人大国际物流(MBA)课件IL8国际实物分销.ppt

2019/11/20,国际物流,国际物流InternationalLogistic,第八课,2019/11/20,国际物流,第八节课主题：国际分销8Lecture:PhysicalDistribution,企业物流，经营流程与物流corporationL国际生产internationalproductionlogistics销售物流sellinglogistics分销物流，过程，案例：卓越distributionL国际分销渠道，电子商务，第三方物流channel配送，产生背景，国际配送中心，运作DC案例：戴尔，沃尔玛caseofDell,Wal-Mark关税对货物进口的影响CustomsTaxeffect国际物流地理：大中国区，香港GreatChina,2019/11/20,国际物流,企业物流CorporationLogistics,2019/11/20,国际物流,经营流程步骤及物流ProcessofOperation&Logistics,2019/11/20,国际物流,国际生产InternationalProduction,跨国生产是全球化的一个特征，从而出现国际生产物流，跨国公司是主体国际分工的不断深入物流成本，信息成本的不断减低跨国公司的国际化生产体系中，母公司与子公司，子公司之间的交换，具有跨国性质跨国公司广泛地进入国际市场外部市场转化为企业内部市场利用他国或地区的廉价劳动力资源和优惠政策，投资设厂，组织生产活动更接近市场，获取优势资源，避开贸易壁垒，降低物流成本，获取技术和管理经验，获得东道主优惠,2019/11/20,国际物流,销售物流SellingLogistics,销售物流是生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动GB背景：在现代社会中，市场环境是一个完全的买方市场销售物流活动便带有极强的服务性，以满足买方的要求，最终实现销售销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止销售物流的空间范围很大（难度所在）,2019/11/20,国际物流,销售物流SellingLogistics,作业环节：储存，包装，发送，信息处理主要模式：生产者企业自己组织销售物流；第三方物流企业组织销售物流；用户自己提货的形式选择模式的影响因素：商品、企业、客户服务目标、市场、社会环境等现代销售物流的特点：少批量、多批次；定时、定量配送；有包装加工要求研究送货方式、运输路线、包装方法等,2019/11/20,国际物流,分销物流的过程ProcessofDistributionLogistics,销售物流的起点，一般情况下是生产企业的产成品仓库经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者销售物流是一个逐渐发散的物流过程，这和供应物流形成了一定程度的镜像对称，通过这种发散的物流，使资源得以广泛地配置,2019/11/20,国际物流,卓越的国内物流AmazonsDomesticLogistics,理论上，委托第三方物流公司是电子商店最合宜的方式，因为其优势在电子商务，而不是物流2002年，卓越，也就是亚马逊Amazon的物流业务完全外包，追求零库存但，在中国，小的物流公司难以提供优质的服务；大的物流公司成本太高，难以竞争卓越在中国实施自营物流与物流公司相结合中心城市，如北京，有6个配送中心，大约50个配送人员，每个配送人员着“卓越”套头衫，走固定配送线路，骑自行车上门，省去交通成本，还免费做广告大件及非主要城市仍然用快递公司或邮政,2019/11/20,国际物流,卓越的国际物流AmazonsInternationalLogistics,中国大陆配送现快递免费,而国际物流却收费高昂普通服务，即香港8天，日本15天，北美14天，澳大利亚15天，英国15天，以色列22天列举外其他国家地区24天单本图书到香港20元，日本110元，亚洲其他地区80元，大洋洲，北美和欧洲110元，非洲，拉美和西亚125元“海关清关延误可能会延长配送时间”“包裹号为DHL，发货5天后您可凭此包裹号通过香港邮政网站查询包裹情况”包裹全部由香港邮政转运,2019/11/20,国际物流,卓越的国际物流AmazonsInternationalLogistics,海外航空快递更为昂贵香港，日本，除西亚外的亚洲地区，大洋洲2-3天，北美和欧洲2-4天，非洲，拉美和西亚为3-7天运费=包裹配送费+单件商品配送费香港，80元，20元；大洋洲，日本100元，70元，北美140元，70元，拉美，非洲，西亚，200元，90元,2019/11/20,国际物流,卓越的国际物流AmazonsInternationalLogistics,付款方式：网上支付，可以选择首信易支付平台中的AmericanExpress卡/Visa卡/Master卡支付关税：如果您所处在地区存在地方关税和其他进口销售关税，需由您自行支付货品禁制：您需为身处国家海关当局所实施任何征收关税的程序负责，并应留意有关任何禁止的商品。如果有任何订单因上述理由而被您所处国家的海关没收，卓越亚马逊不负责该订单中任何重复运费或退款的事宜,2019/11/20,国际物流,国际分销渠道IDistributionChannel,2019/11/20,国际物流,关于渠道Channel,渠道的重要人尽皆知-得渠道者得天下但，怎么控制渠道？特别是国际渠道？产品进入渠道就如就如黑箱！