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文档简介
消费者依法享有的合法权益,社会聚焦,苏丹红,三聚氰胺,毒馒头,瘦肉精,地沟油,塑化剂,思索:,1.以上事件中最受伤害的是哪类人?2.国家有没有制定专门的法律来保护消费者的合法权益?3.作为消费者享有哪些权利?,思索:,经营者,生产者,消费者,自学内容(P67-71)：,1.国际消费者权益日是哪天？2.保护消费者权益的专门法律名称是什么？3.消费者依法享有的合法权益(权利)有哪些?,安全权、知情权、公平交易权、自主选择权、求偿权、民族风俗习惯受尊重权、人格尊严受尊重权等,小试牛刀,某小学规定学生中午必须在学校食堂用餐；该学校行为侵犯了学生什么权利？,自主选择权,强买强卖,某近视理疗镜生产厂家通过广告夸大产品的功效；该厂家行为侵犯了消费者什么权利？,知情权,公平交易权,公平交易权的内容,质量保障价格合理计量正确,短斤少两、霸王条款,某酒店用牛肉、猪肉招待一些回族顾客；该酒店行为侵犯了回族顾客什么权利？,民族风俗习惯受尊重的权利,安全权公平交易权,爱美的小芳在某美容店烫“离子发”时，导致头发大片脱落；该店行为侵犯了小芳什么权利？,安全权的内容,1人身安全2财产安全,自主选择权人格尊严受尊重的权利,一路上的几个小贩缠着小明不让走，非要他买他们的用葡萄干、核桃等干果做的千层糖，小明不愿买，他们就用污言秽语辱骂小明；这些小贩的行为侵犯了小明的哪些权利？,同桌交流：,日常消费生活中，你曾遇到过哪些消费问题？哪些权利受到了侵犯?说说当时是如何处理的？,安全权知情权公平交易权自主选择权求偿权人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利,忍气吞声,暴力,法律,道德,怎样才能有一个比较放心的消费环境呢？,分小组提出建议:,1.立法机关(完善)2.行政机关(监督)3.司法机关(严惩),4.生
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