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文档简介
淑美华,如何快速增加新客,为何增加新客?,本月促销成功,下月业绩从何而来?,全球风暴:销供从而出现电子中心、超市、购物中心,增客方法,传统促销、套餐会员积分制会员日活动,真正做到扩大经营1、感谢会员顾客的配合;2、回报会员顾客的支持;3、吸纳新的会员顾客;4、招募新的广告会员而非:1、打折会、促销会;2、次/月,持续、稳定业绩,达到利润最大化,如何申请会员日,出货30套以上现有会员20人以上广告人1人以上,填写会员日申请表经公司批准后,在活动日当月购买20套淑美华产品,根据公司要求购买20个(1折)单品,可参加公司举办的会员日促销活动,会员日活动公司支持(一)给予店家1、20个1折产品;2、20个免费促销单品;3、全程策划及举办;4、后期一对一中医望诊。,(二)给予广告人1、682=136元现金奖励2、5000元年卡一张3、百分百抽奖机会(1)一等奖价值800元以上淑美华产品(2)二等奖价值400元以上淑美华产品(3)三等奖价值200元以上淑美华产品(4)幸运奖幸运大礼包一个(淑美华香包、调理洗发露、护发膏、保湿润肤露、护手霜)4、价值240元淑美华全息美容体验卡2张,会员日活动前准备工作1、与公司联系,申请举办会员日;2、确定时间,地点;3、店内宣传,张贴海报,X展架等;4、确定邀约会员名单;5、卖门票;6、预约,确定老师;,会员日活动前准备工作7、列所需物品清单表;渲染气氛:动感/感恩的音乐,手拍,口哨等;宣传物品:横幅,海报,X展架;小件物品:抽奖箱,签到本,胶带,剪刀等;食品:水果,零食等;奖品:会员奖品/参与奖/广告人奖/新顾客奖装饰物品:气球,彩带,礼花等.,8、拟定统一邀约话术(提前一个月铺垫)对会员姐,太好了,你们太幸运了,这是厂家专门为你们这些会员而来,厂家带来的奖品发不完就带走了,一定要准时到哦!对非会员姐,这是淑美华会员答谢会,不是会员的不能进,但我特别为你留了个名额,到时候不光有礼品还有讲座,你看多照顾你啊!对已经带了一个顾客的会员姐,你有机会获得厂家提供的免费的年卡,和一大堆的礼品哦!,会员日活动的成功举办(一)会前再次确定1.所需物品再次检查确定;2.人员(会员,老师,广告人等)再次确定;3.会员日流程确定;4.人员分工:接待兼管顾客/带动氛围互动,维持纪律签到会员:姓名电话非会员:姓名电话非本店者是谁带入礼仪了解每个环节,配合主持人的需求DJ试音,每环节的配合音乐灯光礼花5.会场装饰;6.彩排(试音)。,(二)案例流程,1、进门一束鲜花/手拍/口哨,签到登记2、主持人渲染氛围,欢迎会员到场介绍公司嘉宾3、美容师店舞4、厂方代表致辞(简短以感谢为主)5、店经理致辞(选择淑美华的原因感谢公司提供平台感谢会员支持),(二)案例流程,6、幸运之果传递(将糖果用彩色的纸包装起来)7、互动游戏(踩气球等)调动气氛8、会员抽奖(彩虹桥重点会员分享)9、养生讲座(要求应季讲/课题尽量不超过30分钟/选能让顾客参与的课程)如春讲色彩食疗夏讲妇科养心秋讲养生降火冬讲进补长寿10、互动游戏(抢座位等)重在参与调动气氛11、产品演示(如洗面奶+水洗衣粉+水),(二)案例流程,11、广告人发奖分享(鲜花拥抱礼包年卡红包荣誉证书整套院装产品)不得少于7种12、如何成为广告人广告人名额竞聘广告人13、最高潮时主持人带动与会人员引导(感到快乐你就往前走)14、宣布下次会员日再见15、工作人员善后,后期跟进工作1、坐诊2-3天回访老会员,灌输理念让其忠诚搭配新会员,设定调理计划2、给店经理及美容师制定店销目标3、和店经理单独沟通其网络图,温馨提示:整个会场以轻松活泼为主时间为1.5-2小时建议:周六14:
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