高端住宅交房营销十九式

,19式,新地国际公寓营销专题化研究,高端住宅交房营销,宋艳、林予蘅、欧阳路沙、陈悦、杨海泉2009-06-11,写在前面,此报告从营销推广的角度展开讨论，旨在促进销售，扩大影响，提高来人来电量。非针对交房流程的专业环节切入。,以业主为中心,一个中心,两个准则,维护老业主+拓展新客户,三点意义,促进销售，扩大影响，提高来人来电量。让业主满意，利于业主与准业主的口碑相传。通过媒介宣传，将产品信息传达给潜在客户，实现服务利润链的有效传递。,将交房作为事件营销现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,四个通路,营销在交房前,？,现场接待集训,销售员(客服),交房之前，相关人员就交房当日服务职责的特别培训。怎样的流程？如何回答业主问题？如何更优质的提供服务？,第一式,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,交房邀请函,交房通知书做成邀请函形式，精雅华丽。,第二式,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,在365地产家居网潜伏，增加业主对项目好感度，引导业主尽快成交。,第三式,论坛预热,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,营销在交房时,！,第四式,定制礼物87户业主深度调研，统一礼物（如：新秀丽拉杆箱）+个性化礼品定制。选择10户做重点客户，全面用心，定制礼物,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,定制礼物,第五式,典礼形式：走金光大道，行交房仪式。从细节处为业主打点周到，让业主体验尊贵感。,交房仪式化,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,第六式,营造气氛：现场摆放果盘、冷饮、简餐。,享用甜点水果，轻松完成所有手续。,现场招待,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,验房带看,业主验房带看，专业验房师很重要，美女客服小姐伴随会更好。,第七式,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,领取钥匙是激动人心的一刻。将领钥匙这个事件仪式化，神圣化，让业主一辈子难忘。,第八式,领取钥匙,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,第九式,明信片,一组明信片：选择御景的100个理由；漆总亲笔签名,赠送,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,生活手册,第十式,赠送,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,有关苏州生活购买现成苏州生活方面的书籍与手册,礼品赠送，恭贺业主乔迁之喜，礼品内容以住房人群为考虑对象。,第十一式,交房礼品,赠送,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,第十二式,新币,赠送,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,赠送新币，给客户最直接的利好，带动销售。,香格里拉礼品,第十三式,赠送,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,定制香格里拉礼品，或享香格里拉优惠。,会所体验券,第十四式,赠送,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,早餐及其它服务体验，至年底，让客户感受新地品牌价值。,第十五式,媒体添彩,媒体鉴赏团+重点客户采访,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,营销在交房后,第十六式,室内陈设风水讲座,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,就接下来客户关心的软装问题，举办针对性的风水讲座。,第十七式,跨界-软装资源共享,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,联合知名软装、家电、家俱商，举办系列互动活动，资源跨界，带动销售。,后续报道,交房成功，需要再次昭告天下，为交房之前的媒体宣传作一个交代，同时也将带动下批次房源的销售。,第十八式,现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作,楼王宣传,单独包装，贯穿始终,第十九式,THANKS!,感谢聆听！,GOOGLE,一样的,不一样的,方法,网络免费寻找客户概述,一、搜索引擎：google,yahoo,msn,ask,baidu等二、目标国的黄页网站和工商目录三、展会商的网站四、B2B网站五、行业网站,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,选择Google的原因,检索网页数量达24亿，搜索引擎中排名第一平均每天使用Google搜索引擎的人数达2亿人支持多达132种语言，包括简体中文和繁体中文网页级别技术PageRank能够提供准确率极高的搜索结果还有很多尚在开发阶段的令人吃惊的设想和功能只要客户上网，就可以找到他们！,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,关键字,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,+,搜索办法,关键字+高级检索/多语言/图片/目录检索,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,产品名称+importers/distributors/supplier/price/etc关联产品客户邮箱客户公司名字客户公司+distributors/dealer关键字语言本地化客户网址竞争对手产品+网址+名字其他.,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,关键字+高级检索/多语言/图片/目录检索,Google可以有32个关键字“+”“-”“OR”“*”“?”(包含，不包含，或，通配符)Related比如：“related:www.da-”Link比如“link:www.da-”Filetype比如：“filetype:pdfda-litepricelist”,关键字+高级检索/多语言/图片/目录检索,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,关键字+高级检索/多语言/图片/目录检索,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,关键字+高级检索/多语言/图片/目录检索,谢谢！,GOOGLE,一样的,不一样的,方法,网络免费寻找客户概述,一、搜索引擎：google,yahoo,msn,ask,baidu等二、目标国的黄页网站和工商目录三、展会商的网站四、B2B网站五、行业网站,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,选择Google的原因,检索网页数量达24亿，搜索引擎中排名第一平均每天使用Google搜索引擎的人数达2亿人支持多达132种语言，包括简体中文和繁体中文网页级别技术PageRank能够提供准确率极高的搜索结果还有很多尚在开发阶段的令人吃惊的设想和功能只要客户上网，就可以找到他们！,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,关键字,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,+,搜索办法,关键字+高级检索/多语言/图片/目录检索,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,产品名称+importers/distributors/supplier/price/etc关联产品客户邮箱客户公司名字客户公司+distributors/dealer关键字语言本地化客户网址竞争对手产品+网址+名字其他.,概述,GOOGLE,HowtoGOOGLE,关键字+高级检索/多语言/图片/目录检索,Google可以有32个关键字“+”“-”“OR”“*”“?”(包含，不包含，或，通配符)Related比如：“related:www.da-”Link比如“link:www.da-”Filetype比如：“filetype:pdf