大学生暑假实习工作总结范文

1 / 6 大学生暑假实习工作总结范文 小编语：实习是把学到的理论知识拿到实际工作中去应用和检验，是锻炼自己工作能力的好机会。下面是关于大学生暑假实习工作总结范文，供大家参考 ! 今年暑假，我来到了 市 区 办事处实习，短短实习时间让我深刻领会到公务员的工作和职责。以前都认为上下班准时、中午休息时间长，这样的时间表，让很多白领羡慕不已，所以很多人理所当然地认为，公务员就是一份优差。然而，在实习的一个半月里，我近距离地看到了的人民公仆的真实情况。 在实习期间，我由最初的什么也不懂，到后 来的得心应手，在这个变化阶段我学到了很多的课本里没有的知识，我学会了为人处事，学会了在企业和老百姓之间打交道，这也让我认识到了政府工作人员的真实工作状态，坚定了我从事行政工作的决心。在实习期间我的主要工作是协助部门的工作人员进行一些行政方面的工作，发布一些通知，期间我也协助参加了几次接待群众上访的会议，也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。可以说，是从实践上进一步领会了自己在课堂上所学的东西。维持社会稳定，是政府义不容辞的责任。在经济发展的过程中，难免要牺牲一部分人的利益。如何输导和安抚这一部分人， 成为了政府工作的重点。 2 / 6 现在，政府往往分两部分做工作，一方面，接待上访群众，在感情上给予同情和支持 ;另一方面，召开企业间的协调会议，引导企业兼顾社会效益，承担企业发展过程中产生的问题。这种与群众沟通、组织企业间沟通的工作正是政府公共关系，但却并未为许多人所认识。我在这些事情中看到了政府部门的情为民所系，利为民所谋的深厚的关系。 提到政府工作人员，很多人会联想到公款吃喝，贪污腐败。但是我要说的这毕竟只是公务员队伍中的极少数人员，而大部分的公务员还是以人民利益为己任，不断的在为人民谋福利。当 我第一次和他们一起吃午饭的时候，看到的情境实在令我感动。公务员中午一般都在政府大院的饭堂打卡用餐。那里的饭菜，我看来，和学校饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样，一人一份，吃完了各人把自己的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。要宴请客人的话，可以到二楼，那里设有餐厅和包厢。这一切，让人找到政府改善公务员形象的努力，让人感受到了公务员队伍的廉政之风，看到了党和政府这些年来廉政建设的成效。政府公务员形象的树立，除了制度的约束之外，还需要人本身的自觉。有好几次我都看到，一些其他局和单位的领导来市政府开完全之后 ，都只是去二楼的饭堂，和其他人一样吃一人一份的快餐。本来，他们可以到外面的地方吃饭，但是，他们都没有这样做。廉洁已经成为了他们一种自觉的自我要求。这样3 / 6 的改变，的确让人欣喜。 在这个月的实习期间，我不仅体验到了最基层的工作者的辛苦，他们经常是跑到各个行政村去进行政府政策的宣传，进行民事调解。我也跟随他们去工作过，面对一些村民的责难，我都有些打退堂鼓，但是他们却是耐心的不厌其烦的讲解政府的政策，给老百姓讲道理，安抚他们，使他们认识到党的政策是关心他们的，让他们能够更好的拥护政府，更好的生活，看到这些我 有些惭愧，我发现我和他们还相差很远，还有好多东西要向他们学习，来丰富自己，充实自己，将来好更好的胜任自己的工作，全心全意为人民服务。 实习这一个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。将来踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是 环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日 party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造4 / 6 一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是 “ 多工作，少闲话 ” 。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 暑假第一次留在 进行实习，有幸能够来到 公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的 ! 月 号正式来到 ，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习， “ 卡单 ” 这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习 如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容 ! 接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业 . 一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接5 / 6 待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油 !这时明白了要永远对自己有信心 ! 在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细 致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失， 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性 !稳重的重要性从这里开始发掘 ! 每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课 !交流真的 是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚 ! 再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工， 我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵 !等我们学员毕业时，公司 总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我6 / 6 们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力 ! 公司现在与 合 作，在很多 站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量 !真的非常佩服老总的头脑 !这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要