。哈罗丁：为菊科植物东风菜的全草，主治急性扁桃体炎，毒蛇咬伤。多年生草本，高11.5米。茎直立，圆形，基部光滑，上部渐有毛，嫩枝顶端毛较密，有时茎的中部略带红色。叶互生；基部叶心脏形，长924厘米，宽618厘米：先端尖，边缘具锯齿或复锯齿，上面绿色，下面灰白色，两面有短毛；叶柄长616厘米，具窄翼，花后雕落；茎上部叶卵状三角形，先端尖锐，基部心形或截形，柄较短。头状花序集成疏松的伞房状；总苞半圆形，苞片数列，长椭圆形，先端钝，背面绿色，边缘膜质；边缘为舌状花，白色，雌性，舌片长1013毫米，宽23毫米，管长约3毫米；中央管状花，黄色，两性，花冠长约5.5毫米。瘦果长椭圆形，长33.5毫米；冠毛棕黄色，长短不等。花期秋季。生于干燥向阳山坡或旷地。分布我国北部、东部及南部各地。九节茶：性微温，味苦、辛。功能主治：抗菌消炎，祛风通络，活血散结。用于肺炎、阑尾炎、蜂窝组织炎、风湿痹痛、跌打损伤、肿瘤。 老虎吊：祛风除湿；利水和中；活血解毒。风湿关节痛；腰腿酸痛；肾虚水肿；消渴；胃脘痛；跌打损伤；骨折；吐血；衄血；疟疾，漆疮；骨髓炎；深部脓疡。老鼠尾：根状茎入药，具有祛风除湿、清热凉血、利尿通淋等功效。圆盖阴石蕨为小型附生蕨类，株高约20厘米。根状茎长而横走，密被绒状狭披针形膜质鳞片，棕色至灰白色，盾状着生。叶革质，无毛，叶片基部有鳞片。叶片阔卵状披针形，三至四回深羽裂。羽片有柄，基部一对最大，为三角状披针形。孢子囊群近叶缘着生于叶脉顶端，囊群盖圆形。孬巨：中药的运用上，芒萁的根茎及叶可治冻伤，且一年四季都能采集利用。性味：枝叶、根茎：甘、淡。效用：枝叶：清热解毒，袪瘀消肿，散瘀止血。治痔疮，血崩，鼻衄，小儿高热，跌打损伤，痈肿，风湿搔痒，毒蛇咬伤，烫、火伤，外伤出血；烫火伤；毒虫咬伤。水火香：根皮、果穗及叶供药用夏、秋季采收作用功效：性味辛, 温顺气祛风, 化痰消肿, 燥湿杀虫水蜈蚣：蕨类植物，多年生浮水性蕨类水生植物，本种为无根性植物，水下根状体为沉水叶，喜欢生长在温暖、无污染的静水水域上。味苦，性平。用于瘀血积痛，痈肿疗毒，烧、烫伤。田鲜臭菜：中医认为其味辛、性寒凉，能清热解毒、排痛消肿疗疮、利尿除湿、健胃消食，用治实热、热毒、湿邪、疾热为患的肺痈、疮疡肿毒、痔疮便血、脾胃积热等，单用或配伍复方，内服外用或民间多种食疗方法的使用均疗效确切。主治：小儿感冒咳嗽，气管炎，肾炎。铜丝藤根：清利湿热，通淋止痛。用于热淋、砂淋、血淋、膏淋、尿道涩痛。搁公扭根：清热药，祛风止痛，明目退翳，和胃止呕，主治牙痛，风湿痹痛，目翳，呕逆。金银花：金银花，又名银花、金花、忍冬花、金藤花等。每当夏秋季来临，我国南北诸省的山区、丘陵，都有这种蔓藤爬攀植物，开黄白两色的鲜花，清香扑鼻，这就是“金银花”。花开时初为纯白，继而变黄，十分好看。采集该花颇有讲究，须在晴天清晨露水刚干时摘取，并及时晾晒或阴干，这样药效才佳。 本草纲目载“金银花，善于化毒，故治痈疽、肿毒、疮癣”。自古以来，金银花常用于清热解毒，治疗温病发热，热毒血痢，痈疡等症，亦用于风热感冒，支气管炎等病症。现代药理研究表明，金银花具有抑菌、抗病毒、抗炎、解热、调节免疫等作用3.4产品设计我公司的产品将根据人们的年龄段来设计产品，共五个类别：童年（06岁），少年（717岁），青年（1840岁），中年（4165岁），老年（65岁以上）；并在五个类别的基础上再根据性别细分为十个系列：灵动系列，可爱系列；舞韶系列，豆蔻系列；龙虎系列，花信系列；鸿鹄系列，风韵系列；清风系列，静水系列。一、天真烂漫【童年（06岁）】童年时期的孩子由于身体还没发育好，所以比大人娇弱，需要悉心护理。