供应链管理模式中的企业物流管理研究论文.doc

供应链管理模式中的企业物流管理研究论文 1.背景与问题提出 由于科学技术的进步以及经济的飞速发展、信息网络不断完善及深入、全球化市场竞争日益激烈企业面临着市场快速变化、顾客个性化要求增多的压力企业要想在这种市场环境下具有竞争优势必须具备市场变化的适应能力甚至领先于市场变化的能力或创新能力这种能力表现为企业对现有市场变化要迅速反应甚至主动地不断推出新产品或不断更新服务内容 我国企业现行管理模式在新的市场环境中已显现不适之处：(1)企业供、产、销分布在相互独立的职能部门信息、业务衔接有相互脱节现象(2)企业生产与经营系统只考虑企业内部环节不考虑有业务联系的相关企业表现和配合对企业竞争力的影响(3)信息系统落后企业内部信息系统不徤全、企业与企业间的信息传递工具落后致使整体响应市场的能力差(4)库存管理系统简单库存控制决策单一无法利用供应链上的客户资源和供应商资源进行综合决策进而无法建立对市场不确定性变化的跟踪与管理系统因此利用供应链管理思想改变现有的企业管理模式对于我国企业跟上世界竞争步伐、成为世界级企业具有重要意义 2.供应链管理模式 2.1供应链及供应链管理模式 供应链(SupplyChainSC)及供应链管理(SupplyChainManagementSCM)模式其实很早就存在于企业的经营过程中只是企业并没有认识或重视到了20世纪90年代随着企业对物流的重视和对企业间形成长期稳定联盟共同服务市场战略的作用供应链构建和供应链管理突然成为实业界和研究者们的焦点迄今为止供应链和供应链管理仍没有统一定义有人认为供应链是一个获取原材料并将其转化为成品和半成品再将产品送到客户手中的设施和分销渠道组成的网络也有人把供应链定义为由一些自动或半自动化的经济实体为共同完成某一种或多种产品的采购、制造和分销而组成的网络我国XX年8月正式施行的国家标准物流术语中把供应链定义为：生产及流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构在这个网络中每个贸易伙伴既是其客户的供应商又是其供应商的客户他们既向其上游的贸易伙伴订购产品或服务又向其下游的贸易伙伴供应产品或服务供应链强调的是一种集成的管理思想和方法它是一种新的管理体制策略其主要思路是通过将具有供需关系(包括服务供需、物料供需和资金供需）的不同企业集成起来以增加整个供应链的效率注重企业之间的合作把供应链上的各个环节有机结合实现供应链整体效率最高 物流术语中规定供应链管理是：“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制从本质上看供应链管理是指人们在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控以其达到最佳组合发挥最大的效率迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值的产品或服务供应链管理的目的是通过“链”上各个企业之间的合作和分工致力于整个“链”上的物流、信息流、资金流的合理化从而提高整条“链”的竞争能力 2.2供应链管理模式的特点 与传统的企业管理相比供应链管理更强调供应链整体的集成和协调要求各连接企业围绕物流、信息流、资金流以及工作流进行信息共享与经营协调实现柔性的与稳定的供需关系其本质特点是： (1)基于流程的集成化管理模式 供应链管理则是以流程为基础物流、信息流、价值流、资金流、业务流贯穿于供应链的全过程通过业务流程再造消除各职能部门以及供应链企业成员的局限实现供应链组织的集成和优化；通过核心企业管理思想在整个供应链上的扩散和移植实现管理思想的集成；通过准时制管理、企业资源计划等管理技术方法的综合运用实现供应链管理方法的集成；通过现代信息技术手段的运用信息共享实现供应链管理手段的集成； (2)强调全过程的战略管理 供应链上的各个环节是不可分割的、环环相扣的一个有机整体如果只依赖部分环节的信息则由于信息的局限或失真可能导致决策失误、计划失控、管理失败在供应链管理过程中必须从战略的高度统筹安排,协调资源这样才能实现供应链管理的目标 (3)全新的库存观 供应链的形成是链上各个成员建立了战略合作伙伴关系通过快速反应致力于总体库存的大幅度降低库存是供应链管理的平衡机制 (4)注重核心竞争力 能进入供应链中并与其它企业形成合力是由于企业或组织本身具备了供应链所需要的某种能力这就是企业的核心竞争力供应链上的企业关注于自身核心竞争力的提升将非核心业务外包给专业公司以达到优势互补或优势资源整合 3.