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文档简介
现场管理质量管理,讲师:蔡毅2010-6,6S管理,6S管理源于日本的5S管理,距今已有四十多年的历史,是源于车间生产现场的一种基本管理技术。,一、6S管理的源起:,二、6S是的定义“二整、二清、一素养、一安全”,6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(习惯)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整顿、清扫、清洁、素养5S是日本所发明,所发是用日语发音,因其发音都是以S开头,故而被称为5S,后来因为在工厂管理中安全也是非常重要的项目,因安全的英语发音也是以S开头,所发被加入5S中统称为6S。,就是将公司(工厂)内需要与不需要的东西(多余的工具、材料、半成品、成品、文具等)予以区分。把不需要的东西搬离工作场所,集中并分类予以标识管理,使工作现场只保留需要的东西,让工作现场整齐、漂亮,使工作人员能在舒适的环境中工作。,就是将前面已区分好的,在工作现场需要的东西予以定量、定点并予以标识,存放在要用时能随时可以拿到的地方,如此可以减少因寻找物品而浪费的时间。,就是使工作场所没有垃圾、脏污,设备没有灰尘、油污,也就是将整理、整顿过要用的东西时常予以清扫,保持随时能用的状态,这是第一个目的。第二个目的是在清扫的过程中去目视、触摸、嗅、听来发现不正常的根源并予以改善。“清扫”是要把表面及里面(看到的和看不到的地方)的东西清扫干净。,就是将整理、整顿、清扫后的清洁状态予以维持,更重要的是要找出根源并予以排除。例如工作场所脏污的源头,造成设备油污的漏油点,设备的松动等。,就是全员参与整理、整顿、清扫、清洁的工作,保持整齐、清洁的工作环境,为了做好这个工作而制定各项相关标准供大家遵守,大家都能养成遵守标准的习惯。,是将工作场所会造成安全事故的发生源(地面油污、过道堵塞、安全门被堵塞、灭火器失效、材料和成品堆积过高有倒塌危险等)予以排除或预防。,三、6S管理的作用,1、被顾客称赞为干净整洁的企业、对这样的企业有信心,乐于购物并口碑相传2、利于来客数的提升,提升企业形象,1、降低很多不必要的空间的占用,减少顾客“寻找”的浪费,利于利润的提升。2、提高商品效率和工作效率。,减少浪费,1、宽广明亮,视野开阔的职场,一目了然2、遵守陈列限制,不安全处一目了然3、通道明确,不会造成杂乱情形而影响客户的心情。,保障安全,1、“3定、3要素”原则规范现场作业(3定:定点、定容、定量)(3要素:场所、物品存放位置、物品的标识)。2、大家都正确的按照规定执行任务。3、程序稳定,带来品质稳定,成本也安定。,提升效率,1、明亮、清洁的工作场所。2、员工动手做改善、有成就感。3、能造就现场全体人员进行改善的气氛。,提升员工归属感,1、大家都养成良好的习惯。2、不断的自我检讨,促进个人素质的不断提升。,提升员工素养,四、6S管理在我们中心如何推动实施?,1、公司生产经理及总经办主任是6.S推进小组负责人。2、总经办(总裁办)是归口管理部门,主持日常工作。3、公司各部门(或车间)必须指派一位员工为现场管理(联络)员。4、各部门领导是本部门6.S推进的第一责任人。,步骤一:建立6S推行机构,成立推行小组,6s方针:规范、保持、自律、提高6s目标:对内:营造一个整洁、优美、有序、高效的工作环境对外:树立良好的企业形象、成为让客户感动的公司6s口号:全员参与、全情投入、精益求精、持续改进,步骤二:推进方针、目标及口号,1、选定样板区。对公司整个现场进行诊断,选定一个样板区。2、实施改善。集中精锐力量,对样板区进行现场改善,对改善前后的状况对比。3、效果确认,经验交流。总结经验,克服缺点,让其他部门进行参观学习。4、经验推广,推广样板区推行6S的先进经验。,步骤三:执行落实,5、制定评比检查表:制定一个详尽的检查表,设立检查项目、内容及应达到的标准。扣分事项,每一项目均须定期或不定期检查,对检查出的问题加以控制。通过检查,能准确掌握过程的进度、质量、效率等,并能及时发现过程存在的异常问题,同时每月对各部门6S检查情况排名,采取纠正措施,使问题得到及时的解决、处理。6、制定奖惩制度:在每月经营分析会上,取得第一名的授予本月“6S优胜部门”、“6S优胜车间”,发放流动红旗,综合考核成绩与工资挂钩,对达不到要求的部门(车间)进行处罚,以鞭策后进,各车间(班组)的实际成绩及时在公司公告栏(或目视板上、网站)上进行公布。,7、锦旗的发放由总经理(或总裁办)颁发。所颁锦旗于下月经营分析管理会前收回。8、所颁发锦旗必须悬挂于指定位置。,长城不是一天砌成的!,6S需要人人参与,从我做起!,五、6S现场分享:先看看别人的,再看看我们的:,六、在卓越,开展6S管理的必要我们虽然不是工厂,我们也没有生产产品,但是我们做的是太阳底下最崇高(教育)、也是最复杂的一项事业(面对人),我们的产品就
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