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行政方案 行政方案篇一：行政管理方案 行政管理方案 办事有流程，工作有方案。 运用“职责+制度+表格+流程+方案”五位一体的解决方案使各部门规范化的运作。 一、内部管理 1、 完善公司管理体系 公司管理体系是维系公司正常稳定运营的前提，为避免部门职能冲突、员工岗位职责矛盾不清，企业管理机制无序混乱，必须明确和明晰企业组织架构及架构内各职能部门的工作范畴。根据企业的发展需求或经营目标的要求，对不合时宜的组织、部门、岗位进行诸如增设、删减、创建等调整，力求达到预期成本无大幅增加的情况下，创造利益最大化的目标，同时，通过调整和完善组织架构，低成本提高公司经济效益也是其核心的工作理念。 2、 控制预算及日常行政费用支出 企业有计划、有目的的在不同阶段持续发展，需要足够的资金作为保障，除了通过运营收益、渠道融资、担保信贷以及股份注资等形式筹措发展资金，开源节流，压缩成本、提高效率就成了实现潜在收益最行之有效，又迅速便捷的方法之一。科学、合理、有计划的运用有限的资金，实现资源互补、有效调配，按公司发展规划制定资金使用计划，是公司持续发展的基础保障。 按阶段时间而预期制定的资金使用计划就是费用预算方案。在预算的使用上，行政管理部门应慎重审核每笔资金使用状况，使其在年度和季度中平衡控制和调剂，在当月或季度中出现预算费用不足时，应提前预警使用部门，以便调整工作计划，最大限度避免因预算不足和无法调剂而使既定工作计划搁浅。 日常行政费用使用，其涵盖了相关行政管理的各项费用，如：差旅费（车船及食宿费用和各项出差补助）、固定资产添加费、办公 用品费、设施设备维修费、办公费、培训费、公关费、招待费、活动 组织经费、会议筹备费、车辆费、奖励补助费?等。在日常行政费用的使用上，严格的管控能力和平衡能力对行政管理来说是必须具备的管理要素。 3、 提高执行力 企业行政管理的最终目的，是为企业运营计划提供保障。为了使既定发展计划得以顺利实施，将计划清晰的分配在各职能部门，落实各项政策和要求，就是衡量管理能力的硬性指标。 提高执行力有效的方法： 建立团队精神，使员工之间产生一种利益相互关联的思想意识，客观、公平、公正的对待每位员工的工作成绩，既不矫枉过正、也不鱼目混杂。 重视培训效果，通过培训向员工灌输纪律意识，提高员工的职业 素养及自我约束的能力。提高员工的理解能力，让他们知道所有的为什么？诸如：为什么要这样做？这样做的意义和影响？为什么我必须要接受？等等? 合理的处罚方式，通过处罚来向所有人传递一个秩序的信息；擅闯红灯会给你我在内的大家都带来伤害，再通过宣教让每一位员工能够正确理解每一项工作要求都是必须要服从和遵守的。 强调企业坚决杜绝的现象，即：工作安排随意性、计划命令模糊执行、问责追究无力度、奖励惩罚不公正。 执行力就是你的想法跟你完成想法的力度。如果你做的跟你想的一样那么你的执行力就高，反之?；与员工增进交流和沟通是必要的，通过交流和理论讲述，将企业要求明确在雇佣之间的共同利益之上，把要求和利益捆绑在员工的想法中，直接就提高了员工的主动性，执行力自然会得以提高。 4、 及时修订和创建各项制度和规定 企业没有约束就无法有足够的力量创造效益和价值。在发展历程中，除了运用成熟的制度体系和符合本企业现状的成功模式外，还有很多从未遇到过的困难和新问题，需要通过摸索和实践来完成，并同时要创建更多的制度条例来作为通过的保障。创建制度的宗旨是完善企业的管理机制，目的是杜绝危害企业生存的漏洞，防范隐患。根据企业发展，以新定制度作为约束非工作行为的标准，以灵活、随机制定的各项条例和方法，限制极易发生且频次较高的问题。企业管理在创业阶段的制度体系也无法继续满足持续发展阶段的需求。需要通过及时的修订管理制度，做到与企业发展同步进行。 5、 协调各部门衔接 多数企业会将公司的职能部门分为两类，即一线部门、二线部门或业务部门和管理部门。无论如何划分，其两大部门之间都有着相辅相成的关系，业务部门通过策划、谈判、销售等直接面对客户的方式为企业创造直接利益。