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金蝶软件（中国）有限公司总部餐饮事业部刘中平,金蝶K/3.RISE食神餐饮销售培训,一、产品简介二、销售技巧三、案例分析,目录,产品简介,系统共性：能为客户管理人（员工与客户）、财、物，提高运作效率，控制经营成本。餐饮系统：出品监控系统：会员管理系统：仓库管理系统：,销售技巧,销售员心态商户选择了解客户情况，分析、挖掘需求需求收集,解决方案,如何选择目标客户？如何了解客户需求？如何判断客户采购意向？如何收集客户的系统需求，为客户制定合适的解决方案？,销售技巧,如何选择目标商户,如何判定规模？大、中、小型商户的系统需求如何？,销售心态,胆量信心发现市场、熟悉行业,如何了解客户使用需求与采购意向？,老板关心的问题有哪些？-新商户客户经营情况的了解与需求分析：哪些岗位人员反映哪些问题？-存量商户影响客户采购意向的关键点：意识与观念、运营成本、支付能力客户态度：对方咨询价格，了解同类产品（竞争对手）,客户系统需求收集,经营场所平面图站点与设备配置沟通联系人电话、姓名,产品特点,优势：系统稳定成熟、功能齐全、售后服务佳劣势：价格定位较高同业产品简介：价格、功能等大概差别情况,案例分析,举一个中型或大型客户的销售案例。（主要是从案例中让销售人员成功销售获得的收入）,一、产品简介二、销售技巧三、案例分析,目录,产品简介,系统共性：能为客户管理人（员工与客户）、财、物，提高运作效率，控制经营成本。餐饮系统：出品监控系统：会员管理系统：仓库管理系统：,销售技巧,销售员心态商户选择了解客户情况，分析、挖掘需求需求收集,解决方案,如何选择目标客户？如何了解客户需求？如何判断客户采购意向？如何收集客户的系统需求，为客户制定合适的解决方案？,销售技巧,如何选择目标商户,如何判定规模？大、中、小型商户的系统需求如何？,销售心态,胆量信心发现市场、熟悉行业,如何了解客户使用需求与采购意向？,老板关心的问题有哪些？-新商户客户经营情况的了解与需求分析：哪些岗位人员反映哪些问题？-存量商户影响客户采购意向的关键点：意识与观念、运营成本、支付能力客户态度：对方咨询价格，了解同类产品（竞争对手）,客户系统需求收集,经营场所平面图站点与设备配置沟通联系人电话、姓名,产品特点,优势：系统稳定成熟、功能齐全、售后服务佳劣势：价格定位较高同业产品简介：价格、功能等大概差别情
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