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1 / 109 人事管理制度范本 【篇一:人事管理制度范本】 第一章总则 第一条公司人事管理的主管部门为企管部,对上向主管经营的副总经理负责,对下由人力资源主管负责日常事务。 公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责; 公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。 第二条企管部有关人事管理的职责如下: ( 1)负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规,结合本公司情况,制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。 ( 2)根据各部门的人力需求计划 ,负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。 2 / 109 ( 3)负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度,经批准后,负责监督执行。 ( 4)负责拟订员工岗位薪酬制度。 (5)负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案,并组织实施。 (6)根据公司员工实际状况和企业发展的需要,制定并实施公司的人员培训计划。 (7)负责组织员工的各种岗位培训。 (8)负责公司员工的社会保障工作。 (9)负责员工辞退及内部调配,代表公司处理劳动纠纷。 (10)负责办理员工劳动合同的签 订、续订、入职和离退职等人事手续。 第三条本制度除另有规定外,适用于公司全体员工。 3 / 109 第四条本制度中所涉及的“员工”,是指在公司工作的所有在职人员,包括正式职工和短期聘用员工。 正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受本制度中所规定的各种福利待遇; 短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经公司同意后可与公司续签聘用合同。 第五条正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同,本人事制度可 以作为劳动合同的附件,规范员工和公司双方的行为。 第二章聘用 第六条公司聘用的原则是:“任人唯贤,择优录用;竞争上岗,岗上竞争”。 第七条聘用各级员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、4 / 109 经验、体格等,以适合于所任职务或工作为考察原则,但有特殊需要时不在此限。 第八条总经理、副总经理及总经理助理的聘任由董事会负责向社会公开招聘。具体方式由董事会制定、执行。 各部门经理、副经理的聘用由公司总经理、副总经理负责。 公司其它岗位的聘用,由企管部人力资源管理部门负责。 第九条公 司的人员编制须严格遵守公司的岗位设定要求,不得自行增加岗位设置。公司鼓励通过员工增加岗位技能的学习,达到“一岗多能”的要求,以便合并岗位,减少人员,增加劳动效率。 第十条各年度人员需求计划的编制程序如下: (1)在经营年度结束前,企管部将下一年度的人员需求计划表发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报企管部。 (2)企管部汇总后,结合岗位编制、公司的投资 (经营 )方5 / 109 案编制下一年度人力资源需求方案,报总经理批准; (3)经总经理所确定的人力资源计划,由企管部负责办理招聘 事宜。 第十一条普通员工招聘的一般程序如下: 人员需求部门的负责人向企管部提出申请,由企管部结合年度计划审核需求,给出审核意见; 企管部审核同意后,会同需求部门,根据岗位说明书的要求,制定具体的岗位任职资格,形成招聘文件; 企管部制定招聘计划,经企管部经理批准后执行; 企管部按照批准的岗位要求确定初始人选,送需求部门审核,确定最终候选者名单; 企管部会同需求部门共同进行面试 (如有需要,可增加面试的次数 ),并共同决定聘用人选; 企管部负责聘用人员的通知,进入试用期管理 ; 6 / 109 企管部负责落实岗前培训。 第十二条部门经理的聘用,参照上述程序;企管部经理的聘用,由总经理会同副总经理进行;其它的部门经理由企管部会同总经理、副总经理进行。 第十三条凡有下列情形者,不得录用。 与集团中层以上干部有亲属关系的人员 (对历史形成的此类情况不予追溯 )。 剥夺政治权力尚未恢复者。 被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 有赌博、吸食毒品记录者。 拖欠公款,有记录在案者。 患有精神病或传染病者。 7 / 109 品行恶劣,曾被其他单位辞退、开除人员。 体格检查不通过者。 第十四条公司招聘采用内外一视同仁的原则,即外部招聘与内部推荐共举,统一考察标准,择优录取。 第三章试用 第十五条新聘用人员均应经试用合格才予任用。 第十六条试用期为 1-3 个月。 第十七条新进员工的试用,由所在部门进行,企管部负责监督。 第十八条新进员工向企管部报到,并以其向企管部报到的日期作为起薪日。 第十九条公司员报到时应交验的材料: (1)公司统一印发的登记表 8 / 109 (2)身份证 (复印件 ) (3)毕业证明书 (复印件 ) (4)技术等级证 (复印件 ) (5)健康检查表 (6)近期免冠 1寸半身照片 2张 (7)岗位要求的其他证明材料 第二十条企管部应于新员工报到当日与其签定“试聘协议”;试聘协议一式两份,一份交由企管部存档,一份由试用员工自留。 