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文档简介

物流道歉信范文 很多事情由于不可控制的原因给别人造成了损失这时候我们就需要写道歉信致歉下面是两则物流道歉信欢迎阅读参考 物流道歉信(一) 亲爱的客户: 您好 感谢您对我们的信任和支持在我们相互探讨及努力下终于把货物全部加工完成 但是最近发生了一件事情我们在这里公开向您道歉以表我们的诚意也更激励我们更好地服务大家 我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价但在发货期间遇到假期我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的价格上面起了冲突虽然在事后电话沟通解决了但还是造成了一些不必要的麻烦 现在已经将近十天了您跟我反映货物还没到现场对于东宇货运我们很生气多次打电话询问货物进展让他们尽快送到客户现场但物流人员给我们回复还要再问一下甚至直间把电话挂掉您虽然是我们的新客户但对我们很是支持几次电话沟通对此表示谅解没说什么但这次由于东宇货运拖了这么长时间您也许也失望了吧由于您一直以来的信任和支持以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦特此写道歉信表示我们最真诚的道歉希望您还能一如既往的理解支持帮助我们 我们发货时一般采用的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司近地方一般23天能到远点的一般34天能到更偏远的地区需要的时间更长些 此次事件的发生给您带来了不必要的麻烦我们再次表示真诚的道歉也常怀感恩心常持谦虚态我们才能在大家的支持下走得更远我们也将更严格要求在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意也期望着朋友们更多真诚的意见和建议 物流道歉信(二) 亲爱的嘉顿客户: 我方于本月18日配送贵司产品但由于我方没有按贵司的计划安排配送给贵司带来了很多麻烦非常抱歉 对本次配送造成的负影响我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意如果不是因为我的工作疏忽是不会导致这样的后果我心存愧疚如果还有机会的话也非常希望你再给我机会我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生并郑重立下此承诺 针对本次配送质量方面存在的问题我们从全方位反思并在内部讨论协商以杜绝类似情况再发生 其它方面希望贵司能再提宝贵意见对我方存在的不足请及时指正我方愿全力合作争取最大程度的

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