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人事总监的面试经验 近日老板突发奇想欲将大展宏图开拓新市场所以大力招聘高层管理人员其中就有一岗位是人力总监 昨日下午领导突然有事欲外出临走时交代有一HRD正等待面试叫笔者(笔者是HRM)代其面试接到任务有点突然让HRM(经理)面试HRD(总监)?这等好事有想过可并没做过匆忙构思和准备15分钟后一场较量开始了 首先笔者来了个简短的面试自我介绍寒暄几句后正式进入提问阶段： HRM：请您先做个简短的自我介绍 HRD：他做了介绍：今年32岁北京理工大学工商管理本科从事HR10年之前在两家1000人以上的大型企业任过4年的HRD职位去年底因家庭原因离开上一家企业(思路清晰、稳重、态度诚恳) HRM：您是HRD您考核您的招聘主管的三个关键指标? HRD：我会考核他的：1、面试率(每天面试的人数即工作量);2、入职率(实际需求的人数跟实际招聘的人数比);3、美誉度(即求职人员是否有投诉) 笔者评价：此面试问题是考核其对招聘岗位的理解以及对KPI指标的定位能力笔者认为HRD的答案有点偏离了KPI笔者觉得考核招聘主管的最关键的三个指标是：1、招聘费用的控制;2、招聘时效;3、招聘的质量和数量笔者将这三个指标概括为一句话就是：在最短的时间内用最少的钱招到合适的人(合适包括数量和质量) HRM：好第二个问题是：假如我们是一家千人的工厂我们现在需要大批普工可是现在到处民工荒我们应该办? HRD：我认为我们应该利用好各种渠道如网络招聘、现场招聘、员工推荐等或者到西南开发劳动力例如去四川跟当地的学校、劳动部门合作我相信能满足我们的需求 HRM：那假如人招回来了员工发现我们旁边两家工厂的待遇都比我们的高办? HRD：那没办法招回来10个我没有办法把10个留住能留住35个就很不错了人不够了就再到四川去招 笔者评价：此面试问题旨在考核HRD对外部局势的了解和把控能力同时考核其对招聘渠道的了解及社会热点问题的关注度前半部分的回答笔者觉得是比较中肯的没有偏离主题而且思路较为宽阔但是后半部分的回答就有失水准而且没有关注招聘成本的问题 HRM：下一个问题：您觉得一个完善的培训体系应该由些部分组成? HRD：我觉得应该有以下几个：1、培训需求调查;2、课程开发体系;3、培训组织实施;4、培训效果评估 HRM：那您觉
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