交通行业WEB应用监控分析大数据系统解决方案跳跳监控.doc

交通行业WEB应用监控分析大数据系统解决方案北京馍馍科技有限公司ITMOMO.COM2017目 录1交通行业现状及问题12跳跳监控简介32.1产品简介32.2监控指标及业务作用42.3与市场上主流同类产品对比53核心技术及优势74产品功能表95效果图展现185.1跳跳WEB应用监控分析系统（电脑版截图）185.2跳跳WEB应用监控分析系统（手机版截图）236安装环境287价格298公司简介30I1 交通行业现状、问题及需求1.1 现状、问题为确保交通安全、畅通、便捷、可视化管理，提高交通服务水平，各级交通管理主管部门都根据行业监管、辅助决策、公众服务的业务特点，按需需建设了覆盖城市交通、公共交通和轨道交通的众多应用系统，包括但不限于道路运政管理系统、公交行业智能监管系统、出租汽车行业智能监管系统、“两客一危”重点营运车辆智能监管系统、驾驶员培训行业智能监管系统、停车场行业智能监管系统、客轮航运智能监管系统、农村公路智能养护系统、交通综合智能执法系统、交通综合智能执法系统、公路客运综合管理平台等。为确保应用系统安全、稳定、高效运行，亦建设了相关的监控运维体系，如机房监控系统、网络及基础设备监控系统、ITIL运维流程系统等。交通行业现有应用系统及监控运维体系随着交通行业应用的不断深入，交通行业现有监控保障手段暴露出了重硬轻软、重系统轻功能、重应用轻用户、重监控轻分析等4重4轻问题，急需建设强大的应用监控分析大数据系统。交通行业现有监控运维体系存在的4重4轻问题如下：l 重硬轻软：偏网络、服务器、存储、安全、操作系统、数据库、中间件、云的监控，缺乏对应用系统及用户的监控。 l 重系统轻功能：偏操作系统、中间件、数据库等系统级的监控，监控维度单一、粒度粗放，缺乏对应用系统自身功能、页面的流量、带宽占用、性能进行多维度监控。 l 重应用轻用户：偏对应用系统自身的监控，缺乏对用户来源、用户环境、用户行为、用户喜好等的监控分析。 l 重监控轻分析：偏监控和告警，缺乏对监控数据进行大数据分析，无法快速诊断故障，就像医生看到了病症，却开不出药单。1.2 需求随着信息化应用的不断深入，领导、业务部门和IT部门都有了新的需求：领导需求：l IT价值评估需求：通过掌握内外网的网站及应用系统运行情况，评估IT投资价值，包括有多少人用?是否经常用?用了多少时间?l 安全需求：一方面通过对外网用户操作行为的监控，防止来自外部的应用入侵；另一方面通过对内部工作人员操作行为监控，防止来自内部的数据泄露及应用安全事件，实现规范的应用行为管理，确保安全。 业务部门需求l 业务优化需求：通过对用户的监控分析掌握用户来源、用户行为、用户喜好，从而有针对性的进行业务优化，包括：流程优化、市场营销、增加新的服务等 l 系统升级需求：通过对业务系统的监控分析掌握系统各功能的用户数、性能、使用频率，从而有针对性的开展系统升级，提升用户体验。包括：原有系统功能优化、开发新功能等 IT部门需求l 运维需求：通过掌握网站及应用系统运行情况针对性的运维，包括：是否正常、性能快慢等 l 安全需求：掌握从应用层面的安全攻击情况，（如DDOS攻击源）和应用行为管理安全情况等； l IT基础资源规划需求：通过了解网站及应用系统的用户数量、用户网络类型、并发、流量、带宽占用、性能等，有针对性的规划网络、计算等基础资源 2 跳跳监控简介2.1 产品简介跳跳监控是由北京馍馍科技有限公司（）推出的一款企业级WEB应用监控分析大数据系统，该系统拥有独创的“心跳模型”专利技术，仅需一行代码即可对网站、博客、微博、SNS、电子商务系统及ERP、教育管理系统、医疗管理系统、政府管理系统、金融管理系统、GIS地图系统等所有WEB应用系统的流量、带宽占用情况、性能、独立IP、访问量、用户使用时间、用户行为、用户喜好、用户来源、用户语言、用户网络、用户终端环境等进行多维度、多粒度、多层次实时监控、分析、报警。跳跳监控是ITMOMO产品家族的组成部分（内部研发代码：ITMOMO-APM），支持监控分析PHP、JAVA、.NET、ASP、HTML等所有语言的WEB应用系统；支持监控分析MYSQL、SQL SERVER、DB2、ORACLE、INFORMIX等所有数据库的WEB应用系统；支持监控分析IIS、TOMCAT、APACHE、JRUN、东方通金蝶等所有应用中间件运行的WEB应用系统；支持监控分析WEB应用系统、WEB-GIS应用系统、WEB APP应用系统。该系统可与用户现有基础监控系统（如网络监控系统、服务器监控系统、机房环境监控系统、APM等）互补，共同构成用户的信息化监控分析运维体系。目前，该系统已经成功在信永中和会计师事务所（全球排行第19位）、信永中和税务师事务所、中建材集团、中国石油、山东烟台市房管局等多个大型企业集团成功应用，效果良好。2.2 监控指标及业务作用跳跳监控包括应用监控系统和用户监控系统，其中，应用监控系统对WEB应用系统的运行体征进行全方位、多视角监控分析，包括流量、带宽占用、性能、独立IP、访问量、使用时间等。用户监控系统对用户来源、用户分布、用户行为、用户喜好、用户语言、用户设备、用户网络、用户OS操作系统、用户浏览器等进行细粒度、多维度监控分析。通过对应用系统运行情况和用户的监控分析，能够为用户的基础资源规划、应用系统升级、日常运维、营销策划等提供辅助支持。基础资源规划：通过跳跳监控了解用户的网络及应用系统性能、带宽占用、流量大小，从而确保网络、计算资源、存储资源的规划有依有据。