超市实习生的周记范文.doc

超市实习生的周记范文 超市实习生周记一(开始实习) 立冬之日悄然无声地到来我走在街上煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口耳边传来了招聘那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员无一不在为顾客提供着服务我选择了上城军天酒店在里面担任收银的角色 在微光的路上街灯一闪一闪地开始了新的一天的工作它们低着头向我眨了眨眼睛我也对他们眨了眨眼睛没有言语的交流只是在一眨一眨的路边一排排树肃杀地站着在我的路上延伸着我感到点点寒意但远处那渐渐投射的光亮吸引我前行我毅然地逃开那萧条的景象向着光亮处奔去 这是我第一天上班我感到十分紧张踏着遥远的路我想起了面试时自己的窘态突然我觉得这路变得长了起来脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音它们在露水与草叶间嬉戏我蹲下身来注视着它们;它们感到害羞在草丛中胡蹦乱跳但它们的方向却与我一致它们时而跳上草叶摇曳吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里享受沐浴;渐渐地它们深绿色的身躯上泛起点点白光它们开始兴奋起来像在草中开起了盛会顿时不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢它们起舞它们歌唱我的嘴角不自觉地翘起因着这动人的自然旋律 我的心也顿时活跃起来继续朝那光亮处走去脚下的路变得更加明亮了十字路口处整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光如同酒吧清场时的安静烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替行人、车辆自觉地走着自己应走的路线我的嘴角不自觉地翘起因着这严谨的规章制度 我已渐渐可接触光明我开始感到我的身躯暖和起来我脱下呢质大衣尽情感受那煦暖的阳光我慢慢地睁开眼睛一行白鹭飞上青天肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来公交车的声音开始响了起来没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了我感到我的身躯满怀冲劲我的前途充满希望我整理了下我的衣装踏着稳重的脚步在这乐谱中继续前行 突然我想到了夸父夸父穷尽一生奢求逐日结果把自己的一生用完却永远无法接触太阳而我不是夸父我感恩太阳赐给我的光芒与温暖我享受着我被照料着我不会像夸父那样想去占有太阳但我欣赏夸父的勇气我想我也同样有着这样一份自信只是我不是逐日而是追随阳光 远处一幢高楼在阳光中泛泛生辉我加快步伐风迎面吹来嗯那是掺着阳光的暖风;青草香扑鼻而来伴随着丝丝泥土味我喘了口气呼我感觉到空气似乎也是甜的望着逐渐变大的高楼我不禁快乐起来这是我将要工作的地方我顿了一下低头看看我的铭牌上城军天酒店的字样在阳光下透着亮光;上城星座在我面前高大的矗立着对我微笑着我对着我前方的玻璃幕墙看了看我自己阳光从我头顶洒落我充满力量、充满阳光、充满希望 我的嘴角再次不自觉地翘起昂首阔步走进了上城星座那座大厦 超市实习生周记二(服从是必须的) 没有什么比单纯接受培训更轻松的工作了由于我没有任何的酒店工作经验在上岗前我必须接受需一系列的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识但我从不觉得我每天上班的工作很轻松本周我感受最深的是服从二字 每天的培训课让我联想到我在大学学生会期间的经历服从二字现在我这样要求自己必须服从上级领导安排的任何一件事从我的身份来说我是一名实习生是酒店里面等级最低的一名员工服从是我起码并必须要做到的;从酒店的角度来说在中国的国企里面服从也是必须的;而从服务行业而言服从不仅仅是员工自身必备的素质更是员工接受酒店通过自上而下地按照标准化进行的培训中的一个重要步骤之一 这些天我还感觉到我好像在学校里面上课主管常常向我们强调纪律是的我同意团队精神是我们整个酒店所欠缺的我要求自己要服从我的上级从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识我发现自己从来没有这么认真、好学过说真的我也有我很自卑的一面我总是觉得我不会比人家厉害多少而是去比较我和同事之间的差距有多少我存在着什么不足的地方或许我的学历比他们高但是我的工作经验比他们少的可怜环境不熟悉;或许我的理论知识过不了关但酒店知识的延伸还有很广阔的空间我的实操能力还不强我的经验还不足;或许很多在别人眼中堪称是优点的我都会认为我还有很大的提升空间我承认我是一个完美主义者所以我不会认为现在的我已经是最好的我还是时刻警惕自己一定要虚心;鞭策自己要不断进步而首要的便是要服从没有服从我可能连学习的机会都会丧失 超市实习生周记三(收银员的岗位职责) 我想到了我的身份我的职业我的公司我是一个收银员我是一个酒店服务员我是收银的一员我是酒店的一员我是上城军天酒店的一员我的路便是充满阳光与服务之路 我清晰地记得当我战战兢兢地到达上城军天酒店面试时那众里寻他千百度的入口那灰尘弥漫的楼梯那通往人力资源部的九曲十三湾让我如履薄冰;当然我也不曾忘记进入大厦后各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句员工公司最有价值的资产食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐让我知道我在上城军天酒店沐浴着阳光;我欣赏上城军天酒店前台的热情我享受着上城军天酒店给予我的服务 