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关于礼仪学习心得体会的作文 我们中华民族是一个崇尚礼仪的民族中国是礼仪之邦的打过我们古代的三纲五常：仁义礼智信其中的礼就是道德规范孔子曰：礼者敬人也在人际交往中既要尊重别人更要尊重自己此即礼者敬人因为我们在人际交往中不仅要有“礼”而且还要有“仪”因此学习礼仪知识运用礼仪规范对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义 教养体现于细节细节展示素质办公室工作是一扇亮丽的窗口从接人待物到一颦一笑都影响着整个团市委机关的整体形象在国际交往中也好在国内交往中也好单位的个人形象就是一个组织的整体形象也代表这一个人整体面貌与素质礼仪小则影响自己一个人的形象大则影响到一个民族和国家的形象所以重视礼仪就要从自身做起十里不同风百里不同俗就中国本国南北来说差异就很大简单用一个穿鞋作为例子露脚趾的凉鞋和妥协是不适合在正规场合穿的在非正式场合穿露脚趾的凉鞋是可以的但是穿露脚趾凉鞋就是不要穿袜子当年我在上公共管理补习班时候天津大学教授王世彤给我们讲课时候说他在广州上课的时候同学们说：老师你看你就是北方佬王老师问为什么后来才知道在当地习惯是穿凉鞋就不穿袜子不管多热如果穿袜子就是旅游鞋和棉袜子或者正规场合就是皮鞋和袜子这几年南北基本上有所一致了所以以此看来小小的细节都会影响到一个人的整体形象从头到脚作为机关办公室的人员就要时刻注意修正自己的全身莎士比亚说过：一个人的穿着打扮就是他的教养、品位、地位的最的写照 相见礼仪也是我们每个人在人际交往中不可回避的一个礼节相见礼节不论是老朋友还是新朋友中外是不太一样的目前国际社会最通行的相见礼仪是拥抱、亲吻而中国人一般则不讲这些我们顶多就是握手告别时候再握一次手外国人的礼节基本千篇一律有些国家喜欢拥抱亲吻有些国家则对此不太讲究比如美国人对亲吻、拥抱有时候能接受有时候也不太接受我们中国古代人流行的传统礼仪是拱手礼在中华现代有些地方还是用拱手礼在台湾、香港、澳门、新加坡、泰国等地的中国人见面的时候还在延用拱手礼文明礼仪是我们中华民族的传统美德我国素有“礼仪之邦”的美誉自古以来中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置如今随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快文明礼仪更显得尤为重要一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面都能展示一个人的素质修养一个单位的整体形象 所以我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重工作和生活中的微小细节追求完美力求把做好每一件事在工作岗位上提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯的生活环境如果每个人都能树立好自身形象树好单位形象那么我们的生活将更加丰富多彩我们的社会将更加温馨和谐 xx年9月18日有幸参加了七幼组织的家长学习活动置身于会场中倾听着老师精彩的演讲尤其金老师的切身体会让我感触颇深其中金老师提到一位妈妈为了不耽误自己上班无条件满足孩子无理的要求这让我非常惭愧！我就如那位妈妈同样在没有开网店的时候我经常和孩子们一起做游戏、给孩子们讲故事、带孩子们出去玩而且我们都很开心快乐！自从自己开了网店后我所有的精力几乎都放在了网店我变的暴躁经常不理孩子有时候还给孩子发脾气说孩子不懂事我不愿意带她们出去玩也很少给她们讲故事就连吃饭我都开始凑合常常是坐在电脑前一坐就一整天孩子在我身边哭闹的时候我就给点零食哄下要不就把电视打开让看动画片其实我的孩子还是非常懂事的有时候想让我陪她就在我面前晃悠晃悠给我说好话说：妈妈你很辛苦我拥抱下你吧！其实我知道孩子是想让我抱抱她对她关心点但是我总觉的我忙有一次孩子说：妈妈你不要看电脑我不让你给我买好吃的你带我出去玩会吧我觉得自己的时间很宝贵给孩子一点点的时间. 自从听了讲座后回来我好好的反省了下自己！自己这么忙到底是为谁呢还不是为了孩子但是孩子现在需要的不是钱需要关心、爱护、健康快乐的成长从那天开始我就给自己定下规矩无论多忙我都要每天抽出时间来陪孩子早晨我们坚持跑步上学,每天晚上都抽出半小时和孩子读书星期天无论多忙我都要陪孩子出去玩和孩子做游戏！我也不再暴躁！我们的日子又恢复到以前那样快乐！非常感谢七幼能给我们提供这样学习的机会也希望以后常有这样的机会学习！不断的完善自己！ 自去年年底开始在管理处领导的精心组织下对无锡东收费站全体职工进行了手势语言的文明礼仪培训并在现场收费过程中进行了“温情在宁沪”文明礼仪活动众所周知文明服务是窗口工作的最形象表现宁沪高速公路是江苏第一条高速公路是江苏的东大门不仅是全省的经济大动脉更是体现江苏人文精神风貌的文明大通道如今在“您好”工程的基础上又引入了手势语言把“温情宁沪”的服务理念带给过往的司乘人员使司乘人员每每过往收费站区时都有宾至如归的感觉 将手势语言形成习惯也不是那么简单的事情由于宁沪高速公路车流量大无锡东收费站更是如此要对每一位司机展示手势语言也是很累的加上个别司机看到后不但不高兴反而给了一个白眼有的司机甚至还回应不如不收钱好等等不理解的状况也是时有发生在这种情况下为了“温情在宁沪”文明礼仪活动的顺利开展虽然车流量大我还是坚持为每位司机服务时都使用手势语言当然一种习惯改掉难形成也不容易并非一朝一夕在工作中暴露出来的一些不足之处蒋站长、管理员和班长都耐心的提点和