第二十一条试用员工经试用期考核成绩合格者,其服务时间统一从正式任用之日起计算,公司与其签订正式的劳动合同书 (订立集体劳动合同的除外 )。 第二十二条试用员工在试用期间有下列行为之一者,可随9 / 109 时停止试用,并不可请求任何遣散费或补助。 (1)品行欠佳,违反公司有 关规定; (2)申请事假超过规定; (3)经试用单位认为不适合工作岗位; (4)发现进入公司前曾有不适合岗位的违法行为; (5)递交的个人资料被查证为虚假的; 第二十三条公司员工办妥报到手续,经公司分派试用工作后,应即赴目标部门工作,不得借故拖延或请求更换;并由企管部填发工作记录卡,按照规定时间到职工作,无故拖延一星期未到职者即停止试用。事先以书面呈准者不在此限。 第二十四条试用期的考核 (1)新员工在试用期满后,向企管部领取“员工转正考核表”,根据自身实际情况,实 事求是地填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。 10 / 109 (2)部门主管根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。 (3)人力资源主管根据新员工在试用期间的出勤情况,如实填写考勤状况。 (4)考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。 a)考核结果以百分制核算, 60分以上为合格; b)考核不合格的新员工由企管部办理退职手续; c)考核合格的员工由企管部负责签订正式劳动合同,并核定岗位及相应的岗位薪点数; d)考核分数在 90分以上的员工可以晋级确定岗位薪点数 ; 第四章服务 第二十五条公司正式聘用的员工,应严格遵守公司的各项规章制度,以及各项规定、通告、公告。 11 / 109 第二十六条员工工作守则包括: (1)建立高度的责任心和事业心,处处以公司利益为重,为公司的发展而奋斗。 (2)树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的产品。 (3)牢记“质量第一、用户第一”的原则,努力消除可能给顾客带来不便的任何瑕疵。 (4)具备创新能力,通过培养学习新知识、新技能,使个人素质与公司发展保持同步。 (5)讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命。 (6)培养敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率地投入日常工作。 (7)保持坚韧不拔的毅力,要有信心、有勇气战胜困难和挫折。 12 / 109 (8)善于协调、融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。 (9)培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 (10)明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 第二十七条员工行为准则包括: (一 )忠于职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。 (二 )不得经营与本公司类似及职务上 有关的业务,或兼任其他职务。 (三 )不断提高工作技能,工作上做到精益求精,以期提高工作效率。 (四 )不泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。 13 / 109 (五 )不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。 (六 )未经批准,不得私自携带公物出厂。 (七 )未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地; (八 )工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。 (九 )员工每日应注意保持作业点的 环境清洁。 (十 )员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防范危险。 (十一 )通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。 (十二 )各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪,使部属精神愉快,14 / 109 在职业上有安全感。 第五章工资及福利 第二十八条公司执行岗位薪点工资制,即工资包含岗位工资、绩效工资、年功工资三部分。各部分工资均采用薪点数计算,汇总后 结合薪点值确定工资。 第二十九条岗位工资、年功工资按月核算,绩效工资按季度核算; 第三十条公司的年度工资总额须与公司的经营效果密切相关。 第三十一条工资采用“下发薪”制,即每月 5日发放上月工资,遇节假日提前。绩效工资 (奖金 )按季度发放,最迟不晚于下季度第一月末。 第三十二条公司提供的福利包括按黑龙江省规定的社会统筹保险,以及公司规定的各项福利措施。 有关工资及福利的具体内容见公司工资管理制度员15 / 109 工福利制度的有关规定。 第六章考勤及假期 第三十三条公司员工正常工 作的作息时间为: 夏季: 8: 00-17: 00 冬季: 8: 30-17: 30 生产岗位的作息由生产技术部负责安排。 第三十四条各班、组、部门宜设置兼职考勤员,负责本单元员工的考勤工作;考勤员月底将考勤表交本部门汇总,汇总表经部门领导签字后报企管部。 