人力资讯服务公司商业策划.doc

天承人力资源服务有限责任公司策划方案目 录第一部分 前景介绍2第二部分 公司介绍3 1.公司宗旨 3 2.公司目标 3 第三部分 公司战略4 1.公司发展目标 4 2.项目方案的优势与劣势5 3.公司具体运营方案5第四部分 营销策略6 1.公司的初期建设与支持6 2.运营理念6 3.宣传方案6 4.拓展业务6第五部分 公司结构7第六部分 目标市场的调查与分析9附件一 安全协议13附件二 问卷调查15一前景介绍创办前提：本公司现在处于创业阶段。结合当前的市场的要求，公司的主营业务定向于为大学生提供兼职信息和就业信息。 本公司为各个企事业单位提供广大的优秀大学生人力资源。 公司设立于承德石油高专大学生创业园区内，本公司希望通过这样一个平台来服务于广大同学，同时也方便同学。社会前景：随着社会的发展，社会对人才的需要越来越务实，越来越重视实践。本公司也正是看到这一点，来为同学们创造更多的与社会接触和勤工俭学的机会。 本兼职中介公司基于大学城内，是同学自己的中介公司，安全放心。 我们的宗旨是：诚信于同学，服务于同学。二公司介绍1.公司宗旨 诚信诚信是企业的立足之根本，是稳步发展的前提。 求实公司本着求真务实的原则，专职专一的为每一个有需求的客户服务。 稳步公司处于创业初级阶段，在稳健中逐步发展，将踏踏实实走好每一步，做好务实于客户。 创新公司将一步一个脚印，结合市场发展的需要，不断更新理念拓展业务，满足客户越来越多的要求。2.公司目标。 本公司本着服务于广大在校学生的原则，计划逐步在承德市建立一个完善的专门为大学生服务的综合平台。 我们立志于在服务领域刻守信誉、提高声望。以快速，价格合理，完善的服务来丰富市场需求。 为达到此目标，我们采取缩短新服务的开发周期，密切注视市场趋势和需求，开发具有创意性和获利性服务等方式来实现。三。公司战略 1.公司发展目标（两个阶段） 我们将企业的逐步发展定位两个阶段。 第一阶段：公司初期设立在大学城创业园区内。主要服务对象为在校大学生。 在这个阶段本公司将主营业务定为，专职为大学生提供兼职中介服务的信息， 以及就业的信息。 建立一个大学生兼职工作于企业招聘的有效交流平台，建立信息库。 本阶段的目标：建设成大学城内合法的兼职就业服务中介公司。 第二阶段：基于第一个阶段的发展基础，我们将制定更长远的发展目标。扩大公司规模， 拓展业务，面向更广泛的服务对象。 我们将服务的范围扩大到全市，服务对象面向更多年龄人群。 本阶段的目标：面向全市，充分发挥本公司的服务职能，努力使人力资源的到充分发挥。2。项目方案的优势与劣势（竞争分析） 2.1 竞争对象分析 虽然本市目前还没有一个完善的专职为大学生提供兼职服务的中介部门,但是在各个商场 的信息，期刊杂志，论坛，等各个方面的广告和招聘信息，是目前同学获得兼职信息的 主要途径，同时这也是我们目前最大的一个竞争对象。 2.2 本公司发展的潜力与优势 A. 我们有准确的市场定位。 出身大学生的我们十分了解，当前即将走向社会的大学生最欠缺的是什么。 身为师哥们，我们也了解，对于学弟学妹们走向社会 最需要注意的东西。 针对这些了解，我们会有目的和针对性的为大学生提供更能锻炼和丰富个人经验的兼职 岗位。 我们也会聘请已经毕业走向社会的成功的师哥师姐为我们提供一些列的就业面试等经 验，和创业的指导。B .我公司是同学们自己的中介服务公司。 本公司设立于承德石油高专创业园区，以大学城为依托，服务于广大学生。诚实可信，安全可靠。C. 广泛的市场需求 本公司背靠大学城园区，大学生人数众多，有广泛的市场需求。D. 竞争优势。 目前在大学城内还没有一个专门为大学生提供兼职求职服务的公司。本公司的建立将是承德市的首个专门为大学生服务的平台。 2.3 劣势分析 a.本公司处于创业初期阶段，在资金和知名度，信誉度，都有很大欠缺。 b.本公司处于创业初期阶段市场占有率不足。 c.由于资金和技术的不成型，网络平台的机制还不够完善，对客户的吸引不够。 d.公司结构不完善，人事机构还在初期成型时期，办事效率有待提高。 e.法律机制方面不够完善。 方针对策（解决方案） a.运用先进的网络技术，吸引相关专业学院的人才作为技术研发。 b.聘请资深的法律顾问作为法律指导 c.通过贷款招商引资等方法解决资金不足的问题。 d.本公司会以诚信为本的原则，踏踏实实的为客户服务，稳健的走好每一步，树立自己的品牌和信誉，开拓市场。