我们针对孩童挑选畲药设计灵动系列和可爱系列的产品，以动画、儿歌等来命名。二、初升红日【少年（717岁）】少年时期充满朝气，好奇心，为满足其求新，求异，求美的要求，将畲药盆栽设计成舞韶系列和豆蔻系列，产品新颖，精致，充满个性而且又不失个性。三、魅力无限【青年（1840岁）】青年时期是人生的美好时期，对各种事物充满向往，积极进取，大显身手，同时压力也与日俱增。我公司根据这一时期的特点会设计高档次的畲药产品及系列养生盆栽，将其定为龙虎系列，花信系列。四、大展宏图【中年（4165岁）】中年人的生活压力更大，但是经验与能力是最强的。他们最注重养生，也有相当的经济实力。鸿鹄系列，风韵系列是公司为其量身制定的养生盆栽，体现中年人的健康状况。五、自得其乐【老年（65岁以上）】退休后的老年人的生活很悠闲，甚至会被形容为平淡无奇，寂寞，孤独。现代人的观念时刻都在变，追赶时代的潮流，有一定能力的老年人会自己寻求快乐，所以我们公司将设计清风系列，静水系列的盆栽产品。五个类别，十个系列的产品都将根据顾客提供的信息，设计多个产品以供顾客选择。3.5产品状况1、主要产品目录 状况描述产品等级产品描述产品编号产品定价高档产品选料上以珍贵药材作基础，配以假山，水晶制品，工艺花盆等；设计上要追求创意并结合客户具体要求进行选择；高档产品将会成为家居和高档会所、酒店等场合的首选.GJ001GJ999300500中档产品选材上以畲医常用畲药作基础，配以小饰品，石刻，陶瓷花盆等；还是注重盆栽的功效 ZJ001ZJ999100300低档产品选材以畲民常用的天然药作基础，配以卡片，石块或玻璃制品，塑料花盆；设计上要简单大方，操作简便，但要能充分展示公司系列产品的特点了；低档产品将为公司占领市场DJ001DJ99930100注：具体产品详见公司网站介绍：2、产品特性所谓畲药养生盆栽，简单的说就是将畲药的功效与观赏性能合二为一并辅以运用艺术配置手法，将畲药植于一个容器内，并配以小饰品和一定创作寓意，与近年来风行的生态养生观念切合。但一份畲药养生盆栽不仅需要设计者有专业的药理知识和园艺植物方面的知识，还要有一颗饱含创意和文化艺术底蕴的头脑。在实用价值上，畲药养生盆栽不仅是美化环境的盆栽，具有插花艺作品和工艺品的装饰效果，美化了家庭居室，增添了活跃气氛、令人赏心悦目；而且，植物不仅只是限制于吸收有害气体、净化空气、制造氧气的作用，可以充分发挥其药用功效；还可以展现植物成长的过程，延长观赏寿命期限，这一点比普通盆栽更具有吸引力。我们结合长三角地区的实际经济状况和大量的调查分析结果将本公司产品的定价定的较低，这也是本公司迅速占领市场的一个重要举措。3、正在开发/待开发产品简介 公司需要不断设计开发新的养生盆栽款式，引导生态养生潮流，以迎合人们不断变化的欣赏水平和健康需求。不论是待开发的新植物品种还是设计师灵感的激发，都将在未来的花卉、盆栽产业引领市场潮流。根据不断变化的市场需求和消费者习性，我们的设计人员在创业前期推出的五个类别、十大系列组和盆栽的基础上将向以下几个方向发展：(1) 畲族传统习俗和生态养生盆栽设计上的融合；(2) 具有不同药效的养生盆栽的设计；(3) 以客户的需求进行养生盆栽设计；(4) 结合畲族特色，当地的养生药材设计具有浓郁的城市化色彩的养生盆栽。(5) 个性化的装饰材料与养生盆栽的相互结合。(6) 环保理念：现代人逐渐意识到环保，公司应用一些环保素材来创作养生盆栽宣传生态养生和环保理念。