第三十五条考勤中有关事项的确认条件如下: (1)迟到: 超过考勤规定的到岗时间 15分钟以内; 16 / 109 (2)早退: 提前考勤规定的离岗时间 15分钟以内; (3)旷工: 有下列行为之一的: a)迟到、早退 超过 15分钟的; b)当日未到岗,且无正当理由的; c)未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的; d)到岗后擅自离岗时间累计超过 1 小时的; (4)病假: 在考勤规定的到岗时间前 15 分钟,或事先向直接负责人申请 (急诊除外 ),且于恢复上班后即日交付正规医疗部门出具的相关证明材料; 17 / 109 (5)事假: 事先向主管领导书面申请,经批准后休息的。请假未满半小时者,以半小时计算,累积满 8 小时为 1 日。 (6)公假: 有下列条件之一者,经申请批准后休假的: (1)行使选举 权; (2)当选代表出席政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的区级以上的代表会议; (3)担任人民法院的人民陪审员、证明人及辩护人; (4)出席劳动模范、先进工作者大会; (5)工会法规定的不脱产工会基层委员的工会活动,每月占用工作时间不超过 2个工作日时; (6)接受区级以上奖励,参加奖励大会的; 18 / 109 (7)公司副总经理以上领导指定参加会议或群众性活动时。 (7)福利假: 根据公司福利管理的有关规定,对于符合条件的员工给予福利假,包括婚假、丧假、探亲 假、年休假等,具体标准参加员工福利制度的有关规定。 第三十六条病假 (除急诊外 )、事假、公假、福利假须事前书面申请,经领导批准后执行。各类假期 1日内由部门经理、车间主任批准,超过 1日报主管副总经理批准。 有关考勤的具体规定及奖惩措施,详见考勤及劳动纪律管理制度。 第七章考核及异动 第三十七条员工的考核分为转正考核、月度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、晋级 (降级 )、提职 (降职 )、奖金、罚款的依据。 19 / 109 第三十八条员工转正考核按照本制度中“试用”章节规定的办法执行 月 度考核和年度考核则按照公司考核管理制度执行。 第三十九条员工的异动主要指部门经理 (含 )以下的员工,包括调动、晋升、降职。总经理、副总经理、总经理助理的任免、调整由董事会负责。 第四十条公司根据工作需要,可以调整员工的工作岗位;员工也可以申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内调动和部门间调动两种情况: (1)部门内调动:是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门负责人根据实际情况,经考核后,向企管部提出申请,经企管部批准后执行。 (2)部门间调动:是指员工在公司内部各部门之间的 流动,需经调出部门、调入部门、人力企管部共同考核后,由企管部申请,报总经理批准后执行。 20 / 109 第四十一条员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门前 5%的,可以向上调整岗位薪点数一级;员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门后 5%的,可以向下调整岗位薪点数一级。 第四十二条员工的晋升和降级,除员工奖惩制度规定外,主要依据考核成绩、个人技能、工作态度决定。 第四十三条普通员工的晋升和降级,由人力资源主管和员工所在部门共同负责拟定,报企管部批准;部门 (副 )经理的晋升和降级,需报总经理批准; 第四 十四条公司根据考核成绩实行“末位淘汰”制,具体规定见“末位淘汰制管理办法”。 第八掌奖惩 第四十五条公司奖惩的目的在于鼓励和鞭策员工勤奋工作,奋发向上,做出更大成绩,防止和纠正员工的违法失职行为,保证顺利的实现企业和员工的发展目标。 第四十六条公司的奖励包括:经济奖励、行政奖励和荣誉21 / 109 奖励等。经济奖励包括加薪、奖金、奖品等;荣誉奖励包括通令嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等;行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。 第四十七条公司的惩罚包括经济处罚与行政处分,经济处罚分为罚 款、扣发奖金、降薪等;行政处分分为警告、记过、记大过、降职、免职、辞退、开除。 有关奖惩的具体规定,见员工奖惩制度。 第九章培训 第四十八条公司鼓励员工进行业务深造,贯彻“一岗多能”政策,将组织定期与不定期的岗位培训及其他技能的培训。 第四十九条培训由企管部会同业务部门,通过分析考核结果后确认需要培训的人员及内容,在此基础上制定培训计划,经企管部批准后执行。 第五十条培训包括岗前培训、在职培训、专业培训三种。 (1)岗前培训为新进员工入职前的培训,由人力资源主管22 / 109 组织, 内容为: a)公司简介、人事管理规章的讲解; b)企业文化知识的培训; c)工作要求、工作程序、工作职责的说明; d)请业务部门进行业务技能培训; (2)在职培训:在岗员工的技能培训,以提高本职技能或增加第二岗位技能为需要,由各级主管组织,采用内部培训与外部培训结合的方式,并加以总结,形成固定的培训教材; (3)专业培训:视业务的需要,对优秀的员工进行的特定目的的培训。专业培训包括: a)培训机构的专业培训班 b)邀请专家进行专项讲座 c)脱产学习 23 / 109 d)国外深造 第五十一条为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,参加专业培训的员工应与公司签订“培训后服务协议”; 第五十二条参加培训的员工应认真学习,公司将考察培训效果;并据此决定员工承担培训费用的比例。 