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测试人员职业规划 这两个月陆陆续续面试了十多个应聘者工作年限在半年到八年之间但少有满意期间种种感叹回想起去年面试六十余人仅有3人满足要求如鲠在喉 我的要求高么? 我的要求其实是：有还算不错的沟通能力熟悉常见软件开发流程有一定的需求分析、用例设计能力会基本的linux和sql操作能力有一些代码能力会加分这是长期与现实妥协的结果如果人还算机灵其实我很愿意花时间来培养他们 面试结果： 令人惋惜的是一个合适的人真的很难找更令人惋惜的是我看到很多入行很多年的同行能力并没有跟随工作年限一同增长有些做了五六年的人有时候给人感觉竟然还不如一个入行一两年的年轻人最令人遗憾的是大部分人竟然没有一个明确的职业发展思路即使有也没有经过深入一些的思考而是人云亦云 面试的一些细节： 我准备了一套笔试题考虑到面试者的不同情况题目有最基础的测试方法也有较高级的sql应用和设计分析没有一个应试者给出让人相对满意的答案内部评估的时候我们认为一个工作两年工作经验的人就应该能回答的很不错 我一般会根据简历问一些问题看看简历的性也会问一些基础的测试知识查看应试者的专业素质 常见的问题： 说说你常用的测试方法? 百分之九十的人只能答出等价类和边界值只有少数人可以讲出其它测试用例设计方法但深入问从没有一个人能有令人满意的回答 给一个非常简单的小例子例如登录操作让应试者回答如何使用等价类方法设计用例 让人吃惊的是仍然只有不到五分之一能够给出比较满意的答案 陈述一个缺陷的生命周期(你们是管理bug的?) 有一多半人能够说出常见流程但深入问一些问题：如缺陷如何同版本、测试轮次等结合起来一些特殊情况如何处理等很多人就懵了而这些基本上都是工作中常用的 你做的最长的一个项目?在这期间你遇到了什么问题让你最头疼?你如何解决它? 十个人里大约只有一人能给出还算不错的答案(能够识别出问题提出它带来的不利影响并能够给出一定的解决方案就算是不错的答案了) 你感兴趣的测试工作你想在方面有所发展? 十个人里有4个会说是自动化测试3个会说性能测试2个会说是管理一个会说是白盒测试并希望提供相应培训只有极少数人能够说出具体的思路和技术项 如果继续追问：你说的是性能测试吧?你有过这方面的学习么? 一半会说看过一些网站上的技术文章一半会说看过loadrunner的书如果继续追问是本书?是类文章?有些具体的知识点能讲一下么?90%答不上来 问：你有看过一本测试书籍?些技术博客?些网站? 50%的人会说看过QTP的书(QTP的真正使用率已经快赶上诺基亚的使用率了)并且没有真正在工作中使用过然后就没有别的了有少一半人最近几年一本技术书籍也没有看过 如果有管理经验的应试者我会问一些测试过程管理相关的问题如给一个最简单的题：如果测试时间不够如何? 十个人中只会有两三个提到排定优先级和测试裁剪大部分人的回答竟然是加班也一定要搞完 我想说的： 为了你的前途请多明确一些个人能力思路吧你五年后十年后是个什么样子?有没有一个明确的想法?有没有你五年后想达到的某个人的程度?如果这些思路不清楚请多看看外面的世界看看一些测试做得非常好的人是如何工作的他们掌握了什么能力?学习他们追赶他们并尝试超越他们最好认识他们可以侃侃大山志同道合抱团前进很好另外目标别定太抽象一定要是可以分解可以检查的 多读一些测试书籍测试的书并不是只有QTP看看微软测试专家史亮推荐的书单这些都是不错的好书：http:/.cnblogs./liangshi/archive/xx/03/07/1973525.html有些书能够帮助你把测试知识框架搭建起来比照一下你还缺点啥? 多读一些其它书籍不限于技术书籍如果想读的书有利于工作推荐一些如何做思辨思维的书思考的艺术六顶思考帽你的灯亮着么学会提问是我喜欢的4本书它们会教你独立思考养成提问的习惯而提问的习惯是我们现在的测试人员最缺乏的一件事情人们往往拿了被测物就开始忙着写用例忙着测试而不是先探索它、研究它当然IT技术也要掌握如果你的IT技能能够赶上开发你发现你做测试的思路会非常的宽广 把书籍中的东西跟你的工作对比把好的东西引入工作(这点是检验书本质量的好方法也是促进你思考促进你能力提高的好方法) 关注大牛们的技术博客国内写好测试博客的人不是很多(很多人其实很有水平但是不喜欢写blog)但是国外有很多有人整理了一个list也推荐给大家：http:/ssnlovexx.blog.163./blog/static/37889420XX3284842381/ 搞定你所在行业的领域知识：如常见IT技术常见业务知识这些知识掌握的越深你的价值越高测试技术是内功但是你能直接为企业带来价值的最大之处是你对被测物熟悉程度也就是你的领域知识 没有方向?从你的工作入手比如你遇到的最大的难题?我解决它?我需要掌握什么样的技术解决他?我要推动什么样的组织改变来解决它?别人解决它?有没有更好的方法?使用后我改进了那些?百度一下别人有没有同样的问题?尝试作对比如果觉得他做得好尝试联系那个人讨论一下看看对方的进展尝试把活儿干得特别漂亮你能解决10个中等问题以后你的能力会有大幅度提高 尝试做笔记或者写博客要坚持 另外的吐槽： 野蛮生长没有经过系统训练的同学非常多这其实有很多因素分析起来觉得有以下几点： 大学或者职业教育没有非常好的课程体系(有些培训机构还行但是也需要提高)其实测试技能需要系统训练和长时间磨练才能有根本的增长我们的职业教育或者再教育体系其实还是有很大空白的 说句实话大家的读书氛围不够浓厚大家不喜欢看书而读书是再教育成本最低又非常有效的途径相比于程序员测试同学喜欢读技术书籍的比率明显的低这是一个让人悲伤的事实真希望这种现象能够改变 很多人是不喜欢coding才转测试或者是因为IT产业普遍薪水高才来做测试不是真正热爱这份工作不热爱其实做不好因为兴趣是最好的老师 很多人认为测试门槛低youngtalent不愿意干测试吸引人才有点儿困难(我初入行的时候也有这种想法也是当时被强拉来做测试的当时想做的是coding和数据DBA相关工作并已经有了一些积累)说实话测试的入门门槛的确有一点点低但是做好测试的门槛确是相当的高随着系统越