XX年大学生暑假汽车站社会实践报告范文.doc

XX年大学生暑假汽车站社会实践报告范文 到汽车站进行暑假社会实践的大学生可以学到很多社会工作经验今天阳光网小编就与大家分享XX年大学生暑假汽车站社会实践报告范文仅供大家参考 6月20日上午淮海工学院机械工程学院XX年暑期社会实践活动正式开始机械工程学院青年志愿者协会与学生会认真聆听了机械工程学院团委书记陆芳芳对于此次社会实践的要求和规定明确了实践的目的与意义 6月21日下午连云港市新浦汽车站多了几个陌生的身影淮海工学院机械工程学院青年志愿者协会暑期社会实践小组的成员大雨没有阻挡他们的脚步2：00副队长马超携全体组员赶赴这里配合工作人员来服务旅客 活动主要分在四个区域展开分别是安检服务区、询问路线服务区、咨询帮助服务区和电梯口服务区 安检服务区： 职责是让乘客都保证安全出行由于临近放假期在校学生的放假高峰已渐渐开始特别是在汽车总站这样人流密集的地方更是持续不断这无疑给安检工作带来了巨大的压力志愿者就是在这样的情况下协助安检工作人员的积极开展安检工作使得安检工作依然能高效地进行下去保证了乘客的出行安全 询问路线和咨询帮助服务区： 此次活动的一个亮点是将询问路线服务区和帮助服务区巧妙的设立在汽车站出站口这更方便乘客们能获得及时的帮助志愿者积极帮助来往的乘客提、拎行李让旅客们倍感舒心 本次活动更增添了艾滋病预防、急救知识普及宣传这一活动它让广大人民群众更好的了解、预防艾滋病;并让人们了解相关处理紧急问题的措施 活动结束后部分乘客以及车站乘务人员给予了志愿者一定程度的赞扬和肯定通过此次活动志愿者深深体会到了助人为乐的精神相信今天他们用努力地付出感染了很多人以后将会有更多的爱心人士出现 时光匆匆来汽车总站已经两个月了回顾这段时间的工作我在总站领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照站上的要求较好的完成了自己的本职工作基本了解公司的运营模式对工作的方式和心态也有了较大的改变先将这段时间的工作做以下总结 1、积极配合领导安排在工作中积极配合领导的指示以领导下达的指示为中心4加强4加强自身学习、提高业务水平由于感到自己身上的缺点很多所以应该在日后积极向周围的领导同事学习这样就能不断的完善自己、不断积累、才能够较好的处理日常工作中出现的各类问题在组织能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面才有更大的提高 2、客运中心“露天窗”之后施工单位的大篷布遮蔽了旅客通往东厅的视线由于是三家客运站共同经营僧多粥少给我们的组客带来了更多的不便与艰难在导购的工作中我遵循“五勤五心”的工作标准我不厌其烦的解释政府的新举措和我们总站的各项优惠活动 3、工作心态：来到这个新家庭的这段时间重中之重还是与领导、同事、旅客要有较好的沟通方式工作中难免会出现较为不快的事情要在第一时间解决顾客产生的问题能达到较好的工作效率就需要有一个完整而有上进心的心态 我决定在今后的工作中、改掉自己懒散的习惯、努力参与工作在工作中与大家积极配合 不知不觉我已经迈入大学校园一年了大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地我为我能在此生活而倍感荣幸但亲身实践才能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识社会了解社会步入社会打下良好的基础以前的我只是两耳不闻窗外事一心只读圣贤书但现在我要走出安全的港湾接受风雨的洗礼社会的考验 暑假里利用空闲时间我到江苏省如皋市长途汽车站参加社会实践作为一名检票员我每天工作首先要在班车到达时通知各位旅客准备检票上车接着在进站口进行检票后统计核对好每个班次的人数然后在发车之前对已经入座的乘客进行一次简单的行程说明并提醒好每位旅客注意保管好自己的物品最后要代表车站送上我们最真挚的祝福：祝原大家旅途愉快虽然每天看似只是在重复着一样的事情但在这一个月的工作中我的确学习到很多很多 月末来临社会实践的帷幕也渐渐落下了回想这次社会实践活动我学到了很多从我接触的每个人身上学到了很多社会经验自己的能力也得到了提高而这些在学校及书本上是不曾有过的比如说在人际交往方面书本上只是很简单的告诉你要如何做而社会上人际交往非常复杂在学校是不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群每一个人都有自己的思想和自己的个性要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的在社会上要善于与别人沟通如何与别人沟通好这门技术是需要长期的练习以前没有工作的机会使我与别人对话时不会应变会使谈话时有冷场这是很尴尬的交际中要求你在不能改变一件东西的时候你只能学着去适应它如果还不行那就改变一下再去适应时的方法还记得上班的第一天第一次和那么多陌生人打交道要向每位乘客问好并要在候车大厅面对众人讲话播报通知虽然仍显得那么稚嫩但我想我已渐渐学会自信以及作为一名服务性行业者所必备的礼节此外知识的积累也是非常重要的知识犹如人的血液人缺少了血液身体就会衰弱人缺少了知识头脑就要枯竭这次接触的实践活动对我来说很陌生要想把工作做好就必须了解各方面的知识有深入的了解才能更好地应用于工作中这次亲身体验让我有了深刻感触这不仅是一次实践还是一次人生经历是一生宝贵的财富在今后我要参加更多的社会实践磨练自己的同时让自己认识的更多使自己未踏入社会就已体会社会更多方面 虽然这次的社会实践只是一些很简单的工作但经过了这次活动我才知道在现实生活中有很多具体的问题需要我们去面对需要我们去处理这些问题其实也就是我们生活中常常遇到的问题只是以前在家里在学校这些问题有父母有老师去帮我们处理而通过这次的社会实践我知道了在现实生活中我们要做的事情不仅仅是我们能不能做这份工作更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作 在实践过程中遇到了许多的困难但高兴的是我能一一挺过来了遇到的障碍我也能独自去解决了这的确是意见值得高兴的事孟子曰“天将降大任于斯人也必先苦其心志劳其筋骨饿其体肤”所以我想这次的经历正是我的财富在以后的人生路上会一直受益 经过实践锻炼后我的个人素质、心理观念、沟通技巧等多方面都获得不同程度的进步真正达到了社会实践的目的此次社会实践虽然存在一些问题但是我欣喜地看到经过社会实践的磨练我变得更加成熟、更加自信我有理由相信当代青年大学生有实力承担