管理部门则通过解决售后 服务、顾客投诉、调配资金使用、出台管理制度、供给适用人才等服务，支持一线部门，同时为企业实现潜在收益。因为部门的独立性，经常会忽略与其他部门的合作关系，易造成信息不畅、人员磨合不够、计划相互冲突、甚至因沟通和交流不够而产生危害团队建设。从企业管理来说，企业行政部门有责任和权力协调和处理部门之间的衔接问题。行政部门和各部门经理建立起密切的战略伙伴关系，通畅各部门的信息反馈。将部门之间的主要问题通过分析呈报总经理，并提供解决方案积极寻求解决途径。加强其对不同工作职能的理解和认识，即可创建沟通平台，又能软化人际关系，同时还能为企业未来的发展提供储备及应急人才。 6、 后勤保障与资产管理 古人云“兵马未动粮草先行”，为企业提供有力的后勤保障支持有着与古人备战的同等重要性； 企业的后勤保障包括：办公环境的维护、基础设施 设备办公硬件及网络的维护、办公用品及固定资产的采买添加、物料 出入库的管理、车辆的管理和使用等等?。办公硬件包括桌椅、文件档案柜、计算机、打印机、传真机、电话、复印机、服务器等硬件的修缮和维护，就是为了节缩办公时间提高办公效率。 办公用品和固定资产的采购将依据物品采购制度多项选择采购对象，进行比价和层层审批，以合理的价格和质量进行采购，有助于费用支出成本控制，符合预算限制。出入库的物料管理，将进行分部门、分类别进行管理，在采购报销时必须附上入库单据，出库使用时，必须填写出库单，保证账目清楚，出库对象明确， 库管才可有效的对企业采购的物料进行清晰统计，并在每月末进行盘点，做到无丢失、无损坏、账目清晰的保护企业资产。 车辆的管理合理使用，对企业在此项费用上的支出相当重要。车辆使用的控制要点在于合理调度，根据优先度和事务的重要程度及紧急性合理调度车辆，调配使用车型。日常的保养、维修、审验、购买保险等都是为了延长车辆的使用寿命及完善行车手续，减少行车路途上产生的不必要的麻烦，而耽搁办公时间。 7、 企业文化建立 不同的企业都有着形式各异的企业文化。企业文化是企业历程中浓缩的精华，也是企业的发展理念核心部分，也是企业的灵魂。企业文化体现在外在形象、做事风格、甚至产品风格上。企业文化的建立，难点工作在于如何将企业的核心文化融入在具体的工作、事务、风格中。好的企业文化是企业发展强大的力量，也是企业的核心竞争力。如：靠制度去约束行为的是依据硬性原则，而用企业文化去约束行为并不是硬性的，不会引起被约束方的反感和抵触。比较后的结论是“制度 是让想犯罪的犯不了罪，企业文化是让有能力犯罪的人不愿意犯罪”。 8、 人才机制的完善和激励机制 企业在成长的过程中，需要众多的优秀人才，借此保持和提高企业在技术和研发上的优势、保证良好销售的态势、强化内部的管理体系。这些都需要有完善的用人机制和人力资源整合体系。作为企业管理重要的组成部分，人力资源工作肩负着为企业招贤纳士、减少人才流失、人才科学配备、补充新鲜血液、设计员工职业规划等重要职责。人尽其才、才尽其用是人力资源的工作理念，组建优秀的人才团队也是最终的目标。要实现这一目标，必须根据企业发展的要求，提前做好人力资源战略规划，建立人才库，储备未来所需人才。 没有激励机制的企业是没有活力的企业，缺乏活力的企业没有生命力的。企业可以根据企业的特点而采用不同的激励机制。如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性；其次可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性，使企业得到进一步的发展。要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用，但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。 （1）人力资源战略规划 人力资源战略规划是基于企业的发展目标、规模，分阶段性制定的人才配置计划。建立人才储备体系，内含企业从业人员晋升备选机制为一体的人才保障系统，为保持企业发展的战略规划提供稳定的人才基础和支持。 