副职领导必须处好的三个关系.doc

课程学习笔记姓名：王佳雨工作单位：安徽省霍邱县户胡镇高镇小学题目名称：关于副职领导必须处好的三个关系课程名称：如何做好副职领导（主讲人：胡仙芝）笔记内容： 在一个组织或团体的领导班子中，副职处于“一人之下、众人之上”的特殊地位，可以说是领导岗位里最复杂、内涵最丰富的一个角色，有着极其重要的作用。在本课程中，胡仙芝研究员从副职领导的地位和作用入手，分析了副职的重要性，对副职领导需要具备的素质及能力要求进行了归纳，认为副职不仅需要有领导的一般素质，还需要把握显隐的尺度，在正确的角色定位基础上，处理好上行关系、平行关系和下行关系。处理好这三个关系，是我比较关注的。一、上行关系 上行关系也就是跟上级领导的关系。那么在这个里面，最关键的是和正职的关系。平行关系就是于同僚的关系，只要和其他副职的一些关系。还有下行关系，就是跟自己管辖的下属的关系。 首先副职和正职的关系，可以说当副职领导最为关键的一个部分。不同的位子，决定不同的想法。但是副职和正职的关系往往比作是舞台上的配角与主角，这个角色都是不可或缺的，但是他们的要求和功能是不一样的，所以副职对正职的关系是很微妙。我记得中国经济出版社曾经出版过一本书，就是叫正职和副职处理正副职关系的艺术。那么他们讲什么样的正副职关系是比较符合管理艺术的，也是能产生正能量的？那么他们的关系应该都是主动的补台，要协同的作战，要做一个黄金搭档，要合作共赢，就是两边都要有积极性，两边都要扮演好自己的角色，两边都要发挥正能量。 那么副职怎么样才能跟正职处理好这种关系呢？要做到四个方面，第一个就是做到服从而不盲从。那现在的行政领导首长负责制，一把手负责制，不管是在行政隶属上，副职就是必须服从于正职的。这个可能是一种权利体制的要求。但是副职和正职他们又具有共同的协商的职能。那么对正职一意孤行的错误决定，副职是有义务进行阻止，或者进行影响的。因为一把手代表的是整个集体做的决定，那么如果一把手做出错误决定的话，那最后的承担，可能是整个领导集体的责任。那么在决策的过程中，副职也要发挥自己应当的作用，做到服从而不盲从。 第二个对正职要做到尊重而不逢迎。虽然很多正职他也希望不仅仅得到尊重，有更多的是让他心情很舒快的奉迎或者拍马屁的行为。当然这也是每个人的选择，但是如果过于的失去自我，那么他的功能发挥，可能也会受影响。 第三个就是要做到到位而不越位。像足球场上每一个角色都有自己的位置，那么他在配合的方面，可能他都必须做到到位。如果越位了，那他可能就要吃黄牌了。那么这个副职跟正职也要有一个到位而不能越位。不能越位抢了正职，也不能越位去抢了其他的副职，把手插到别人分管的范围内。还有对下属，也不能随意的扩张权力，把一些不是领导的责任给揽过来。 第四个要做到局部服从大局，因为正职往往代表的是掌控全局，掌握重大的决策。那么这个副职作为辅助性的，单方面的，很多时候都要服从于全局的要求。这个是上行关系的处理。 二、平行关系 第二种关系的处理就是平行关系的处理。那么平行关系主要是讲他的同僚，团队的整体绩效。那么这个都是非常不利的。那么怎么样去处理好其他副职的关系呢？可能会有一些基本的原则和要求，是需要遵循的。 第一个方面就是要做到尊重而不自傲。虽然是同级，之间没有上下的隶属关系。但是，既然是同一个团队里面，都有着共同的利益，那么这个时候就是互相尊重，合作共赢，这是最基本的态度要求。 第二对同僚要做到信任而不猜疑。这个同是副职，可能客观上他们确实存在着相互竞争的关系。尤其是在一把手出现空缺的情况下，后任的一把手往往会从几个副职中挑选产生。所以这个时候就会面临相互的博弈。但是在具体工作上，一定是要信任而不猜疑，叫不拆台，这个拆台是很忌讳的。 第三个就是要做到支持而不拆台。还有工作上分工而不分家。自己各自管一块自己的本职工作，但是这个工作是相互配合的，互相补台的。 三、下行关系 那么第三个关系就是下行关系。这个下行关系可能大家都是当了多年的领导的，可能在这方面都享有很高的威信，这个艺术也是娴熟。那么副职来讲，他是属于中间层次的，对于正职来讲，他是下级，是被领导的，但是对下属来讲，他就是上级，是领导者。所以他在跟下属的关系的处理上，是最能体现一个人的领导水平、领导艺术的。那么在这个方面，以后你当领导以后能不能带好自己的团队，那么在这个过程中也是非常具有考量的指标。 在与下属的关系上，我们可能要做好以下几个个方面。 第一个就是为下属服务，而不是做老爷。现在下属工作很努力，也需要领导的一些支持。那么在这个过程中，他希望你给他一些正确的指点，而不是说没有任何脑子的去执行一个命令。所以我们再做处理下属的关系的时候，一定是要服务而不是做老爷。 第二个民主而不独断。那么他在这个关系的处理上，都要讲究民主，下属才会从心里去信服你。 还有跟下属要讲平等，而不摆架子。在具体工作方面，要放手让他们去干，给他们授权，要相信他们能把事情做好。当然放手不等于放任，如果他们做的不对的地方，你要及时纠错。否则最后的责任也会有你的干系，因为你本身承担监督的作用。 另外对下属要爱护而不袒护。因为爱护下属是副职的一个重要职责。它能够调动积极性，增强团队的凝聚力和战斗力。但是对于犯错的一些下属，那不能袒护，一袒