应用系统升级：通过跳跳监控了解用户的语言、用户设备、用户行为、用户喜好以及应用系统的性能、带宽占用、流量情况等，一方面有利于对应用系统的性能、布局进行调优，提升用户体验；另一方面，根据系统功能被使用时间，进行系统功能升级。日常运维：通过跳跳监控了解系统的运行体征，从而为日常运维提供技术支持。业务优化：通过对用户的监控分析掌握用户来源、用户行为、用户喜好，从而有针对性的进行业务优化，包括：流程优化、市场营销、增加新的服务等应用安全：一方面通过对外部用户操作行为的监控，防止来自外部的应用入侵；另一方面通过对内部工作人员操作行为监控，防止来自内部的数据泄露及应用安全事件，实现规范的应用行为管理，确保安全。2.3 与市场上主流同类产品对比跳跳监控与市场主流同类产品功能对比表功能指标跳跳监控广通卓豪听云透视宝监控宝系统监控分析流量监控页面级、功能级、系统级（页面级监控专利技术）系统级系统级系统级系统级系统级带宽占用监控页面级、功能级、系统级（页面级监控专利技术）系统级系统级系统级系统级系统级性能监控支持支持支持支持支持支持独立IP监控支持支持支持支持支持支持访问量监控支持支持支持支持支持支持使用时间监控支持支持支持支持支持支持用户监控分析用户来源监控支持支持用户分布监控支持支持用户语言监控支持支持用户行为监控支持支持用户喜好监控支持支持用户性格监控支持支持用户设备监控支持支持用户网络监控支持支持用户OS操作系统监控支持支持用户浏览器监控支持支持3 核心技术及优势跳跳监控核心技术“心跳模型”跳跳监控拥有“心跳模型”核心技术，在行业率先实现了对多个系统的性能、流量、带宽占用情况、用户使用时间、用户数量（独立IP）、用户点击量、用户行为的监控分析一体化。帮助用户从应用级了解系统的运行状态，掌握用户的渠道、操作习惯等，从而帮助用户有针对性的合理规划应用系统运行所需的基础资源（包括服务器、存储、网络），帮助用户有针对性的合理开展应用系统优化升级，提升用户体验，获得更多用户。1、跳跳监控功能强大，不只是应用监控，实现了监控分析一体化跳跳监控功能包括：监控中心、性能分析、流量分析、带宽占用分析、用户使用时间分析、用户数量（独立IP）分析、用户点击量分析、用户行为分析等。实现了监控、分析一体化。2、跳跳监控支持多语言、多技术、多系统实时监控报警多语言：跳跳监控支持对中文、英文、荷兰文、法文、德文、日文、意大利文、葡萄牙文、西班牙文、瑞典文的系统集中监控报警。多技术：跳跳监控支持对任意开发语言、任意数据库、任意中间件、任意WEB系统（含表单流程应用、报表应用、地图WEB应用、手机WEB应用等）进行监控报警。多系统：跳跳监控支持对多个系统集中监控报警。3、跳跳监控支持多维度、多粒度、多图表可视化直观分析跳跳监控的所有功能均支持多维度、多粒度分析，并支持多图表可视化直观分析展现。多粒度多维度描述时间年、月、日、小时、分、秒用户来源渠道台式电脑、平板电脑、移动手机、电视TV终端操作系统WINDOWS、LINUX、UNIX浏览器IE、Firefox、Chrome地理分步全国31个省+香港、澳门、台湾运营商电信、联通、移动系统对象系统、功能页面、数据记录用户语言中文、英文、荷兰文、法文、德文、日文、意大利文、葡萄牙文、西班牙文、瑞典文4、跳跳监控支持多屏、多架构、多版本个性化部署应用多屏：跳跳监控支持台式电脑、平板电脑、移动手机、电视TV等终端自适应。多架构：跳跳监控支持云部署、单机部署、集群部署、大数据部署等多种架构，并支持WINDOWS、LINUX、UNIX等多服务器操作系统部署，满足不同规模用户的需求。多版本：跳跳监控分为标准版、专业版、企业版多个版本，全国统一价格，满足用户的需求。5、跳跳监控只需一行代码，部署简单，应用级监控，对原有系统“0”影响一行代码，部署简单：跳跳监控只需要一行JS代码嵌入被监控系统的共同代码中（如标题页、版权页等），部署简单。应用级监控，对原有系统“0”影响：跳跳监控通过应用系统的客户端采集数据，并在客户端对数据进行了清洗、标准化处理等操作，真正做到了对原有系统“0”影响，从而确保跳跳监控支持高并发。4 产品功能表跳跳监控产品功能表序号指标名称指标描述1监控分析能力支持监控分析网站、社区、电子商务、博客、微博及企业行业管理软件、教育行业管理软件、政府行业管理软件、金融行业管理软件、运营商行业管理软件等所有WEB应用系统支持监控分析PHP、JAVA、.NET、ASP、HTML等所有语言的WEB应用系统支持监控分析MYSQL、SQL SERVER、DB2、ORACLE、INFORMIX等所有数据库的WEB应用系统支持监控分析IIS、TOMCAT、APACHE、JRUN、东方通金蝶等所有应用中间件运行的WEB应用系统支持监控分析WEB应用系统、WEB-GIS应用系统、WEB APP应用系统支持监控台式电脑、笔记本电脑、IPAD平版电脑（安卓和苹果）、手机（安卓和苹果）的用户支持监控中文、英文、荷兰文、法文、德文、日文、意大利文、葡萄牙文、西班牙文、瑞典文的用户支持监控使用WINDOWS、LINUX、UNIX的用户支持监控使用IE、FireFox、Google及QQ浏览器、360浏览器的用户2系统兼容性支持兼容并自动适配台式电脑端、笔记本电脑、手机、IPAD平板电脑等操作终端支持兼容IE、FireFox、Google及QQ浏览器、360浏览器等国内外主流浏览器支持兼容WINDOWS、LINUX、UNIX等国内外主流操作系统部署支持兼容单台部署、云部署、物理集群部署模式3监控中心l 支持对应用系统监控频率的可视化设置l 支持对应用系统监控指标报警阀值的可视化设置，包括流量阀值、占用带宽阀值、性能阀值、并发用户阀值等。