培训的具体规定见公司培训管理制度 第十章解职 第五十三条公司员工的解职分为“死亡”、“退休”、“辞职”、“停职”及“辞退 /解雇”“开除”六种。 第五十四条公司员工死亡为当然解职。员工死亡的抚恤条件及标准由公司另行规定。 第五十五条公司员工退休享 受退休金,其办法另定。 24 / 109 第五十六条公司员工自请辞职者,应于 30 天前以书面形式申请核准。在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处。 第五十七条公司员工停职分为“自请停职”及“命令停职”二种。 (一 )员工因服兵役、预备役期间超过一个月者可自请停职。 (二 )员工有下列情况之一者可命令停职。 1、员工不适合继续本职工作又无法调整工作的; 2、因病延长的假期超过规定者。 3、触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。 第五十八条自请停职和命令停职,如遇下列情况,酌情予以处理 。 (一 )自请停职者,于免除兵役、预备役后 15 日内报道复职。否则,以辞退处理。 25 / 109 (二 )因病命令停职者,自停职日起 6个月内未能痊愈申请复职者,可按退休或辞退处理。 (三 )因工作原因的停职在 3月内还无法安排合适工作的,按辞退处理。 (四 )因诉讼案命令停职者,经判决为有期徒刑以上者免职或解雇,但侦查处分不起诉或判决无罪确定后,可予复职。 第五十九条公司员工于停职期间,停发所有薪酬,其服务年限以中断计。 第六十条员工因违反公司规章制度,可根据其行为及后果,根据相应的规定给予解雇或 开除处理。解雇或开除的决议应通过公司办公会决定,并将辞退及解雇的决定通知工会。 第六十一条因公司调整业务结构,或发生重大经营变动导致的解雇员工计划,应事先与工会协商,共同制定解雇及补偿方案。 26 / 109 第六十二条公司员工离职,除“死亡”及“命令停职”未能办理交接手续者外,均应办妥交卸手续,经各部门接交人签准后才能离职。财务部凭签准单办理有关结算。 【篇二:公司劳动人事管理制度范本】 总则 第一条、为有效规范企业人事作业程序,促进本公司人事管理制度化、正轨化,使人事工作有章可循,特制订本管 理制度。 第二条、本管理制度的制订,充分体现了公司“尊重人、理解人、以人为本”的企业文化理念。 第三条、本公司各级及员工均应遵守本管理规定。 第一章招募甄试 第一条、本公司招募人员实行平等竞争、公开招聘、择优录取的原则。 27 / 109 第二条、行政人事部门根据公司经营状况、部门职位需求、职位分析体系、员工流动率等规划人力资源需求,制定人力资源需求表,报总经理批准后组织实施。 第三条、行政人事部门招募实施前,须将拟招募岗位、工作职责、工作人员条件制订“职务说明书”作为人事招募的依据。 第四条、公司录用员工,必须具备下列相关资格条件: (一)、具有良好的道德素质,敬业精神强、为人诚实、工作踏实,具有一定忠诚度。 (二)、招募一般职员需具有中专以上学历,相关工作经历两年以上;招募需具有大专以上学历,相关工作经历三年以上。 第五条、招募人员应根据人员需求种类不同,而选择适宜的招聘信息发布渠道,如新闻媒体、网络、人才市场等。 第六条、招募信息发出后,会收到应征资料,经审核后,对合格应征者发出“初试通知单”通知前来本公司接受甄试。 28 / 109 第七条、不合格应征资料,归档一个 月后销毁,但有要求退件者,可予以退还。 第八条、人事行政部门对应征者组织初步考核,考核的方式根据职责、岗位的不同,采取相宜笔试和面试。 (一)、笔试包括下列: 1、专业测试(由职能部门拟订试题); 2、心理测试(适合)。 (二)、面试 面试可采取结构化面试和非结构化面试两种形式。 第九条、经初试合格的应征人员由人事行政部门组织复试。经复试合格报总经理审批后正式录用。 第十条、经核定录用人员,由人事行政部门办理相关入职手续,发给报到通知单请新录用员工报到时携 带身份证29 / 109 原件及复印件、毕业证书原件及复印件、照片 2张,办理报到手续。 第十一条、人事行政部门组织新员工进行职前教育及训练,引领新进人员熟悉公司各部门。 第二章试用 第一条、新进人员根据工作性质不同,试用期为 1-3个月,届满前由人事行政部提供考核表,依分管权限划分,逐级考核。 第二条、试用期满,员工需提出书面转正申请连同考核表上交人事行政部。 第三条、一般人员转正由部门负责人签署意见,报公司人事行政部门批准;部门主管以上人员转正,由人事行政部组织考核,报总经理批准。 第四条 、员工转正后享受相应的工资及福利待遇。 第三章任命变动 30 / 109 第一条、公司遵循“重能力不重学历”、“任人为贤”的用人原则,充分根据员工的绩效表现、个人特征,予以员工相应职位。 第二条、主管以下的员工任命变动,由所在部门负责人提出,依据员工的考核业绩,填写人事变动申请表,并报人事行政部门批准;主管级以上员工任命变动,人事部门组织考核后,由总经理批准,并交人事部门备案。 第三条、调职由申请人填写人事异动申请表,送调职单位会签,转人事部门签注意见后,呈总经理批准。 第四条、员工异动 及薪资调整者,由行政人事部门出具薪资调整通知单,呈总经理批准后,交财务部作业。 第四章终止 /解除合同 第一条、员工因故辞职,必须提前半个月向人事行政部门申请,填写员工辞职申请表。由所在部门签署意见后,报人事行政部审批同意并呈交总经理批准方可办理离职手续。 31 / 109 第二条、员工离职手续办妥,相关物品、资料移交后,财务部门方可办理结帐手续。 第三条、收到员工离职申请书时,人事行政部门应即时与离职人员面谈,探询将离职员工之离职原因,并避免不必要之离职。 第四条、资遣 因公司经营方针 政策变更,需对在职人员进行重新调配,某些不能或不适合其他职位的正式员工,公司将提前一个月通知与其协商解除劳动关系,并将按每工作一年补一个月薪水为补偿金, 6 个月以内的正式员工给予半个月补偿金,予以适当经济补偿。