红星美凯龙介绍课件.ppt

红星美凯龙,企业文化与发展介绍,Agenda,企业概况 企业文化,概况说明 企业发展史及大事记 企业现状及行业地位 组织架构 标识介绍,一. 企业概况,第一个作休闲购物的家居商场,第一个对消费者承诺负全责的家居商场,中国家居业第一个买地自建商场,中国家居业第一个做加盟的商场,中国家居业第一个做连锁的企业,中国家居业第一个打造品牌的商场,中国家居业第一品牌,红星美凯龙国际家居连锁,企业发展史,家具连锁门店,生产,1986年借资600元起家 1987年创办青龙木器厂,家具连锁市场,品牌连锁新卖场,世界绿色生态家居广场,1991年第一家家具专营店-常州红星家具城 1992年第一家跨地区连锁家具商场-无锡红星家具城 1993年南京、扬州、上海连锁商场相继开业 1996年中国红星家具集团,2000年上海红星美凯龙开业 2001年徐州红星美凯龙开业 2002年北京红星美凯龙开业 2003年长沙红星美凯龙开业 2003年10月天津红星美凯龙开业,2003年11月常州红星家世界家居广场开业 2004年南京新街口店、天津红桥店、济南店、南昌店、连云港店、北京东四店、上海汶水店、成都点、重庆店相继开业,1997年扬州家具城扩张 1997年无锡家具城扩张 1999年南京红星国际家具装饰城扩张,八代创新之路,第二代,第一代,第三代,第四代,第五代,第七代,第八代,第六代,八代创新之路,第一代：租赁厂房卖家具,产销一体化,掌握主动权，而不是被销售商所掌控。 红星在最初生产家具、寄售代销的过程中，流通渠道吃掉了一部分利润，增加了消费者负担，而且主动权掌握在销售商手里，生产企业受到牵制。于是在1988年开始产销一体化，前店后厂经营家具。,第二代：买地自建商场,常州红星家具城（家居城的概念，买家具送黄金）租赁厂房经营家居卖场存在一定的问题： 1、最初建造房屋的用途并不是经营家居卖场，格局往往不实用，改造成本较高； 2、租赁成本较高； 3、不稳定，租约到期后是否能续租、涨租等不确定性较多。,第三代：市场化经营，商场化管理,1996年，红星在扬州率先实施“品牌捆绑式”经营，进行“市场化经营，商场化管理”，把严格管理引入市场，当时提出一句口号：“像炼油一样，不断把好的提炼出来，把差的淘汰出去”。售前实行产品准入制，销售商品建档制，售中实行产品质量和服务质量预警制，售后推行统一收银，统一售后服务。,第四代：连锁品牌市场,更少的投入，更迅速的扩张，更有效的连锁运营 单店规模上台阶，红星品牌走向全国,第五代：对所有售出产品负全责,2000年在全国率先推出“所有售出商品由红星美凯龙负全责”，从场地租赁的后台，走到直接服务顾客的前台。并推出“无理由退换货、先行赔付、绿色环保”等服务承诺。并开始首次使用“美凯龙” ，成为穿着洋装的“中国心”。 不光光是名称的改变，全力打造一种全新的，规模大，品种全，质量好，服务优的模式。（ 无锡）,第六代：江南园林式环保商场,（常州）2003年11月，红星成功建设了全新的绿色生态家居商场，探索融商业经营、休闲观光等于一体的国际一流的家居购物中心-常州“家世界” ，在市场建设攀上了新的高峰。 它是一座集智能信息、文化传播、展览演示、购物休闲观光于一体的现代家居购物广场，是中国第一家具有国际一流生态环境的家居商场，也是我国目前唯一被中国建材市场流通委员会授牌的“中国绿色生态家居示范商场”，它引领了中国家居业的绿色生态革命和经营业态的新一轮升级。,第六代：江南园林式环保商场,第七代：情景体验家居MALL,北京东四环店,第七代：情景体验家居MALL,上海汶水店,第七代：情景体验家居MALL,包头店,第八代：世界第一座公园家居商场,2008年6月19日上海,第八代：世界第一座公园家居商场,未来之家,企业现状及行业地位,2011年销售总额突破 亿元，成为中国家居零售连锁行业的第 品牌。,红星美凯龙集团自 年借资 元创业以来，现已在全国 个城市开办了 家商场，市场总规模超过 万平方米。,1986,83,112,1000,436,1,600,2019/11/17,21,可编辑,集团组织架构,资料日期：2013年2月2日,集团总部BU,电子商务BU,家居BU,建材超市BU,新伟置业,京沪西南,华北东北,苏浙华南,华中大区,大区组织架构,企业标识介绍,美：美好，美满； 凯：凯旋，胜利，成功； 龙：中华民族的象征,概况说明 高管介绍 红星美凯龙使命与愿景 两种精神 经营理念 管理理念 人才理念 服务理念,一. 企业文化,车建新 先生 红星集团董事长 首席执行官,集团大家长,红星美凯龙使命与愿景,使 命： 愿 景： 价值观：,以提升中国人的居家品位为己任,打造中华民族的世界商业品牌，争取进入世界500强,成为家居生活专家 对每个家庭的居家环保负责任,家居生活专家的战略转型,提升中国人的居家品位 提升中国人的居家艺术,比别人做得好一点,车建新： 我的秘诀比别人做得好一点,两种精神,不断超越，只做第一！,我们每个人的潜能都是巨大的，关键在于用心做事，用心生活，始终保持和发扬自强不息的进取精神，像鹰一样，敢于拔除老化的思想，拔除老化的习惯，不断的自我突破，自我超越，始终焕发新生命的活力。,经营理念,用对的战略，找到对的人，做对的事。,管理理念,科学管理，知人善任，善于分工授权,人才理念,发挥每一个人的潜能，允许犯错， 让有能力、有贡献的人先富起来。,木桩和大象,服务理念,我们视“服务质量”为第一生命！,北京团委 组织长城游,集团团委组织 大学生学习,集团团委组织 拓展训练,上海团市委 书记马春雷 红星调研,团委组织真北 商场演讲比赛,红星党工团 内部刊物,红星党工团建设,捐助贫困家庭