物业信息管理课程教学实施方案.doc

物业信息管理课程教学实施方案一、课程基本情况介绍 1、课程的对象和开设情况物业信息管理是开放教育试点物业管理专业专科的专业主干必修课。2004年春季开始开设，以后每学期滚动开设。2、课程的特点（1）本课程属专业主干课程，（2）本课程属比较新的知识领域，是管理学、物业管理实务、计算机基础等课程的基础上，将管理知识、系统科学知识与计算机技术结合起来进行综合运用。教学安排上力争做到理论与实践的有机结合。二、教学内容和课时安排物业信息管理本课程6学分。总学时108学时。1、课程的内容体系物业信息管理主要讲授物业管理信息系统的基本概念、基本原理和基本操作技能，以及物业信息系统初步设计的能力。主要内容可以分为四篇九个章节。其中：（1）基本概念篇：主要介绍物业管理信息系统的基本概念和行业发展趋势；（2）技术基础：介绍计算机系统硬件、软件、网络技术等信息技术基本知识，数据库基本概念和基本知识，应用数据库对物业信息管理数据进行存储、处理和使用的基本知识；（3）应用实例篇：介绍一种广泛使用的物业管理信息系统软件的功能和操作；（4）规划与设计篇：主要内容有物业管理信息系统的分析、设计、实施和评价的原理和方法，以及影响物业管理信息系统实现和发展的各种因素。2、教学内容和课时安排教 学 内 容课内学时实践环节学时课程实验其它第一章 物业信息管理概述3第二章 物业信息管理理论基础3第三章 物业信息管理技术基础36（实践调查）第四章 数据库技术基础126第五章 物业管理信息系统应用实例12189（应用实践）第六章 物业管理信息系统开发概述 915（设计实践）第七章 物业管理信息系统的设计6第八章 物业管理信息系统的实施3第九章 物业管理信息系统设计实例3总 计542430三、教学媒体的配置情况1、主要教学媒体/文字教材：文字教材力求体现知识体系的完整性和系统性，具有指导性强、适合自学和深入浅出的特点，为分立式教材，由以下几部分组成；（1）主教材，物业信息管理由李力主编，约35万字， 广东高等教育出版社04年春季出版，为本课程的主文字教材。物业信息管理教材共9章，主要讲授物业信息管理基础理论知识，全面、系统、具体地讲解物业信息管理基本概念、基本原理、应用与操作等内容。采用章前导学、旁批、章小结等学习指导形式将主文字教材内容浓缩、提炼和必要解释说明。教学层次要求掌握或熟练操作的部分是讲授的重点，约占全部知识的60%。（2）辅助文字教材，物业信息管理系统设计与应用实践教程，约15万字，具体内容为学习指导、实践环节等，具体指导学生的实践过程，提出系统设计方案要求。 书后附有教学大纲（含考纲）等附件，目的是便于学生把握所学知识的要点、重点和难点。每章配有测验题有助于对相应章知识内容深入理解与强化。（3）课程导学资料与平时作业。物业信息管理在考前均提供期末复习指导。内容包括课程考核说明、内容和要求、考试题型和重点复习题等，供教师辅导和学生自主学习及考前复习参考。2、辅助教学媒体（1）软件光盘：专门为本课程开发的物业管理信息系统软件教学演示版，供学生实验、实践教学环节使用，学生可以由学校统一安排实验或自主进行实践训练；（2）录像教材（直播）：按课程的重点、难点分专题讲授，并配备期末复习讲座，介绍物业管理系统的主要功能的使用等，是对主媒体的重要补充；制作成录像课，主要内容设计精讲VCD光盘；（3）CAI/IP课件：是现代远程开放教育环境下课程教学的重要组成部分，制作1课时IP课件，主要内容有教学大纲、课程重难点讲解、学习辅导、讲义、考核大纲、辅导答疑等，主要目的是通过该虚拟教学过程帮助学生解决在自主学习和远程网络学习中遇到的学习困难，对课程内容进行重点地讲授；（4）自测模拟试题软件：能够自动生成测试题，提供大量模拟试题给学生自测学习进度的以及考试前的复习测验。