女性面试前的礼仪需求.ppt

国际礼仪,李佳莎Tel导语,一个人生活在大千世界，常常要同形形色色的人交往。交往中，怎样给对方留下一个具有非凡风度的良好印象？使交往获得成功？这几乎是我们每天都想的问题。,礼仪就在我们身边。不论你在什么场合，都得讲“礼”。不懂礼仪，会让你处处“献丑”，甚至一个无意识的小动作就可能毁掉你的大好前程。,我们常说“你的形象价值百万”。拥有良好的礼仪，会为你增加诸多资本。,仪表恰当，才不会被人拒之门外。举止得体，才不会被人侧目相看。对人有礼，才不会被视为缺乏教养。,沉着自信，别人才不敢小瞧你。不卑不亢，别人才会对你刮目相看。谈吐不凡，别人才会对你欣赏有加。守诺守时，别人才会给予你信任。办事得法，别人才愿意为你开绿灯。,成熟稳重，领导才愿意委你重任。麻利干练，别人才相信你有能力。接待成功，生意才会做成做大。良好礼仪，才会引起别人关注。,入乡随俗，才不会闹笑话。吃好西餐，才不会出洋相。懂得礼仪，才能保住面子。,我们盼望自己每天都有快乐的心情我们希望自己都有完美无缺的形象我们渴望自己的事业都能获得成功,我们怎样达成这些愿望？,礼仪是获得快乐心情的途径！礼仪是获得完美形象的途径！礼仪是获得事业成功的途径！,礼仪是社会立足的资本！礼仪是提高身价的资本！礼仪是职场生存的资本！礼仪是商海纵横的资本!礼仪是情场得意的资本！礼仪是幸福家庭的资本!礼仪是走向国际的资本!,哇，礼仪那么有用，我要成为知礼、守礼的绅士！我该怎么做呢？,注意细节,细节决定成败！,礼仪的所有内容都是有关生活、工作、交往中的细节。,一举一动一颦一笑一言一行,1、请大家说说自己对礼仪的理解。2、我们有必要学礼仪吗，为什么？3、你认为我们应该怎样上礼仪课？,塑造良好的第一印象,我们为什么需要良好印象?,所谓第一印象，就是人们对于某人、谋事所产生的第一次印象，大都是在看到或听到对方说话之后的一刹那之间形成的。,美国学者诺曼金曾说：你和一个人初次会面，最初的五分钟对两个人来说，都是至关重要的。,在手表上秒针绕了五圈这一段时间里：你会作出判断：你对这位初次认识的人究竟信任或不信任的程度。对方也会作出判断：他或她对你信任或不信任到什么程度。,心理学实验证明，人们在接触某人、某物、某事之时，大都少不了会对对方产生第一眼印象。而这种瞬间所形成的第一眼印象，通常只需要大约五分钟，甚至只有30秒钟左右的时间。他们认为，第一印象与第一眼印象的的确确是完全一致的。,人们最初建立的印象有百分之八十是不可改变的。,公关意识PublicRelations不求所有的人都买我渴望所有的人都爱我,如何获取信息？,美国心理学家梅拉比安曾提出过一个著名的公式全部信息表达=语言+声音+体态语,语言7%声音38%体态语55%,这说明，通过一个人的仪态，可以了解其个人素质和思想感情。这种了解，往往比通过其语言所进行的了解，更加值得信赖。,孟子告子下“虽未行其言也，迎之致敬以有礼，则就之；礼貌衰，则去之”。“礼者，接之以礼也；貌者，颜色和顺，有乐贤之容”。,孔子曰：礼者，敬人也。不学礼，无以立。,第一章国际礼仪的基本法则,以人为本忠于祖国维护形象求同存异遵时守约热情有度不宜过谦尊重隐私女士优先保护环境白金法则,基本法则,如何尊重人？,维护形象重视形象规范形象,形象体现个人的教养和素质具有文化、品德个人修养的水准形象表现个人心态和风貌认真负责、自尊自信、对生活充满热爱热情开朗、豁达大度、朝气蓬勃、奋发进取,重视个人形象,形象是一种品牌形象是一种宣传形象是一种服务形象是一种效益,形象展示了对交往对象的态度形象佳就会被重视形象反映了所在单位的具体形象形象是宝贵的无形资产,重视个人形象,第二章日常礼仪规范,规范个人形象规范仪容规范表情规范举止规范服饰规范谈吐规范交际,规范仪容,按照一般习惯，人们注意、打量其它人，往往是从头部开始的。有鉴于此，修饰仪容通常应当“从头做起”。,修饰头发，应注意1、勤于梳洗2、长短适中3、发型得体4、美化自然,1、勤于梳洗保持自然光泽，洁净整齐。无异味，无头屑，肩、背无落发。,2、长短适中男士提倡不留长发不留鬓角,女士提倡剪短发,发长不应过肩。,刘海儿不宜过低，不遮住眼睛。