在人才使用上遵循的是：年度 人力资源配臵规划（根据企业年度目标，各职能部门签订的目标责任书，提供分析建议，规划全年度中层管理人员级别以下各部门需求，及补充或删减的管理性岗位、技能性岗位、一般性岗位，重新审定人力资源组织架构） 人力资源成本构成与核算（对本年度薪酬福利、费用、培训成本总额进行年度费用成本及月度均费用成本的核算。参考预算年人力资源配置规划，根据不同岗位的级别、职务、职能核算薪酬福利、招聘和培训费用，经比对后提供修订意见，后纳入下年度人力成本支出预算细项）； （2）招聘及培训 招聘为招募各类社会精英和优秀人才为企业服务，使企业成为高效及理想收益的优秀商业组织，作为人力资源管理体系必须建立起有效的机制，以便满足企业在这方面的需求。招聘就是引进人才的唯一方式。通过扩大招聘渠道，运用人脉资源和成本优势来搜寻企业需求的人才是行之有效的手段。在吸纳高技术人才时，往往因为其专业领域或 技能市场狭窄无法招募到数量有限的优秀人才，这时人力专员便需要运用个人善于交流沟通的特长，针对不同人才对工作平台的要求加以分析：1、希望能获得职务晋升空间、技能提升空间、良好的工作氛围和周边环境更利于个人事业发展的平台。2、能够提供一份不错的薪酬回报及规模较大和长期稳定的单位。然后将本企业的行业优势、稳定现状和发展前景潜移默化至对象思想之中。在招募各类管理人员时，往往对方较为看重的是薪酬福利收行政方案篇二：最经典的行政管理方案(策划) 伊吉康附件1：行政管理 一、部门主管负责制（分权管理） 大部分公司现行的指令式管理，使得部门缺乏计划力、灵活性，员工失去创造力，同时也使得公司领导层工作量沉重，因此建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。所谓分权，就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性，而把生产、经营管理决策权分给下属组织，最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权的对称是集权。集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。集权和分权主要是一个相对的概念。 具体如下： 1、以各个部门为主体，在处理自己部门工作业务上拥有更大的权力，其它部门都不能对该部门员工的具体工作指手划脚，公司从大体上制定一个工作方向、任务，具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来，在工作目标的实现上，部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。同时我也考虑到各部门的经理、主任他们有相当的部门业务水平及管理经验。（抓大放小，放手去做） 2、公司部门经理、主任根据部门实际工作业务情况，有权对部门内部“现有人员”进行组合、对工作的分配作统一调配（前提是要保持部门团队的稳定性）。部门之间允许展开良性竞争，有竞争才会有发展。 3、部门主管根据部门实际工作情况，不定期召开部门自己的内部沟通短会，每月不低于两次，让公司各种政策措施、方案变动等信息，及时准确传达到公司基层。（开始由行政部监督，以后让他们形成习惯），各部门会议纪要由各部门汇总，上交总经办审阅，随时掌握各部门发展动向，适时调整。 优缺点分析： 优点是这种宜于现代企业制度适用的“分权理论”，摒弃了旧的落后的指令性管理法，采用科学的目标管理法，有效提升企业管理的水平和层次。员工自己的方式总是会将工作完成的更好更快，并且员工的方式中往往会包涵有更多创新的东西（调动其多想办法，解决问题的积极性）。 缺点是要求公司必须先行出台各部门统一标准的业务流程；不排除会有滥用职权或以权谋私可能性，所以必须由行政、财务等部门监管其权力的使用。 具体操作：财务部由于工作流程比较统一规范，可先行由它打开局面，接着是行政部，如此类推。每个部门标准业务流程，先由他们部门提交方案、行政部、董事长三方共同制定，逐一强化，成功一个铺开一个。