（参考课件）工作计划制定与执行.ppt

工作计划制定与执行量化管理工作计划，提升任务执行效率,基础素养核心课程,1,高效能人士的计划能力,作为一个职业经理人，应具备专业的计划能力始终有明确的目标预算未来的工作量决定必须完成的工作量决定如何完成工作能找到问题的关键能确定最佳时机经常不断的督促计划的实施利用一切方法使计划更切合实际,2,3,高效商务人士的能力结构量化管理工作计划计划写作的形式与逻辑工作计划的量化模型与制定模式工作计划制定的流程与方法工作计划的分解和分配工作计划的跟进与执行,课程内容大纲,3,企业中的三重角色,副总/总监,部门经理,主管,总经理,助理,领导者,管理者,执行者,4,基础素养,听,说,读,写,行,商务聆听,商务演讲会议管理,商务概念营销原理,撰写备忘录撰写计划书撰写报告,项目管理,5,专业素养,1.消费者行为学2.企业量化管理3.市场研究,市场部,财务部,行政部,销售部,研发部,生产部,人力资源,6,管理素养,系统,计划,项目,任务,活动,我,自己眼中的我,别人眼中的我,事实中的我,7,8,高效商务人士的能力结构量化管理工作计划计划写作的形式与逻辑工作计划的量化模型与制定模式工作计划制定的流程与方法工作计划的分解和分配工作计划的跟进与执行,课程内容大纲,8,量化管理基本概念,量化管理是一种基于系统管理和项目管理的组织解决方案，它是从战略出发,以数字为基础，对关键项目的决策点及操作流程，实行标准化操作的系统管理模式。,9,量化管理的核心思想,以系统工程学的原理对企业实施管理工程学的设计讲究系统性、发展性、科学性。其核心思想是根据系统性能最优的原则，对系统中各个部件进行平衡设计系统性的解决：围绕目标，由目标分解工作科学性的解决：量化，标准化发展性的解决：分阶段进化,10,目标与战略,现代企业管理结构,企业文化,人力资源招聘培训发展薪酬,计划,架构制度职责,流程,11,量化的基本方法,数字化：以诊断和测评模型为基础的数字化模块化：以全面项目化（MBP）为基础的模块化标准化：以操作工具(SOP)为基础的标准化流程化：以岗位整合操作（PIOS）为基础的流程化,12,13,高效商务人士的能力结构量化管理工作计划工作计划的形式与逻辑工作计划的量化模型与制定模式计划制定的流程与方法计划的分解和分配计划的跟进与执行,课程内容大纲,13,常见的工作计划分类,战略发展计划商务计划书/新品上市计划年度工作计划/总结季度工作计划/总结月度工作计划/总结,14,常用工作计划写作格式,工作计划书,XX工作项目计划书呈交：(插入被呈交人的职位、姓名)撰写：xx公司职位姓名插入呈交日期,A4纸大小,示意,15,16,1、目的1）解释为什么要写这份计划；2）计划书的主题与主体内容；3）通过这份计划期望达到什么。2、项目背景分析1）简要的企业内部分析，包括回顾企业战略；2）推导此项目进行的必要性。3、关键问题与策略1）总结关键问题；2）提出相应策略；3）策略将成为计划中立项的前提。,工作计划书,常用工作计划写作格式,示意,16,4、立项/项目分解1）根据策略提出具体工作方法并立项；2）确定所立的项目名称、项目目标及项目起止日期。*项目目标应准确量化如：在X年X月前完成中心的招聘工作，并且招聘人数不低于xx人，且合格转正率达X%。,工作计划书,常用工作计划写作格式,示意,17,5、资源分析1）列出各项目的资源要求，包括人力、技术、财务、环境；,6、时间排期,7、风险与对策8、附件,商务计划书,常用工作计划写作格式,示意,18,阅读开始,请想一想，我们在阅读的时候，一般的逻辑是怎么样的？,阅读过程中,阅读结束,明确讲什么？勾勒轮廓,读者特点,看重点？挑清晰的文字读？,回顾全文整体框架细读重点部分,读者信息处理特点：处理35条信息，一目了然，容易记住；处理69条信息，自我麻木，无法记住。,常用工作计划写作逻辑,19,主题突出清晰，背景、概念一致。,结构清晰、主次分明；多用条列式写作模式简要阐述内容（不超过5点）；语言精炼。,写作前,写作过程,写作结束,写作要求,因此，商务写作的逻辑需依据读者的阅读特点进行。,前后呼应；校错并精简语言。,常用工作计划写作逻辑,20,概念：从写作中心思想出发，利用说明文的逻辑论证方法完成对写作内容的构思与写作框架搭建。,支持思想的主要理由,支撑理由,支撑理由,金字塔思维与工作计划撰写,21,举例：为完成今年3千万的销售目标，我们应该做什么？