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文档简介
商户管理制度、结算制度 商户管理制度 一、因特殊情况老板需要进店经营者身份等同导购员必须服从商场统一规定 二、人员规定:专柜导购员由商户自行选择如商户在寻找导购员方面有困难者本商场可以代为招聘但最终选择权由商户决定导购员基本工资、奖金、提成以及相关补助由商户承担导购员的基本工资由商场统一规定奖金、提成以及相关补助由各商户根据各品牌的实际情况自行决定本商场对导购员进行统一管理商户必须配合商场的管理;(具体细则见专柜人员管理) 三、严禁私自张贴广告和pop一经发现立即整改 四、为了节约成交时间提高销售效率本商场实行明码表价禁止讨价还价; 五、本商场严格禁止商户私收货款等走单行为一经发现罚款1000元;当月内累计发生二次走单或私收货款的本商场有权单方面终止合同并无需承担任何损害赔偿责任 六、举报规定:凡对走单、私收货款行为进行举报的顾客持商品举报一经证实商场将对举报人给予200元的奖励并且所购商品免单 七、柜内照明费:公共照明由商场统一负担二次用电部分按实际用电量由商户自行负担收费标准按国家统一规定的电费标准执行 八、商户之间相互有争议应和气协商拒绝争吵解决有困难应找商场管理人员帮忙处理 九、商户经营商品应符合商场整体定位与档次禁止“三无”产品上架 结算管理制度 一、结算流程说明 )、商场规定每月15日、30日为结帐日按合同约定商场与各商户结算当期的货款 )、各商户在每月1日、1日到商场财务部领取对帐单如有异议应在接到对帐单之日起日内与财务对清账目如到时无法对清本月账款移至下月结算 )、本商场每日早晨与各商户就上一个营业日的销售进行对帐商户必须认真严格对清每日账款如因总结算金额不一致导致结帐延误后果由商户自负 )、双方对帐清楚后商场将应结款项打至商户银行卡上或发放现金 二、结算的一般原则 )、销售、单位产出排名靠前的品牌优先结算 )、属商场的代表性品牌优先照顾 )、能与我商场友好合作、互谅互让、共
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