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文档简介

如何确定信息化时间表,1.确定信息化时间表的定义及目的2.确定信息化时间表的时机3.如何确定信息化时间表4.确定信息化时间表时可能遇到的状况5.信息化时间表的范例及说明,1.确定信息化时间表的定义及目的,接触A级客户时,为了销售目的,设法与客户合作,将客户的信息化预定时间表予以清楚定义的销售行为,确定信息化时间表的定义:,1.确定信息化时间表的定义及目的,借此将实施ERP的想法落实为真正的行动,确定信息化时间表的目的:,对客户而言:,用来协调内部相关人员及资源进行信息化项目的各种工作,1.确定信息化时间表的定义及目的,确定信息化时间表的目的:,对我们而言:,清楚掌握状况,居于主导地位,协调内部产能,催促客户签约,及早脱离陷阱,了解何时签约,1.确定信息化时间表的定义及目的,确定信息化时间表的目的:,不意谓着我们一定要客户提供进度表给我们;若能通过双方认真的讨论,与客户对信息化的时间表有口头上一致的共识,也算达到了目的,只不过书面化的工作由我们进行罢了,2.确定信息化时间表的时机,首次电话联络A级客户时,对A级客户进行初访时,3.如何确定信息化时间表,客户已有信息化预定时间表时:,将客户的时间表转换为我们的格式,了解其时间表的合理性,若不合理,协助修正,对于仅有何时要上线想法的客户,必要时应说服其拟定较详细的时间表,的推演方式,再与客户确认其整个时间表,依照,上线,-开始实施,-完成软件签约,-完成软件选型,-开始需求分析,通过上述过程,更精准的掌握预计签约及预计出货的时间,3.如何确定信息化时间表,客户没有信息化预定时间表时:,设法与客户共同依我们的格式拟订预定时间表,说明拟订时间表对客户的目的何在,提供时间表的范例给客户参考,的推演方式,再与客户确认其整个时间表,依照,上线,-开始实施,-完成软件签约,-完成软件选型,-开始需求分析,通过上述过程,更精准的掌握预计签约及预计出货的时间,4.确定信息化时间表时遇到的状况,完成后将档案mail给他,客户同意你所说的,但对安排时间表没有经验,告诉客户我们很有经验,交给我们就没问题了,提供时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,4.确定信息化时间表时遇到的状况,客户希望进一步交流,但又推托说公司只交待他来评估软件,其它事情没交待因此没办法跟我们讨论信息化时间表,告诉客户:我们公司的销售人员要负责产销协调的工作,不管签约前/签约后,很多相关工作所要用到的资源都由我负责安排,公司规定,如果我订不出这份时间表,表示客户没有上ERP的计画,因此我就没有权利动用公司的资源,所以我还是需要这份资料,告诉客户:贵公司是制造业,想必知道产销协调的重要性,告诉客户:我们公司虽然不是制造业,但也有产能限制,完成后将档案mail给他,提供时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,4.确定信息化时间表时遇到的状况,客户希望进一步交流,但认为预定时间表是他们公司内部的事,我们不需要了解,我们只该依照要求安排系统演示并提供资料,告诉客户:贵公司是制造业,想必知道产销协调的重要性,告诉客户:我们公司虽然不是制造业,但也有产能限制,完成后将档案mail给他,提供预订时间表的范例给客户,设法与客户共同拟订时间表,告诉客户:我们公司的销售人员要负责产销协调的工作,不管签约前/签约后,很多相关工作所要用到的资源都由我负责安排,公司规定,如果我订不出这份时间表,表示客户没有上ERP的计画,因此我就没有权利动用公司的资源,所以我还是需要这份资料,4.确定信息化时间表时遇到的状况,经过努力,若无法与客户取得共识,双方共同讨论其预定进度时,怎么办?,若客户愿意在交流,系统演示时让公司内部的各部门人员甚至高层主管参与,而不只是由MIS部门的人参加,这个案子还可以跑跑看,4.确定信息化时间表时遇到的状况,经过努力,若无法与客户取得共识,双方共同讨论其预定进度时,怎么办?,客户完全不理会我们的请求,一昧只要报价单及产品资料,规划建议书等资料,而不安排交流及系统演示;或在安排交流,系统演示时不让公司内部的各部门人员及高层主管参与,而只由MIS部门的人参加,报告主管,这个案子该考虑休兵或采取其它应对措施,5.