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文档简介

开店你必须注意的12个数据 1、营业额 反映店铺的生意走势可用于调整促销及推广活动为店铺员工设计销售目标并用奖励机制激励员工;对比各分店销售能力为优化人员结构及货品组合提供参考 2、分类货品销售额 为店铺的订货、组货及促销提供参考依据及时补货、调货;用于了解该店或该区的消费取向针对性调整使利润最大化;根据店铺的销售特性对慢流品类加强促销力度及时消化库存 3、前十大畅销款 定期统计分析(每周/月/季)了解畅销款式的畅销原因;根据销售速度设立库存安全线适当补货或寻找替代品;利用畅销款搭配平销款或滞销款销售带动店铺货品整体的流动 4、前十大滞销款 定期统计分析(每周/月/季)了解畅销款式的滞销原因;寻找滞销款的导购卖点提升导购对滞销品的销售技巧;调整滞销品的陈列方式及陈列位置配合人员重点推介;制定滞销品的销售激励政策做好滞销品的调货、退货和促销准备 5、连带率(销售件数/销售单数) 了解店铺人员货品搭配销售能力的重要依据;当连带率低时应提升员工的附加推销力度;当连带率低时应调整关联产品的陈列位置;当连带率低时应调整店铺采取的促销策略 6、平效(每天每平米的销售额) 用于分析店铺面积的生产力深入了解店铺销售的情况;为订货提供参考依据定期监控确认店内库存增加营业额;当平效低时可从销售技能、陈列摆设、品类搭配等方面进行调整 7、人效(每天每人的销售额) 用于分析店铺人员的整体销售素质以及店铺人员配置的合理度;当人效过低时要检查员工产品知识、销售技巧和排班的合理性;可根据员工最擅长的产品安排对应的销售区域能有效提升人效 8、客单价 反映店铺顾客消费承受能力的情况有助于提升营业额;低于平均单价的产品用于吸引实际型顾客丰富顾客类型;增加平均单价的产品数量和类别高于平均单价的产品可做特殊陈列;提升中高价位的产品销售从而逐步提升店铺的整体客单价 9、货品流失率(缺失货品吊牌价期间销售额100%) 合理布局人员在卖场的站位可有效减少货品的流失率;严格对待交接班工作对出现的问题及时做检查和总结;在客流高峰期时应提高警惕性加强配合力度以杜绝货品无谓的流失 10、存销比(库存件数月销售件数) 细分包括:各品类货品存销比、新老货存销比、款式存销比;当存销比过高意味着结构不合理资金效率低;当存销比过低意味着库存不足生意较难最大化;一般情况下月存销比维持在34之间比较良好 11、VIP占比(VI阿P消费额营业额) 侧面表明市场占有率和顾客忠诚度衡量店铺综合服务和市场开发能力;一般情况下VIP占比在45%55%之间比较良好;若是低于此数值区间则表示市场认可度差店铺服务能力不佳若是高于此数值区间则表示开发新客户的能力太弱;若是数值先高后低则表示顾客流失严重 12、销售折扣(营业额销售吊牌金额) 反映店铺折让的情况直接

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