,长发，在正式场合和重要场合应梳髻盘头或系扎。,3、发型得体发型应高雅、干练、大方。注意年龄、身材、服装而定发型。任何极端或夸张的发型，都会损害形象。,在正式场合头发不能染成自然色以外的颜色不要过多使用喷彩或啫喱水不可滥加装饰发卡、发绳、发带应选黑色、蓝色、棕色，朴实无华。,化妆礼仪,化妆既为自尊，也为尊重他人。若有若无、出神入化、自然而然，是化妆的最高境界。,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化学产品。,化妆品,面部化妆,护肤,彩妆,护肤,用好护肤品,清潔類：香皂、洗面奶、卸妝油、磨砂膏護膚類：按磨乳、潤膚霜、營養蜜、防晒膏、化妝水治療類：袪斑霜、粉刺露、抑汗霜护肤品的作用是清洁皮肤，保护皮肤。,彩妆,脸部：隔离霜、粉底、遮瑕膏、腮红、定妆粉眼部：眼线、睫毛膏、眼影、眉笔唇部：口红、唇彩、唇蜜、唇线笔,彩妆的作用是美化，扮靓。注意的是不同时间、不用地点等彩妆有很大区别。一般说来彩妆化的要自然、清新。虽精雕细化，但要体现出宛若天成的效果。,手部美化,在社交活动中，手与人、手与物的接触十分频繁，握手、送文件、打手势、接电话等。在这些场合，人们无意中会给你的手“打分”，从而对你这个人留下深刻的印象。,一位著名的美容师曾说过，从手的保养，指甲的修法、指甲油的颜色等细小之处，可以看出一个人的为人及修养，也可以看出这个人的时髦程度。,指甲是由角化了的上皮细胞积叠成的半透明硬板，以保护指尖。主要成分是以胶原为主的硬质蛋白质。指甲内含712的水分0.150.76的脂肪以每天0.1毫米速度成长着每35个月更换一次,指甲的健康,指甲的形状与遗传有关也取决于人的全身健康状况及保养程度健康的指甲应是色泽微红，有血色、有光泽，表面微见沟壑，根处呈清晰可见的乳白色半月形。,指甲的健康,理想的手应具备以下特征：丰满手掌及手指既不干瘪也不肥厚，胖瘦适中。细腻手指皮肤光滑滋润，富有弹性，且细腻白嫩。修长手形修长，包括手掌及十指。平洁手指甲平滑光洁，指缝中绝不能有污物。流畅手指的外形线条流畅圆润。骨节平滑。,什么样的手才算美,学一学,试着化上班族的淡妆,注意：1、肤色2、服饰风格及色彩的搭配3、时间,规范表情,“尽管你侃侃而谈，别忘了你的每一个毛孔都在背叛着你。佛洛伊德,表情包括眼神和笑容,表情是指一个人在面部表露出来的其内在思想、感觉和情绪。它是个人情感最真实、最自然、最直观的流露。我们要注意，自己在工作中的表情神态，在交往对象看来，往往代表了对待对方的态度。,基本表情应当是和蔼亲切友善,眼神是心灵的窗口注视的部位传递、接受信息兼顾多方,微笑营造温暖和谐的气氛人际关系的润滑剂消除误解隔阂世界上最美的表情就是脸上永远充溢着的微笑,说一说做一做,规范举止,基本举止要求,站如松坐如钟行如风,正确站姿端正自然稳重挺拔两手轻握放于体前（右手在上）两腿并拢脚呈“v”字形两脚之间的角度为45两脚之间的距离为10公分,站如松,不良站姿,身体歪斜弯腰驼背趴伏倚靠双腿大叉手位不当全身乱动,正确坐姿：双腿并拢双手交叠放在腿上他人入座后方可入座从左侧入座左侧离开就座前要先与周围的人打招呼轻手轻脚的入座,坐如钟,坐姿应注意的事项,不要坐满椅子（三分之二）入座后不能乱晃腿脚不能翘“二郎腿”注意离座时顺序,正确姿势：步伐稳健、挺拔自信重心放准、身体协调方向明确（走在一条直线上）步幅适度（男40厘米女30厘米）速度均匀（每分钟60100步左右）,行如风,走姿应注意的事项,不能左右、前后晃动不能奔来跑去、制造噪音不能拖泥带水注意周围的环境和客户注意目光接触,握手方式注意顺序时间以一句话说完为限,握手礼,上,下,单位名称：广州大学,姓名：李佳莎职务：教师,联系方式：地址：广州市大学城510060Telmail：jiashali,名片递接,注意顺序双手递接看后放好名片放置,亲密距离1545厘私人距离45120厘米社交距离120360厘米公共距离360厘米以上,站距礼仪,前为先右为尊面门为大,站距礼仪,举止礼仪,招呼礼仪电话礼仪进出房门鼓掌礼仪,注意手势递接物品,举止礼仪,倒茶、喝茶递烟、吸烟,举止礼仪,美国心理学家威廉