现代物流管理 3.1现代物流管理内涵 根据物流的定义可知将物品从供应方向需求方转移必需要经过相关的功能活动即物流活动来实现常见的物流活动包括：运输、保管、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理、物流网络规划等人们为了求得最大的资源配置效益必须要通过主动的管理活动：计划、组织、协调和控制 3.2现代物流的特征 现代物流主要特征是系统化、信息化、网络化、一体化系统化指建立供应商、制造商、销售商的综合物流运作机制综合物流运行机制中包含了物流的各种要素：人、财、物、信息、资金、硬件设施及将这些要素综合管理的方法和技术才能为统一的供应链经营目标服务现代物流必须是建立于现代信息技术之上的因为系统化的物流规模庞大涵盖了企业本身的产、供、销部门有的还跨越组织间的界限涵盖了具有供需关系的组织要使不同部门或不同组织同步围绕一个目标运行如果没有先进的信息技术来统筹管理维系这些部门或组织的信息流就谈不上综合运作由于现代物流地域范围宽广如跨国企业要涉及全球的供应、生产与销售的相关物流运作必然要建立的物流网络这包括的各种设施如生产基地、转运物流中心、分销点的地点与相互位置的构建即设施网络也包含了贯通其中的信息网络即物流信息网络一体化指的是各种物品(产成品、原材料、半成品等）的移动及相关处理都能为达到快速反应市场需求和服务顾客的作用从而实现整体物流运行效率和效益最大化 4.供应链管理模式下的企业物流管理 4.1供应链与现代物流管理 供应链管理与现代物流管理紧密联系物流贯穿于整个供应链它连接供应链的各个企业是企业间相互合作的纽带从时间上看物流管理的产生早于供应链管理现代物流管理也呈现出一体化的趋势在纵向上要求企业将提供产品或运输服务等供货商和用户纳入管理范围并作为物流管理的一项中心内容；在横向上通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率；同时在网络技术的支持下与生产企业和物流企业之间形成多方位、互相渗透的协作有机体即实现垂直一体化、水平一体化和网络化从某方面来看供应链管理正是物流垂直一体化管理的扩展和延伸但是供应链的范围更为广泛它涵盖了物流、资金流、信息流、业务流等而且它的目标是将多个具有供需关系的企业通过合作协调机制集成一个共同对应市场的有机整体这种供需关系不仅涉及到产品需求可能还有服务需求、资金需求甚至信息需求可以说供应链管理关心的不仅仅是物料在供应链中的流动还包括战略性供应商和合作伙伴的关系管理、供应链产品需求预测与供应、基于供应链的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制、企业间资金管理、基于供应链的用户管理、基于Internet和Intranet的供应链信息交互管理等供应链管理重点是企业间的业务流程的集成与优化如何建立有效的合作与联盟关系去应对全球竞争而物流管理只关注于原材料的供应、产品制造和销售、废旧物品的回收与处理所产生的物流活动的有效性供应链管理实现的是通过供应链运行的自律机制、激励机制和管理机制达到供应链上各企业之间的高度融合去快速反应客户和供应链上总成本最低而物流管理寻求的是根据顾客需求快速组织产品并将之准确地发送到客户手中同时保持较低的物流运作成本总之供应链管理比物流管理涉及的内容更复杂、范围更广、层次更高 4.2供应链管理模式下企业物流管理特点 供应链管理环境中企业物流管理有了很大的改进企业物流管理特点包括： (1)企业物流管理信息的流量增加了信息的传递网络化通过网络信息共享供应链上任何结点的企业都能及时地掌握市场的需求信息和整个供应链的运行情况每个环节的物流信息都能透明地与其他环节进行交流与共享从而避免了需求信息的失真现象 (2)库存总量减少供应链环境下成员企业通过信息共享加强了相互之间的沟通与合作有助于集成化管理这样就可以减少链上每个成员企业的不确定性减少了每个成员的安全库存量 (3)物流系统快速反应能力极强供应链管理通过hternet作为技术支撑其成员企业能及时获得并处理信息加速了物流作业流程重组能力从而提高了整个系统对客户物品需求快速有效反应的能力 (4)物流系统无缝连接这是使供应链获得协调运作的前提条件因为如果没有物流系统的无缝连接运输的货物逾期未到顾客的需要不能得到及时满足采购物资中途受阻这都会使供应链的合作性大打折扣 (5)用户的满意度提高在供应链管理环境下企业可以尽快地把握的用户需求(一般性产品及服务、个性化产品与特殊服务）和准确的需求量使企业的供应活动建立在的市场需求上在供应链环境下物流通畅企业能比竞争对手更快、更经济地将产品供应给用户极大地提高了服务质量和用户满意度 4.3供应链管理模式中企业物流管理的措施 在供应链管理环境下对物流的要求更高了为了提高效率企业可以采取以下措施来加强物流管理 (1)利用现代信息技术供应链管理环境下的物流高度依赖于对大量数据、信息的采集、分析、处理和及时更新现代信息技术在物流中的应用如：EDI(电子数据交换）技术、条形码技术、电子商务等使得一切变得简单、迅速而准确利用EDI等信息技术可以快速获得信息提供更好的用户服务和加强客户联系可以提高供应链企业运行状况的跟踪能力直至提高整体竞争优势从某种意义上说现代物流的竞争已成为物流信息的竞争 (2)建立科