工作开头肯定是烦琐的，但我们追求的是公司今后的规范标准，我认为是值得的，“一劳永逸”！（以点带面，逐步推广） 二、公司部门主管定期月度工作例会制度（分集权管理） 会议由行政部经理或董事长主持召开，并由专人记录，整理后，抄送董事长、总经办、各部门主管备份。 1、各部门汇报上一月度工作任务完成进度，未能如期完成的需说明原因，并在会上提出最终完成时间，需要其它部门或人员协助解决的会上提出。（层层抓落实）2、行政部经理或董事长、总经理依据公司年度经营发展目标大纲，分解下一月度各部门的具体工作任务及安排。 3、各部门同时也根据各自部门的实际业务开展情况好自己的工作安排。（具体依据公司部门岗位职责细则） 4、建立同行业市场竞争对手信息动态体系，由拓展部、质检部、行政部共同牵头，对在工作、生活中看到、听到的竞争对手的各种真实信息（包括公司重要新闻、产品价格调整、新产品上市、节假日促销活动、广告投放等信息）及时反映，并最终由拓展部将其整理归纳、系统化，必要时供公司领导决策层参考。在会议上各部门也可以及时反映自己掌握的信息。 5、同时会议也将公司经营过程中，各部门存在的问题、不良现象逐一提出并要求整改。各部门也可以对公司经营反映情况、提出好建议。 6、危机管理 通常把危机管理称之为危机沟通管理，原因在于，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。除了规定月度会议外，各部门还应该根据信息万变市场、突发的危机的需要，不定期地召开短会，商讨应变对策。 月度工作例会制度是各部门之间沟通的重要桥梁，目的是为了发现问题，解决问题。（上情下达，下情上报） 三、部门考核制度（改善提升） （一）先以部门作试点，逐渐将“绩效考核”这一概念意识植入员工脑中。（现处导入阶段，日后严格收紧） （二）行政部除了季度部门考核外，更多的是在日常监管、巡查公司各部门、员工工作过程中，对发现的问题（工作方法、沟通技巧、工作态度、违法违纪等），随时约谈当时人，及时纠正其方向、不足，并提出改善意见（约谈分关注、批评、警告信、记过、降级降职、解雇）。（目前阶段以日常监管为主，绩效考核为辅，防患于未然） （三）年终进行公司“优秀部门团队奖”、“杰出员工奖”评比，以此激励员工力争上游、鼓舞士气！我行政部也开展“服务之星”的评选，目的是更好树立行政部亲民形象，发挥行政部为大家服务的作用。 四、办公室管理制度（集权管理） （一）考勤制度（参见现有员工手册进行合理化改进） （二）请休假制度（参见现有员工手册进行合理化改进） （三）办公用品申领制度 革新：新员工入职发放一套办公用品；每月28号前各部门统计并提交自己部门下一月度办公用品明细清单，办公用品将在下一月度7号之前发放，所有办公用品申领必须做好登记，统一管理防止浪费。 （四）公务用车制度 各部门、人员用车必须提前一天向行政部提出用车申请，并填好申请表（用车部门、人员名称，申请时间，预计用车地点、开始时间、返程时间，用车事由，部门主管意见、行政部意见），由行政部统一安排调配，外出人员（司机）并在下午下班前将车钥匙交回行政部。（行政安排用车原则：按申请时间先后、事情缓急轻重程度） （五）其它建议： 1、人性化管理，营造公司是我家的良好氛围，我行政部除了员工生日送上祝福外，员工结婚（贺卡、结婚贺金）、生育（奶粉、纸尿布）等也同样送上公司的祝福问候！公司组织一年一、两次的公司集体活动，增强公司员工凝聚力，营造公司自己独有的企业文化。 2、对办公室人员的纪律要加强监管。我经常看见的有：上班时间大声说笑、闲聊、串岗、接听客户咨询电话不够热情等?。（树立行政部执法威信） 五、商业沟通办事指引（AOI法则） 许多企业都遇到到这样的情况，不乏办事之人，但真正将事情“好、快、省”办好的却是凤毛麟角。所以，在办事方式方法上，我向公司建议：在员工中，提倡“不做多余的事情”“少走弯路就是成功”的理念，目的提高工作办事效率。AOI商业沟通办事指引： 1、AAudience分析决策人背景 首先清楚认识本件工作、本次要办事情的目标任务是什么，锁定谁是决策人；调查决策人背景；了解决策人身边其它听众背景。 