物流管理与电子商务的关系.doc

物流管理与电子商务的关系 电子商务的健康发展与良好的物流管理是分不开的物流就像电子商务这座城市的基础设施基础设施做得好城市中的人们会有更高的幸福感yjbys小编下面为你整理了物流管理与电子商务的关系希望对你有所帮助 1.电子商务和物流的概况 电子商务本质上来说是一种商业模式任何传统的实体商务只要通过互联网途径盈利便可以称作电子商务撇开开发前期的一次性高投入成本(固定成本)凭借着低的时空成本(边际成本)和高的盈利效率加上淘宝、京东等电子商务平台以及朋友圈等社交平台的多样化令小商家的前期投入的固定成本大大减少使得电子商务成为目前同行业进入壁垒最低的商业模式 电子商务必然具备两点基本特性：第一是技术第二是盈利电子商务利用计算机(信息)技术通过网络来获得盈利(亏损)” 那么物流? 中国的物流术语标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程中根据实际需要将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程 我们可以看到快递配送仅仅是销售的一环而非物流的全部除此之外的很重要部分便是生产加工和库存我们可以将物流比作一条生产线一头是原料一头是消费者物料在这条生产线上流动被装配或是储存经过人为的加工或者位移成为成品到达消费者手中这期间还要加上一连串的附加服务比如消费者要查询进度就要用到信息处理;原料的获取就要进行采购活动等等 这样我们大胆地给物流做一个新的定义：物流是物质资料经人为加工和位移后到达消费者手中的流通过程因此企业的生产各种物料或成品、半成品的存储和运输以及它们的附加活动都是物流中的一部分那么物流管理便是对这一流通过程的管理了 2.电子商务和物流管理的联系和区别 众所周知电子商务的运行过程中有四流：商流、资金流、信息流和物流但物流由于是商务的属性才进而转移到电子商务上来并非电子商务所专有 从对象上来说物流管理针对的是实体的物料资源而电子商务不仅仅是实体产品的交易更包括了虚拟产品例如：游戏道具和网络视频 从目标上来说物流管理是对物质资料的流通过程进行管理确保其能安全、高效、准时地到达消费者手中而电子商务是通过电子手段进行营销和交易进而获得利润可知物流管理的主要目标是物流效率而电子商务的目标是盈利 从过程上来说物流管理中对流通过程的管理是点到点有明确间隔的物料从一个形态到另一个形态从一个位置到另一个位置都很明确;而电子商务是一个交互的过程不仅包含了管理还有交易从开始交易到完成交易是连贯的 从从属关系上来说物流可以是电子商务的组成部分而电子商务也可以是物流的商业模式这就涉及了电子商务物流和物流电子商务的区分电子商务物流不用多说是电子商务的重要保障我们将稍后对其进行分析而如果通过互联网来查询和交互信息进而使用计算机手段进行物流管理的那么物流在一定意义上也是电子商务了这被称为物流电子商务用电子商务的方式对物流进行运作以期覆盖更广泛的市场实现更科学的管理 电子商务可以应用在任何的经济活动中而物流也可以应用在几乎所有的实体经济活动中因此他们有着各种各样的交集很多情况下区别也可以看做是联系 物流是电子商务的四流之一科学良好的物流管理是电子商务进行的保障没有物流管理电子商务的产品无法交到消费者的手中也就无法盈利 3.电子商务的物流分析 电子商务和物流管理的关系已经得到了很多人的重视和发展但仍然有一部分人执意将物流与电子商务分离在当今的趋势下两者无法分离很多人做出了本质上是合作表述上却敌对的愚蠢行为我们应当打开胸襟直面这种鱼水相依的关系达到共同发展的目的 既然物流是电子商务的重要组成部分我们可以从客户的心理着手研究电子商务物流使效益最大化 我们平时在进行消费的时候想要获得的服务是快捷而方便的在保证质量的同时服务的费用越低越好那么物流也应该满足这样的条件 要达到迅捷的目标就要对物流进行高效科学的管理设计科学的工艺、时间、路线和运作机制可以运用运筹学的方法进行分析若要满足方便这一点就必须掌握目标客户的需求仅仅凭借人脑和笔记这种古老的手段是不够的必然要用到信息技术利用数据库和管理信息系统存储客户基本信息廉价方面也与科学的规划是分不开的结合市场信息寻找运输方式和库存、原材料成本消耗最低的方案并从中选择最优的方案 此外电子商务推进了经济全球化的发展物流也随之成为全球化的产业物料位移的平均长度大大增加使得物流管理中成本控制变得比较困难物流管理就显得尤其重要 从电子商务的子模式看货物的数量和性质不同物流管理应根据不同的模式做出不同的运输方案例如：B2B