l 支持对所有应用系统的状态进行自动监控、评估，包括系统是否可以访问，系统是否有人使用，系统运行是否良好，系统运行速度快慢，系统运行状态是否异常l 支持自动诊断应用系统的运行故障，定位故障原因。如系统配置问题、并发用户过高问题、流量异常问题、带宽不够问题、硬件资源不够问题、软件自身质量问题l 支持对系统运行关键指标的自动监控，并采用三色灯技术（红、黄、绿）实时监控各系统的运行情况，同时，实时更新展现。包括并发流量、并发占用带宽、最慢性能、并发用户数量、并发访问量、并发用户累计使用时间。l 支持门户、手机短信、微信等多种报警方式。4流量分析l 支持对一个或多个系统的流量情况进行分析l 支持对系统、功能、页面、数据的流量情况进行分析l 支持流量分析结果按指标（分析维度）或值（流量值）排序，排序方式支持升序或降序l 支持从多维度分析流量情况，包括时间、IP地址、终端、操作系统、浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）、终端分辨率、语言、COOKIE、页面加载时间（性能）、页面停留时间（使用时间）、带宽、流量包、WEB系统、当前URL、来路URL、IP位置（省份）、网络运营商等维度的流量。l 支持流量分析结果采用图表可视化直观展现，包括直线图、曲线图、直线区域图、曲线区域图、进度度、柱状图、饼图、聚合点、中国地图等图形展现方式l 支持可视化设置流量分析的时间段（开始时间和截止时间），并按年、月、天、小时、分、秒等多粒度分析流量l 支持分析指定时间段内全国各省的累计流量分布情况，并通过GIS地图和表格可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个IP地址的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同操作系统用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端分辨率用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同语言用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内是否开启COOKIE用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面加载时间（性能）用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面停留时间（使用时间）用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同占用带宽用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同流量包的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个功能页面（当前URL）的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同来路功能页面（来路URL）的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同运营商网络用户的累计流量，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据5占用带宽分析l 支持对一个或多个系统的带宽占用情况进行分析l 支持对系统、功能、页面、数据的带宽占用情况进行分析l 支持带宽占用情况进行分析结果按指标（分析维度）或值（带宽占用值）排序，排序方式支持升序或降序l 支持从多维度分析带宽占用情况，包括时间、IP地址、终端、操作系统、浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）、终端分辨率、语言、COOKIE、页面加载时间（性能）、页面停留时间（使用时间）、带宽、流量包、WEB系统、当前URL、来路URL、IP位置（省份）、网络运营商等维度的带宽占用情况。l 支持带宽占用情况分析结果采用图表可视化直观展现，包括直线图、曲线图、直线区域图、曲线区域图、进度度、柱状图、饼图、聚合点、中国地图等图形展现方式l 支持可视化设置带宽占用情况分析的时间段（开始时间和截止时间），并按年、月、天、小时、分、秒等多粒度分析流量l 支持分析指定时间段内全国各省的带宽占用情况分布，并通过GIS地图和表格可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个IP地址的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同操作系统用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端分辨率用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同语言用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内是否开启COOKIE用