当获悉自己成为上城军天酒店一员时我便产生共鸣我知道在上城军天酒店我享受的不仅仅是待遇我工作在学习的氛围中同事间畅所欲言关怀备至正如鸡尾酒特基拉日出在太阳喷薄欲出之际发射万丈光芒赐予生命热让其成长让其茁壮 作为一名前台收银员我的岗位职责便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息我服务的标准化便是酒店标准化的缩影客人看到的便是上城军天的企业文化我的微笑、自信、快乐都是在向客人传递着阳光为您服务是我的荣幸;请您接受并请同样以阳光的心态来享受我的服务 这正正便是我实习的目标我将用我在这工作的时间为我的服务对象传递阳光的信息让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹就算是满途荆棘在阳光的照耀下荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱那便是暖在路上与我产生交集的人便会得到我传递的阳光 在吸收与传递的过程中我同样也在制造阳光那是属于我自己的阳光在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务 超市实习生周记四(努力努力再努力) 这二个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微不要因为事情简单而掉以轻心也明白了我们现在的处境并不是很理想应该有危机感常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界当时不理解之间到底有什么不同经过这次亲身经历的确明白了其中的差异 刚刚到这个新的环境中的时候真的很不适应每天的工作真的觉得很累而且很无趣可随着时间慢慢的过去我觉得如果要适应这个社会必须要克服许许多多的困难而且要试着改变自己使自己能够融入这个残酷的社会中去而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的 每当想到这里我就不断的鼓励自己要好好在这里工作好好学习相关的知识每天都有师傅带我也正因为这样我很快进入收银员这个角色中同时发现要学习的知识太多了怕自己学不过来可慢慢的我觉得只要把一些重要的知识记住并时常的温习经常的操作并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来其实也不算太难的虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解 在师傅的细心教导下我学会了很多知识比如信用卡的识别与防伪顾客使用不同的信用卡应如何操作人民币的识别与防伪会员卡的作用退换房的一些相关知识碰到恶劣的顾客该如何应付应碰到问题之后该如何处理等等其实我觉得我要学的东西远不指这些我要学习的知识实在太多了心里也有点儿着急了感觉自己差的很远 在局外人看来收银员的工作很简单就是把顾客开房的账目结清实际上虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作但这不是收银工作的全部不能简单地把收银工作等同于结账工作这是因为顾客踏进酒店接触的第一个员工也许就是收银员退房结账时直接接触的还是收银员收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象所以收银员的素质和对顾客的服务很重要酒店也很注重这一点从来到这里的第一天企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中师傅告诉我要做一名称职的收银员收银技巧的掌握固然重要但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的您好欢迎下次再来这些最基本的礼貌用语是必不可少的的 我们过去花的每一分钱都来之不易都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的未来我们要走的路很长学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷认识到了不足就要尽早的去改正如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰我以后要丰富自己的人生经验使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶 超市实习生周记五(转正) 3月一号我正式加入了上城军天酒店成为前台收银的一员我的职位是前台收银服务员从12月初面试过后我就一直翘首以待这一天的到来代表着我的人生开始进入另一个转折点我开始半正式地踏入社会开始工作我不再单纯地是一名学生只知道要学习;更多的我开始接触生活的压力工作的挑战我勇于并乐于接受这种挑战我喜爱充实的生活 本周是我进入上城军天酒店的第一周几天的考核让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业内部管理相当规范与严谨令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好餐饮部的培训也好客房和前台的培训都不错培训内容都相当丰富令我获