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文档简介

1,如何做一个优秀的员工管理者?,-谋事在人,成事也在人阮光生/2008/08/08,2,作为一个优秀的管理者必须,要具有领导风格要有管理的技巧性良好的沟通能力有效沟通十五条法则要有正确的观念能够担当伯乐角色,发现和有效利用千里马能及时处理一切异常等小提醒:先从做优秀的人开始。做不到优秀的人,就不可能做优秀的管理。,3,良好的职业道德是职业人的成功要件,不忘初衷而虚心好学的人不墨守成规而经常出新的人爱护公司,和公司成为一体的人不自私而能为团体着想的人作出正确价值判断的人随时随地都是一个热忱的人有责任意识的人,4,现代营销必须讲求道德,1、守信。2、负责。3、公平。守信、负责、公平是现代营销最主要的也是最基本的道德要求。营销人员在营销过程中应随时考虑到自己所肩负的社会责任,考虑到自己的行为是否有利于社会公众的利益。从长远来看,遵守营销道德,坚持守信、负责和公平的道德原则,对营销人员个人、企业、顾客乃至社会都是有百利而无一害的。,5,一个优秀的管理者要做到,1.让老板满意,增长企业利润;2.让同事满意,互惠互利,部门之间关系融切;3.让部下满意,员工能在手下很好地发挥,并得到应有的报酬.优秀不优秀,不是光老板说了算,也不是光下属说了算,也不光自己说了算;一个优秀的管理者是懂得在下属与老板中间找平衡点的!,6,不同的管理风格,比较认同的管理风格:(后面的数字代表所占比重)1建立共同的远景和价值902创新503管理目标、远景和价值的一致性484授权475以客户为向导456在以诚待人方面起表率作用447激励而不是指示448清楚的表明你期待的成功与方向449就你的远景和计划愿意与同事沟通3810确保员工明确了解工作规则与流程3511当你不具备某种技能时,分享你的责任/领导权2012关注项目的完成1513遵循既有的、业已证明为有效的方式10,7,管人主要有四点原则:,公平原则及时原则补偿原则公

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