符合资遣规定者,人事行政部门将通知其办理离职手续,办妥后始可发给资遣费。 第五条、解聘 (一)、符合下列条件之一者,公司可予以解聘: a、职工不能胜任本职工作,经培训或调整后仍不能胜任32 / 109 本职工作; b、严重违反公司管理制度及有关规定者; c、触犯有关刑事法律者。 (二) 、凡解聘者,由人力资源部门安排离职面谈,并处理好相关续后工作。 第六条、移交 (一)、员工离职时,应将所负责的办公用品、档案资料、相关业务函件列具清交。 (二)、员工离职时,应造具相关清册。 第五章薪资 第一条、公司根据经济效益、经营状况,制定相关工资政策。 第二条、工资为月薪制,当月工资于次月十五日发放,遇33 / 109 节假日提前一日发放。 第三条、工资由岗位工资、生活补贴、工龄工资、效益工资、全勤工资五部分组成。 第四条、凡全月请事假、病假三天以上者,取消当月全勤奖,并 扣除按底薪比例计算的当天薪资。 第五条、薪水评估:薪水回顾为每年之中国农历年初,各职工会因上一年表现而获公司薪水调整。 第六章员工福利 第一条、休假: (一)、员工每年元旦、春节、劳动节、国庆节休假由公司参照国家有关规定及公司具体情况制定。 (二)、员工结婚时间可享受七天婚假,婚假仅适用于初婚,婚假期内薪水照发。 (三)、试用期满的女员工,生育可享受正常产假 90天。 34 / 109 (四)、员工及配偶的直系亲属死亡时,可给予丧假 3天。 (五)、凡工作满 1 年以上五年以下者,每年 享受带薪年假 1 天,以此累加 5 天封顶。 第二条、员工转正后可享受相应生活补贴。生活补贴包括:住房补贴、交通补贴、午餐补贴等。 第三条、员工生日公司将按 50元以下标准计发生日礼物。 第四条、员工及其直系亲属生病、住院时,由公司组织探望,探望费用每次不超过 100元的开支。 第七章考勤及请假 第一条、员工上下班均需打卡,禁止他人代为打卡。 第二条、如因公外出、病事假等原因未能及时打卡,事后应及时报人事行政部门,作注明。 第三条、每周工作时间五天半,周一至周五:上午 9: 3035 / 109 -12: 00; 下午 13: 00 -18: 00、周六: 9: 30 -13: 00、 第四条、员工因公外出,应填写外出单送人事行政部门核准,交前台登记。 第五条、员工请假,除因急病等特殊原因不能亲自呈核,可由家属或同事代为之外。必须本人以书面形式向人事行政部门提出,因病请假,需持有县级以上医疗机构医疗证明。 第六条、员工请婚假、丧假、公假、工伤假、产假等假,需事先出具书面请假申请表,并经相关部门批准。 第七条、假期核准权限:一般员工请假 1-3天以内由人事行政部门批准, 3 天以上 由总经理批准。主管以上人员请假1 天以内由人事行政部门批准, 1 天以上由总经理批准。 第八条、迟于规定时间上班五分钟为迟到,每迟到一次:十五分钟以内扣工薪 20 元;十五分钟以上到半小时者,扣工薪 30元。每月迟到、早退超过三次,取消当月全勤奖。 36 / 109 第九条、凡旷工一天取消当日出勤工资,并罚款 100元。全月无故旷工三天以上者,予以开除。 第八章考核 第一条、考核目的 (一)、对员工履行本职工作的态度、能力和实绩等方面进行考核,以达到提高员工工作绩效的目的; (二)、为工资、奖励、升降、 调动与教肓培训提供人力资源信息与依据; (三)、通过考核,加强上下级之间的沟通,进一步引导、激励和管理员工。 第二条、考核原则 (一)、以客观事实为依据; (二)、以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳; 37 / 109 (三)、考核力求公平、公正、公开。 第三条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、晋升考核、年终考核四种。 第四条、考核围绕德、能、勤、绩四个方面,细化为具体指标进行考核。 第五条、上岗、转岗、晋升员工应以“先培训,后上岗”的原则,考核合格方可上岗。 第六条、员工考核结果,将作为晋级、工资晋升、奖励的依据。 第七条、员工考核结果,将存于个人资料档案中,并予以登录。 第八条、员工培训考核成绩也将作为考核的重要依据之一。 第九章培训 38 / 109 第一条、培训是提高企业员工素质及工作技能,增强团队凝聚力的重要措施,每位员工都有责任、有义务接受培训。 第二条、培训管理工作应努力做到制度化、层次化、标准化、系列化、有效化。 第三条、培训考核成绩将作为考核重要依据,优秀者颁发证书,并予以奖励;不合格者予以通报批评,重新参加培训,直到合格为止。 第四条、培训内容 (一)、新进员工必须接受岗前培训、企业文化知识、员工手册培 训以及岗位专业知识培训; (二)、员工转岗、晋升必须接受转岗、晋升培训; (三)、公司管理人员必须定期接受管理培训; (四)、全体人员定期接受职业道德培训; 39 / 109 (五)、成功学培训、员工潜能培训; 第五条、公司鼓励员工利用休息时间自修本岗位专业知识。 第六条、人事行政部门应根据公司具体情况,分析开发新的课程,并组织讲授;培训完毕要进行跟踪调查。 第七条、培训采取在职培训、岗 位轮训、封闭培训、实地工作培训、函授、请外训、送培等多种形式进行。 第十章员工档案 第一条、员工档案是公司人事部门招用、调配、培训、考核奖惩和任用中形成的在职员工的个人文件材料,是考察员工的重要依据。 第二条、员工档案由历史地、全面地反映员工情况材料组成,其必备材料包括: 1、招工、录用、聘请、毕业分配报到材料; 40 / 109 2、学历和专业技术职称评审材料; 3、员工登记表、个人履历表; 4、身份证复印件、担保书; 5、工资待遇审批表、保险福利册; 6、员工考核表、 奖励、处分材料; 7、劳动合同书、离职手续办理表等。 第三条、任何人未经批准不得借用或借阅本人及其系亲属档案。 