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面加载时间（性能）用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面停留时间（使用时间）用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同流量包的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个功能页面（当前URL）的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同来路功能页面（来路URL）的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同运营商网络用户的带宽占用情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据6性能分析l 支持对一个或多个系统的性能进行分析l 支持对系统、功能、页面、数据的性能进行分析l 支持性能分析结果按指标（分析维度）或值（带宽占用值）排序，排序方式支持升序或降序l 支持从多维度分析性能，包括时间、IP地址、终端、操作系统、浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）、终端分辨率、语言、COOKIE、页面加载时间（性能）、页面停留时间（使用时间）、带宽、流量包、WEB系统、当前URL、来路URL、IP位置（省份）、网络运营商等维度的性能情况。l 支持性能分析结果采用图表可视化直观展现，包括直线图、曲线图、直线区域图、曲线区域图、进度度、柱状图、饼图、聚合点、中国地图等图形展现方式l 支持可视化设置性能分析的时间段（开始时间和截止时间），并按年、月、天、小时、分、秒等多粒度分析流量l 支持分析指定时间段内全国各省的性能分布，并通过GIS地图和表格可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个IP地址的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同操作系统用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端分辨率用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同语言用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内是否开启COOKIE用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面加载时间（性能）用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面停留时间（使用时间）用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同流量包的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个功能页面（当前URL）的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同来路功能页面（来路URL）的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同运营商网络用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据7独立IP分析l 支持对一个或多个系统的独立IP用户进行分析l 支持对系统、功能、页面、数据的独立IP用户进行分析l 支持对用户来源、用户操作终端环境、语言进行分析，并支持对用户行为进行追踪与分析l 支持独立IP用户分析结果按指标（分析维度）或值（带宽占用值）排序，排序方式支持升序或降序l 支持从多维度分析性能，包括时间、IP地址、终端、操作系统、浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）、终端分辨率、语言、COOKIE、页面加载时间（性能）、页面停留时间（使用时间）、带宽、流量包、WEB系统、当前URL、来路URL、IP位置（省份）、网络运营商等维度的独立IP用户数量情况。l 支持独立IP用户分析结果采用图表可视化直观展现，包括直线图、曲线图、直线区域图、曲线区域图、进度度、柱状图、饼图、聚合点、中国地图等图形展现方式l 支持可视化设置独立IP用户分析的时间段（开始时间和截止时间），并按年、月、天、小时、分、秒等多粒度分析流量l 