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文档简介

2016年品管部管理评审报告,报告人：谢建国报告日期：2017年1月份,1,目录一、质量目标达成状况及指标建议二、内、外部体系审核情况三、质量管理工作报告四、2017年重点工作,2,一、部门质量目标达成状况,3,部门质量目标达成状况,4,质量目标达成状况,5,2016年1-12月共实施各类审核12次。,130项不合格,二、内、外部体系审核情况,过程审核4次,产品审核3次,二方审核3次,TS内部审核1次,三方审核1次,6,二、内、外部体系审核情况,7,一、部门责任柏拉图,二、内、外部体系审核情况,前3项部门,8,二、问题类别扇形图统计,二、内、外部体系审核情况,问题总结：生产过程理解标准问题、不执行标准及不如实记录为主要问题，直接影响产品输出质量。整改措施：1、制定并落实工艺质量检查专案，分层审核，所有过程纳入检查计划中。2、召开专题工艺质量会议，针对问题进行分析、整改；提高班组管理者质量意识。3、不断优化工艺问题，使员工方便理解、执行。,9,内、外部质量信息统计分析,品管部,内反馈数据汇总,原材料供应商数据汇总,外反馈数据汇总,三包数据汇总,10,1.1过程反馈次数汇总,11,1.2不良类别分类,12,作业不良：商用车,商用车不良类别分类(TOP3),13,乘用车不良类别分类（TOP3）,作业不良：乘用车,14,TOP3不良趋势,15,TOP3不良分析(人员分布）,16,17,2016年1月至12月共计发生原材料问题241起。,二、2016年供应商原材料质量报告,18,2016年供应商主要来料不良统计,19,前三供应商不良分解,宏致电子,从数据上看主要集中在护套盒体的外观不良、设计结构不良及尺寸与图纸不符。,20,前三供应商不良分解,宁波正耀,从数据上看主要集中在端子难插值、端子变形及盒体损坏。,21,前三供应商不良分解,济南天海,从数据上看主要集中在产品损坏，包装不良，注塑不良。,不良明细分布,22,外部反馈原材料汇总,不良明细,23,供应商索赔,注：红色标识为未结案索赔项,24,三、2016外反馈数量汇总,25,2016年112月，品管部实施纠正预防措施147项，营销公司现场服务人员以及其他部门反馈147项，纠正预防措施均已实施。,纠正预防措施执行情况,26,各月发出PPM对比,27,外反馈次数前三大责任部门分别为：生产部、乘用车事业部、外协部。三大责任部门不良占比达85%。,各责任部门分布,各责任部门分布,28,四、不良原因分析：,外反馈前三大不良原因分别为：作业不良，占85.71%，技术图纸不良，占5.44%，原材不良，占3.40%。外反馈不良原因中，主要原因是作业不良，占85.71%。详见下页。,不良项目分布,29,商用车不良分布,30,乘用车不良分布,31,关键性能不良统计（错线）,32,外部错线、图纸不良目标要求,33,内外部质量损失统计,34,2016年三包索赔申诉统计,35,三包索赔总金额分
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