（参考课件）如何编制工作计划.pptx

如何编制工作计划,报告人:XXX,1,如何制定工作计划,02,如何有效保证计划的实施,03,计划工作的意义,01,2,计划工作的意义,什么是计划？,计划是为了完成一定的目标而事前对措施和步骤做出部署以便使工作更为有序的的活动。是为了迅速、准时、完满的达成目标而进行的策划。,3,计划工作的意义,古人讲：“凡事预则立，不预则废。”在日常学习或工作中，计划是常用并意义重大的。一切有组织的活动，不管大小，重要与不重要，全局性的或是局部性的，都必须有计划。,计划本身是没有意义的，我们不是为了做计划而做计划。形式主义并没有任何实质意义。,4,计划工作的意义,为何要制定计划,1、计划是提高工作效率的有效手段工作方式有两种：消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生了再赶快处理）积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）写工作计划实际上是对我们工作的一次盘点，让自己做到清清楚楚、明明白白，计划是我们走向积极式工作的起点。,5,计划工作的意义,2、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事，变要我做变为我要做（个人驱动系统驱动）。有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了，我们可以做到整体的系统安排，个人的工作效率自然就提高了。通过工作计划，变个人驱动为系统驱动的管理模式是企业成长的必由之路。,6,计划工作的意义,工作越来越没效率；文件积压越来越厚，事情越积越多；每天预定的目标仅仅完成了一半；到了下班发现自己今天忙了一天却没干出什么事情来。,是否存在以下问题？,7,计划工作的意义,病因,1、无目标、无计划、工作没有规律；2、缺乏效率；3、做事拖拉，时常抱着“还有明天”的想法；4、时间管理不善，做事不分先后、主次。,8,计划工作的意义,计划的目的,计划可以给出方向，减少变化的冲击计划是一种协调的过程计划可以减少不确定性计划还可以减少重叠性和浪费性的活动计划设立目标和标准以便进行控制,生活常识：“人无远虑，必有近忧“,9,计划工作的意义,制定计划有什么好处,10,计划工作的意义,11,计划工作的意义,12,计划工作的意义,13,计划工作的意义,14,计划工作的意义,15,如何制定工作计划,制定计划的原则,关注核心要素,辅以备用计划,做好细节工作,应表述清楚具体实施过程的每一个要素（5W2H）。,应对未来的不确定性，甚至要辅以其他备用计划。,举大而不遗细，谋远而不弃近。切莫忽略细节。,16,如何制定工作计划,制定计划的步骤,制定计划的步骤,从目标到计划，如何切入？,17,如何制定工作计划,设立目标的SMART法则,18,如何制定工作计划,目标分解,计划的制定是为了完成具体的目标，而根据目标的时间跨度和范围不同，要将目标进行分解。即，若是长期目标，需要分成若干个短期目标；将大的团队目标分解成小的个人目标；这样，分解后的目标就为具体计划的制定提供坐标。,19,如何制定工作计划,事项/任务排序,另外，他当天还有其他事情要处理，比如与其他客户对账、敦促公司发货以及个人手机话费充值等等。而这些事项，需要进行适当的排序，以促使当天的任务能够妥善完成。,为完成一项目标，均对应着具体的工作事项或任务。如，销售业务员一天需跑完两个客户，他需要完成电话预约、查询路线、准备出差资料、拜访客户、填写差旅或交通发票、撰写日程日志等事项。,20,如何制定工作计划,紧急,重要,并不重要的电话或信件无谓的交际应酬个人嗜好的沉迷点滴时间浪费发呆、拖延,下属请示、汇报临时会议、邀约某些电话、邮件日常文件批阅不速之客到访,规划技能提升、创新建立人际关系发掘新机会防患未然（锻炼、防火）,设备出故障燃眉之急的问题与客户洽谈业务有期限压力的计划危机（看病、救火）,定出时间待会做这类事务看起来一点都不急迫，可以从容地去做，但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要务。,打发时间时做先想一想：这件事如果根本不去理会，会出现什么情况呢？如果答案是“什么事都没发生。”那就应该立即停止做这些事。,立即去做非常重视，并立即去做，直到问题解决或任务完成时止。,授权别人去做这类事务也需要管理者赶快处理，但不宜花去过多的时间，最好是授权处理或另约时间。,轻重缓急，要事第一,21,如何制定工作计划,确定行动方案,对事项/任务排序以后，要对每个事项拟定具体、清晰的行动方案。行动方案的七大要素为“5W2H”。,What做什么？事项清单？Why为什么做？目的是？Who谁去做？联系谁？Where何地做？When何时做？何时完成？How怎样做？实施战术？Howmuch所需资源？需多大代价？,22,如何制定工作计划,举例,23,如何制定工作计划,KRA（KeyResultArea)：关键结果领域。KPI（KeyPerformanceIndex）：关键绩效指标。,工作策略鱼骨图,24,如何制定工作计划,工作策略WBS工作分解结构,创建WBS：创建WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程。工作包（workpackage）是WBS的最底层元素，一般的工作包是最小的“可交付成果”，这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。,25,如何制定工作计划,工作策略甘特图,甘特图以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。,26,如何有效保证计划的实施,1.PDCA循环法,PDCA循环法P（Plan）计划D（Do）执行C（Check）检查A（Action）改进,要保证计划得到有效实施，必须掌握科学的工作方法。,27,如何有效保证计划的实施,执行中发现偏离原计划或发现原计划考虑不周全时，应及时弥补、调整，以确保计划的完成。,PDCA循环法的工作步骤表,28,如何有效保证计划的实施,2.立即行动,1.不要把难事往后拖；2.不要把不喜欢的事往后推；3.不要把喜欢的事做过头。注意：你最好能立即行动，决不拖延半点时间；如果解决问题的时机不成熟，马上采取应急措施，待时机成熟再处理。,29,如何有效保证计划的实施,必须做重要