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文档简介
第八课复习,消费者的权益,本课知识列表,消费者的权利,消费和消费者,消费的种类,消费者和经营者的关系,消费者处于不利地位的原因,依法保护消费者的权益,保护意义,相关法律,有关权利,安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,其他权利,炼就一双“慧眼”,“慧眼”的涵义增强判断能力和选择能力,原因,做法自身的努力,依法维权,交易前,侵权后,维权途径,九项权利,双方义务,学习和掌握有关消费的知识,掌握有关消费者权益保护的知识,人身、财产安全权,知悉真实情况权,人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利,获得教育权、批评监督权,自主选择权、依法结社权,公平交易权,依法求偿权,解决争议的途径,与经营者协商和解,不成,请求消协和解,向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁,不成,向人民法院诉讼,不成,明明白白消费,自主选择权,快速抢答:下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利,公平交易权,“鸣谢”,人身、财产安全权,公平交易权,爸,一公斤等于多少克?,知情权,公平交易权,据一项调查表明,当权益受到损害时,62.5%的被调查者回答是“忍了”30%的人回答是“直接找经营者要求退货、换货或索赔”6.2%的人回答是“寻求社会各类机构的帮助”,这些百分数说明了什么?,张某在某鞋店买了一双300元的新皮鞋,没想到刚穿二天新鞋就坏了,他的三个朋友给他提供以下建议:朋友一:鞋店不讲信誉,去把那店砸了。朋友二:只怪自己不识货。朋友三:就当花钱买个教训吧。,你觉得他们这样做好不好,如果是你,应该怎么办?,学校为配合3.15权益日,打算组织一次宣传活动,请你参与:,小组探究:请你设计适合中学生的两种实际活动形式。,活动在线,文采展示:请你设计两条宣传标语。,知识梳理:作为宣传员,你认为自己应该熟悉哪些知识?,维护合法权益,拿起法律武器,承德市消协03142259973,三鹿奶粉事件简介,材料一:很多食用三鹿集团生产的婴幼儿奶粉的婴儿被发现患有肾结石,随后在其奶粉中发现化工原料三聚氰胺。,材料二:三鹿系列刑事案件,分别在河北省石家庄市中级人民法院和无极县人民法院等4个基层法院一审宣判。田文华被判生产、销售伪劣产品罪,判处无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处罚金人民币2468.7411万元。另悉,这批宣判的三鹿系列刑事案件中,生产、销售含有三聚氰胺的“蛋白粉”的被告人高俊杰犯以危险方法危害公共安全罪被判处死缓,被告人张彦章、薛建忠以同样罪名被判处无期徒刑。其他15名被告人各获二年至十五年不等的有期徒刑。,根据上述材料探究问题,(1)三聚氰胺毒奶粉的经营者违反了我国哪部法律?主要侵犯了奶粉食用婴儿的什么权益?,(2)上述不法经营者受到了法律的严惩,说明了什么?,(3)假如你也成了“三鹿问题奶粉”的受害者,你将如何维权?,(4)现在的消费产品林林总总,质量参差不齐,这就需要我们拥有一双慧眼,做个聪明的消费者。如何才能做一个聪明的消
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