日常生活中的蛋糕盒、矿泉水瓶、玻璃罐、废弃碗盘等，均可以透过您的巧思再加利用，再在盆器外辅以绸带、叶片、麻绳、喷漆、海砂等装饰一番，提高养生盆栽的艺术性。4、研发计划及时间表 在新观赏植株的研发方面，公司计划与科研机构长期合作。并在每年的热销季节推出新品种，但由于资金有限，每年拟开发4-8个新品种。5、知识产权策略及无形资产知识产权战略是涵盖了企业的商誉、渠道、代理权、客户资源、配套体系、商业秘密、网络域名、知识资产等内容，其范畴要宽于以商标、专利、版主（著作权）为主体的知识产权。因此我公司要发展成为区域性、行业性的著名商标，还要成为“中国驰名商标”，最终成为“世界名牌 百年企业”的远景目标更要建立起完善的知识产权制度，对于我们自己研发的新品种产品，我们要积极配合有关部门申请国家专利，我们要积极与畲族文化研究会合作，开展相关畲族民族文化方面的合作。对于公司生产研发人员自主设计的系列作品的设计风格和名称要予以保护。3.6产品生产1、资源及原材料供应 本公司得到了丽水市农科所技术的大力支持，在丽水市农业局、丽水市林业局、中药研究院和资深老畲医等的鼎立帮助下，逐渐收集、培植各类畲族药用植物，并与龙泉青瓷、遂昌黑陶等当地企业合作，完成了产品生产。本公司将充分依靠丽水学院等高等院校的高素质人才，不断地推进产品的研发与改良。2、拟建生产条件和生产能力 拟建生产基地选择在丽水郊区，靠近景宁地带，以郊区为中心辐射城市，路程短，运输便利，由于公司主要负责技术的提供以及产品的研发，在育苗阶段主要由我们分派出去的农户进行，公司成立之初选25户农村居民作为主要生产农户，每家农户每期进行350株左右的苗木培护，每期的苗木培护大约在35个月，完成苗木培护后农户将由公司负责组运至公司生产基地进行进一步的设计与加工，也就是说在公司起步阶段第一年内将试生产17500至25000株的盆栽，这中间包括在培护过程中的苗木损失。而且公司不断根据市场需求状况适当的增减苗木数量，从而有效的满足市场需求及公司获得最大利益。3、扩建 在公司产品在市场上的占有率逐渐提高的同时，公司考虑进行基地的扩建及生产的完善，在扩建方面，根据不同地区需求状况的不同设立分基地，逐渐迎合公司战略目标的实现。4、原有主要设备及需添置设备 店面采用统一的店面设计、包装品牌以及材料统购等，需要添置的只是一些园艺器具、电脑、配送车、办公设备等硬件设备。5、包装与储运 由于本公产品“养生盆栽”自身易损坏、不易包装的特点，包装尽量简单化、透明化。但对于需要配送的产品要用纸盒等固定后再包外包装，配送车辆的内空间要进行合理的划分（使用类似于超市中的货物架、再根据产品大小分层放置，并以一定的光照保证植株生长）以保证单次较大的运货量。盆栽植物是活体，储存过程自然要注意养护，部分质地的花盆如陶土花盆等也是易碎物品，储运过程都要小心，避免碰撞。3.7服务简介我们的服务宗旨是以“专心专注 客户至上”。我们将着力打造个性化的服务方式，主要体现在下面两个方面：1、多渠道的服务平台:(1) 基地现场服务指导及参观展览、宣传时现场指导；(2) 本公司网站的在线回答及其群组设置。所谓群组设置就是根据顾客需求建立不同的讨论版，有关于园艺知识、养生的盆栽维护、养生盆栽的用途等方面的主题板块供大家交流经验、排难解惑；(3) 通过热线电话、短信平台、网络平台（QQMSNE-mail等）等随时服务客户；(4) 为每一款生态养生盆栽都设计一个“维护小手册”，以便顾客日常护理；(5) 通过发一些宣传资料和办一些专题讲座普及园艺知识、宣传企业文化、引导大家形成生态养生的理念。2、人性化的服务手段：(1) 为每一件（批）产品都提供回