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文档简介

,小区设摊的注意事项,前期准备客户开拓操作流程,1.明确活动的核心设摊是销售流程中的“客户开拓”环节；设摊的核心是收集客户名单。,前期准备,2.时间以下午3:306点最佳；坚持时间以2-3个月为宜（视具体情况而定），让周围的人充分熟悉。,3.咨询点的环境选择大众娱乐、休闲活动区；上下班人流量较大的地方；靠近学校或者广场的地方；晚上有明亮的灯光。外部公关与城管或居委会的沟通,4.必备资料及工具公司简介产品资料个人名片辅助资料登记表格赠送礼品,5.设摊的人员组合小组人数的确定；分工明确；明确合作制度。（客户资料的分配）,第一步：接触搭话，主动出击；第二步：邀请客户坐下，获取资料；第三步：预约回访，作好记录。,客户开拓操作流程,第一步、接触搭话，主动出击1.客户主动看海报时，主动上前搭话、赞美例如：大姐，出来散步哇哎呀，小妹妹好乖哟大哥，才下班哇，这么辛苦阿姨，你家的小宝宝好可爱啊！今年几岁了啊,2.抓住产品卖点，用两三句话吸引客户，转入到保险话题例如：今天存钱，立即就领钱，年年领，领到100岁；有病保病，无病还本（没病就养老）；168元保10万，一天只要5毛钱，最便宜的保险。,第二步、邀请客户坐下了解客户状况，发掘需求；先不要发任何资料，便于留电话；用各种借口留下电话或地址。聊天，拉近感情,找借口留电话举例一：大姐：你是哪一年的，我给你看看交多少钱，我明天给你拿详细资料，你的电话是多少？你放心，我不会随便打电话骚扰你的！举例二：大姐：麻烦把你的资料登记一下，我们公司会检查我们的宣传工作，谢谢！,找借口留电话举例三：大姐：麻烦把你的资料登记一下，公司最近有抽奖活动，有机会通知你。举例四：大姐：我们在外面发的资料公司是要作登记的，麻烦你登记一下，请配合我们的工作。谢谢！,留电话地址技巧：学会引导反复索要感觉轻松拉进距离加深感情,第三步、预约回访，送别客户做好回访铺垫，水
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