支持分析指定时间段内全国各省的独立IP用户数量分布，并通过GIS地图和表格可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内使用不同终端类型的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同操作系统的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端分辨率的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同语言的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内是否开启COOKIE用户的性能情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面加载时间（性能）的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面停留时间（使用时间）的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同流量包的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个功能页面（当前URL）的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同来路功能页面（来路URL）的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同运营商网络的独立IP用户数量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据8访问量分析l 支持对一个或多个系统的访问量进行分析l 支持对系统、功能、页面、数据的访问量进行分析l 支持访问量分析结果按指标（分析维度）或值（带宽占用值）排序，排序方式支持升序或降序l 支持从多维度分析访问量，包括时间、IP地址、终端、操作系统、浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）、终端分辨率、语言、COOKIE、页面加载时间（性能）、页面停留时间（使用时间）、带宽、流量包、WEB系统、当前URL、来路URL、IP位置（省份）、网络运营商等维度的独立IP用户数量情况。l 支持访问量分析结果采用图表可视化直观展现，包括直线图、曲线图、直线区域图、曲线区域图、进度度、柱状图、饼图、聚合点、中国地图等图形展现方式l 支持可视化设置访问量分析的时间段（开始时间和截止时间），并按年、月、天、小时、分、秒等多粒度分析流量l 支持分析指定时间段内全国各省的访问量分布，并通过GIS地图和表格可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内使用不同终端类型用户的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同操作系统用户的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）用户的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端分辨率用户的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同语言用户的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内是否开启COOKIE用户的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面加载时间（性能）的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面停留时间（使用时间）的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同流量包的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个功能页面（当前URL）的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同来路功能页面（来路URL）的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同运营商网络的访问量情况，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据9使用时间分析l 支持对一个或多个系统的累计使用时间进行分析l 支持对系统、功能、页面、数据的累计使用时间进行分析l 支持累计使用时间分析结果按指标（分析维度）或值（流量值）排序，排序方式支持升序或降序l 支持从多维度分析累计使用时间，包括时间、IP地址、终端、操作系统、浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）、终端分辨率、语言、COOKIE、页面加载时间（性能）、页面停留时间（使用时间）、带宽、流量包、WEB系统、当前URL、来路URL、IP位置（省份）、网络运营商等维度的流量。