2、0Objective精确沟通目的 如何跟决策人进行有效的沟通（建立关系、投诉、上诉、汇报、报告、销售、申请、答复、请求?） 3、IImpression刻造印象 为了完成工作任务，刻造自己的形象角色，务求将事情按设想规划中的去实现（对上级或下级、对本单位或外单位）。 六、部门沟通协作机制 为了工作的执行落实，同时也基于“分权管理”中存在的漏洞，所以订立“部门沟通协作机制”。工作过程中，各部门之间会涉及到人员的互相协作。例如，A部门需要B部门的协助或者A部门需要B部门XX人员的协助。这时候，A部门主管不能直接命令B部门XX人员去协助。正确操作方法：A部门主管征询B部门主管的意见，让B部门安排适合的人员协助。总之，部门之间的人员调配、重要信息的沟通以及输出，必须是部门主管与部门主管之间的沟通，各部门、人员不能私自调动人员。倘若有矛盾、碰撞的情况发生的，行政部或董事长从中调解和谐。当然，大部分工作任务已在月度工作例会上说明。 （分权管理、沟通协调） 七、调动员工工作积极性 1、要在他们面前树立一个说到做到的形象 公司制定那么多规章制度，首先要求公司最高领导者、中层管理者（部门经理、部长）以身作则、起表率作用，我行政部一定依法办事、执法必严。 2、赢得最高领导者的支持，自己一定要自信 老员工们大多都是公司创业的功臣，在董事长面前说话机会必然会多，所以千万不要被其误导、催眠，一定要保持一个清醒的头脑，要广纳各方之言。 3、要树立典型，奖罚分明 在月度例会上、要第一时间将做事正确、突出、先进的部门、个人去鼓励和表彰他；带头出风头的话，一定要给予批评严惩；并且开展一个为期一年的，向“优秀员工“学习的活动（一个季度树立一个老员工榜样）。将一些成就突出，能力强贡献大的老员工树立为企业的优秀员工榜样，以供大家学习。这样做一来，既可以发挥榜样作用带动和激发其他员工的积极性，同时也对“榜样”本人也是一种激励。因为成绩得到企业和众人的认可和尊重，增加了成就感；还因为成了榜样也就成了焦点，别人都看着，岂能马虎吗？当然，他们为公司创业所付出的贡献，我们应该从内心的去尊重他们，而不是表面尊重他们，内心却在抱怨他们。（分化其阵营，获取更多拥戴） 4、要加强引导和培训 （1）行政部根据各部门职能、业务技能情况，不定期邀请相关专业人士回来培训，让他们去开阔视野，了解自己理论或业务技巧上的存在不足。 （2）各部门根据自己部门存在的不足，向行政部提交需要的相关培训课程。 （3）对老员工参加相关培训，提升与自身工作岗位相关业务技能的，公司给予学费上的报销。（如，公司财务会计人员考取从业资格证等） 5、适当奖励，恩威并施 公司大部分老员工都是因为工作关系，家庭从英德或外市调入南海，工作都是为了养家糊口，他们所追求的是安稳的工作、长期性的福利待遇，所以由我行政部先行了解其需要，给予他们适当的奖励。例如，统一安排其子女入学、家庭医疗报销等。“滴水之恩，涌泉相报”，希望可以感化他们。不适合目前岗位的，采取调岗、换岗，确实不行就强行解聘（非迫不得已，不杀鸡儆猴）。 6、打破僵局，引入竞争 公司今后岗位人员的招聘要市场化操作，建立一个“因贤用人”“因事定岗”“因岗定人”的用人机制，同时也提拔一些能干的新人，形成公司源源不断的造血系统，让他们觉得不要以为没他们就不行，公司就不能运作，时刻让他们产生危机感。（生于忧患，死于安乐） 对员工的态度是公司尽力帮助他们适应新形势下，公司发展对他们自身要求，鼓励他们改善提升业务技能。同时，也要让他们感受到危机感。只有实行“鲶鱼效应”才真正让他们到公司会在市场竞争中优胜劣汰，个人也必然如是。我行政部也会不定期，在公司的公告信息栏发布相关的真实的“优胜劣汰”案例。我相信，老员工们都是力战沙场的老将，只要他们都能摆正心态，其丰富经验能够使他们很快改善提升自己不足，焕然一新，迎接新的挑战！