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营销人员：五大营销法则之解析 现在随着各种营销方式的发展电话营销、网络营销、邮件营销等等方式这些方式的出现是为我们的营销带来了很大的方便但是我们在使用的时候也要有一定的技巧下面我们就来看看你营销法则 法则一：二八法则二八法则是时间最久的传统营销法则也被称作“帕累托法则”当时20世纪左右维尔弗雷多帕累托(VilfredoPareto)注意到20%的意大利人口占有80%的土地接着他发现别的国家也同样如此 其实在商界二八法则无处不在在许多拥有稳定客户的企业中你会发现20%的客户创造了80%的销售额或利润同样20%的商品产生了80%的销售额 网络营销也是如此在社交媒体中如果你做个试验会发现80%在博客、脸谱网和推推网上公布的消息只有20%的好友看了而你80%的回复也来自于你20%的好友 你是否注意到邮件打开率的行业标准大概在25%?这意味着80%的邮件只有20%的人打开看了这同样也适用于点击率 运用这个法则可以理解和明白“少数决定多数”注意培养客户努力从80%的群体里发掘属于20%的客户运用这个法则不断地提高你的网站推广点击率、网络营销效率和产品销量试着打破这个二八定律即使你不能也能提高你的销售业绩 法则二：RFM模型模型的含义是：最近一次消费(Recency他们最近一次购买的时间?)消费频率(Frequency他们多久消费一次?)消费金额(MonetaryValue他们消费了多少钱?)这个传统模型的用途在于对客户进行细分那些最近有消费且经常消费每次花销不少的客户属于最佳客户有一种简单衡量RFM模型的方法就是给每个变量设定五个等级给它们分别标记从1到5(1为最低5为最高)然后给每个客户打分15分的客户就是最佳客户而3分的客户估计无利可图 这个法则经过了时间的考验因为无论你处在个行业客户都是不一样的所以细分客户是很重要的这样你才能给他们提供更多相关的信息现在仍然有多企业给整个客户群发送相同的电子邮件和文字信息太令人吃惊了而这些企业经常使用“没有资源”这类借口通常意味着他们没有按照“四四二”法则分配他们的时间 法则三：“四四二”法则四四二法则说明了网络营销活动效果的影响因素具体如下： 40%的成功取决于营销对象40%取决于报价或产品20%取决于营销创意 条法则由直销大师艾德梅尔(EdMayer)提出并在20世纪60年代广泛采用虽然不适用所有的情况但是我经常喜欢提起的一个法则 你会发现大部分的成功网络销售来源于把正确的信息传递给恰当的人如果你能找到对你产品最感兴趣的人那么成功销售的机率就很高成功的营销并没有秘诀 创新很重要营销的设计、颜色、字体等都做得很出色但不足以保证成功的网络营销营销活动的针对性才是关键这也是为什么大型的团购网站愿意花大量的金钱对此进行深入研究的原因实际上我觉得他们已经找到解决方案了只不过缺乏有针对的产品投放市场 一定要明确谁是你的客户你是否能对他们进行网络营销以及是否能找到他们使用的科技手段(适当的营销途径)然后在恰当的时间向他们传递正确的信息这就是营销活动的成功关键准确应用这条众人皆知的法则就会实现成功的营销 法则四：AIDA模式这也是我最重视的一条法则AIDA代表引起注意(Attention)、激发兴趣(Interest)、刺激购买欲(Desire)和促成购买(Action)用创意的信息吸引潜在客户的注意力(如AdWords赞助商链接)当潜在客户开始关注企业提供的服务和解决方案时就因此产生了兴趣说服客户相信你的网站推广解决方案是最佳方案时就成功刺激购买欲望最后促成购买 记得前文中我曾提到人的本性没有改变?这就是证明AIDA模式是决定购买时的必经之路根据你所在行业的特质也许两秒钟或2年AIDA网络营销模式就会产生影响 法则五：降价促销与打折促销正是因为最后一条法则企业多年来才可以通过传统的直销方式持续盈利这条法则简单地说明了所有的事物都是平等的直接的降价促销方式比打折的促销方式能引起更大的网络营销市场反应并带来更多的经济收益很多实践过的人都表示赞同 这又是关于人性这条法则说明人们喜欢简单和直接的方式消费者不喜欢思考他们特别不喜欢做算术直接的价格优惠人们能够立刻明白而打折需要计算有时也会给人一种上当受骗的感觉 采用直销模式的企业主要依靠一些可靠的法则进行