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如何提高创业网站转化率 把访客转化为客户这是使网站获得成功的关键即使你的网站因为搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广或者好名声而拥有充足的访问量但这些访问量没有多大意义除非你能把访客变成真正的客户实际上就是把访问量变成你公司的利润 如果做不到这一点所有的访问量和所有的潜在机遇都将白白浪费幸好不能把网站访客转化为客户的几个常见原因可以用相对简单的方法加以解决 如何计算转化率 转化可以从很多方面来定义;对于有些公司而言转化是指通过电商平台购买产品对于其他公司而言转化可能只是指完成注册接收电子邮件发送的通讯无论如何定义你都能通过在GoogleAnalytics中设置的目标或者你选择的后台系统来跟踪转化率 至于转化率多高才算“好”这取决于你的业务大多数公司的转化率为2%至3%但这个数字可能更高也可能更低具体取决于转化所需的有意见的访客数量例如购买一台一万美元机器的转化率可能低于填写联系方式的转化率如果你的转化率低于2%而且访客的转化意向并不高那么你可能遇到了转化问题 无论如何如果发现自己的转化率低于平均标准这可能是由于以下这五个常见原因中的一个： 1.用户没有机会转化看看你的网站为用户提供了多少转化机会如果“联系我们”页面上的联系方式是唯一的机会那么严重问题在于即使用户想转化他们也做不到在网站上遍布转化机会让用户可以轻松地转化把转化机会放在每个页面的顶部或底部或者当用户在网站上停留超过20秒时弹出一个临时窗口 2.你惹恼了用户也有可能因为这样或那样的原因用户在看到转化机会之前就被你赶跑了如果发现网站跳出率异常高这可能是个大问题进行用户调查利用点击热图或其他工具来分析你的网站布局对流量有何影响并弄清楚为什么网站导航难用?不够美观?广告太多或者信息太少?用热情直观的设计吸引用户访问你的网站让他们产生宾至如归的感觉 3.用户分心了你的联系方式如果被其他内容所淹没那么即使出现在每个页面上也没用这是企业试图用其网站做过多事情的常见症状网页上充斥着图片、文字和其他令人分心的内容他们不是专注于向用户提供最有价值的信息而是用他们能想到的所有东西来轰炸用户结果用户过于分心以至于未能完成转化过程如果是这种情况请尽量简化设计只专注于最重要的部分 4.你没有提供足够的价值用户不是为了转化而转化他们是用转化来交换某样东西比如电商平台用户把钱给你是为了交换物有所值的产品又比如提交联系方式用户给你这些信息是为了交换有价值的其他东西如果用户认为你提供的价值不值你要求的金额或信息那么他们就不会转化提供更好的价值看看转化率是否会上升 5.你没有瞄准目标受众你的设计、你的文案甚至你的产品都应该明确地迎合一个或小范围的用户群体如果你试图取悦天底下的每个人那么你最后将因为毫无特色而失去你的目标受众无论你是为所有的人写作还是为错误的人写作没有瞄准目标受众会彻底毁掉你实现高转化率的机会利用GoogleAnalytics和市场调查来研究你的目标受众然后相应地调整网站设计 请尽快解决上述问题因为失去一次转化就意味着失去一次销售而失去的钱你可能永远都挣不回来花些时间、精力和资源来完善你的网站从访问量中赚取属于你的那份收入 要记住“为转化而进行优化”绝对不是一蹴而就的