行政方案篇三：集团公司行政管理方案 黑牡丹（集团）股份有限公司 行政管理提升方案 黑牡丹（集团）黑牡丹（集团）股份有限公司行政管理方案行政管理方案 主题词：主题词：大行政管理服务高效节约责任建立“大行政”提纲： 一、建立“大行政”行政管理系统 二、把握好行政管理的核心和关键 三、行政管理工作的开展 黑牡丹（集团）股份有限公司（以下简称集团）作为传统型纺织制造企业，在2009年集团重大资产重组后，产业结构发生巨大的变化，在保持牛仔布、服装和色织布等主营纺织业务基础上，开展了城市综合功能开发、创新产业投资等多元化经营，集团下属子公司、办事处12余家，包括生态工业园区建设及管理。应新经济发展要求，改革、创新、减排节能等是企业的课题，“规范企业内部控制、提升企业经营管理水平”是企业的发展之路，2011年是集团的管理提升年，在此背景下，我对如何开展集团行政管理工作有如下建议： 一、建立“大行政”行政管理体系 按照“大行政”的思路来建立开展集团公司行政管理工作，有利于打破公司及部门的分割，加强集团内部企业协调。集团是个“大系统”，集团各个部门及分子公司是“小系统”，行政管理系统就是这些“小系统”中的“中系统”“大系统”包含“中系统“和”小系统”。，“中系统”和“小系统”是交叉关系，按照集团“大行政”的思路，保证集团与各子公司间的“分工不分家”，各子公司行政系统归口于集团行政部，集团对各子公司的行政工作具有管理、指导、规范、制约的作用。（一）根据集团的战略目标发展要求，并根据集团各子公司的职能、规模、经营特点，各子公司之间的互联因素，确定各子公司的任务和发展目标，建立集团总裁与集团行政管理部、子公司行政管理部间的三级管理层次，充分发挥集团行政全局性管理功能，提供公司行政效率和行政素质，加强内部协调，树立全局观念。建立“职能责任制”，各子公司行政部向集团行政管理部提交月度工作总结及下月工作计划，集团行政管理部负责对各子公司的工作进度追踪，在对各子公司行政工作监督的同时也承担责任，下面工作没做好，上面先检讨；不管涉及到哪个部门或哪个分支机构，只要是行政方面的事，都由行政部统一领导和出面协调。 （二）设计各子公司行政部及集团总部行政管理部相关板块的业务及工作流程，各子公司以集团行政管理工作流程为指导，总体方向上与集团保持一致，要融入集团的“大行政”管理体系，同时各子公司根据自身的经营项目和业务特点，因地制宜的制定适合自身发展的行政管理体系，标准的工作流程，完善的行政管理体系，才能确保行政水准的提升，并可以充分利用资源，减少内耗，减少重复劳动，提高工作效率。把握好行政管理的核心核心和关键二、把握好行政管理的核心和关键（一）行政管理的核心就是服务。行政部门的定位就是服务部门，服务于公司经营活动，服务于决策层，执行决策层；服务于员工，安定生产团结。明确方向，调整心态，根据服务类型，制定服务策略。1、服务决策层，成立管理监查小组。集团子公司诸多，管理幅面大，行政部门要协助集团决策层执行、追踪、监督检查等，同时也要有集团领导的支持。成立以行政管理部为主、公司领导支持、集团各职能部门派员参与的集团管理监查小组，及时督查集团各项制度、决 第1页共7页 黑牡丹（集团）股份有限公司 行政管理提升方案 议等落实情况，并对执行情况及时追踪、反馈；2、服务于员工，明确服务重心。集团所属纺织分公司、荣元服饰等服装加工企业都属于劳动密集型企业，问题突出表现有：人员多，流动幅度大，素质参次不全。对这类劳动密集型子公司，服务的重心在于生产，着重强调制度、安全生产、员工活动及后勤保障；集团所属城市功能综合开发等置业公司，服务的重点在于工程建设、外联公关等。按照服务的侧重点，提供行政保障支持，制定适宜的行政工作计划，有力保障集团生产经营活动。（二）行政管理的关键是合作。合作是判断企业行政工作是否高效的重要特征，集团要发展，就必须要有一个良好的、高效率合作意识的行政管理团队支持，特别是在推行“大行政”系统的背景下。行政管理部门合作意识的培养需要建立目标管理来实现。目标管理的目的是让员工参与、自我控制。根据集团组织目标确定的行政管理部部门目标，再分解为个人目标，在目标的分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称，部门根据个人目标的完成情况进行考核、评价和奖惩。三、行政管理工作的开展（一）建立健全各项行政管理及满足集团经营需要的各项规章管理制度，完善制度体系建设