3.公司具体运营方案 3.1.建设网站 a.我们将建设一个专职为大学生提供各种工作信息的网站。 b.同时建立就业信息资源平台，这有优秀的大学毕业生成功人士，为同学们在线指 导，同学们可以在这个平台交流经验。 c.建立完善的信息库，我们将细心的为大学生整合所有简历档案，和同学们对于不同的工作需求，以及收集各个用人单位对于不同人才的需求。 3.2.具体服务项目 a.为广大在校同学提供日常兼职信息，假期兼职信息。 b.结合学校帮助同学联系实训基地，安排实习。联系就业单位。 c.为同学提供岗前培训（其中包括：面试技巧，口才交际技巧，商务礼仪等。） d.由我们聘请的成功人市作为顾问，为想要创业的同学提供创业指导。 （我们可以邀请本市各行各业的成功人士来校为同学们招开座谈会，） 3.3.用人单位的审核。 由于我公司是咱们大学生自己的服务公司，以全心全保障学生利益为前提。所以我们在为广大同学寻找兼职岗位的同时还要对单位进行严格的审核与调查。 尽量避免同学被骗的事件发生。 3.4.公司运营结构在校大学生天承人力资源服务公司用人单位 人才需求 岗前培训 提供需求 寻求就业 三方保障协议 （附件1）四。营销策略1.公司初期建设的支持 公司建设初期主要针对各个方面的劣势来逐步完善，我们主要通过申请贷款，招商引资，和引用当前现有的资源来充分发挥优势。2. 运营理念通过我们中间的服务公司建立网站，创立完善的服务平台，信息咨询平台，信息库然后通过这个平台进行招商引资，综合广告信息，净化校园环境 招商引资 建立服务平台信息咨询平台信息库 综合校园广告信息，净化校园环境 建立手机短信群发系统，（或飞信群）平时为同学免费提供一些及时的各方面的信息，包括天气提醒，身体健康，节假日优惠活动，团购，求职车票等一些列信息3.宣传方案 A。学生会，各校社团 B。调查宣传，通过我对市场的调查和业务的拓展，同时达到我们宣传目的。 C。网络宣传，通过现有的大学城内各校的网络系统进行宣传，比如网吧主页，电脑桌面等。4. 拓展业务 随着信息平台和网络建设的不断完善，我们会不断创新拓展新的服务满足客户的更多需求。 信息平台的建成可以在平台上代理各个业务， 比如放假团购学生火车票，旅游年票， 移动联通校园活动等等一些列商业活动五。公司结构公司采用总经理负责制，公司减少中层，采用信息化、计算机化等，加大控制幅度，以下是公司各部门职能： 总经理：负责高层管理人员的升降与惩罚，组织召开全体职工大会； 在公司会上汇报公司情况； 管理与决定公司发展策略与发展方向； 听取下属各项报告，并对公司人力资源直接介入； 设立客户服务部，为客户提供咨询，信息服务等，并不定期的接收客户的反馈，并进行系统分析 顾问团：1、给公司提供法律、技术等顾问 2、对公司的一些关键性事务进行理论分析，提供各种可行性方案 人力资源部：1、正确执行国家有关人事、劳动、福利等方面的政策和规定，围绕公司经营目标和经营活动的开展，处理解决公司日常人事劳动方面的工作。 2、根据劳动法的规定，结合公司实际，负责编制公司的劳动用工计划，合理定编、定员，组织办理人员选聘及录用，安排面试、背景调查、考核上岗等各项工作。 3、负责拟定公司劳动合同文本和实施细则，代表公司与员工签订劳动合同，负责合同期内员工工作表现的考核工作，按期组织劳动合同续签，员工劳动合同解除、终止的管理工作。 4、负责员工等级评定的组织工作，加强员工考勤管理，按权限审批员工各种休假。 培训部：1、负责培训本公司的实际员工及虚拟员工，收集一些可以提高跟公司各管理层的能力的素材进行定期培训，以达到本公司的管理人员能够在各种情况下运筹帷幄，提高公司的竞争力。 2、加强对本公司的虚拟员工的培训，对他们实行定期培训，使他们的个人技能不断提高，为与本公司合作的企业提供最优的的服务，同时，可以为同学们提供更多的提供的掌握技能的机会，是同学们在走入社会之前，不仅能掌握更多的社会实践经验，而且也能掌握不同领域的技能，为自己拥有一个美好的前途打下坚固的基础。 财务部：1、严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责； 2、组织编制公司成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查，稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行。 