货款还没有回来，会不会永远不知所终产品在分销渠道滞留越来越长的时间“e”作为方法和工具，用于即时确认产品在渠道的位置，及终端的情况，及时调整包括配送，订货，生产及采购寻找专业公司：贸易公司，物流公司,2019/11/20,国际物流,2019/11/20,国际物流,第三方物流ThirdPartyLogistics,GB：第三方物流由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式TPL本身不拥有商品，而是通过签订合作协定或结成合作联盟，在特定时段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流服务,2019/11/20,国际物流,配送Distribution,GB：配送是在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动配送是物流一种特殊的、综合的活动形式是商流与物流的紧密结合配送几乎包括了所有的物流功能要素是在某小范围中全部物流活动的体现（缩影）配送不同于一般物流的地方在于分拣配货,2019/11/20,国际物流,配送产生的背景BackgroundofDistribution,二战后，发达国家暴露出大量的问题：物流分散，生产企业自备车辆多、道路拥挤及停车时间长，使得企业收集和发送货物效率明显下降物流落后的问题，严重阻碍了生产力进一步发展美国：以商品零售价格为基数进行计算，流通费用所占的比例达59%，其中大部分为物流费日本：每辆车的运行次数，由1960年的每辆每天4.2次减少到1972年每辆每天的2.1次,2019/11/20,国际物流,老式仓库转变成配送中心DCfromWarehouse,其功能由货物“静态储存”转变为“动态储存”staticstatetodynamicstate其业务活动由原来的单纯保管、储存货物变成了向社会提供多种服务，并且把保管、储存、加工、分类、拣选和输送等连成了一个整体entirety其服务方式，变革以后的仓库可以做到主动为客户提供“门对门”的服务，可以把货物从仓库一直运送到用户的仓库、车间生产线或营业场所pointtopoint,2019/11/20,国际物流,国际配送中心InternationalDistributionCenter,国际企业的配送管理必须规划经济，又有时效的国际运输economicandeasytransportation，设定适宜全球的发货中心区位，settheproperrightnodes才能有效率的满足全球性的需求配送中心提供产品分类和配合assortmentandsorting，大量批货购入，少量多样的服务service,2019/11/20,国际物流,戴尔全球业务DellintheWorld,戴尔美洲公司：总部在德克萨斯州奥斯丁UnitedStates工厂：德克萨斯州，田纳西州，北卡罗来纳州，巴西分支机构：加拿大，智利，墨西哥，哥伦比亚，巴西，波多黎各，阿根廷，巴拿马，萨尔瓦多戴尔亚太公司：总部在新加坡AsiaPacific工厂：马来西亚槟城，中国厦门，中国成都分支机构：澳大利亚，中国大陆，日本，相关，印度，台湾，马来西亚，新西兰，新加坡，泰国，韩国，印尼戴尔欧洲公司：总部在英国Europe工厂：爱尔兰分支机构：奥地利，比利时，捷克，丹麦，芬兰，法国，德国，希腊，爱尔兰，意大利亚，荷兰，挪威，博览，南非，西班牙，瑞典，瑞士，英国，阿联酋，俄罗斯葡萄牙，苏格兰，斯洛伐克,2019/11/20,国际物流,配送的运作流程OperationofDistribution,供应商将商品送到配送中心后，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出，并打印有商店代号的标签整包装的商品直接由货架上送往传送带，零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上一般情况下，商店要货的当天就可以将商品送出,2019/11/20,国际物流,案例：沃尔玛的配送中心Wal-MarksDC,沃尔玛物流网络包括全美78家及海外37家巨型配送中心一家标准的配送中心超过100万平方英尺（24个标准足球场），满足165家沃尔玛店面供货激光扫描器每天扫描超过190,000件产品，排在传送带有11英里长每个中心超过1000人，每天装载约500卡车货物在美国，沃尔玛拥有近3万台大型集装箱挂车，5500辆大型货运卡车，24小时昼夜服务，每年货运量达77亿箱沃尔玛约84%的商品通过自己的配送中心来装运配送，这使沃尔玛对自己的存货拥有巨大的控制力controllogisticnetworksnodescompetitiveadvantage,2019/11/20,国际物流,案例：沃尔玛的配送中心Wal-MarksDC,全部自动化作业，现场作业像大型工厂流程：工厂到货，卡车停在配送中心收货处数十个门口，把货箱放在高速运转的传送带上，在传送的过程中通过一系列激光扫描，读取UPC信息，门店需要的商品送到配送中心另一端，那里有数十辆货车等着出货产品基础：购买商品必须有UPC条码配送中心基础：十多公里的传送带在无人情况下完成商品配货组合,2019/11/20,国际物流,关税对货物进口的影响CustomsTax,关税是最直接的贸易限制，形成壁垒美国进口金枪鱼每年有一定的配额，超过配额需要多增关税15%，直接形成成本当金枪鱼达到规定数量，进口商就会在保税仓建立存货，作为第二年年初放行的货物完成品比零配件关税高productanditsparts中国进口整车的关税25%，零配件为10%中国进口电视机关税20%，显像管为10%最近，俄罗斯队汽车散件征收15%关税，而对俄罗斯工业化组装项目的参与企业全免进口税或享受低于3%的关税优惠俄罗斯保护民族工业，培育民族工业,2019/11/20,国际物流,大中国经济圈GreatChina,包括中国大陆，中国台湾，中国香港，中国澳门总评：幅员辽阔，互补性强，世界经济增长点中国香港：1国际金融、贸易、航运中心；2在信息，工业，旅游等方面起着重大作用的国际经济中心城市中国台湾：进口燃料，出口成品，且技术密集和资本密集占逐年比例上