第四条、外来单位需查阅档案的,必须有相关手续,并经人事部门主管同意后,方可查阅。 第十一章附则 第一条、本管理制度经总经理批准之日起执行。 41 / 109 第二条、本制度解释权为本公司人事行政部门。 【篇三:工厂人事管理制度范本】 一、总则 为了规范公司员工行为,创造一个秩序井然的管理环境,特制定本制度 二、适用范围 本制度适用于本公司所有员工 (包 括试用员工 )。 三、办公室管理制度 1、签到 1、 1员工必须亲自签到,由他人代签,一经发现,按旷工论; 1、 2 员工签到以签到时间为准,发现有填写不实者,按旷42 / 109 工论; 1、 3 迟到 15分钟以内,每次罚款 5元; 1、 4 迟到 15分钟至一小时,每次罚款 20元; 1、 5 无故迟到一小时以上按旷工处理; 1、 6 对于旷工员工第一、二次,每次罚款 50元以示警告,如发生第三次,则做劝退处理; 1、 7 未签到,一次罚款 50元; 1、 8 出差或外出办事不能按时签到者,须提前通知行 政部。 2、工作时间 2、 1早 8点 45分 晚 17点 30分 (星期六下午 4: 30下班 ); 2、 2 星期一至星期六 (节假日除外 ); 2、 3 办公室晚上 20点 30分关门。 43 / 109 3、加班 3、 1 公司不提倡加班,因工作需要必须加班的,需提前填写加班申请单,报部门经理审批; 3、 2加班申请单交行政部门备案; 3、 3员工加班时应提高工作效率,不得做与工作无关的事情,尽早完成,以保证自己和他人的休息; 3、 4 不加班人员晚上 20点 30分以前必须离开办公室。 4、请假 4、 1员工因故不能在规定的工作时间正常出勤,应事先请假。 4、 2 假别 4、 2、 1 病假 44 / 109 因本人疾病、受伤或其他生理原因请假,为病假。请病假一次超出三天销假时必须出具真实有效的相关医院证明,否则按事假论;病假期间发放基本工资的 70%。 4、 2、 2 事假 员工因个人私务原因请假,为事假。事假为无薪假,每人次每月不得超过四天,全年不得超过 15 天,各部门经理应严格控制。 4、 2、 3 婚假 员工因本人结婚请假,为婚假。婚假准假天数根据路程远近、工作需要核定,但最多不超过 10 天 ,且不得分次请,婚假销假时必须出具真实有效的结婚证明。婚假期间发放基本工资的 70%。 4、 2、 4 产假 女性员工因生育请假,为产假。产假为三个月,产假期间基本工资照发。 45 / 109 4、 2、 5 丧假 员工因直系亲属 (父母、子女、配偶 )及兄弟姐妹或配偶的父母死亡请假,为丧假。丧假准假天数根据路程远近、工作需要核定,最多不超过 7 天。丧假期间发放基本工资的 70%。 4、 2、 6 工伤假 员工因从事公司安排工作、维护公司利益发生意外受伤需要请假,为工伤假。工伤假期根据医疗期而定,工伤假为有薪假。 4、 3 请假程序 4、 3、 1 员工请假应以“诚实守信”为原则,如有发现弄虚作假,公司将予以辞退; 4、 3、 2 员工请假以半天为单位,不足半天以半天计; 4、 3、 3员工请假需先填写请假单,经部门经理及行政部部经理审批; 46 / 109 4、 3、 4 请假半天,经部门经理批准;请假一天,经部门经理、行政部经理批准;请假一天以上,经部门经理、行政部经理、总经理批准; 4、 3、 4请假单交行政部门备案; 4、 3、 5 员工在外请假的,回公司一个工作日内须补交请假单到行政部备案。没有请假单或假期到期没 有按时出勤者,有薪假按无薪假论,无薪假期间工资按基本工资 200%扣除; 4、 3、 6 晚上加班影响第二天考勤的,公司视其加班情况予以适当调整。 5、出差 5、 1 员工因公司事务到上海以外的地方工作,为出差。 5、 2 员工出差须提前填写出差申请单,一个工作日以内经部门经理审批;一个工作日以上经部门经理、总经理审批。出差申请单交行政部备案。 47 / 109 5、 3 如遇紧急情况不能提前填写出差申请单,出差返回公司后要在一个工作日内补交到行政部,没有或超过一个工作日按事假计。 6、网络管理 6、 1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情,如玩游戏等; 6、 2 不允许借助公司名义登陆收费网站,一经发现,除费用自理外,公司要严肃处理; 6、 3员工凡公司事务必须使用 NAR统一邮箱,不得使用私人邮箱,并且公司邮箱管理员可以浏览相关工作内容。 6、 4 下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。 7、行为举止 7、 1 在办公区要着装整洁、得体,保持良好的精神面貌; 7、 2 不准在公共办公区吸烟、喝酒及大声喧哗; 48 / 109 7、 3 保持周围环境卫生,不得随意乱扔垃圾等杂物。 四、电脑的管理 1、公司为每台电脑进行编号、备案,每个人负责维护好自己的电脑; 2、电脑出现问题要及时通知行政部,由行政部安排维修、维护。 五、电话的管理 1、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。如有特殊情况,月底要主动索取电话费清单,承担私话费用。 2、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间; 3、总机接外线电话时,电话铃声响不应超过两次,要尽快接起; 49 / 109 4、总台接听外线电话的标准用语为:“您好, _公司”当对方告知分机电话时,说“请稍等!”,如分机占线,说“电话占线,请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好,总台!”,其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。 