如果条件成熟则提供网络版的试题库，实现网络练习和测试，最终实现网络考试。四、教学活动安排（1） 省电大非实时答疑。学员可以登陆湖南电大在线教学平台后，点击我的提问，接着选择课程责任教师（物业信息管理匡胜），然后就可以提问了。（2） 省电大实时答疑。学员可以参照网上学习活动安排表，进行该的课程实时答疑，具体时间和讨论室另行通知。五、教学建议（1）课程的教学要求： 物业信息管理课程根据教学的不同层次将教学内容，分成了解、理解、掌握和熟练操作等四个层次来要求。了解的内容主要是物业信息管理的一些常识，以及现状和发展动态；理解的内容主要是物业信息管理的基本概念、基础知识和基本原理；掌握的内容主要是物业管理的重要概念，基本原理的应用；熟练操作的内容主要是实际软件的使用，相应的考核体现在实践环节的考核中；属于了解层次的内容，考试时所占份量相对较轻，属于掌握和理解层次内容的是考试的重点。.（2）该课程的辅导教师在授课时应注重帮助学生理解基本概念，了解物业管理信息系统的基本概念和基本方法，培养学生进行物业管理信息系统规划、设计、实施的初步能力，并能够熟练掌握物业管理系统软件的操作技能，达到运用计算机对各种物业信息进行科学、高效管理的水平。特别注重实践、案例教学和实际应用操作能力的培养。（3）物业信息管理是管理学、物业管理实务、计算机基础等课程的基础上，将管理知识、系统科学知识与计算机技术结合起来进行综合运用。辅导教师在教学安排上力争做到理论与实践的有机结合。（4）成立以责任教师为指导、以辅导教师为主导、以班主任为纽带、以学生居住地域为范围、学生个体为中心、学生亲属为督导的开放教育学习组织体系。（5）学生分地域成立学习小组，以学习小组为单位开展协作学习活动。如交流学习心得、互相启发思路、学习困难互助、组织问题讨论等。（6）教学单位及教师要利用各种途径和现代教育技术手段（电话、电子邮件、网上讨论、直播课堂、VBI、信函等）指导学生自主学习（7）教师在面授中应把指导学生自主学习作为教学的重点，注意对学习方法、思路的指导，以及对学生的实际工作岗位技能的训练。（8）在形成性考核中考虑自主学习因素，把作业、实习等集中性实践环节与分散自主学习环节结合起来考核。如自主学习的笔记、小组讨论记录、上网记录、学生与教师互动记录、论文（或调查报告）、系统设计方案等作为考核依据。（9）自主学习：学生可以自行选择本课程提供的多种媒体教材自主学习，也可以由任课教师制定学习计划，对时间安排和媒体使用比例提出建议，充分发挥多种媒体的积极作用，尤其是网上资源的作用，必要时可以组织学生对具体问题的集中讨论。六、课程实践环节指导（1） 课程实验：实验是理论与实践的初步结合，是学生进入实际工作状态前的演练，是积累实践经验的最好途径，学生必须按照实践与设计指导书的要求完成所有的实验；（2） 实践调查：按照教学进度安排学生到物业管理公司或软件公司见习实践，调查物业管理系统的软、硬件使用情况和了解物业管理业务流程，获得感性认识，要求学生写出调查报告，注意在此过程中的物业信息的收集整理；（3） 设计实践：通过本课程的学习，培养学生进行物业管理信息系统规划、设计、实施的初步能力，教学中应充分引导学生进行独立思考和综合分析问题，结合授课进度布置物业管理信息系统设计实践，使得学生在对物业管理系统进行规划、实施的能力方面得到充分的训练；（4） 应用实践：本课程具有很强的实践性，因此，在教学中要特别注意理论与实践的结合，应安排学生到物业管理公司进行物业管理信息系统应用实习，熟悉其工作流程，积累实际的物业管理信息系统操作经验，提高计算机应用操作能力。要求学生提交应用实践报告；七、与课程责任教师及主持教师联系