l 支持使用时间分析结果采用图表可视化直观展现，包括直线图、曲线图、直线区域图、曲线区域图、进度度、柱状图、饼图、聚合点、中国地图等图形展现方式l 支持可视化设置累计使用时间分析的时间段（开始时间和截止时间），并按年、月、天、小时、分、秒等多粒度分析流量l 支持分析指定时间段内全国各省的累计使用时间，并通过GIS地图和表格可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个IP地址的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同操作系统用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同浏览器（含浏览器类型和浏览器版本）用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同终端分辨率用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同语言用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内是否开启COOKIE用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面加载时间（性能）用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同页面停留时间（使用时间）用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同占用带宽用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同流量包的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内每个功能页面（当前URL）的用户累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据l 支持分析指定时间段内不同运营商网络用户的累计使用时间，并通过图表可视化直观展现，并支持钻取详细数据10用户行为分析l 支持分页列表显示所有独立IP地址的用户，并显示该用户的类型（活跃用户、冒泡用户、潜水用户）和位置（局域网用户还是广域网用户，广域网用户位置精确到省，亦可进一步定位到用户的详细地址）l 支持对一个或多个用户的行为进行分析l 支持对用户体验效果的分析l 支持对用户系统操作行为的追踪(以时间的先后顺序)，明确用户在什么时间、操作了什么功能、停留了多长时间、使用的使用终端、什么操作系统、什么浏览器、用户使用什么语言l 支持访问用户操作的页面l 支持分析指定用户在指定页面的详细操作。如在页面的点击行为。11监控日志l 支持详细的监控日志记录存储，包括时间、IP地址、IP省份、运营商、终端类型 、操作系统类型、浏览器类型、浏览器版本、终端分辨率、语言、COOKIE、ALEAX组件、页面TITLE、CURRENT_URL、CURRENT_PREURL、TOP_URL、TOP_PREURL、PARENT_URL、PARENT_PREURL、页面加载时间、页面停留时间、流量、占用带宽、页面点击行为。l 支持监控日志的分页显示、备份、恢复、清空12监控系统管理l 支持对被监控系统及相关配置信息的增加、修改、删除l 支持分页显示被监控系统相关信息，包括系统编号、系统名称、监控开始时间、已监控累计天数13心跳功能l 支持一行心跳代码，便于实施l 支持心跳图标显示或不显示，支持可视化定制显示的心跳图标类型l 支持对相关数据的采集，包括但不限于时间、IP地址、IP省份、运营商、终端类型 、操作系统类型、浏览器类型、浏览器版本、终端分辨率、语言、COOKIE、ALEAX组件、页面TITLE、CURRENT_URL、CURRENT_PREURL、TOP_URL、TOP_PREURL、PARENT_URL、PARENT_PREURL、页面加载时间、页面停留时间、流量、占用带宽、页面点击行为l 数据采集采用“客户端运行模式”，对原有被监控WEB应用系统的影响为“0”14监控门户定制平台l 支持1:1按需可视化定制设计，包括功能设计、数据设计、界面设计l 支持字段级界面设计，可以对门户框架、导航、栏目、数据的界面进行设计，包括背景、位置、高度、字体、大小、色彩等l 支持可视化栏目拖拽设计，包括栏目位置、栏目界面、栏目内容。支持浮动栏目和嵌入栏目两种模式，并支持栏目的快照功能l 支持门户导航、版面、专题的可视化设计l 支持CMS内容发布与管理功能，发布监控告警、通知、政策等相关信息l 支持字段级数据结构设计l 支持门户全文检索功能l 支持会员系统、留言系统、社区系统等功能15服务l 提供免费一年售后服务l 售后服务质量：7*24小时咨询服务，10分钟响应服务，24小时到现场服务l 提供有偿系统定制化服务16系统成熟度l 具有软件著作权登记证书l 具有众多真实成熟的用户案例l 可提供30天安装试用5 效果图展现跳跳WEB应用监控分析系统包括电脑版和手机版。5.1 跳跳WEB应用监控分析系统（电脑版截图）系统流量分析截图系统占用带宽分析截图系统性能分析地图分布分析截图用户终端环境分析截图用户分析用户行为钻取追踪用户行为分析5.2 跳跳WEB应用监控分析系统（手机版截图） 6 安装环境跳跳企业级WEB应用监控分析系统采用APM轻量级架构，采用一键安装模式，既可以部署安装在独立的服务器环境，也可以部署安装在公有云、私有云、混合云环境。同时支持互联网、局域网、城域网、广域网等环境。云环境支持清单（排名不分先后）：其它云.7 价格跳跳应用监控分析系统全国统一价格表版本PC版购买价格租用价格是否赠送移动版标准版2万元/系统2000/月/系统（保留3个月数据）不赠送（价格同PC版）专业版5万元/系统5000/月/系统（保留6个月数据）不赠送（价格同PC版）企业版10万元/系统10000/月/系统（保留12个月数据）赠送移动版定制版面议不提供赠送移动版说明：跳跳应用监控分析系统执行全国统一价，上表价格是每个被监控系统的单价（限软件）。总价=被监控应用系统数量*价格（购买价格或租用价格）*折扣。具体折扣请