3、负责按规定惊醒成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作； 4、负责编写财务分析及经济活动分析报告； 5、有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策。 市场部：1、制定长远市场计划，新项目，新市场计划，顾客服务战略。 2、制定市场战略，广告和促销计划，进行市场预测和市场研究及开发，并对各项服务制定定价计划。 3、根据市场供需状况，对各项策略效应进行分析，业务分析与市场趋势，策划服务项目与顾客群体分层分布，拿出行之有效的市场拓展方案，并进行相应的市场调查，进行市场开发。 4、对业务处理情况进行分析，找出利弊，以推广市场运作。分析提供给市场营销部，以保证客户需求和问题得到到尽快的满足和解决。 六。目标市场调查与统计分析 1.调查目的 针对于我们目标市场，我们做了详细的市场调查，分别拟定了对内（学生）对外（用人单位）两份调查问卷，收集足够、真实有效的市场信息，为我们做详细的规划提供依据。2. 调查方法 我们主要采取调查问卷的方法进行调查，部分采取了电话调查，上访调查。 3. 调查问卷对内我们供发放了30份调查问卷，回收有效问卷26份，电话询问数量20。对外我们发放了20份问卷，全部回收有效问卷。4. 调查统计 针对于学生（附件2）调查结果1、月生活费选项300元以下300600之间600元以上结果比率0%34%66%2 、主要生活来源选项家庭助学贷款兼职其它结果比率100%0%0%0%3 、你愿意做什么兼职 选项家教发传单服务员自己创业其他结果比率12%30%24%8%26%4、您是否希望通过一些服务公司找兼职：选项是不是结果比率56%44%5、您对现在的中介机构信任吗选项信任充分信任 不信任结果比率44%23%33%6、您一周内希望有多少时间做兼职选项12小时半天一天二天三天结果比率11%23%21%35%10%7、您理想中兼职工作的工资是多少（按小时计算）选项5元8元10元15元以上结果比率35%23%33%9%8、 您获得兼职信息的主要途径选项听同学说看宣传板其他结果比率58%18%24%9、 您做兼职工作的目的选项赚钱锻炼力能 扩宽人际关系 其他结果比率50%22%14%14%10、 您还希望本服务公司有哪些服务选项商品推销考试培训组织团体出游其他结果比率0%26%58%16%11、 您是否有完善本服务公司业务的能力选项有没有不确定结果比率80%0%20%12、 您认为本服务公司有市场前景吗选项有没有不确定结果比率75%0%25%针对于用人单位（附件3）调查结果1、 贵单位是否需要人力资源（在校大学生）选项一直需求节庆假日需求不需求调查比率55%45%0%2、 贵单位能给出人力资源多少工资（按小时计算）选项5元8元10元 15元按能力给酬调查比率25%0%0%0%75%3、 贵单位是否用过临时人力资源选项用过 没用过调查比率100%0%4、 贵单位对自己所聘用的人力资源是否满意选项不满意 较满意很满意调查比率0%40%60%5、 贵单位主要在哪些业务中聘用临时人力资源选项发传单做服务员 推销员 其他调查比率30%30%30%10%6、 贵单位是否信任本服务公司的业务诚信度选项信任充分信任不信任调查比率100%0%0%7、 贵单位是否有意与本公司建立业务往来选项愿意视情况而定不愿意调查比率80%20%0%通过调查分析，我们有充分的目标市场客户，和更多的潜在客户。 大学生校外务工安全协议（附件1） 甲方：天承人力资源服务中心 乙方（用人单位）：_ 丙方（学生）：_ 为保证大学生勤工俭学工作的顺利进行，维护学校、公司、用人单位及学生的合法权益，保护学生在校外务工的生活和生产安全。甲乙丙三方本着自愿合作的原则，经慎重协商，并根据学校有关规定，达成如下就业实习协议： 一、甲方要求乙方为其介绍丙方从事就业实习工作，其中 1工作内容：_ 2工作时间：_ 3务工报酬和福利待遇：_ 二、甲方、乙方、丙方均需遵守中华人民共和国劳动合同法等相关法律，若丙方在务工期间出现违法犯罪行为，由丙方或其家长负责。三、乙方在丙方实习期间，不得无故减扣丙方的劳动报酬。无论乙方辞退或丙方辞职，乙方均需付足学生自劳动开始之日至离开之日的全部报酬。乙方有权根据其用工需要而终止与丙方用工关系，乙方终止用工关系需提前