,销售目标,消费者态度Attitude,渠道Distribution,性价比Price,广告概念升级,扩大使用场景,维护忠诚消费者,利润率满意度较低,终端陈列未达到要求,终端覆盖率但存在断货,产品包装使用不便,仓储费用较高,渠道促销,改善终端陈列,终端巡视与补货,新包装上市,改进产品运输包装,新广告片投放,新广告片拍摄,概念开发,22,23,高效商务人士的能力结构量化管理工作计划工作计划的形式与逻辑工作计划的量化模型与制定模式计划制定的流程与方法计划的分解和分配计划的跟进与执行,课程内容大纲,23,事件结构模型,承接系统目标,降维计划内容,24,全面项目化管理,管理思想的发展过程,25,计划制定的模式：专业协作,农业化生产关系：v=v1+v2+v3工业化生产关系：v=v1v2v3,企业农业化小作坊企业工业化大厦如何建立企业工业化,计划的制定，应按照专业协作的模式的有序组织和展开；计划的内容需要按照内部客户的关系，有序传递问题和需求，进而生成计划的内容；计划制定的大忌：各自为政！,26,27,高效商务人士的能力结构量化管理工作计划工作计划的形式与逻辑工作计划的量化模型与制定模式计划制定的流程与方法计划的分解和分配计划的跟进与执行,课程内容大纲,27,制定计划的指导原则,由上至下的制定模式战略品类品牌年度围绕目标目标方针方法以市场为导向市场分析问题解决方针整合资源市场部销售部技术部生产,8,28,计划制定的流程：营销价值链,GM,年度目标,满足客户需求,市场部,年度预算,立项,人事部,行政部,市场调研,立项,生产部,财务部,环境需求,人力需求,营销策略,推广策略,渠道策略,研发策略,推广部,销售部,研发部,立项,产品需求,财务需求,29,计划制定的流程：组织价值链,30,工作计划制定的方法：部门工作模型,46,31,部门工作模型人力资源部,示意,32,部门工作模型市场部,29,示意,33,51,部门工作模型研发部,示意,34,35,高效商务人士的能力结构量化管理工作计划工作计划的形式与逻辑工作计划的量化模型与制定模式计划制定的流程与方法计划的分解和分配计划的跟进与执行,课程内容大纲,35,全面项目化管理三大定理,Parkinson定理：任务总是在扩张，以消耗可用的时间与空间Peter原则：人们总是想上升到某个力所不及的高度Murphy定律：任何事情都可能出错,36,工作分解核心步骤,50,WBS工作分解结构CP关键路径图任务列表CPS项目时间进度,37,工作分解结构WBS,51,38,搬办公室,准备新办公室,转移办公室,空间分隔,布线,装修,铺地毯,东西装箱,搬运东西,拆开装箱,布电线,安装插座,示例,WBS示例,39,关键路径图,起点,终点,由目标分解图中抽提出关键路径图,52,40,开始,结束,1,3,4,2,5,从开始到结束的关键事件网络图这个网络图有两条并列的路径任务序列界定,示例,CP示例,41,工作任务列表,53,由关键路径图，确定好项目及任务的名称，定好任务目标，是做好任务务列表的关键,关键路径图中每两个节点间的线段就是任务，节点即是对应的任务目标,42,制定CPS,54,甘特图时间网络图胜过长篇大论,样例,43,资源需求,人力资源计划招聘培训架构人事政策行政与财务计划预算成本控制生产与储运计划设备与产能成本优化储运计划,55,44,资源规划每一工作项目作资源预算,56,45,PERT定理,t=(a+4m+b)/6Te:实际时间A:悲观时间B:乐观时间M:最可能时间,此定理同时适用于成本及人员估计,57,46,预算估计,应用STRATPORT模型活动分类流程分解估算宏观平均单位预算合计,63,47,汇总,各类计划年度营销预算汇总整合工作安排整合时间表,58,48,整合计划时间表,预备阶段计划第一阶段计划第二阶段计划,项目整合时间表,59,49,50,高效商务人士的能力结构量化管理工作计划工作计划的形式与逻辑工作计划的量化模型与制定模式计划制定的流程与方法计划的分解和分配计划的跟进与执行,课程内容大纲,50,计划进度监控：CPS、看板管理、启动会/总结会计划质量监控：项目日记/周记、1页纸总结、项目单/任务单考核、项目汇报计划风险监控：全面项目管理执行制度,60,工作计划的执行监控,51,工作计划的执行保障：薪酬考核量化管理,按劳分配原则企业三类人-领导,管理,执行年薪期权制过程薪酬-NQA模型计件结果式薪酬,薪酬体系应用激发员工积极性促进跨部门协作鼓励员工学习控制人力资源成本稳定员工提高员工专业性,52,工作计划的执行保障：岗位整合量化管理（PIOS）PIOS:PostIntegretedOperationSystem它是工作计划执行落地的关键保障。它以岗位操作为核心，把岗位操作理念、岗位操作职责、岗位操作流程、岗位操作标准、岗位操作方法、岗位操作工具、岗位操作考核和岗位操作晋升整合为一个统一的整体，从根本上解决工作计划的执行问题。,53,岗位整合操作