5、员工要使用好自己的内线电话机,接听电话时要轻拿轻放,出现故障要及时上报行政部维修;如果纯粹个人因素导致电话机的损坏,要按价赔偿。 六、宿舍管理制度 1、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。 2、凡有以下情况之一者,不得住宿: 2、 1 患有传 染病者。 2、 2 有不良嗜好者。 50 / 109 3、宿舍统由宿舍长担任宿舍舍监,其工作任务如下: 3、 1管理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,煤气,门户。 3、 2 监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭 (尤其夜晚及风雨 )。 4、本公司提供员工宿舍以现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职, (包括自动辞职,受免职、解职、退休、资遣等 )时,对房屋的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。 5、有下列情况之一者,应通知主管 及行政部门: 5、 1 违反宿舍管理规则,情节重大者。 5、 2 留宿亲友者。 5、 3 宿舍内有不法行为或外来灾害时。 51 / 109 5、 4员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。 6、员工对所居住宿舍,要爱护公共设施、公司财产,不得随意改造或变更房舍; 7、员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利。 8、公司领导得经常视察宿舍,员工不得拒绝,并听从有关指示。 9、住宿员工有下列情况之一者,除取消其住宿权利并呈报行政部议处: 9、 1 不服从舍监的监督、指挥者; 9、 2 在宿舍赌博 (打麻将 )斗殴、及酗酒; 9、 3 蓄意破坏公用物品或设施等; 9、 4 擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者; 52 / 109 9、 5 经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者; 9、 6 违反宿舍安全规定者; 9、 7 无正当理由经常外宿者; 9、 8 有偷窃行为者; 10、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携出的物品,应先经宿舍长或主管人员检查。 七、办公用品管理办法 1、为了使办公用品的采购工作能够规范、有序的进行,各个部门 须在周五前将所需办公用品通知行政部,由行政部统一购买;如有紧急需要,须经行政部经理同意后方可购买; 2、办公室用品用只能用于办公,不得移作他用或私用; 3、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。 53 / 109 4、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由行政部经理审批,购置大宗、高级办公用品,必须报总经理批准后始得购置。 5、办公人员领用办公用品,必须按实际需要领用,亲自签领,不得代领。 八、办公设备的管理 1、办公设备登记、编号办公设备购买后要在 行政部登记,包括设备名称、规格 /型号、使用部门、购买价格、预计使用年限、购买地等基本资料,同时由行政部进行编号备案。 2、办公设备的使用 2、 1 公司员工使用办公设备前要先掌握正确的使用方法,不允许在不了解的情况下随便使用。 2、 2 公司员工在使用任何办公设备时如果发现有任何问题,要随时通知行政部维修,以保证工作的正常进行。 54 / 109 2、 3 公司员工要注意维护好办公设备,有恶意损坏者,一经发现和查处,要严肃处理。 3、办公设备的维护、维修 3、 1 办公设备由行政部或外来维护人员定期进行维 护。 3、 2办公设备出现问题要及时通知行政部,由行政部统一安排维修。 3、 3由于个人因素导致办公设备的损坏,由个人负责维修费用。 【篇四:企业公司人事管理制度范本】 第一则总则 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员 55 / 109 除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。 第二则管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线 经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。 人力主管工作职责: 一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。 二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 四、组织公司平时考核及年终考核工作。 五、组织公司人事培训工作。 六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩56 / 109 等人事手续。 七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。 九、负责劳动合同的签定及劳工 关系的处理。 第三则职员录用 被正式聘用的新职员,由公司发给职工聘用合同,由公司与其签定职员聘用合同,一式两份,一份交由公司存档,一份交新职员自留。 职员聘约合同时效可由公司与职员双协商签定,最底期限不得少于一年。聘约期满,如不发生解聘和离职情况,自动续约。