社交礼仪和形象设计的关系.doc

社交礼仪和形象设计的关系 有不少人认为礼仪很简单只是见面问个好离别道声再见而已这种想法其实是不正确的没有人可以独自面对人生更没有人可以独自取得成功在“世界一体化”的21世纪要想取得人生事业的成功必须具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象一个是合乎形象的礼仪 在现代人际交往中一个人是否受欢迎在商务沟通中是否游刃有余很大程度上跟一个人是否遵守社交礼仪并掌握一定的社交技巧有关 一、培养良好的社交性格与形象 一个人的社交性格能反映出人的道德品质、思想情操、性格气质、学识教养、处世态度以至交往诚意他又是人在社会交往活动中一切言行举止的概括包括精神状态、待人态度、仪表礼节、行为态度和言词谈吐等 社交性格制约着一个人在交往对象心目中形成的印象也制约着对方以何种方式对一个人作出反应良好的社交性格应该包含以下几个方面： 饱满的精神状态 诚恳的待人态度 受欢迎的性格特征 幽默文雅的谈吐 洒脱的仪表礼节 适当的表情动作 二、建立良好的人际关系 人际关系也可以说是一种社交社交的目的就是建立人际关系网并利用这张网去完成你自己所想要完成的各个目标及愿望人际关系的改善需要从以下几点做到这样社交活动才能够更好地维系和发展双方的这种过程和互动关系： 完善自我 影响人际关系的主要因素并不是个人的言辞与技巧而是自身人格的完整以及个人具有良好的品德基础一个人的内涵比言辞更能影响到人际关系处世技巧再高明话说得再动听没有充实的内涵也很难得到人们的信任就像没有播种却期望得到收获一样 站在对方角度看问题 我们常喜欢根据自己的经验来指导别人和认为别人有同样的需要在与人打交道时更多的是盯住别人的缺点和引起自己不快的环境而不从自身找原因 对人要真诚 一般情况下交往双方总是先接受说话的人然后才会接受对方陈述的内容因此对人讲话时态度应该诚恳要避免油腔滑调高谈阔论哗众取宠垄断话题否则会使人感到不愉快实事求是态度热情往往给人一种信赖感亲近感这有利于交往的继续深入 三、与不同性情人相处的技巧 不同的人格个性会有不同的需求、动机和价值观其自信和敏感程度也各有不同因此在与人相处时重要的是能够把握不同性格人的特征并用一定的技巧与人交往俗话说的爬山要懂山性游泳要懂水性就是这个道理 完美型 完美型又叫分析型这种类型的人事事都要求完美他们崇尚美感往往具有诗歌音乐文学绘画等多方面的才能他们严肃认真细腻有条理他们有组织有计划细心敏感而又悲观高标准干净整洁有深度 他们的高标准严格要求常常使人们无法达成他们的目标如果这个时候与他疏离他们常常感到被冷落与这样的人相处要能够含蓄的赞美他们渴望被人重视被人称赞 活泼型 活泼型又叫活跃型这类人喜欢玩乐观话特别多很爱笑热情奔放活力四射喜欢新鲜富有多姿多彩的创造力是晚会的灵魂舞台上的明星能将天赋潜能发挥到顶峰 与这类型的人相处要认识他们不能准时和不能持续的特性理解他们说话不会三思而后行承认他们喜欢变化和富有弹性的表现别让他们去做力不能及的事别指望他们记得约会的时间或守时 力量型 力量型的人永远充满动力充满理想乐观勇敢勇于攀别人不敢攀的顶峰他们在生命早期就表现出掌权的欲望从小他们就会通过大声喊叫来巩固自己的控制权 他们是天生的领袖天生具有升至顶层的管理能力、决策能力和坚强的意志力他们敏捷有踏实的组织力在阻力下勇往直前 与力量型的人相处要承认力量型的人是天生的领导者坚持双向的交流要明白他们并不想伤害任何人不要冒犯他们认识到他们并不慈悲为怀力量型的人通常做出的决定总是“对的” 和平型 和平型是个老好人喜欢和平一个团队里说话最少的人肯定是和平型最听别人话的那个肯定也是和平型他们有天生的协调能力因为他们是那样喜欢和平所以他们是后来居上的领导者他们具备行政能力 他们拒绝改变而且喜欢保持精力能不做的事就不做不像活泼型和力量型那样