分层分级理解华为核心价值观.doc

Document TitleSecurity Level分层分级理解华为核心价值观 一年一度的劳动态度评议开始了，评到最后有栏是核心价值观遵从待改进方面，结合在部门民主生活会和大部门的培训课上，几乎没有人能够准确答得出华为核心价值观，这样完全有必要系统地思考一下：学习华为核心价值观已经很多年了，对它的理解和践行到底达到了什么层次，不同的人之间的差距在哪里？华为核心价值观讲述了核心价值观的作用等内容，分别对核心价值观“成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作”六个方面进行了全面的阐述（这里就不讨论），但没有说明为什么是这六个方面，这六方面的之间的关系是什么，有没有先后顺序？目前的华为核心价值观的图形是圆环状的，周而复始，这种结构体现的是团结、核心，不能准确全面地体现它们之间的关系，当它们之间冲突时谁优先，也不能很好地衡量员工对核心价值观践行程度，员工的任职资格是有高低之别，对核心价值观理解程度和践行能力也是有差异的，核心价值观应该也是有层次的，很多人能做到开放进取，却不能至诚守信（从这几年的BCG案例来看）；有的人能够艰苦奋斗，却不能开放进取；公司对高层领导与基层员工在核心价值观的践行要求也不一样，有的签署了奋斗者协议，有的没有签署，基于这些问题，个人认为华为核心价值观应该像马斯洛的需求层次理论一样，它是分层次的，从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有例外情况，至诚守信可以作为基础层次，是底线，这点做得很差的人就有可能会没有节操、不择手段地追求个人当前利益最大化，甚至是出卖公司，背后放黑枪，对于这种人就不一定值得与他团结合作了，他自己更谈不上艰苦奋斗，他眼中只有自己的利益，靠艰苦奋斗来得“太辛苦”、“太慢了”，成就客户更是口号，偶尔看到内部反腐快报上看到“案发期间曾任XX部长”，这人在某些方面有过人之处，否则就不可能成为部长，但“至诚守信”这些基础的却没有做到，职位越高对公司的危害就越大，“至诚守信”没有做到更不应该提拔为部长；没有自我批判精神是源于对自己“非常完美”、“非常自信”、“贡献非常大”，没有自我批判，也是很难团结合作和开放进取的；开放进取指的是要开放自己，避免盲目自信、自满和自闭，一方面是个人要开放，同时公司也要开放，对客户开放，围绕着为客户持续创造价值，开放我们的策略，甚至是源代码，与客户一起创新，所以有必要把开放进取与成就客服放到客户层面上来，同时“艰苦奋斗”更多的是与自己斗，不断改进，在内部竞争，与至诚守信属于个人修身层面的，把它与至诚守信放在一起也显得更加和谐。为什么是这六个方面，到底全不全面？华为的核心价值观是有自己的特色的，但不是脱离社会普遍的价值观而独立存在的，与其他的价值观有相似性，礼记大学中提到“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平”，也就是我们平时说的“修身、齐家、治国、平天下”，它是有先后次序的，华为核心价值观它是员工在处理个人、公司、客户利益关系过程中的价值取向，也可以分为三个大的层面：1、个人层面，“至诚守信、艰苦奋斗”是基础层次，属于个人修养范畴，对应着“修身”， 是基层员工修炼的重点；2、公司层面，“自我批判、团队合作”是中间层次，属于治理公司范畴，对应“齐家”，公司中层管理人员，业务骨干经过了前期的修炼后，重点关注的这个层次；3、客户层面，“开放进取、成就客户”是高层次，成就客户，对应着“治国、平天下”，高层主管和业务专家前两层次成为了习惯以后，精力集中在这里。目前的核心价值观覆盖到了“修身、齐家、治国、平天下”，应该是全面的。 总之，核心价值观需要不断发展，对华为核心价值观的理解与践行需要不断加深，或许从三个层面六个层次来理解更合适，能更好地衡量践行程