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知公司。 完备调离手续 双方终止或解除劳动合同,职员在离职前必须完备离职手57 / 109 续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括: (1)处理工作交接事 宜; (2)按调离手续要求办理离职手续; (3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; (4)退还公司宿舍及房内公物,。由公司提出解除劳动合同的职员,临时确没有住房需住公司住房的,时间不得超过一个月; (5)报销公司账目,归还公司欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。 (7)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。 (8)如与公司签订有其它合同 (协议 ),按其它合同 (协议 )的约定办理。 58 / 109 离职面谈 离职前,公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。 纠纷处理 合同过程中的任何劳动纠纷,职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。 第四则工作守则和行为准则 员工工作守则包括 一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。 二、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。 三、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。 59 / 109 四、讲究工作方法和效率,明确 效率是企业的生命。 五、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。 六、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。 七、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。 八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 兼职 职员未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。 禁止下列情形的兼职: 60 / 109 (1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其 他资源从事所兼任的工作; (2)兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手; (3)所兼任的工作构成对本单位的商业竞争; (4)因兼职影响本职工作或有损公司形象; (5)主管级及以上职员兼职。 个人投资 职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资: (1)参与经营管理的; (2)投资于公司的客户或商业竞争对手的; (3)以职务之便向投资对象提供利益的; 61 / 109 (4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 保密 义务 1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。 1、职员未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。 行为的自我判断与咨询 职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,可按以下方法处理: 1 以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,为简便的判断标准; 2 向主管或总经理提出咨询。 接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。 62 / 109 职员遵守的行为准则包括: 一、职员必须严格遵守公司一切规则制度 ; 二、职员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理; 三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取; 四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密; 五、职员不得利用工作时间从事第二职业; 六、职员不得损毁或非法侵占公司财务; 七、职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从公司指挥,予以协助; 八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈63 / 109 吐得体。切记每位员 工的言行是公司形象和风貌的体现; 九、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情; 公司内应有的礼仪: 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁。 2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 3、胡子:胡子不能

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