信息化时间表的范例及说明(1),实施模块:ADM,INV,COP,PUR,整个上线周期:8周(2个月),上线实施需要12个顾问人天,客户状况:只需要简单的进销存模块,整个上线周期分为1个阶段,易飞,预计上线实施计划表,10,11,12,天数,1,2,1,管,理,维,护,/,基,本,资,料,/,操,作,训,练,1,订,单,管,理,系,统,0.5,采,购,管,理,系,统,0.5,库,存,管,理,系,统,1,4,2,5,6,7,8,2,9,10,1.5,11,待定,12,0.5,13,14,1,16,1,17,12,红色部分代表用户公司自行操作处理时间。,项目,时间,(,周,),各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,说明:黄色代表系统安装、蓝色部份代表到府顾问辅导时间、绿色代表不到府的顾问辅导工作。,正,式,上,线,及,驻,厂,服,务,15,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,后,检,讨,会,议,正式上线,系,统,安,装,与,整,合,3,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,初,访,、,工,厂,参,观,实,施,计,划,确,定,各,项,基,本,资,料,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,编,码,原,则,讨,论,确,认,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,各,项,基,本,资,料,输,入,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,模,拟,演,练,各,项,余,额,导,入,说,明,5.信息化时间表的范例及说明(2),实施模块:ADM,INV,COP,PURAPR,ACT,AJS,整个上线周期:12周(3个月),上线实施需要21个顾问人天,客户状况:除进销存模块外,还需要财务模块,整个上线周期分为1个阶段,5.信息化时间表的范例及说明(3),实施模块:ADM,INV,COP,PURBOM,MOC,LRP,整个上线周期:12周(3个月),上线实施需要21个顾问人天,客户需求:除了进销存模块,还需要制造模块,整个上线周期分为1个阶段,装,与,整,合,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,前,模,拟,演,练,上,线,后,检,讨,会,议,各,项,余,额,导,入,说,明,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,5.信息化时间表的范例及说明(4),实施模块:1st.ADM,INV,COP,PURBOM,MOC,LRP2ndAPR,ACT,AJS,CST,整个上线周期:20周(5个月),上线实施需要33个顾问人天,客户需求:除进销存模块及制造模块外,还需要财务模块,整个上线周期分为2个阶段,系,统,安,装,与,整,合,标,准,教,育,训,练,各,项,基,本,资,料,搜,集,各,项,作,业,流,程,拟,定,上,线,前,作,业,程,序,调,整,各,项,基,本,资,料,查,核,及,修,正,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,上,线,前,模,拟,演,练,上,线,后,检,讨,会,议,各,项,余,额,导,入,说,明,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,前,模,拟,演,练,上,线,前,作,业,程,序,调,整,第,一,次,月,结,与,结,案,报,告,说明:黄色代表系统安装、蓝色部份代表到府顾问辅导时间、绿色代表不到府的顾问辅导工作。,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,谘,询,各,项,余,额,搜,集,与,输,入,15,正,式,上,线,及,驻,厂,服,务,上,线,后,检,讨,会,议,正式上线,5.信息化时间表的范例及说明,建立项目组,前三项共需12天,5.信息化时间表的范例及说明,系统安装集成需1-3天,5.信息化时间表的范例及说明,基本数据收集与录入用户端工作,5.信息化时间表的范例及说明,基本数据检查及修正约1天,5.信息化时间表的范例及说

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